Позвонила уточнить примерную стоимость перевода документов, девушка ответила, что необходимо подождать для уточнения информации, в свою очередь, я попросила перезвонить когда она выяснит, на что она ответила, чтобы я написала на электронную почту.
Не много странный подход к клиенту, почему не перезвонить или укажите мобильный номер телефона.