Sestritsa
Address
Nizhniy Novgorod, Kovalikhinskaya Street, 98Фирменный магазин
Business hours
Opens in 12 min
Directions
Gorkovskaya
2.47 km
Сенная площадь
296 m
Similar places nearby
268 reviews
January 25
Заказываем воду в Сестрице уже несколько лет. Всякие ситуации бывают(зимой пробки или машина сломалась), но не часто и в принципе такое бывает в любой службе. Сейчас вообще оставляем пустые бутылки у квартиры, доставщик приходит в любое время, меняет их на полные. Главное вода хорошего качества,пить приятно. Бутылки всегда чистые в пакете. Есть с чем сравнивать, раньше заказывали воду другой фирмы.
February 4
Самый не качественный сервис, который может быть. Я с 17 часов звоню , более 10 минут в ожидании висела, никто так и не ответил. Звонила после еще 3 раза и никто не взял. Сайт и приложение ошибку выдают, не дают заказ оформить . Почему я должна тратить более часа жизни, чтобы просто заказать воду ? Легче заказать в другом месте, пожалуй чем я и воспользуюсь . Да и по доставке - про меня то забывают, а я сижу по 4 часа в офисе, жду воду, даже не предупреждают что не успели….
1
April 2
01.04.2025 осуществлен заказ на доставку 2 бутылей воды и электрической помпы. Оплата заказа произведена в тот же день. Дата поставки выбрана 18:00 до 21:00 02.04.2025. Осуществлена поставка 17:30 02.04.2025 г. Поставка осуществлена не в полном объеме. Электрическая помпа была не поставлена. Водитель и поддержка отказалась исполнить заказ в установленный срок. И пообещали доставить на следующий день, так как склад закрыт и доставка помпы невозможно. Об этой проблеме, я как заказчик был не уведомлен. По итогу, я оплатил в полном объеме, а товар мне предоставлен в меньшем объеме. Оперативно мой вопрос отказались решить. Теперь моя семья оплатив воду, сидит без воды. И моя жена с маленьким ребенком должны ждать, когда водителю будет удобно осуществить поставку в полном объеме. Надеюсь, что 03.04.2025 они смогут поставить помпу.
1