Заказывали воду уже несколько лет. Но сегодня просто треш. Позвонил в домофон, мол привезли воду, и пропал. Стою как дурак с открытой дверью жду. И ладно бы извинился мол так и так, да еще и огрызается в ответ ... сервис по-русски. Будем менять компанию доставки воды. Благо вы не одни.
Заказывал воду с 10 до 13, приехал доставщик в 9 часов 20 минут, на мое удивление и вопрос, а почему так? Ведь мы работаем с десяти и там никого, ответил, что звони в офис, у меня пометки не стоит, сегодня уже не приеду. Просто максимальный маразм и отсутствии компетенции
Отличная водичка! Работают по своему графику. Всегда есть вода в наличии. Принимают участие карты. Расположены прямо в здании тц. Удобные подъездные пути!
Доброе утро! Хотя уже не совсем доброе, заказал доставку воды на утро 7 февраля, по ул. Ленинского Комсомола, приехал доставщик и позвонил на телефон, сказал не могу зайти, домофон не работает и еще что то, не расслышал его французкий. После чего через 5 минут перезванивает и орет в трубку: " Ты что не выходишь, я здесь стою, все пошел на..й, пи пи пи и еще пи пи пи (это мат мне в трубку)", это все из за того, что у меня не работал домофон. Выйти я не могу по причине того, что я дома на больничном и мне трудно передвигаться, нога болит. И вот мне интересно: это повод у вашей компании или такой маркетинг, по причине того что не работает домофон доставщик уезжает и материт тебя??? Или мне с травмированной ногой быстрее надо было бежать к вашему высокоуважаемогу сотруднику??? Номер телефона доставщика могу скинуть.
Оплатила заказ , 3 часа ждала пока привезут , в итоге чудесный образом заказ отменён , операторы ничего не знаю и не понимают!!!! На следующий день у водителя машину везли на эвакуаторе как сказал оператор , заказа перенесли на следующий день, но потом звонит водитель и говорит сейчас приеду через 15 минут, это как вообще?!сегодня днём оператор подтвердил что будет доставка , в итоге никто ничего не привёз , оператор сказал перезвоню и все так и не перезвонил , линяя занята была и далее смена закончилась у них !
Они потратят вообще время и нервы!!!!!! Никогда не заказывайте у них!!!
Все супер. Быстое обслуживание вода вкусная, берем постоянно особенно вкусная йодированная
Посмотреть ответ организации
Anastasia Ivanova
Знаток города 4 уровня
17 апреля 2024
Ужас! Вода позеленела за неделю! Когда обратилась на горячую линию, сказали, что надо выпить за 14 дней, а прошло 15) удобно устроились. Буду обращаться в роспотребнадзор!
5
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 5 уровня
28 мая 2023
Пркупаю воду сестрицу уже 5 лет,всегда саежая,очень вкусная вода👍
Отличное отношение персонала 👍
Возможно щаказывать воду на дом👌
Всем рекомендуб пркупать воду именно тут)
Вроде и сервис хороший, и цены .
Вода обработанная ОСМОСОМ, как ее можно пить для ежедневного потребления? Тем более в школах и больницах? Только если в кофе и чай.
. С недавних пор читаю этикетку, у многих производителей , такая же история. Вода должна быть не обработанной, а то что дала матушка природа со всеми ее микроэлементами и минералами.
Крайне не рекомендую это воду и больше не будем заказывать.
Не привезли.Оператор,отмазывается,что водитель был в 18.13,меня не было.С 17 часов дома,домофон работает.Связи с водителем у оператора нет,возможно водителю захотелось пораньше "свалить домой"Большой и жирный минус компании
Ужасная контора … три раза заказывали доставку воды, и постоянные отмазки, то водитель звонил, и не дозвонился, то ещё что-то …. Не рекомендую , только нервы и время потратите на них
Отсутствует клиентоориентированность. 3 недели назад заходил за водой, не работал терминал. Оплатил переводом по номеру карты продавцу через мобильный банк, оплатил дополнительно комиссию. Обещали в следующий раз сделать скидку равную сумме комиссии. В итоге этой девушки нет, другой продавец делает вид что не в курсе данной ситуации, хотя ей всё известно. Ездить "ловить" первую каждый раз нет возможности.
7
3
Н
Наталья Ф.
Знаток города 2 уровня
1 апреля 2024
Очень долго везут воды, всегда с опозданием, операторы обещают поторопить. Однако обещания остаются только словами.
Всегда заказывала воду, но сегодня оператор отказала в этом, ссылаясь на то, что все заявки на сегодняшний день приняты!!!! Дозвониться до них просто не возможно!!!!!!!!!