Сдавала в ремонт айфон 11про, после диагностики, которую проводили почти неделю, выставили цену на ремонт от 11 до 13 тысяч, делать нечего, решила поднакопить и отремонтировать, отдала, и в итоге ремонт занял 3 недели, хотя обещали что сделают раньше, помимо прочего мне так же сказали, что у меня якобы не работал фейс айди(хотя он точно работал, до того как телефон был сдан в сервис)и мне починили его тоже, конечно же за дополнительную плату, а через три дня после того как телефон я забрала, у него появилась новая проблема, которой не было до этого:) Пришлось нести обратно, сказали что посмотрят и если случай гарантийный, то починят бесплатно, далее ещё полторы недели диагностики, постоянно обещали позвонить в один день, не звонили и приходилось звонить и узнавать ситуацию самостоятельно, после повторной диагностики случай признали гарантийным и начали чинить, в этот раз мне не сказали даже примерный срок, ещё две недели телефон находился в ремонте, после чего мне сказали что починить его не смогут, вернут деньги и телефон в состоянии в котором я его принесла изначально, деньги действительно вернули, а вот телефон отдали в состоянии гораздо худшем чем было до :):):):)
В итоге, исключая время которое я копила деньги на ремонт, без телефона я находилась практически два месяца, и всё стало даже хуже чем было раньше!!!!
Ужасный сервис, принесла месяц назад айфон для смены батареи и через месяц она вздулась, обратилась заменить по гарантии, при вскрывании больше не включился, ушла в другое место, не советую!
Оперативно, профессионально и за разумную цену восстановили упавший в воду телефон. Спасибо мастерам за хорошую работу! Буду и дальше пользоваться этим сервисом.
Посетил данный сервис по услугам копировального центра, столкнувшись с грубым общением, выражавшемся в том что когда на мой вопрос могу ли я отсканировать документ, получив ответ я этим не занимаюсь и ждите другого специалиста, через час будет. Отвечаю хорошо, подлждав время вернулся и опять встречаюсь с подобным, но уже с выражением "идите делайте в другом месте", на данный ответ я решил спросил в чем проблема, у вас ведь вывеска весит копировальный центр, вы сидите здесь, на что получаю ответ, я ничего не знаю, ждите, в итоге трача личное время пока "какого то" компетентного специалиста нет, и в свое рабочее время он отсутствует на своём рабочем месте.
Итог, в целом халатное отношение, высокая цена, и частые проблемы с качеством сервисного центра по ремонту техники и копировальных услуг
Сервис, цена, качество - не соответствуют.
Свой телефон, ноутбук и (даже принтер посоветовали куда отдать на ремонт). Только к ним. Перед тем как отремонтировать всегда озвучат стоимость, а там уже на усмотрения клиента. Всегда скажут есть ли смысл ремонтировать что бы не выкидывать деньги на ветер. Я советую только их сервис👍🏻
Самый лучший сервис на районе, очень вежливые работники и просто шикарные мастера, с золотыми руками, всей семьей ходим к ним, потому что они всегда делают свою работу качественно и не дорого!
ужасный сервис и персонал грубый.
чинили телефон, был слегка погнут корпус и разбит экран. за ремонт отдали 3500. после их ремонта телефон проработал 2 дня и после начал перезагружаться, хотя до их ремонта телефон работал в разбитом виде, а также телефон держался на одном болте. мы обратились к ним с претензиями, на что они нам ответили "что вы хотели, если вы принесли телефон в разбитом состоянии". данный сервис отказывался принимать свою вену, менять аккумулятор (они разобрали и увидели, что сломан аккумулятор) и возвращать полсуммы. предложили оставить на диагностику на 2 дня, а также пароль от телефона. сколько раз чинила телефон в других сервисах и ни разу не просили пароль.
обратились в другой сервис, поменяли аккумулятор и проблема все так же осталась.
Наобещали ремонт телевизора в пределах 1500.
Через неделю позвонили и заявили, что требуется замена комплектующих. Цена вопроса 9000.
До сдачи сервис не было подключения к wi-fi роутеру, передачи ТВ эфира принимались, с компьютером через кабель соединение шло.
После их диагностики телевизор перестал включаться совсем.
3
1
Show business's response
Руслан Смирнов
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Хорошее обслуживание. Помогли в настройках телефона, хотя я сам неплохо разбираюсь. У меня мама у них ремонтировала телефон. Отзыв только положительный.
Просто ужасный сервис, никому не советую. Сдали телефон находился 5 месяцев в ремонте , так и не сделали , пришлось в другой нести АКСЕУМ , там за два дня починили. Еще сказали что платы паяные , хотя он был новый.