Сдавали два картриджа на дозаправку, вставили в принтер и он нам пишет "замените тонер" мы принесли картриджи вместе с принтером, и нам сказали нужно было что то там сбросить, а почему сразу нельзя было это сделать? Когда забрали принтер мы стояли около входа и слышали как грубо с ним обращались когда его включили он начал трещать, мы сказали что он так не трещал на нас наорали и сказали оставляйте его у нас мы вам позвоним, нам позвонили и сказали что надо менять фотобарабан, хотя нам распечатали проверочный лист и всё было хорошо, в общем я почитал отзывы и проблема с фотобарабаном не только у нас, само помещение не внушает доверия.
На днях посещал данный сервис, ничего плохого о персонале и обслуживании не могу сказать. К вечеру дня обращения позвонили, назвали причину поломки и спросили устраивает ли меня цена запасных частей. . так что рекомендую данный сервис и по необходимости снова туда обращусь.
Принес принтер на заправку, печатал хорошо, но заканчивался тонер решил заранее обновить... в 11-30 сдал, получил какую то левую квитанцию, мол принято (в квитанции был обозначен абсолютно другой картртдж, на мое замечание было сказано что мол ошиблись, та ни чего страшного...) в 13- 30 пришел забирать...оказалось что мне срочно необходимо менять "светочувствительный" барабан (не знаю как правильно называется)...на мои замечания услышал в ответ, с повышенным тоном, мол не подозреваю ли я их в обмане...да как я такой мог подобное подумать на их "святых" ...барабан был зацарапан от слова совсем...попросил познакомить с тем кто менял тонер и при мне распечатать...оказалось что того человека который менял тонер сейчас уже нет, показали пол коробки негодных таких же барабанов...они валяются там же у них под принтером, ну а пробная стрпница лишь подтвердила то что мне уже показывали...
По итогу:
- за тонер заплатил и мирно удалился...доказать что подменили барабан невозможно...
- для себя выводы уже сделал, в данное заведение ни ногой....шаражка одним словом...научился...спасибо
Ну а вам если решитесь советую все тчательно фиксировать при сдаче, с дополнительными фото и чтоб это все было ими подписано