Такого разгильдяйства и халатного выполнения работ давно не встречал.
Если знаете иное место, то категорически едьте туда, этот Смарт-Сервис по качеству ремонта, обслуживанию, отношению к клиенту просто ДНО!!! Я от незнания обратился к ним, и сто раз пожалел.
Сдавал телевизор, прождал более 40 дней, поломку выявили, через какое-то время оказалось другое, стоимость ремонта увеличилась. Несколько раз приезжал по их звонку забрать с ремонта телевизор, но он мистическим образом при мне не включался. В итоге, когда забрал телевизор, он проработал 1,5 месяца и снова сломался. Однако, к ним точно не повезу! Обходите стороной их, чтобы сэкономить свои средства, нервы, время!
Не однократно к ним обращаюсь за ремонтом бытовой техники, починили мне (микроволновку, телевизор, ноубук, телефон и не один...) и всем моим соседям, цены адыкватные на ремонт!!!! Аккуратно вскрыват (без следов)
После ренонта работает техника!!!
Я рекомендую!!!
Show business's response
Илья Малютин
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Сломался пылесос LG - начал гудеть мотор, обратился в один сервис, другой, третий, везде отказывали под разными предлогами, подозреваю что просто не хотели браться за старую модель (больше 20 лет аппарату, на минуточку). В итоге это был уже четвёртый сервис, зашёл просто спросить, куда ещё можно отнести, думал здесь только цифровой техникой занимаются. Ребята с радостью сказали что могут сделать. Сразу обговорили цену ремонта, все нюансы, что будет не оригинальная запчасть, а аналог. Сдал, был готов к неделям ожидания, пока закажут нужную деталь, но перезвонили вечером в этот же день! Забрал - всё работает! Итоговая стоимость даже чуть меньше оказалась.
Чудес не жду, всё-таки аппарат бывалый, техника вообще столько не живёт, особенно современная, но надеюсь что пылесос ещё прослужит какое-то время.
Персоналу Смарт-Сервиса огромное спасибо!