Оперативно, грамотно, всё, чтоб клиент остался доволен.
Починили залитый макбук за сутки. Забрали и привезли. Мастер Максим. Ну, чуть-чуть накрутили, не без этого, но я доволен. Если что-к ним
раньше ремонтировали нормально они давно заехал приходят на работу как хотят. был 4 июня это пятница. и вроде бы не праздничный день. набирал в 10:45 узнать будут ли работать. перезвонили аж 11:40.
Как всегда на высоте!почистили айфон,слух прозрел👌,не первый раз обращаюсь за помощью💪
Посмотреть ответ организации
R
Rin Li
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2021
Не советую обращаться. Отдала телефон на замену аккумулятора, мастер «из-человеческого фактора» залил весь телефон но проявилась проблема только дома. По возвращении в сервис админ начал хамить и говорить мне, что телефон залила я. НО! Благодарность мастеру Илье, по камерам нашёл косяк мастера, два часа исправлял, заменил практически все, все исправно работает. Увы, админ извинений не принёс, обращаться к ним больше нет желания.
Уже несколько лет подряд хожу только в этот сервис!
Во-первых, очень удобное расположение, недалеко от метро, не надо долго искать. Во- вторых, очень хорошо подобранный персонал, ребята очень приветливые. Один из важных пунктов- это надежный ремонт Ваших гаджетов. Сколько раз я обращалась, столько раз получила отличный результат. И не мало важно, что цены очень адекватные. Делают надежно и довольно быстро. Никогда не променяю!) Спасибо за спасение техники!!! Отдельное спасибо мастеру Андрею!
Навязывают дополнительные услуги (заменили батарею, хотя нужно было только починить разъем зарядки), ремонт занимает очень много времени, вместо обещанных 30 минут ждал более 3 часов. И главное, не официальный ремонт, а непонятное подвальное помещение, в которое каждые 5 минут заходят люди и ругаются, что до ремонта телефон работал лучше, либо вообще стал выключаться. Очень много недовольных клиентов.
Починили XS Max (было разбито полностью заднее стекло, и не работал NFC). Сделали отлично, качественно и быстро, я очень довольна результатом!! Всем очень советую) Теперь знаю, кому доверить свой телефон, если вдруг что-то случится👌🏻
Обратилась с трещиной на стекле iphone 6s, заменила на оргинал (по словам ремстора) . спустя 1 мес, телефлн скатился с дивана на ковролин, по диагонали сразу пошла трещина и через несколько дней накрылась матрица. В гарантии мне отказали. Новый мастер, вскрывщий телефон сказал, что на мою матрицу наклеяли обычную броню!!!! И не хватает детали на камере!!!! я в шоке!!!!
Необходима была замена экрана на IPhone X, коллеги на работе посоветовали обратиться сюда. Ребята предложили несколько вариантов решения проблемы, быстро починили, гарантия полгода, осталась довольна!
Спасибо за качественный сервис ! Сделали мой айфон очень качественно! Правда делали 3 часа замену переднего и заднего стекла, но оно того стоило . Бесплатно заменили стекло камеры в подарок( тоже было со сколом) . Спасибо огромное,
Отдавал в ремонт iPhone 7, обращался по поводу не работающего отпечатка пальца, починили все круто, за неделю, цены адекватные, персонал молодцы. Четкие ребята, спасибо!
17 сентября 2019 года зашел в этот салон с просьбой переклееить стекло на iphone 7+, мастер озвучил цену в 5.500 рублей . Через дверь от них сидит мастер Фарид и делает эту ратоту за 2.500, еще он мне сказал что они носят ему эту работу , так как у них нет оборудования . Я все понимаю что всем надо зарабатывать , но накручивать 3000 это уже слишком. Не рекомендую к ним обращаться !
Отличный сервис !
Разбил стекло на своем стареньком ipad 4.
Ребята при мне сделали все быстро и качественно, по разумной цене.
Отдельно благодарю мастера Александра.
Рекомендую !
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 3 уровня
22 апреля 2019
В данном сервисе я ремонтировал уже несколько своих устройств: два макбука и один айфон. Меня поразило то, насколько профессионально сотрудники подошли к работе. Все мои проблемы с техникой были решены в минимальные сроки и за очень небольшую оплату. Также крайне важно то, что на работы дается гарантия в 6 месяцев. Это не просто круто, это супер.
В мире, где обычно пытаются "нагреть и кинуть" - данная компания представляет собой полную противоположность - квалификация, профессионализм, опыт, умение работать с клиентами.
В общем - очень рекомендую!
Обращался к ребятам неоднократно! Восстановили утопленный 7 айфон. Несколько раз меняли стекла на нескольких айфонах, всегда четко и быстро! Pебятам 5 за качество и скорость!
В феврале 2015 года данный сервисный центр (на тот момент один из офисов находился недалеко от м. Чистые пруды) проводил ремонт затопленного телефона (аппарат iphone 5s). Провели две процедуры: чистка от затопления и замена тачскрина. Цены мне показались довольно демократичными, были хвалебные отзывы - решил обратиться. Мастера провели ремонт примерно за 1-1,5 часа. Телефон спасли - моей радости нет предела. Однако, после того, как забрал, выяснилось, что экран телефона не гас при разговоре, а у дисплея глючила цветопередача: от цветного переходило на ч/б (такой эффект длился в течении минуты), а потом восстанавливался обратно. Была мысль обратиться, дабы установили неполадку, но т.к. это не сильно мне осложняло пользование телефоном + уже тогда пропало доверие к сервисному центру, раз проглядели эти нюансы, поэтому не стал. В таком виде телефоном пользовался около 1,5 лет, дисплей глючил довольно редко, но так случилось, что телефон я уронил и из-за падения дисплей начал отклеиваться от рамки.
Обратился в другой сервисный центр. Когда вскрыли телефон, выяснилось, что первый ремонт, который был проведен в СЦ "Rem-store" оказался до безобразия некачественным: микросхемы все перепаянные и причем довольно аляповато, сняли защитные экраны и не поставили новые. При проведении диагностики состояния комплектующих телефона произошло короткое замыкание в материнской плате телефона.
Итог: телефон спасли, работает, но видимо, это - дело времени. В конкурирующем СЦ мне заменили экран, заменили датчик приближения (эту самую деталь проглядели в "Rem-store") и вынесли вердикт, что из-за безобразно плохопроведенного ремонта после залития (в "Rem-store") телефон подлежит утилизации. Вот так, спустя довольно долгое время и выясняется качество проведенного ремонта. Стыд и позор Вам, неуважаемый сервисный центр "Rem-store". Никому не рекомендую. Из 5-ти звезд оставляю только одну: за вежливость персонала.
Меняла стекло на 5s,постоянна выпадал шлейф камеры,сделали все очень быстро и качественно,доброжелательные сотрудники ,а главное цена тоже очень порадовала,не заоблачные цены,и расположение приятное,не на самом рынке,нет кучи людей.Уже отправляла туда пару подруг,тоже остались очень довольны!!!
Сегодня меняла стекло Ipad4 ( раз третий бью😂) , ребята ,как и обещали,сделали все в пределах часа,ещё и кнопку на iphone смени и аккумулятор ( с хорошей скидкой,как постоянному клиенту) ! Не обслуживание,а сплошная радость! И по всем вопросам проконсультировали по поводу дальнейшего пользования и избежания неприятных ситуаций!!!! Большое спасибо!
Прекрасный Сервис , сотрудники сервиса помогли мне с невключающемся айфоном , быстро и квалифицированно сделали свою работу , 5 балов !Только положительные эмоции .