7.11.23 пришел в этот магазин купить iPad в рамках акции 1111. Скучающая продавщица не только не захотела помочь, но еще и нахамила. Пришлось обратиться к управляющему сервисом Алексею. Вопрос был решен в высшей степени оперативно - с момента обращения к управляющему и покупки iPad по акционной цене прошло не более 5 минут. Профессиональная работа и уважение к клиентам. Алексею - спасибо!
Впервые обратилась в данный сервисный центр 06.11.2022 с iPhone 12 Pro Max, который, как выяснилось в сервисном центре, все еще находился на гарантийном обслуживании, моя проблема: после обновления айфон не загружался в систему. После первичной диагностики в день обращения были выявлены нарушения в самом «железе» и принято решение отправить айфон в Москву на ремонт или замену (в зависимости от решения, принятого в Москве). Буквально через неделю (14.11.2022) меня пригласили в сервисный центр для выдачи нового айфона, так как выявленные нарушения попадали под гарантийный случай и не были связаны с «неправильной эксплуатацией» устройства.
Я очень довольна работой сервисного центра iPort на Невском проспекте 114-116, рекомендую его к обращению, и отдельно хочу отметить сотрудника Султанова Д.О., который подробно разъяснил все интересующие меня вопросы, уделил достаточно времени проблеме и оперативно провел диагностику, также рекомендую данного специалиста, как очень квалифицированного.
Спасибо большое сервисному центру iport, теперь знаю, куда обращаться при возникновении проблемы с устройствами Apple!
Засорился динамик на айфоне, пришла в этот сервис. Девушка очень вежливо все подсказала, помогла выявить причину, все быстро сделали и цена относили но нормальная. Рекомендую данный сервис, осталась довольна услугой.
Обращался в связи с проблемами у airpods. Сервис оставил приятное впечатление! Проблему решили быстро и качественно! Никаких нареканий. Очень приятная и компетентная сотрудница! Спасибо!
Персонал очень приветливый, внимательный, принимал стажер, имя не запомнил, к сожалению. Проблему решил быстро, всё объяснил, работой доволен, категорически рекомендую) 👍🏻
Хочу ещё раз поблагодарить сотрудника этого сервисного центра!))) У меня отломился наконечник от эплпенсил, и часть осталась в нем, за 10 секунд решили мою проблему!)) быстро, дружелюбно, клиентоориентированно. 10 из 10
на троечку. когда выбираешь товар - вокруг буквально пляшут сотрудники. как только совершаешь покупку - как будто тебя не существует. одна звезда потому что отзывы и так накручены)
Один из лучших официальных сервисных центров в СПБ! Большой привет и огромное спасибо специалисту Ирине!!! Проблему с телефоном решили быстро и четко! Рекомендую!
Много лет пользуюсь услугами сотрудников Iport, и в очередной раз сегодня все мои проблемы были решены мнгновенно с максимальным вниманием и заботой со стороны . Спасибо Ирине.
В очередной раз убедился в профессионализме и клиентоориентированности людей, которые работают в сервисном центре iPort! Мастер принял на диагностику телефон, все рассказал и объяснил, при этом был очень доброжелателен и тактичен. Спасибо Вам за такой персонал и, конкретно, огромное спасибо мастеру.
Однозначно рекомендую 👍
Обратился в сервисный центр с не работой AirPods, очень приятная девушка решила мою проблему за 5 минут.
До этого менял дисплей на MacBook. Всем рекомендую!
Буквально за три недели до окончания второго года гарантии, на MacBook Pro 13” (M1) 2020, на дисплее появилась цветная вертикальная полоса шириной в один-два пикселя. Обратился в сервисный центр iPort. Очень приятная и корректная девушка Юлия приняла ноутбук в сервисное обслуживание. Через день пришло сообщение, что проведена диагностика и проводится сервисное обслуживание. Через три дня я забрал ноутбук с новым модулем дисплея. Всем очень доволен! Спасибо Юлия и iPort.
Кирилл
Хочу выразить огромную благодорность Юлие, она дважды помогала мне в тяжелых вопросах и оба раза очень сильно помогла))) Во второй раз в помощи также принимал участие Антон, и ему так же огромная благодарность 🙏🏻 Ребята, помимо того, что являются большими профессиональными своего дела, но так же в сложных ситуациях относятся максимально по-человечески. Такое редко где встретишь. Спасибо вам 🙏🏻🙏🏻🙏🏻