Я была приятно удивлена от того как быстро и главное качественно был починен принтер, Олег мастер своего дела, расписал все подробно, лишних денег не брал и рассказал о проблемах честно. Теперь будем обращаться только в этот сервис. Спасибо ещё раз!
Огромное спасибо Форте групп и лично Олегу Валерьевичу за качественную и профессиональную работу. Работают очень быстро. Нам починили МФУ, который несколько лет другие мастера даже чинить не брались. Заправляют качественно картриджи, всегда объясняют суть проблемы. Теперь только к ним!!!
Сотрудничаем не первый год. И могу сказать только положительное. Супер профессионалы! Проконсультируют, отремонтируют, порекомендуют. И не поверхностно, а именно что бы клиенту было хорошо. Профессионально, без разводок и с душой)....очень рекомендую.
Очень рада, что узнала об этой мастерской и обратилась именно сюда! Когда видишь Олега и его мастерскую, сразу понимаешь, что попал в надежные руки настоящего профессионала! Олег помог разобраться с неполадкой принтера! Дал советы по работе принтера и по картриджам к нему. Теперь я точно знаю, куда бежать в случае чего!!!
Привожу принтеры на ремонт и обслуживание только в этот сервис. Хочу отметить что мастера настоящие профессионалы своего дела! Перед ремонтом сразу озвучивают стоимость работ, а после объясняют что именно сломалось, и по какой причине. За все разы что я посещал этот СЦ узнал много полезной информации по использованию принтера. Рекомендую этот сервис всем!
Очень благодарны сотрудникам Форте групп, отдельное спасибо мастеру Олегу за внимательность и отзывчивость! Уже много лет мы знакомы и очень рады сотрудничать с данным Сервисным центром в дальнейшем! Спасибо за Ваш труд и профессионализм!
Будьте осторожны с этими ребятами. Снимают оригинальные комплектующие и ставят неработающие запчасти. Это они так "учат" строптивых клиентов. Наша организация несколько лет пользовалась их услугами, пока мы не отказались от ремонта принтера по причине высокой цены: нужно было заменить пленку в лазерном принтере, нам выставили цену в 6500 рублей, найдя там еще "убитые" детали. Мы оплатили диагностику и забрали принтер без ремонта. Оказалось, "мастера" Форте Групп заменили нашу печку принтера на неработающую (отсутствовал нагреватель), с лотка для бумаги сняли механизм автоматического подъема бумаги. По-видимому, это благодарность за несколько лет плодотворного сотрудничества.
Хотелось бы выразить благодарность специалистам Форте Групп, в частности мастеру Олегу. Помогли восстановить офисный МФУ, который специалисты других компаний предлагали отправить на свалку или на детали. Здесь же специалисты качественно и быстро реанимировали устройства и дали рекомендации, как избежать будущих проблем. Спасибо им за помощь, надеюсь не придется часто обращаться за сервисом устройства, но если придется, то только к ним
Ремонтировал принтер HP DeskJet Advantage 3520 (не работала функция печати). В других сервисах за эту работу не брались. Мастер СЦ "Форте групп" взялся за работу с условием, что клиент платит только в случае положительного результата работы.
Через два дня получил исправный принтер с гарантией на выполненные работы 3 месяца.
Рекомендую
Обращался в этот сервисный центр не единожды, и не дважды. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за безупречную ответственность, за воистину индивидуальный подход к каждому клиенту, и потрясающее желание реально решить ваши проблемы с принтерами. Отдельное спасибо за ремонт и наладку картриджа Ricoh, был сложный случай, но тем не менее команда Форте групп справилась блестяще - всё работает отлично. Рекомендую 100%, здесь очень квалифицированные ребята, и всегда помогут.
Специалисты наивысшего уровня, которые горят своей работой. Спасли от гнева руководства из-за сломанного МФУ. Бескрайняя благодарность всем!
Дали рекомендации по обслуживанию и дальнейшей эксплуатации!
Работа сервисного центра на отлично. Помогли вернуть принтер к жизни, когда уже казалось не было шансов, плюс работа оказалась безвозмездной. Рекомендую! Спасибо за помощь!
Неоднократно обращался в этот сервисный центр с просьбой заправить картридж для Brother. Так же сервис предоставляет бесплатную диагностику на дефект. Широкий спектр услуг, отличное качество выполненной работы, оперативность и профессиональный подход. За короткий срок управились с работой, остался очень доволен. Определённо, одна из лучших мастерских, плюс удобное расположение, недалеко от метро. Буду в дальнейшем обращаться только сюда.
Работают мастера, руки из плеч, более года заправляем картриджи и ремонтируем переферию доя клиники. Отвечают на вопросы делятся информацией. Всем доволен.
Отличный сервисный центр - 5+!!!
Обратилась в него по рекомендации друзей.
Мастера вернули к жизни мой мфу samsung 4600 после трех горе-мастеров с профи.ру, каждый из которых "постарался" по-своему: сломали сканер и, соответственно, возможность копирования, сломали внешний дисплей, ещё пропала возможность забора листов через внешнего отверстия устройства.
А теперь, благодаря мастерам сервисного центра мой мфу как новенький!!
Цена-качество-время!!!
Очень рекомендую!!
Эти "веселые" ребята вместе с менеджером-болтуном с декабря 2020года делают прошивку МФУ. Сначала было много заказов до НГ ( по его словам),потом после НГ надо было разобраться, потом кого-то там закрыли, не знаю кого, потом мы сами перезвоним.. В общем- не обращайтесь никогда, уже 7 месяцев, а про МФУ я так ничего и не услышал. Развод
В итоге купил новое МФУ. Нет им доверия.
Олег Валерьевич вернул к жизни мой принтер.Прочитав о возможных неисправностях,уже знала ,что предстоит кропотливая работа,с которой не каждый захочет возиться .Респект !
Уже много лет (пожалуй лет 9 ) обращаюсь в эту фирму, заказываю заправку картриджей и ремонт нашего печатно-копирующего оборудования. Работают грамотно, профессионально( в том смысле, что много мелких и не мелких проблем могут решить), т.е. и голова и руки на месте. Цены не из низких, компенсируется качеством и правильным подходом. Консультацию на замену оборудования дадут, без лишнего . С вопросами гарантии разбираются до мелочей. Рекомендую.
Обращаемся в данный сервис уже в течение 5 лет, очень довольны обслуживанием, сотрудники вежливые и корректны, в наличии всегда есть любые заправочные материалы( у нас 4 принтера и три ксерокса разных моделей ), выезд в офис осуществляется по звонку в тот же день, что очень удобно для нас, поэтому настоятельно рекомендуем обращаться именно сюда .Большое спасибо этой компании за заботу и поддержку! Удачи и успехов в вашем полезном деле! Коллегия адвокатов г.Москвы