Я с большим удовольствием хочу поделиться своим опытом с сервисным центром "Бел-Сервис". Обратившись к ним за помощью, я был приятно удивлен профессионализмом и оперативностью специалистов. С первого звонка меня приняли очень быстро, предложили удобное время для ремонта. Мастер быстро выявил проблему с моей кофемашиной и качественно ее устранил. Другие сервисы не смогли помочь, а "Бел-Сервис" справился без проблем.
Особенно хочу отметить цены на их услуги - они оказались весьма приемлемыми, что для меня было важным аспектом при выборе сервиса. Теперь я уверен, что буду обращаться только в "Бел-Сервис" и с уверенностью рекомендую этот сервис всем своим знакомым.
Большое спасибо "Бел-Сервису" за их профессионализм, качественный сервис и оперативное решение проблемы с моей техникой!
Благодарен сервисному центру "Бел-Сервис" за качественный и быстрый ремонт моей кофемашины. После долгих поисков я наконец нашел место, где мне помогли решить проблему. Диспетчер Елена была очень информативна и дала мне надежду на то, что мою кофемашину можно починить. Михаил, с которым я общался в самом центре, был очень полезен и проконсультировал меня по всем вопросам. Через несколько часов после того, как я оставил кофемашину, мне позвонили и сообщили, что она готова к использованию. Спасибо за вашу работу! Рекомендую!
Я выражаю свою искреннюю благодарность сервисному центру по ремонту бытовой техники! Их профессионализм и оперативность в решении проблемы поразили меня. Мастера были вежливы и внимательны и понятно объяснили все нюансы ремонта. Цены здесь оказались очень приемлемыми. Я признательна этому сервисному центру за их высокий уровень профессионализма и качественное обслуживание.
Обратилась в Бел-Сервис так как необходимо было отремонтировать холодильник. Работой специалистов осталась довольна, починили достаточно быстро, сейчас работает исправно. Порадовало, что компрессор LG заменили бесплатно, оплата была только за работу. Компания занимается ремонтом и мелкой техники по типу телефонов и более крупной, так что если возникнут проблемы, то обязательно ещё раз обращусь сюда!
Очень рад, что обратилсь за помощью в сервисный центр "Белл-Сервис"! Профессиональный подход специалистов поразил с первой минуты - оперативно приняли мою заявку, предложили удобное время для проведения ремонта. Мастер быстро выявил проблему с моей техникой и качественно ее устранил. Цены на услуги оказались достаточно приемлемыми, что также не могу не отметить. Теперь буду обращаться только в "Белл-Сервис" и смело рекомендую этот сервисный центр всем знакомым. Большое спасибо за профессиональный подход и качественный сервис!
Замечательный сервис,мастера профессионалы своего дела, кофемашину сделали быстро и качественно,буду советовать всем друзьям и знакомым,так же до этого ремонтировали холодильник,сделали очень дёшево и качественно
Обращалась в сервисный центр по поводу ремонта стиральной машины. Очень довольна скоростью и качеством обслуживания. Мастер приехал в тот же день, быстро определил проблему и оперативно ее устранил. Теперь машинка работает, как новая, с радостью буду рекомендовать друзьям!
Обратился в данный сервисный центр для ремонта своей бытовой техники и был хорошо удивлён качественной работой сцециалистов, сделали всё быстро и не дорого, всем советую.
В прошлом году покупал накопительные водонагреватель electrolux на 30 л в магазине Водолей, после его установки сразу его включил, сутки или двое он поработал нормально и начало выбивать УЗО которая стоит на проводе, повёз по гарантии в белсервис они проверили его и сказали, что проблем с водонагревателем никаких нет, сказали, что у вас неисправная электропроводка, (покупал для того чтобы пользоваться когда отключают горячее водоснабжение, в год на 2 недели), и вот в этом году гарантия кончилась и я решил сам исправить эту проблему постоянного отключения УЗО, отрезал заводскую вилку с УЗО и подключил УЗО с дин рейки (просто она у меня была, параметры те же самые, что и на заводской), так что вот так работают по гарантии в белсервисе. Теперь работает хорошо без перебоев.
Сломался монитор, показал знакомым - посоветовали Бел-Сервис. Отнёс, диагностику провели очень быстро, сказали, какая проблема, озвучили цену. Выполнение работы очень оперативное, что порадовало, персонал весь приветливый, всем советую.
Здраствуйте!
Хочу поблагодарить компанию "Бел-Сервис", так как они помогли мне с починкой стиральной машины. Все время барахлила, и еле включалась. В других предприятиях мне предлагали космические деньги за починку, но здесь, со мной проконсультировались, осмотрели машинку, и согласили на ремонт за цену вдвое меньше! Я однозначно рекомендую эту компанию, ведь здесь работают профессионалы!
Обратились в сервисный центр по ремонту бытовой техники и остались довольны качеством услуг. Нам быстро предоставили консультацию и приняли в ремонт нашу стиральную машину. Работа была выполнена профессионально и в срок, а цена ремонта оказалась адекватной. Стиральная машина после ремонта работает как новая, мы рады результату. Спасибо сервисному центру за профессионализм и качественный сервис. Рекомендуем этот сервис всем, кто нуждается в ремонте бытовой техники.
Я не рад , что обратился в компанию Бел сервис. Причины.
1. Мне пришлось оплачивать приезд мастера до Нового Оскола. И это во время действующей гарантии.
2. После ремонта машинка потекла. Невозможно было постирать. И теперь придется еще ждать 5 дней пока приедет мастер. Что делать многодетной семье? А приедет сделает? И приезд опять оплачивать?
Я очень рад, что обратился в этот сервисный центр по ремонту бытовой техники! Они оказали профессиональную помощь и быстро решили проблему с моей сломанной стиральной машиной. Мастера были вежливы и внимательны, объяснили мне все детали ремонта. Цены здесь также оказались очень доступными, и я оценил их прозрачность и честность. Моя стиральная машина теперь работает как новая, и я благодарен этому сервисному центру за их высокий профессионализм и отличное обслуживание!
Обратились в этот сервис ,нужно было починить микроволновую печь,назначили удобное для нас время,работники доброжелательные,всё починили, рекомендую обращаться в этот сервис не пожалеете
Обращалась к данному сервисному центру "Бел-Сервис". С просьбой починить сотовый телефон. Сотрудники быстро и качественно сделали свою работу. Объяснили в чём проблема, сотовый телефон после ремонта работает как новый. Осталась довольна, рекомендую!
Купили кондиционер в М.Видео. В сервис обратились в Бел сервис, с кондиционером Rapid. Это единственный гарантийный сервис в Белгороде. Приехали отремонтировали, поломку не устранили. Обратились повторно назначили через неделю приезд мастера(на улице +30) попросили ускориться, так как поломку не устранили в первый раз, а на улице уже жарко, сказали ждите у нас все по регламенту ! На вопрос: сколько мы должны раз обратится что бы нам его обменяли либо вернули ₽, ответ : пока не отремонтируем 😄 отношение «замечательное». Купил кондиционер, сидим смотрим на него и греемся уже второй месяц. Наверное в такие сервисы надо обращаться через защиту прав потребителя!
Крайне недоволен конторой. Отвез в ремонт стиральную машину, по цене ремонт вышел 1/4 от новой. Заменили, якобы, электронную плату. Старую плату не вернули. По приезду домой, ради интереса, открыл крышку посмотрел. Пыль, паутина и прочее, плата старая, никто её не менял. Через неделю опять таже поломка. От гарантии отказались и потребовали за ремонт 6300р. От ремонта я отказался. Потребовали 800р. за диагностику. Машинку не выдали, т.к. от оплаты за "диагностику" я тоже отказался. Буду обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Хотите проблемы, обращайтесь в белсервис.
Здравствуйте, хотел бы рассказать про этот сервис . Все очень понравилось, отдавал сюда компьютер , починили быстро и качественно, все отлично работает . Отдавал компьютер Михаилу , в пункте приема , очень вежливый сотрудник.
Здравствуйте! Я пришел починить
свою стиральную машину в этот
прекрасный сервис ! Все очень
понравилось все хорошо, теперь все в хорошем состоянии. Мастера опытные и вежливые, всем советую!
Благодарю руководство вашего центра за чёткую организацию работы мастеров. В указанное время прибыл мастер, нашёл и быстро устранил проблему в холодильнике. Смело могу рекомендовать!
0 звезд, ужасный сервис , приехал с нерабочим видеорегистратором, продавец-консультант не взяв даже в осмотр , сказал просто поменяйте флешку ( спасибо за столь очевидный ответ , но проблема не в ней) просто пожав плечами смотрел на нас , просто ужас , жаль материться нельзя
Отличный сервис!!! "Бел-Сервис" я лично обращаюсь для ремонта моей бытовой техники и устройств связи. Могу с уверенностью сказать, что это надежная и профессиональная компания.
Качество работы на самом высоком уровне. Были решены быстро и профессионально. Обращайтесь и будете удивлены !
Я рад что обратился именно в этот сервисный центр, где мне помогли с ремонтом стиральной машины. Специалисты быстро и профессионально сделали свою работу. Благодарю за оказанную помощь, обязательно обращусь ещё.
Поломался телевизор. Не включался и всё. Съездила в пару мест-увидели, что девушка-выставили цену дороже нового! В Бел-сервис сделали все в тот же день за 2 тысячи. Рекомендую.
О
Ольга
Level 6 Local Expert
July 17
Менеджер СВЕТЛАНА хамила.
Пришлось обратиться в этот сервисный центр, т.к. это единственный центр по ремонту Gorenie по гарантии.
Возможно, все было бы хорошо, если бы удалось оценить качество ремонта. Но этого не случилось из-за превышения срока поставки необходимой детали, установленного ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О зашите прав потребителей». Предполагаю, что на эти сроки «БелСервис» не влияет, по этому вопросу претензий нет.
По совету сотрудников, написала заявление на списание. Обещали в течении 4-5 дней предоставить акт на списание, с которым я должна обратиться в магазин и вернуть деньги за некачественный товар.
Срок ожидания превышен в 2 раза. Как выяснилось, неделю моё заявление на списание просто провисело не отправленным.
Отдельная история - менеджер СВЕТЛАНА: каждый раз, когда попадала на неё - ощущение, что звоню ей на личный телефон в личное время и по моим личным вопросам.
На мой вопрос, когда будет выдан акт списания, уверенно ответила: «Не знаю!». Я попросила уточнить, кто может ответить на мой вопрос, на что СВЕТЛАНА, так же ответила: «НЕ ЗНАЮ!», и была удивлена, что меня не удовлетворил этот ответ.
Далее СВЕТЛАНА, не выключая микрофона, прямо при мне, начала передавать коллеге искаженно и в негативной окраске наш диалог, что совсем не корректно.
Неделю я пытаюсь добиться внятного ответа, что с моим актом. Один разговор с менеджером СВЕТЛАНОЙ хуже другого. В очередной раз при переключении линий она начала разговаривать со мной, и говорить, что я вынесла всем мозг (надеюсь, разговоры записаны, руководству удастся оценить этот шедевр общения с клиентом: звонок был 05.07. в 14:14).
Видимо, СВЕТЛАНА не может освоить телефон и переключение линий, слишком сложно оказалось для неё.
Будьте готовы, что от звонка в контакт-центр вы не добьетесь ничего.
Здравствуйте, данный сервисный центр мне очень понравился!... Починили сломанный монитор, теперь как новенький!... Хочу поблагодарить все сотрудников, очень добрые и отзывчивые!)))).... Большое вам спасибо!.
6 января
Здравствуйте, данный сервисный центр мне очень понравился!... Починили сломанный монитор, теперь как новенький!... Хочу поблагодарить все сотрудников, очень добрые и отзывчивые!)))).... Большое вам спасибо!.
Отличный сервис,отдавала в ремонт микроволновку. Ребята толковые,определили проблему,оговорили сроки и стоимость. Сейчас все работает без нареканий. Рекомендую!
Обратилась в данный сервис для диагностики телефона. Персонал вежливый, принял мою заявку быстро. После диагностики выполнили починку неисправности. Всё работает отлично. Буду обращаться в следующий раз для починки стиральной машины
Очень хороший сервис, рекомендую! Мне починили телефон за небольшую сумму, а в других сервисных центрах за него требовали чуть ли не тысяч 10. Работает и по сей день!
Отдавал телефон на ремонт. Обслуживал доброжелательный сотрудник Михаил. Телефон починили качественно и за короткий срок. В данный момент телефон работает без всяких проблем и нареканий.
Отдавал на диагностику варочную панель, оказался глюк в панели, персонал сообщил как есть и отдал. Лишнего не навязали. Приятное впечатление оставили .
Закипела машина в дороге и мы обратились в этот центр , автомеханик Дмитрий быстро нашел неисправность и в тот же день сделал машину , для нас это было очень важно т.к. в этом городе были проездом , отличный сервисный центр
Отличный сервис электробытовой техники. Был там вчера и не пожалел, что сходил. Дешево и качественно. Всем советую Бел - Сервис. Ремонт сотовых телефонов, стиральных машин, малой бытовой техники. Всё это можно сделать здесь.
Как назло сломалась стиралка,отвезли в этот сервисный центр.для профессионалов,которые работают здесь,поломка оказалась незначительной,поэтому сделали быстро и качественно.Все супер в общем
Вторую неделю не могут забрать газ плиту,обещали с первой недели,футболят теперь
Надо обращаться видимо в суд и за моральный ущерб,две недели нормально ничего не приготовить.
Очень хороший сервис, обращался в другие сервисы и ничего не нашел, но именно в этом мне повезло и нашел то что мне нужно! Очень вежливый персонал, объяснил что именно мне нужно для решения моей проблемы. Всем советую этот сервис и уверен он оправдает свои ожиданния! Все очень дешево и качественно.
здравствуйте!!обратилась в данный центр ,по диагностики компьютера.персонал очень вежливый,быстро приняли заявку.после диагностики,выяснили причину неисправности.выполнили починку.все работает отлично.спасибо большое!
Самый ужасный сервис в Белгородской области! 30 октября сломалась стиральная машина, 4 ноября приехал мастер и сказал, что требуется ремонт и машинку нужно забрать в сервис. 30 ноября...тишина! Никто не звонит! Ранее пыталась позвонить, но услышала в свой адрес грубость от диспетчер СВЕТЛАНЫ!!!! Буду составлять и отправлять претензию в роспотребнадзор, а если нужно будет и в суд! БелСервис, молодцы, умеете работать на отрицательные отзывы!
Имел сомнительное удовольствие посетить данную контору 17.07.23 на предмет диагностики гарантийного телевизора GRUNDIG. Приёмщик по имени Егор (фамилию называть отказался) в течении получаса вежливо- хамским тоном объяснял почему он не может принять у меня заявку, хотя данная контора является официальным сервисным центром по обслуживанию техники этого изготовителя, ему было сказано, что первоначальная заявка в центральной диспетчерской уже есть, надо туда только позвонить, но юноша упорно не хотел этого делать и продолжал пудрить мне мозги. В конце концов моё терпение лопнуло и разумеется я потребовал жалобную книгу, которую получил незамедлительно с издевательской ухмылкой. Открыв и пролистал книгу я понял что польза от неё будет только в определённом месте: последняя реакция руководства на записи была в 2019 году. Но всё таки запись сделал, а вдруг босс прочитает и погрозит мальчику Егору пальцем. Ну а после того, как прочёл отзывы об этой конторе стал даже благодарен Егору, что он уберёг мой телевизор от великих ремонтников
К сожалению, ничего хорошего сказать не могу о данной конторе. Привезла телевизор поменять подсветку, содрали 10000, подсветка работает пока, за это претензий нет. Но посреди экрана появились полоски, которых не было 100%. За такой ремонт не отдала бы и половины. Причём сама подсветка по квитанции стоит 2000, диагностика написано бесплатно, хотя я за неё оплатила 1400, а остальная сумма - это какие-то доработки, о которых и речи не было! Никогда больше не обращусь в данную контору.
Никогда сюда не обращайтесь!!!! Контактирую с ними только потому что они единственный авторизованный сервис BEKO, назначили спустя 2 недели созвонов выезд мастера, но в назначенный день он не приехал, а позвонить и предупредить видите ли корона мешает наверное, перенесли на завтра, день выкинут