Сервисный центр
Open until 21:00
Serves locations in
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Friday
67 reviews
June 16, 2023
Как вижу, я не первый, кто сожалеет о том, что не почитал отзывы здесь.
Итак, Xiaomi m11, трещина задней крышки. Позвонил - крышка в наличии, приезжайте. Приехал с ребенком, отдал телефон и пошел гулять на полтора часа. По возвращении меня встретил менеджер со снятой крышкой в руках и сообщил, что все в порядке, крышка есть. стоимость с установкой - 2000₽. Предложил установить комплект пылевлагозащиты до уровня ip44. На мой вопрос "зачем?" сказал, что на крышке такого нет и надо бы поставить. Я согласился, что добавило к стоимости ещё 2500. Ещё через полтора часа мне выдали телефон, обмотанный резинками, и попросили подержать ещё часик, чтобы все приклеилось. Я поблагодарил, забрал телефон и ушел.
В итоге, после снятия резинок через 3 часа - неоригинальная крышка с кривыми швами, щелями, прогибанием посередине и отсутствием проклейки вокруг камеры. При обращении в мастерскую мне пояснили, что комплект для ip44 вокруг камеры не клеится, а что он там в таком случае защищает объяснить не смогли. На неоригинальность крышки отметили, что оригинал за такие деньги не бывает. Ранее, почему-то, этот момент не озвучивался. Долгие разговоры не о чем шли по кругу и я в третий раз приехал для составления претензии. Ее приняли и ответили через пару дней отказом. Готовлю жалобу ОЗПП.
2
November 7, 2022
Обратился по поводу ремонта квадрокоптера, ремонт требовался срочно (день-в-день), что я несколько раз подчеркнул. Меня заверили, что все детали есть в наличии, отремонтировать успеют. В итоге, когда я позвонил за полчаса до закрытия, мне заявили, что ничего не сделано, потому что, якобы курьер уехал на склад и выключил телефон (это как вообще?!). Из дальнейшего разговора мне стало ясно, что деталей, скорее всего, не было изначально, и меня хотели склонить оставить квадрокоптер в ремонте на несколько дней (если судить по отзывам на других площадках - обычное дело для этой организации). Таким образом, я впустую скатался в Питер из Новгорода (200 км в один конец) и оказался в ситуации, когда обращаться к кому-то еще стало уже поздно. А, да, еще меня пытались развести на замену деталей, которые на самом деле менять не нужно, а также прошивку платы, которая также не требовалась (обоснование могло прозвучать убедительно для обывателя, но не для человека, который хоть немного шарит). Это при том, что первоначально названная сумма уже была вдвое выше среднерыночной (но мне нужно было срочно, поэтому согласился), а с этими доп.услугами стоимость и вовсе сравнялась с ценой аналогичного исправного б/у квадрокоптера
3
March 21, 2024
Это место обходите стороной. После сервиса МакБука оказалось непрекручена нормально задняя крышка. Сразу не заметил и через месяц винты выпали. Делают плохо и за качеством не следят.
1