Сервисный центр
Open until 19:00
Saint Petersburg, Chyornoy Rechki Embankment, 47с1
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Open until 19:00
Directions
Chyornaya Rechka
500 m
Chyornoy Rechki Embankment / Chyornaya Rechka Metro Station
360 m
41 review
October 2, 2024
Вечер добрый,перестал работать телевизор 28.09.24,в интернете была найдена фирма по ремонту и утром 29.09.24 приехал мастер который по возможности должен был диагностировать проблему,попытаться устранить неисправность на месте или забрать телевизор в ремонт,в случае моего отказа от ремонта в сервисе выплачивались 450рублей за вызов и все….По факту на месте мастер никакой диагностики не производил,по описанию мной проблемы высказал предполагаемую причину неисправности и озвучил сумму ремонта максимум в 3000рублей,получил наше согласие на ремонт,забрал телевизор и растворился в мегаполисе сказав что скоро мне перезвонят из сервиса и озвучат точную причину и сумму ремонта.На следующий день позвонил менеджер и сообщил что неисправность более глобальна и озвучил сумму в 17900рублей,я отказался от ремонта и сказал что сам приеду и заберу технику,после этого менеджер пропал а их телефон был переключен в режим «вам перезвонят»,причем на новые номера мне отвечали и тут же их так же переводили в режим «вам перезвонят»,в итоге 30.10.24 я приехал сам в их офис и предложил оплатить их диагностику 750рублей согласно договору и забрать телевизор…В итоге сотрудник приемки сослался на то что сейчас телевизор разобран и согласно их условиям ремонта и отказа от ремонта его могут вернуть мне на следующий день,то есть 01.10.24,при этом пока я был в их офисе мне перезвонил менеджер и озвучил новую сумму ремонта в 13600рублей-я отказался и сказал что оформляю возврат,но смогу забрать телевизор не 01.10.24 а 02.10.24,после чего мне ответили что можно приехать в любое время и забирать.По факту весь день 01.10.24 мне звонили разные по именам менеджеры данной организации и уговаривали на ремонт уменьшая его стоимость в итоге до 5800рублей-все они получили отказ и напоминание о том что 02.10.24 я забираю телевизор,все было четко и ясно с ними согласовано.В итоге 02.10.24 я приехал за телевизором в районе 12-00 и узнал что он по прежнему в зоне ремонта и мне его снова не могут выдать,все разговоры о наших договоренностях сходились в демагогию,как вариант предложили непонятно когда привести курьером,но так как их словам уже точно верить нельзя я хотел забрать телевизор сам и подождать пока его привезут из зоны ремонта.В итоге не услышал никакой конкретики,диалог зашел в тупик и желания тратить и дальше свое время полностью пропало-предложил им забрать телевизор в счет оплаты диагностики на что данные мастера с удовольствием согласились!Мой вывод:организация завышает стоимость ремонта придумывая неисправности,дальше тянет время в уговорах и ссылках на их непонятные правила и меняет стоимость ремонта,судя по другим отзывам сам ремонт если и производится то весьма посредственно так как техника снова выходит из строя-одним словом это чистый развод клиента во всем от и до в рамках закона!!!делайте свои выводы!!!
21
1
November 1, 2024
Никогда не ведитесь на дешевизну и всегда проверяйте отзывы. Вот и мой муж попал на телевизор, который хотел отремонтировать. Отзывы не прочитал, поверил словам. В итоге ни телевизора , ни денег. Как нужно действовать в такой ситуации, если вас обманули . ИП Шилягин Дмитрий Викторович должен остаться без клиентов и быть под колпаком надзорных органов, чтобы не повадно было обманывать. Роспотребнадзор принимает жалобы недовольных покупателей, в том числе на не оказанные услуги. Как и в моем случае: муж телевизор отдал, от ремонта за бешенные деньги отказался, теперь нет телевизора, который по сути, украден этим ИПешником для своих целей. Надеюсь, мой отзыв кого то спасёт от этого горе-предпринимателя.
10
August 1, 2024
Сегодня отдал 450₽ за свою наивность, получил бумажку, якобы с диагностикой, с которой даже в туалет не сходишь, выслушал причитания о том, что цены завышены из-за больших трат, особенно рассмешил пункт о затратах на рекламу, а на дверях вместо вывески листочек а4 и спрятались в каком-то закутке; пусть примут, как подаяние на бедность. Если кто еще имеет желание помочь милостыней, обращайтесь в этот " центр"
PS по приезду домой и тщательному досмотру обнаружилась нехватка нескольких болтиков и прокладки, мелочь конечно, но совсем обнищали🤦♂️
16
2