Servismarket

4.8

334 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Очень довольна услугами данной компании. Менеджеры вежливые, компетентные. Заказываю воду уже 7 год. Бутыли и упаковки чистые, не мятые. Водители не подводили, предварительно звонят, воду заносят. У них большой ассортимент воды и на любой бюджет. Советую данную компанию, хотите убедиться сами, закажите воду и не пожалеете.

Инкогнито 0809

Level 5 Local Expert

Заказываю постоянно воду для кулера! Качество очень устраивает, вода вкусная, свежая! Иногда случаются подарочки, что тоже мило) Мне нравится общаться с сотрудниками, которые вежливые и исполнительные! Это приятно! Звонят сами, когда моя вода уже заканчивается) так же удобно заказать и на сайте. С оплатой тоже налажено. Доставляют в удобные временные рамки, спасибо! Молодцы!

Анастасия Г.

Level 3 Local Expert

Заказываю воду в этой компании уже не первый год, и хочу сказать спасибо всей команде «Вам Вода» за вашу работу. Во первых удобный сайт и огромный ассортимент воды на любой вкус: горная, лечебная, детская… любых объемов. Видно что персонал подобран с душой. Ребята операторы приятные молодые люди, расскажут о действующих акциях, и скидку сделают и подарочек положат. После заказа о вас не забудут, всегда за день позвонят напомнят о доставке, что очень удобно, потому что чаще всего о ней забываешь. Воду вам привезут водители славянской внешности, что не может не радовать), на маршруте практически одни и те же водители с которыми сложились уже дружеские отношения)). Радует что в данной компании работают над претензиями клиента, и быстро решают проблему. Для меня Вам Вода это про заботу и тепло. Дальнейшего Вам развития и процветания!

Gonchaya

Level 5 Local Expert

Пользуюсь доставкой воды уже больше года, всегда все четко по расписанию. Пробовали разные марки, всегда свежая, вкусная. Курьер Иван всегда вежливый, помогает донести бутылки до кухни, за что ему отдельное спасибо.

Елизавета

Level 11 Local Expert

Брала комплект воды с кулером, получилось выгоднее, чем по отдельности. Привезли быстро, водитель Сергей помог занести и даже подключил кулер. Вода хорошая, кулер работает без нареканий, буду заказывать у вас воду теперь

Валерия Яматаева

Level 7 Local Expert

Для меня важно, чтобы вода была всегда свежая и чистая, тут с этим все в порядке. Доставка бывает с небольшими опозданиями, но всегда перезванивают заранее, мне не критично, так как работаю из дома. Менеджер Анна и курьер Дмитрий — отдельная благодарность, постоянно на позитиве!

Дмитрий Чернов

Level 3 Local Expert

Как то раз решил сделать заказ в этой компании , думал что очень разочаруюсь в сервисе , как это было с другими, но наоборот очень понравилось обслуживание , менеджер Анастасия очень все понятно рассказала о акциях, о доставке , о плюсах заказывать у них , заказал , водитель позвонил за 50 минут как я и просил , приехали помогли разгрузить , все сделали четко , по поводу оплаты много разных способов, что очень порадовало, бутыли чистые , не битые , без вмятин , за это спасибо, теперь заказываю у них постоянно , всем советую данную компанию , лично я лучшего сервиса пока не встречал

Лилия Т.

Level 5 Local Expert

Семья большая, заказываем не только воду, но и продукты - макароны, оливки, кофе, масло, иногда сладости. Очень нравится выбор и бренды, которые тут представлены. В обычных магазинах такое не встретишь, плюс можно на приятные акции попасть. К сервису никаких вопросов нет, с косяками не сталкивалась, так что смело рекомендуем

Анна

Level 4 Local Expert

Работаем с этой компанией не первый год, всегда берём воду Жемчужина ГОР, иногда Perrier. Ассортимент продуктов стал шире, радует что есть даже импортные соусы и конфеты. Изредка бывает что опаздывает, но в целом понимаемо абсолютно, особенно когда час пик. Так что звезду за это снимать не булу, это мелочи.

Дарья

Level 7 Local Expert

Потрясающий сервис у ребят, замечательные менеджеры очень вежливые, всегда готовы пойти на встречу, всё расскажут и помогут. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию который посоветовал попробовать не только свежию горную воду, но и наивкуснейшее варенье😋 Так же хочу отметить штат водителей, заказываю на два адреса, водители приятной и опрятной внешности, не хамят, бабушке всегда помогаю занести и поставить сразу воду на кухне👍🏻 водители как правило одни и те же, с которыми уже дружеские отношения можно сказать😄 Не могу не подчернуть что у ребят много способов оплат, что очень удобно. В предверии нового года, хочу поздравить весь коллектив компании Вам Вода и пожелать вам процветация и успехов, ваш труд бесценен❤️

Ольга Виноградова

Level 4 Local Expert

Рада, что нашла ваш магазин. Заказываю воду Пилигрим и заодно разные продукты. Особенно нравятся соусы Federici – очень вкусные и качественные. Доставка всегда вовремя, курьеры вежливые.

Антон Пупкин

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! На протяжении года заказываю воду в этой компании. Абсолютно никаких нареканий: все всегда вовремя, качественно и максимально вежливо (что сейчас большая редкость), удобная оплата, пунктуальные водители и грамотные менеджеры, ну и сама вода вкусная. Периодически разыгрываются подарки и прочие бонусы для постоянных клиентов. В общем целом я очень доволен и настоятельно рекомендую! Не пожалеете.

Olga S.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Заказываю воду у данной компании уже не в первый раз. Как всегда всё на уровне. Огромный ассортимент, вежливые менеджеры, удобная доставка. Всегда вовремя и без нареканий. Водители тоже отличные. 👍 Ещё попадала на розыгрыш подарков. Мелочь, а приятно) Рекомендую!

anna -

Level 5 Local Expert

Много лет заказываю в этой компании воду для семьи. Вода вкусная ооочень! Да,цены подросли и здесь, как и на все собственно… Сервис в компании для клиентов, это значит ,что с момента набора номера и заказа бутылок воды, до ее доставки к вам домой! Менеджер Елена отличный специалист, идет на встречу,любые нюансы решаются очень быстро. Это разумеется не только удобно,но и приятно. Наш район доставки обслуживает водитель Мосиашвили Константин всегда можно договориться об удобном времени, соглосовать. Всегда заранее звонок о прибытии машины. Бутыли чистые,хорошо упакованы. Доставка мне очень нравиться! Хороший персонал- это основа компании! Специалисы работают для людей! Спасибо!

Лада Роде

Level 4 Local Expert

Очень довольна ассортиментом и самой доставкой, водитель уже стал как родной) спасибо большое за человеческое отношение, отличный товар и быструю доставку! Клиентов вам побольше хороших! Продолжайте в том же духе! Ps: За вареньишко с Кавказа отдельное спасибо) накупила на подарки, оно очень классное!

Анастасия Серякова

Level 4 Local Expert

Заказываю 2 года воду в этой компании, никаких замечаний не было, вода вкусная, свежая, также есть продукты питания. Доставка всегда вовремя, водители все вежливые , всегда помогут донести воду куда попросишь, удобная оплата. Иногда дарят небольшие приятные подарки))

Ирина З.

Level 3 Local Expert

Уже много лет заказываем воду, сначала заказывали напрямую с сайта Черноголовки и потом появилась вам вода. Очень навязчивые операторы. Через раз привозят не то что что заказываем. Сама продукция «вам вода» с газом ужасная, в этот раз заказали святой источник 6 блоков, и вода эта старая, срок годности истекает в октябре, вода вся выдохлась просто ужас, больше заказывать не будем там уже сил нет это терпеть. И еще такой момент, вода которую заказали ящиками дешевле стоит в перекрестке, вот вам и выгода покупать оптом)

Show business's response

opel_mantla

Level 11 Local Expert

Давно сотрудничаем. Менеджеры внимательные, компетентные, посоветовать могут. Мы много заказываем для офиса. Есть вкусные подарки, перед праздниками берём для партнёров. Вино-конфетные наборы отличные

Лизок

Level 3 Local Expert

Благодарю всех сотрудников компании за прекрасную работу. Не смотря на праздники быстро оформила заказ и на следующий день получила воду. Сотрудничаю с компанией с лета, всегда радуют приветливостью и новинками. Очень понравилась акция с упаковкой воды Карасу и чаем. Водителю отдельное спасибо, заносит бутыли в квартиру.

Дмитрий к.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность компании «Вам Вода»!!!Сервис на высшем уровне.Менеджер Дарья отличный специалист, быстро и четко ответила на все интересующие меня вопросы,помогла с выбором комплекта,предложила очень вкусное варенье(заказал у них с малиной,кизилом,мандаринами),положили мне упаковку воды в подарок,что очень для меня был приятный сюрприз).Водитель Дмитрий позвонил за 60 минут до доставки,доставил все до квартиры,очень вежливые сотрудники!

Алексей Мосолов

Level 3 Local Expert

Сотрудничаю с компанией уже около 4 лет. За все 4 года не было никаких нареканий по доставке. Все четко и во время. Менеджеры работают шикарно. Всегда радуют подарками и акциями, что очень важно для постоянных клиентов) Напоминают о доставке, когда забываешь это очень важно! Курьеры тоже молодцы. Всегда помогут занести в квартиру и учитывают пожелания. В общем, ставлю 5+ всему коллективу «Вам Вода».

Андрей Львов

Level 5 Local Expert

Обожаю данный сервис. Все водители русские приезжают и заносят воду куда попросишь. Менеджеры лучшие из лучших. Очень вежливые и заинтересованны в решении проблем. Всегда подарочки какие-то отправляют. Очень удобный сайт для оформления заказа 10 из 10. Заказываю глубинный Байкал еще ни разу не был разочарован.

Тамара Смирнова

Level 2 Local Expert

Заказываю воду и продукты домой в данной компании, все супер, есть не большие проблемы с доставкой но менеджера всегда стараются помочь, кладут приятные подарки. Качество воды и продуктов просто отличное. Водители очень вежливые всегда помогут 🙏🏼

Евгений Белоцерковский

Level 3 Local Expert

В суете предновогодней вылетело из головы, что пить тоже необходимо. Слава Богу менеджер позвонила и напомнила - спасибо большое Ольге! А то бегали бы потом в поисках. Заказ привезли вовремя, водитель красавчик все занес в квартиру, поставил куда надо было, а то супруге одной нереально это делать. Вообще очень доволен, что в свое время нашел этих ребят - всегда все четко! Спасибо вам и процветания!

Olika

Level 3 Local Expert

Хорошая компания. Сотрудничаем не первый год. Всегда все четко и по срокам и по оплатам и по качеству. Менеджеры все отзывчивые, ненавязчивые, тактично напоминают о заказах. По доставке тоже нареканий нет. Рекомендасьен, как говориться.

Елена Б.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу оставить благодарность вашему экспедитору Анисимову Александру Вячеславовичу! Доставка вовремя,аккуратно,быстро, бережно,корректно, вежливо! Я бы хотела, чтобы руководство вашей компании отметила прекрасную работу Александра всеми возможными способами, так как экспедитор является вашей визитной карточкой и делает лицо вашей компании! Благодаря Анисимову Александру я осталась вашим клиентом. (У меня раньше были претензии к доставке другими экспедиторами компании ) . Отличные менеджеры на телефоне Андрей и Ольга! Елена/клиент

Azan H.

Level 7 Local Expert

Очень давно пользуюсь услугами компании ВАМ ВОДА. Очень довольна качеством воды и сервис в компании выше всяких похвал. Обожаю своего менеджера Тамару, вежливого, внимательного и чуткого сотрудника, готового всегда пойти навстречу клиенту и решить все возникающие вопросы. Прекрасные, вежливые и предупредительные водители. Доставка всегда осуществляется вовремя и с максимальным комфортом для клиента.

Максим

Level 4 Local Expert

Лучший сервис среди подобных, доставка быстрая и точно ко времени, заказы принимают оперативно, вода очень вкусная, бутылки попадались всегда новые, может везло))отдельное спасибо менеджеру Андрею, всегда проконсультирует и подскажет, только 5 звезд!

Никита Некрасов

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание ! Персонал всегда напомнит и позвонит в нужную минуту, о том что у меня заканчиваются запасы воды, не всегда успеваешь следить за этим! Спасибо огромное за заботу !

Максим Литвинов

Level 2 Local Expert

Отличная компания, давно заказываем воду домой, всегда привозят ко времени, вода вкусная. Менеджеры и водители вежливые, всегда готовы помочь в любом вопросе. Цены, конечно, подросли, как и любой другой компании. Главное соотношение цена -качество!

Покров Сергей

Level 4 Local Expert

Заказываю здесь последние 8лет. Заметил, у них самая свежая вода с Кавказа. Сейчас беру Кара-су 19л. Раньше Пилигрим, Аланийскую пил. Эльбрусинка ещё нравилась. И по всем водам даты изготовления оч.свежие. Просто раза 3 менял поставщика, было с чем сравнить. Видимо есть какая-то специализация на этом направлении. Кто любит Кавказские воды точно рекомендую эту компанию. А свежесть воды считаю главным приемуществом. Здоровья и процветания всем нам! А Сервисмаркету ещё и понимающих толк в воде клиентов!

Арина

Level 8 Local Expert

Большой выбор воды. Часто заказываем у них на конференции порционные бутылки и бутылки для кулера в соответствии с предпочтениями заказчика. Доставка в срок.

Елена Скворцова

Level 5 Local Expert

Не первый год заказываю воду в данной компании ,очень часто беру упаковки воды 0,5 ,деткам в школу ,мужу в машину .и как то я не уследила ,что пора сделать заказ 🫣но каким то чудом ,девушка оператор звонит и спрашивает ,а не пора ли вам сделать заказ ?! Спасибо менеджерам данного магазина ,что заботитесь и берете на себя так скажем данный процесс!

Дарья С.

Level 5 Local Expert

Покупаю воду тут около полугода самовывозом. Хорошая организация - заказал, забрал в удобное время. Ценник ниже, чем заказывать доставкой + удобное расположение. Рядом есть где припарковать машину. Очень довольна

Margarita

Level 3 Local Expert

Заказываем воду Жемчужина Гор уже много лет, качество всегда стабильное. Наша семья очень любит эту воду, а продается она мало где, благо тут всегда есть.

Анна

Level 6 Local Expert

Качество сервиса упало цена стала дороже. Не советую заказывать! С доставкой вечные проблемы, в указанный срок не привозят. Заказываем воду не первый год. Раньше ни каких претензий не было все устраивало. Но с этого года стало хуже, бутылки грязные с вмятинами. Больше не будем брать.

Show business's response

Мария Кесаева

Level 2 Local Expert

Невероятно неудобный сервис. Полгода заказываю воду в этой компании в офис. Специально ставлю доставку с определенного времени (с 12), потому что мне так удобно. Менеджеры по телефону всегда говорят "Хороо, привезем с 12". По итогу каждый раз в течение полугода водитель приезжал раньше. В 9, 10, в 11. На мои слова, что я еще не в офисе и не готова принять заказ, он отвечал, что оставить бутылки НА ЭТАЖЕ и уедет. Пару раз я уже с ним ругалась. Он демонстративно отказывался заносить воду. Позвонила менеджерам, пожаловалась на него. После этого он перестал звонить перед приездом. Заносить бутылки самостоятельно без моего присутствия продолжил. Ни разу больше не закажу там воду.

Show business's response

Иван

Level 8 Local Expert

Ужасно, позвонили согласовали время, не привезли ничего. Звоню - ждите до 6, как это получается? Вода не самая дешёвая и такое отношение. То есть менеджера вообще не смутило что они все сроки обещанные пропустили. Извинилась ли она за нарушение срока- нет, это видимо для них норма. Выбрать на сайте дату и время когда привезти - тоже нет, привезём когда нам будет удобно. Нужно что то менять, пожалуйста, так невозможно.

Show business's response

Ирина Макарова

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо за отличную работу. Много лет заказывала воду в другом магазине, где сервис, да и качество воды ухудшался с каждым днем. В итоге решили поменять поставщика. И была крайне удивлена высокому уровню сервиса и доброжелательности персонала. Отдельное спасибо оператору,которая помогла разобраться в многообразии продуктов и сделать правильный выбор.

Валентина Ж.

Level 3 Local Expert

Много лет заказываю воду в вашей компании. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дарье и экспедитору Васильеву Алексею !!! Отличные специалисты своего дела, быстро и чётко выполняют свою работу, решают всё вопросы без промедления. Благодарю Вас!!!

Artem

Level 5 Local Expert

Хорошая вода. Но отвратительная организация. Хуже не придумать. Ни разу за все время пользования не привезли воду вовремя. Водители если не дозваниваются до телефона, то просто не приезжают на адрес, хотя доставка уже оплачена и время назначено. Вообще не понимаю почему нельзя просто привезти без звонков. Не понимают что человек может быть занят- человек может быть на совещании. Менеджеры колл центра даже не могут время доставки исправить в своей срм системе, когда их просят. И полное отсутствие контроля качества. Это был последний раз, когда сотрудничал с данным исполнителем

Show business's response

Михаил И

Level 10 Local Expert

Ужасная компания! Не советую тут вообще заказывать ничего! Во первых доставка товара с понедельника по пятницу и только в интервале с 9 до 18 часов. Предварительно никто не звонит. Подъём на этаж платный, но это будет сюрпризом при оплате и водитель буквально начинает требовать за дополнительную плату. Чеков не дают и не присылают электронно. Налоговой стоит обратить внимание и прикрыть эту лавочку. А компании Черноголовка, которая выбрала этого поставщика на доставку большой и жирный минус. Итог, хотите проблем вперёд

Show business's response

EKSED

Level 4 Local Expert

Очень своевременно и аккуратно доставляют воду и прочие товары. Вежливые и ответственные менеджеры, часто бывают акции и дарят подарки. Большое спасибо!

Яна

Level 3 Local Expert

Отличная компания, доставляют воду вовремя, все аккуратно . Менеджеры вежливые и приятные. Вода свежая и вкусная, однозначно рекомендую!

Инкогнито 5212

Level 5 Local Expert

Вода вкусная! Сервис удобный, доставка в нужный мне срок. За много лет ни одного нарекания к работе менеджеров и курьеров. Вежливый персонал.

Алиса Петрова

Level 3 Local Expert

Удобный сервис! Беру воду Легенда Байкала и конфеты Reber. Все качественное, доставка без опозданий.

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Запредельная некомпетентность. Клиентоориентированность 0. Логистика 0. Контакт центр 0. Три дня переносили день доставки, в часы ожидания не укладываются. Заказчика ставят перед фактом. Водитель пропуск заранее не запросил, по приезду развернулся, уехал без оповещения заказчика. Слажба не отзвонилась. В итоге дважды пришлось звонить самостоятельно искать заказ.

Show business's response

Аня Карпенская

Level 8 Local Expert

Заказывала воду и продукты для родителей, им очень понравились оливки и конфеты ребел. Все свежее, вкусно, просят теперь ещё!)

Рафаэль Хакимов

Level 3 Local Expert

Постоянно заказываю воду, не разу не подводили, всегда вежливо разговаривают, воду привозят в срок, бутыли ровные без вмятин, обслуживание на высшем уровне

егор савченко

Level 3 Local Expert

Всегда свежая вода и продукты.Заказываю крупы и сухофрукты вместе с водой ,,Пилигрим''. Для меня минусов нет и по цене выгоднее получается.

Servismarket

202 reviews