Вначале все было вежливо, а закончилось все очень неприятно, персонал добр пока вы не заплатили, дальше косяки не исправили, пожалейте времени и денег!
Были здесь впервые, по рекомендации знакомых. Заезжали на плановое ТО. При желании, во время ремонта можно зайти в рем зону. Доходчивые и терпеливые объяснения мастеров "Для чайников". ) Всё сделали, что планировали! Надеюсь, будем обслуживаться здесь и далее :)
Обращаюсь не первый раз, всё нравится. Так держать👍
1
Show business's response
I
ioann11328
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Менял в данном тех центре тормозные колодки на volvo. Все сделали качественно и быстро! Цены адекватные! Мастера приятные, общительные и грамотные! Спасибо за работу! Данный сервис рекомендую!
Обращалась 2 раза в сервис, очень понравилось.Все молодцы, цены по сравнению с дилерами очень хорошие.Запчасти предлагают оригинал, новые и б/у, кого какие устраивают.Помещение большое, расположение отличное , для меня и дом и работа рядом.
Очень понравился данный сервис.
Приехали на диагностику при покупке автомобиля, все грамотно осмотрели ответили на вопросы, вежливо))
После покупки авто ремонтировался так же у них. Большой фронт работы сделали за сутки, что очень порадовало! Все моменты по ремонту согласовывают , от себя нечего не добавляют. Очень понравилось, спасибо!
Обслуживаюсь в данном сервисе уже более 2ух лет. Всем очень доволен, все сотрудники профессионалы своего дела. Работа строиться именно не выкачать деньги из клиента, а решать проблему клиента, что сейчас мне кажется очень важным аспектом в нынешних реалях. Так как 90% сервисов пытаются срубить как можно больше денег, а не решить проблему.
Всем рекомендую данный Сервис🤝
Приехала из другого сервиса с поломкой, которую так и не могли диагностировать... уже и поплакала, ведь самое трудное это "поставит диагноз". Попала к замечательному мастеру, прозвонил всю машину, нашел неисправность и даже с внешнего осмотра сразу определил, что делали ,и что не так... Спасибо, от всей души!
Обман клиента ,не поставили детали, которые привез,масло забрали себе, гидрокомпенсаторы поменяли не все. Привозил все количество.Это просто воровство.К ним больше не поеду.
Запчастей нет,ждал пока закажу и привезут более пяти часов,пустяковую запчасть. По телефону сказали приезжайте,все есть! Правда,цена на работу устроила и сделали качественно и быстро. В другом месте цена на эту услугу была гораздо выше.
Посоветовали знакомые мастера Виктора из этого сервиса как очень грамотного диагноста и мастера -электрика от Бога! Поехали к нему, хоть и далеко для нас. Вообще не пожалели. Нашёл все проблемы, отремонтировал, посоветовал, на что ещё обратить внимание. Цены средние, но главное не цена, а руки мастера!
9
Show business's response
A
Anonymous review
June 1, 2022
Приехал чинить машину к мастеру Виктору Марову. Всем рекомендую, механик с большой буквы.
А про сервис- чинят вольво, бмв, Мерседесы, есть свой магазин запчастей, вроде как держат расходники на популярные модели. Подход ко мне как клиенту понравился.
16 лет езжу на вольво, этот сервис узнал 4 года назад. Качество работы отличное, есть своя служба доставки запчастей. Ценники на почти все работы средние или ниже рынка. Рекомендую однозначно!
Работы делают качественно и оперативно, без лишних накруток псевдопроблем. Так же могут организовать закупку запчастей за оптимальную цену, но с весьма оперативными сроками. Дают комплексную гарантию на ремонт при условии приобретения запчастей через них.
Ребята молодцы! Делали чистку ЕGR на xc70. Быстро управились. Приятно когда мастера знают что делать и разбирают лишь то что действительно необходимо а не пол автомобиля как в других сервисах. Вольво знают на 5+. Рекомендую.
Посещал сервис по поводу ремонта замка двери автомобиля Volvo.Хочу поблагодарить. сотрудников за умелый,грамотный,профессиональный подход к свему делу.Все было сделано быстро,четко.Думаю ,что и далее буду обращаться в этот технический центр по любым вопросам.
volvo v90, диагностика проведена качественно, составлен перечень рекомендаций, оценки стоимости предстоящих работ и запчастей. Все по делу, плюс дружелюбная атмосфера. Друзья, спасибо за ваш труд и терпеливость
Отличный сервис! Спасибо менеджеру и мастерам, выручили!! Дело-то вот в чем - регулярно сталкивался с перебоями в работе электроэнергии. Машина надоела, честное слово, то глохла на ходу, то вообще не заводилась, иногда умирала так, что даже ключ не достать. Я все откладывал ремонт, пока в один из дней она меня окончательно его не подвела. Спешил в аэропорт, где меня ждали коллеги, чтобы отправиться в командировку на несколько дней для подписания важного контракта. И вот, как это всегда и бывает, по закону подлости, в самый неподходящий момент, на трассе автомобиль заглох и перестал заводиться. В панике одной рукой проходил электронную регистрацию, второй пытался снова и снова завести машину. Танцы с бубном вокруг машины, естественно, не помогли. Спустя 20 минут додумался позвонить в Пик, там дали рекомендации, и машину получилось завести. На свой рейс успел, а ребятам из Пика пообещал, что по прилету обратно первым делом отправлюсь в сервис. Вот сдержал свое обещание, привез… Сказали, что нужен ремонт силового провода. Выражаю благодарность! И мастерам, и руководству за такое отношение к клиентам! И заочно помогли разобраться с проблемой, и в самом сервисе ремонт сделали быстро и качественно.
Четко, по делу, не раскручивали на разное допы и оказание не нужных услуг, хорошие диагносты. Проблему устранили за 40 минут, в другом месте мне коробку предлагали менять. Цена вопроса 3000 руб.
сервис пик вольво ремонтировался делал полный привод на вольво хс90. Работает у них мастер звать Виктор. Знаю его не первый день. Мастер классный. Сделал машину , целиком доволен его работай. Ждал его пока выйдет из отпуска, так как в других сервисах куда обращался по поводу ремонта не могли отремонтировать, а он нашел причину в первый же день, согласовал все моменты по ремонту и всё устранил. По мне просто красавчик!!!!! Если бы не он, то честно сказать в этот сервис наверное не поехал бы, так как цена у них не очень. Дороговато для простых людей, хотя ребята на приемке вполне одекватные. Хотелось бы цены на ремонт поменьше.
4
Show business's response
Serge B.
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Привет!
Пользуюсь данным сервисом по автомобилю Вольво уже 3 года, были и ТО и мелкий ремонт, но очень сильно помогли с ремонтом двигателя. Ребята большие мастера и всегда помогут фактически с любой проблемой, спасибо!
очень понравился данный сервис, квалифицированные менеджеры и профессиональные мастера. Весьма недорогие цены за работы что подкупило но при этом очень тщательное и обстоятельное выполнение этих работ. Как плюс могу отметить что в другом сервисе мне рекомендовали переклеить клапанную крышку двигателя но мастер в пик Вольво посмотрел на нее и сказал что сопливит немного но это абсолютно не критично и не стоит тратить деньги на это сейчас. Есть возможность присутствовать при выполнении работ и общаться с мастером по поводу проблем и вариантов решения. для меня выполнили в данном сервисе - замену масла в АКПП, чистку дросселя, замену задних тормозных колодок, мойку радиаторов со снятием, замену антифриза и закачку фреона в кондёр, мойку ДВС. Качеством работ доволен. Настоятельно рекомендую данный сервис! Эти парни не подведут))
6
Show business's response
Инокентий Виссарионович
Level 5 Local Expert
April 29
Один мастер говорит одну цену другой мастер говорит другую цену по телефону не могут определиться низкие качества обслуживания грубят
Ребята молодцы! Хорошая команда менеджеров и механиков!
Вежливое общение, профессиональная консультация по всем вопросам.
До приезда в Пик Вольво в 2-х сервисах диагностировали дорогостоящую замену рычага переднего правого, которая влечёт за собой логичную замену и левого рычага, но мастера разобрались в проблеме и решили проблему «местно» в виде замены шаровой опоры, что позволило прилично сэкономить и сделать дополнительные нужные рекомендованные работы.
Основные Запчасти привёз свои.
Благополучно заменили Ремень ГРМ с помпой и вспомогательные ремни, поменяли антифриз, заменили 2 опорных подшипника, ремень генератора, свечи, тормозную жидкость, почистили инжектор и дроссельную заслонку, поменяли задние сайлентблоки 2 шт. по акции, почистили форсунки стеклоомывателей. Дали немало дельных советов!
Цены на запчасти и работы низкие, имеется хорошее оборудование, проводятся хорошие акции по замене масла, сайлентблоков и пр.
Видно, что данная компания смотрит в будущее и рассчитывает на долгосрочные взаимоотношения со своими клиентами.
Спасибо Вам большое, в следующий раз только к Вам, несмотря на то, что я живу на другом конце Москвы!
Машина едет хорошо)
Добрый день) имею volvo xc70 d5 последний кузов))))купил её полгода назад, обратился за помощью, в данный сервис, для диагностики и выявления проблем (а их как оказалось хватало), принимал машину мастер-приемщик Павел, мастер кто возвращал машине вторую жизнь Андрей, очень советую данный персонал по части Volvo!!!!! Оперативно закуплены детали и проведены работы. с фотоотчетом, пояснением и созвоном в случае каких либо спорных моментов или моментов требующих решения владельца авто!! всем ВОЛЬВОВОДАМ советую данный сервис!!! Сам теперь езжу только сюда)
Небольшую ложку дёгтя в эту бочку мёда. Обратился в сервис для замены гбц на хс70 со всеми вытекающими. Ответили быстро, вежливо, все запчасти в предварительном расчёте по делу. Но цены в некоторых моментах гораздо выше чем у официалов. После высказанных мной сомнений по этому поводу, менеджер, сославшись на неверную расценку при внесении позиций в программу, перевыставил заказ наряд. Молодцы, оперативно все сделали. Но в новом заказ наряде оказалось, что некоторые позиции ниже рыночных в два раза. Я не поленился и через хорошего знакомого вышел на одного из крупнейших импортеров запасных частей из Европы. Оказалось, что подозрительно дешёвые запчасти из моего заказ наряда дешевле чем себестоимость этих запчастей уже у нас, в России. Вот и возник вопрос : что мне собирались установить за эти деньги??? Порекомендую ли я обращаться в этот сервис? Конечно нет! Возможно специалисты там и впрямь лучшие, но мне уже не интересно это проверять.
6
2
Show business's response
М
Максим Кемеров
Level 11 Local Expert
March 13
Хороший сервис. Профессионалы. Знают свое дело. Лишнее не прикручивают. Рекомендую!