Больше двух звёзд ну никак поставить не могу. Хотя думал, что обращаюсь в сервис высокого уровня, судя по оценке. И низкая оценка даже не потому, что мне не смогли починить швейную машинку (потребовалась замена шестерни, а заказать такую не могут - хотя я потом на маркетплейсе без проблем заказал такую, но да ладно - всякое бывает). Но вот то, что сообщили мне об этом только спустя НЕДЕЛЮ, и только после МОЕГО звонка им (кстати, звонил по трём телефонам и так и не дождался ответа - в итоге, мне перезванивали). И ещё - хоть на карте и указаны часы работы с 10-ти, но реально по телефону говорят: приезжайте не раньше 12-ти (хорошо, хоть по телефону до 12-ти отвечают)... Машинку завёз 14 марта, 20 марта позвонил узнать, как обстоят дела с ней, потому что срок починки озвучивался как 2-5 рабочих дней. В итоге, просто потерянное время! (В другом месте шестерню заменили за полчаса.)
Может, телевизоры мастера и отлично чинят - когда/если сломается телевизор, проверю, но такое отношение к клиенту не считаю нормой!
Возникли проблемы с телевизором. Предварительно обращалась в другую компанию, возникло ощущение что люди не недобросовестные. Поэтому решила обратиться к другому специалисту. Выбор пропал на фирму Сервис – ВМ. ПОЗВОНИЛА УТОЧНИТЬ УСЛОВИЯ РАБОТЫ, В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ ПРИЕХАЛ МАСТЕР И ПРОВЁЛ КОНСУЛЬТАЦИЮ. БЫЛО РЕШЕНО ЗАБРАТЬ ТЕЛЕВИЗОР НА ДИАГНОСТИКУ. ПРИ ЭТОМ ВЛАДИМИР ДОСТАТОЧНО ПОНЯТНЫМ ЯЗЫКОМ ОБЪЯСНИЛ ВАРИАНТЫ РАЗВИТИЯ СОБЫТИЙ И ТЕ ПРОБЛЕМЫ, КОТОРЫЕ МОГЛИ ВОЗНИКНУТЬ. ВЛАДИМИР, ПО МОЕМУ МНЕНИЮ, ПРОЯВИЛ СЕБЯ КАК ЗНАЮЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ, БЫЛА ДАНА ЧЁТКАЯ И КОНКРЕТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. К МОЕМУ СЧАСТЬЮ ТЕЛЕВИЗОР ОТРЕМОНТИРОВАЛИ ОЧЕНЬ БЫСТРО И НАИМЕЕЬШИМИ ДЕНЕЖНЫМИ ЗАТРАТАМИ, ХОТЯ В ПРЕДЫДУЩИЕ ФИРМЕ МНЕ ВЫСТАВИЛИ ОЧЕНЬ ВЫСОКИЙ ЦЕННИК. ПОЭТОМУ БЛАГОДАРНА ЗА ОПЕРАТИВНУЮ И КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ. РЕКОМЕНДУЮ К ОБРАЩЕНИЮ. КРОМЕ ТОГО ВЛАДИМИР ДЕЛАЕТ РЕМОНТ И ДРУГОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ. БЫЛИ ПРОБЛЕМЫ С МИКРОВОЛНОВКОЙ, В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ ВСЕ ОТЛАДИЛИ.
Ужасное место! Сдал монитор в ремонт, полтора месяца мусолили, в итоге "мастер" ничего сделать не смог. Когда отдавал монитор, не вернул мне шнур HDMI. Попросил уплатить 700 рублей, за что? Когда сдавал монитор 700 рублей озвучивалось если он отремонтирует а меня не устроит результат, а тут сказал что за диагностику. За такую работу надо с таким "мастеров" брать неустойку, просто нахаляву себе деньги в карман на пустом месте. Придется искать нормальных специалистов, а не совдеповских радио-любителей.