Отзыв ЧЕСТНЫЙ и ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ. (или о том, что неожиданности, таки, бывают приятными).
1) Как оказался в этом сервисе.
У Витары необходимо было поменять маслосъемные колпачки и ГРМ (цепи, звездочки и т.д). Поскольку я (лично) сталкивался с (мягко говоря) неособенно адекватной ситауцией в сервисах(Все сделали (КПП). Вот прям все! А коробку, как потом выяснилось, даже не открывали), то стараюсь делать в авто (что могу) самостоятельно. В результате - сел искать видео такого ремонта. И случайно наткнулся на такой ролик, где этот ремонт выполняет Сергей (работает в этом автосервисе). Просмотрел, залез под крышку, посмотрел... И решил, что попробую попасть "к этому парню (Сергею)". И опа - оказалось, что это возможно. Итак - я в сервисе.
2)Чего у них НЕТ и чего ЕСТЬ.
Сервис находится "в гаражах" на окраине Щелково (30 мин от МКАДА. Когда ехал, то думал, что окажусь в маленьком гараже с ямой и всеми вытекающими прибамбасами. НИФГА! У них просторный бокс на 4-ре обслуживаемых машины (подъемники и т.д.) + зона для клиентов "с удобствами" (всякими:) ). А еще - ЧИСТЫЙ ПОЛ, и ПОРЯДОК НА ВЕРСТАКАХ.
Ехал я с комплектом своих деталей и надеялся уломать начальство автосервиса разрешить мне поприсутствовать при ремонте (дабы хоть немного проконтролировать, что то, что нужно поменять - реально поменяли). Готовился к долгому разговору в стиле "Мы времонтную зону посторонних не пускаем!" И? - И никаких проблем с этим! - Мне сказали - пожалуйста - и предложили принести стул. Единственное условие - не мешать мастеру.
И тут - ОПА! - а мастером оказался тот самый Сергей, которого я на видео увидал. И он не только выполнил все положенные (на мой взгляд, тьфу-тьфу, чтоб не сглазить) операции, но и пользовался при закручивании болтов-гаек динамометрическим ключом (и делал это "на автомате" - т.е. для него это "стандартный подход"). А еще я попросил разрешения задавать вопросы мастеру по ходу дела (надеюсь что в след. раз сам смогу заменить колпачки). И мне без проблем разрешили! И общались со мной дружелюбно и вежливо (я очень старался не быть назойливым).
Да, еще. Я не привез сальник коленвала. - "Не вопрос." - сказали мне. "У нас в наличии все необходимые запчасти для вашего ремонта"
Все это, конечно, мое субъективное впечатление. Может, день такой особенный был.
А, забыл. У них диагностика ходовой бесплатная. И не в стиле: "Да увас все уже год назад менять надо было! Щас вот за угол повернете и колеса точно все отвалятся! - Срочно ремонт (на сто тыщь мильонов). Нифига! Машину подняли, позвали меня - и спокойно, тыча пальцем объяснили, что "видишь трещину в сайлентблоке? - еще "походит", но имей ввиду - надо менять. И так по кругу. (машине 12 лет со всеми "вытекающими"). Никакого давления на психику - нормальное, адекватное обсуждение прблем.
Вощем - искренне рекомендую!
Регулярно обращаюсь. Делают всё качественно и быстро. Много чего есть в наличии, не нужно ждать запчасти. Хорошо знают "болячки" Сузуки, и как их лечить. Огромное спасибо Виктору и Сергею!
Лучший сервис, лучшие мастера, так как здесь, никто не разбирается в Сузуках.
Очень жаль, что не знала про сервис раньше, "мастера" широкого профиля других сервисов изрядно подпортили и нервы, и машину.
Год уже обслуживаюсь только здесь. Запчасти всегда в наличии, ребята докапываются до сути проблемы, а не просто меняют агрегаты. Реанимировали уставший двигатель за совсем небольшие деньги. Вообще, цены в сервисе весьма демократичные. Но очень много желающих ремонтироваться здесь, что неудивительно. Иногда приходится подождать своей очереди
Отличное место у кого в собственности автомобиль марки Сузуки. Большинство запчастей в наличии, как новых, так и б/у. Сотрудники знают своё дело, как говорится, под капотом залезают и через выхлопную трубу вылезают. Профессионалы своего дела. Один минус месторасположение, но оно перекрывается с лихвой подходом к ремонту и всем описаным выше.
Был здесь несколько раз, цены и запчасти адекватные, по нынешним временам.
Делал не только ТО, но и более сложные работы, переборка двигателя (не полная), и замена редуктора.
Остался доволен качеством выполнения работ, мастера отличные, дело знают, весёлые ребята.
Рекомендую! Приеду еще не один раз)
Каждый из них занимается своим делом, работают как конвейер на заводе рекомендую, очень приятный коллектив и вежливый всё объяснят и подскажут если у вас автомобиль Сузуки и вы не знаете где обслуживать ,то вам сюда
Прекрасный сервис с отличными мастерами, замечательным руководителем. Люди, знающие свое дело. Вежливые и приветливые. Лояльные цены, есть зона ожидания. Знают про все болячки витар, полностью проконсультируют по всем вопросам. Однозначно советую
Менял задний редуктор на GrandVitara 3d 2008. Ребята МОЛОДЦЫ. Быстро, качественно, запчасти все в наличии. Все рассказали и показали, все можно увидеть самому. Есть уютная комната отдыха. Всему коллективу автомастерской и Виктору персонально огромная благодарность и уважение! Спасибо вам ребята, выручили!
Ужасное место. При замене маслосьемников "уронили", как мне объяснили болт крепления распредвала. Данный болт я обнаружил на защите картера при замене масла. Обнаружил, что корпус переднего привода в масле. Об этом мне не сказали. Возникают сомнения, что снимали защиту картера. По заявлению сервисменов, они заменили два маслосемника и те были в отличном состоянии. Остальные менять не стали. Порекомендовали расточку цилиндров для устранения масложора. Денег взяли как за замену 16-ти маслосьемников.
Замечательный клубный сервис! Персонал-мастера своего дела. Могут ВСЁ! Любая проблема автомобиля будет решена в кратчайшие сроки и за минимально возможные средства! Минус увидел только один-транспортная доступность не на уровне…далековато! Хотя если честно-такого уровня автосервиса ближе ко мне и нет!
Все заявоенные работы выполнятся качественно и в срок без лишних проволрчек. Приятная уютная атмосфера и сам сервис. Рекомендую воалельцам Сузуки для ремонта своего авто.
Отличный сервис, была на плановом то, все сделали в лучшем виде и даже помогли с проблемой замерзшей стеклоомывайки. Все необходимые расходники в наличии, как оригиналы так и заменители. Все было заменено по необходимости. Спасибо большое! В следующий раз по всем вопросам с машиной только сюда🔥
плюсы:
- свой склад запчастей. для моих работ было в наличии все. замена поддона АККП, масло АКПП, прокладки, замена пыльника шруса
- адекватные цены и на запчасти и на работы
- знание своего дела и именно сузуки гранд витары
- огромный чистый бокс на 3-4 машины
-доброжелательность и улыбка от шефа - дали бесплатно незамерзайку и поменяли лампочки в стоп сигнале бесплатно
минусы:
- неудобное расположение лично для меня. от метро не добраться, если машину оставлять
- курение в боксе
Хороший сервис. Работают хорошие люди с большим опытом , по механической части сделают все, цены приемлимые . Диагноста нет, но ошибки прочитают . Цены приемлимые . Сервис рекомендую.
Специализируются на Suzuki Vitara. Компетентные мастера и адекватная цена. Ремонтировал редуктор. Заварили лопнутый чулок, поменяли шруз, все почистили и сделали за один день. Привёз из Тамбова. В Тамбове специалистов не нашел.
Всем советую ремонт и запчасти по доступным ценам. Один минус-далеко от Москвы;)))
Дополняю отзыв апрель 2023 года . Привез машину из Тамбова на ремонт переднего моста. Помимо моста нашлось много что нужно починить. И переднюю и заднюю подвеску перебрали, задние тормоза. Была течь масла из-под кольца. Чтобы поменять колечко, нужно было снимать двигатель (15000₽), разобрать двигатель (25000₽). И понеслось, свечи, сальники, помпа, промывка, термостаты, прокладки… в общем, за все отдал 153500₽.
Что не понравилось:
1.оплата только нал, без чеков и гарантии. На мой вопрос- можно безналом оплатить с документами, Виктор ответил нет. То есть, сервис работает под черным флагом. На мой вопрос , а что, только я прошу документы об оплате, сказал- да, вы первый. Не верится, что люди приезжают чинить машины( как мне сказали даже из далека и чинят двигатели по цена 200 000 ₽плюс) и не требуют чека…. Кстати, мне тоже сказали, что капиталка по этому двигателю будет стоить 200000+₽. Я сказал, что не готов за эту машину отдавать такую сумму. Попросил сделать все по минимуму, тк машина стоит в деревне и проезжаю в год меньше тысячи.
2. Я приехал с ошибкой, горел чек два года. Указал на это Виктору. Получил машину после ремонта и чек горит. Спрашиваю, что это, говорит-не знаю, мы не проверили ошибку, откинули клеммы от аккумулятора и ошибка ушла. Ко мне она вернулась. Съездил в сервис по соседству, оказалась ошибка егр. Позвонил Виктору, сказал нужно промывать клапан. Никто не берется в соседних сервисах решать вопрос с егр. Звоню Виктору, Виктор в отпуске. Перезвонил его коллега. Говорит, мест нет , приезжайте через три недели. Значит никогда:)) нужно машину отгонять в Тамбов. Попросил войти в положение и уделить мне пару часов( по их словам столько времени займет промывка егр и 4000₽). Но нет, не смогут принять. Говорят, езжайте и не думайте, это ничего страшного.
Предыдущий отзыв о данном сервисе я написал прошлой осенью и поставил пятерку. Сейчас поставил тройку. Разбираются специалисты в машинах Сузуки, но организация слабая.
Очень крутое место, прям рай для
Витаровцев, на связи была с Виктором, объяснил подробно как проехать, встретил, все рассказал, объяснил по проблеме связанной с моей машиной, ранее покупала запчасти, а сегодня доехала сама.
Также хочу отметить, чистоту и порядок в сервисе.
Спасибо огромное за прием!
Рекомендую, приезжайте, убедитесь!
Офигительный сервис по Гранд Витарам. Несмотря на то что сервис находится в гаражах, сервис современный и чистый. Есть запчасти, что немаловажно в наше время. Вроде простые работы сделали, масла поменяли с тормозухой, но видно что в этих машинах разбираются. Все четко быстро. Буду обязательно обращаться.
Классный специализированный сервис!
Уже несколько лет только к ним езжу ремонтировать свою любимую СГВ 99 года, даже несмотря на то, что ехать к ним от меня неблизко. Специализируясь на СГВ, превосходно знакомы со всеми нюансами его устройства, ремонта и обслуживания. Адекватные и не завышенные цены! Плюс в наличии есть много чего: новые запчасти и б/у детали со своей разборки. Молодцы! Особенно хозяин Виктор - сам может и делает очень много чего! Однозначно рекомендую, если у вас СГВ любых годов!
Отличные мастера, качественная работа, приятная атмосфера, наличие запчастей и практически всех технологических жидкостей для Suzuki. Работают быстро, честно и качественно. Рекомендую, не пожалеете!
Я занимаюсь машинами много лет и найти такой автосервис это редкость,позвонил,записали,приехал,поменяли именно то что надо было поменять без разводов и впаревания лишних услуг,всем советую, Судзуки только к ним, Спасибо)
Отличный сервис всем владельцам СГВ рекомендую,менял там маслосъёмные калпочки и при вскрытие оказалось,что нужно поменять и грм,пробег 110т.км. мотор 2.0. Сергею и Борису отдельный респект. Сергей хорошо разбирается в ДВС. Заменили датчик лямды первый и сбросили ошибку,теперь без чека!По ценам всё одекватно. Ребята,успехов Вам! Огромное спасибо
Отличный клубный сервис полный профессионалов своего дела! Запчасти всегда в наличии, цены демократичные, качество обслуживания на высоте. В семье две витвры и обслуживание только здесь!
Супер специалисты! Диагностика мгновенна- знают устройство и «болячки» досконально. Работают быстро, запчасти практически все в наличии. Обслуживаю у них машину много лет. Если поменяю машину то только на Suzuki, сервис не поменяю!!!
Отличный коллектив, хорошие ребята!
Передний редуктор перебрали, с шрусами помогли подобрать и заменить, плюс ещё запчасти которых было бы трудновато найти. Ну вообщем спасибо сервису.
Ну а если у кого вопросы по ценам, то в разумном порядке, меня все устроило.
Сейчас везде ценники кусаются, мое мнение разумная цена на разумную работу и запчасть.
Респект, ещё не раз обращусь!!!
Лучше конечно не ломаться))))))
Прежде, чем писать отзыв почитал ещё раз предыдущие отзывы. Трудно что-то новое добавить, и всё же.
Я в восторге от этого сервиса. Узнал о нём через сарафанное радио, рекомендовал коллега. Что могу сказать, одни плюсы.
1) Начиная с первого телефонного звонка, вежливая беседа, запись на диагностику, диагностика - бесплатная.
2) Цены за работу вполне человеческие.
3) Вежливые люди, внимательное отношение к клиентам, подробные ответы на все вопросы.
4) Мастера грамотные, знают своё дело и автомобили Suzuki.
5) Во время ремонта клиенту, если он пожелает, разрешается находиться рядом со своим автомобилем.
6) Если нет у клиента такого желания, к его услугам есть небольшая, но уютная комната отдыха: диван, телевизор, кофе, микроволновка. Имеется санузел.
7) Мне не пришлось заморачиваться по поводу запчастей и расходников, почти всё есть в наличии, оригинальное.
8) Никакого навязывания дополнительных работ, никакого развода.
9) После ремонта, я не узнал свой автомобиль, домой ехал без радио, наслаждался звуком мотора.
10) После подсчёта стоимости ремонта получил приятную скидку.
В общем, теперь я ремонтироваться только сюда. Да, не под рукой, 100 км от дома, но если дорог свой автомобиль, то лучше его доверить проверенным людям.
Желаю этой команде дальнейшего развития и успехов в работе!
Ребята молодцы, профессионалы. Знают своё дело от и до. И цены весьма приемлимые. Отзывчивый руководитель. И самое главное честные, без разводов. Рекомендую!!!
Профессиональный сервис. Доступные цены. Качественные работы. Всегда наблюдаю как ребята внимательны к диагностике и ремонту. В этом сервисе вас не обманут точно, не будут навязывать ненужный ремонт. Очень приятный мужской коллектив . Работа кипит, и это видно потому ,что все получается, потому что люди любят свою работу. Да и мне очень повезло, что сервис рядом. !5 минут от дома. Вот, оно- счастье!
Отличный и узкоспециализированный автосервис, отлично разбираться в витариках, не навязывают лишних услуг, вменяемы цены, полностью обслужил у них авто, теперь только к ним!!! Однозначно рекомендую!
Доброго времени суток. К ребятам порекомендивали мне обратиться знакомые ибо знали, что я ищу специалистов по ремонту Сузуки. К этому времени я уже побывала в нескольких сервисах в Королеве, но нигде четко и ясно "диагноз" не ставили. Поэтому отдавать свою малышку в непроверенные руки не хотелось. Тут парни сразу сказали что нетак, исправили быстро и качественно. Я сразу махнула по Золотому кольцу. Надо же было проверить!? Теперь замену масел, фильтров и весь ремонт делаю только тут. Кстати сказать, ничего лишнего не навязывают, дают рекомендации и даже помнят проблемы машины лучше меня). Даже брелок сигнализации отремонтировали в подарок, за что отдельное спасибо. Виктор всегда на связи, в любой момент можно договориться о времени и виде ремонта. Спасибо, ребята!
Рекомендую ребят, приезжаю к ним уже не первый раз, всегда четко и по делу, все работы сделаны качественно, претензий никаких нет, с моими проблемами в витаре в неккоторых сервисах отказывали, а эти ребята с удовольствием выручали, огромное спасибо!!!