Отзыв ЧЕСТНЫЙ и ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ. (или о том, что неожиданности, таки, бывают приятными). 1) Как оказался в этом сервисе. У Витары необходимо было поменять маслосъемные колпачки и ГРМ (цепи, звездочки и т.д). Поскольку я (лично) сталкивался с (мягко говоря) неособенно адекватной ситауцией в сервисах(Все сделали (КПП). Вот прям все! А коробку, как потом выяснилось, даже не открывали), то стараюсь делать в авто (что могу) самостоятельно. В результате - сел искать видео такого ремонта. И случайно наткнулся на такой ролик, где этот ремонт выполняет Сергей (работает в этом автосервисе). Просмотрел, залез под крышку, посмотрел... И решил, что попробую попасть "к этому парню (Сергею)". И опа - оказалось, что это возможно. Итак - я в сервисе. 2)Чего у них НЕТ и чего ЕСТЬ. Сервис находится "в гаражах" на окраине Щелково (30 мин от МКАДА. Когда ехал, то думал, что окажусь в маленьком гараже с ямой и всеми вытекающими прибамбасами. НИФГА! У них просторный бокс на 4-ре обслуживаемых машины (подъемники и т.д.) + зона для клиентов "с удобствами" (всякими:) ). А еще - ЧИСТЫЙ ПОЛ, и ПОРЯДОК НА ВЕРСТАКАХ. Ехал я с комплектом своих деталей и надеялся уломать начальство автосервиса разрешить мне поприсутствовать при ремонте (дабы хоть немного проконтролировать, что то, что нужно поменять - реально поменяли). Готовился к долгому разговору в стиле "Мы времонтную зону посторонних не пускаем!" И? - И никаких проблем с этим! - Мне сказали - пожалуйста - и предложили принести стул. Единственное условие - не мешать мастеру. И тут - ОПА! - а мастером оказался тот самый Сергей, которого я на видео увидал. И он не только выполнил все положенные (на мой взгляд, тьфу-тьфу, чтоб не сглазить) операции, но и пользовался при закручивании болтов-гаек динамометрическим ключом (и делал это "на автомате" - т.е. для него это "стандартный подход"). А еще я попросил разрешения задавать вопросы мастеру по ходу дела (надеюсь что в след. раз сам смогу заменить колпачки). И мне без проблем разрешили! И общались со мной дружелюбно и вежливо (я очень старался не быть назойливым). Да, еще. Я не привез сальник коленвала. - "Не вопрос." - сказали мне. "У нас в наличии все необходимые запчасти для вашего ремонта" Все это, конечно, мое субъективное впечатление. Может, день такой особенный был. А, забыл. У них диагностика ходовой бесплатная. И не в стиле: "Да увас все уже год назад менять надо было! Щас вот за угол повернете и колеса точно все отвалятся! - Срочно ремонт (на сто тыщь мильонов). Нифига! Машину подняли, позвали меня - и спокойно, тыча пальцем объяснили, что "видишь трещину в сайлентблоке? - еще "походит", но имей ввиду - надо менять. И так по кругу. (машине 12 лет со всеми "вытекающими"). Никакого давления на психику - нормальное, адекватное обсуждение прблем. Вощем - искренне рекомендую!

Show business's response

Сергей Васильев

Level 6 Local Expert

Регулярно обращаюсь. Делают всё качественно и быстро. Много чего есть в наличии, не нужно ждать запчасти. Хорошо знают "болячки" Сузуки, и как их лечить. Огромное спасибо Виктору и Сергею!

Show business's response

Виктория Кравченко

Level 4 Local Expert

Лучший сервис, лучшие мастера, так как здесь, никто не разбирается в Сузуках. Очень жаль, что не знала про сервис раньше, "мастера" широкого профиля других сервисов изрядно подпортили и нервы, и машину. Год уже обслуживаюсь только здесь. Запчасти всегда в наличии, ребята докапываются до сути проблемы, а не просто меняют агрегаты. Реанимировали уставший двигатель за совсем небольшие деньги. Вообще, цены в сервисе весьма демократичные. Но очень много желающих ремонтироваться здесь, что неудивительно. Иногда приходится подождать своей очереди

Vitara

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

124 reviews