Должен оставить отзыв, но, сразу оговорюсь, что он касается только мастера приёмки телефона. Работы были сделаны качественно и в срок. Но, девушку нужно проверить по камерам, тк в результате её "чудных" ручек ребенок был лишён сим- карты с важными для неё контактами. Вроде мелочь, но ребенок расстроен. Все было на сим-карте.
При выдаче не обратил внимания, тк обычно сам вытаскивал сим- карту и карту памяти, но в этот раз что-то пошло не так. После общения в сервис мне сказали: "в выходной только руководство может заняться данным вопросом" Ок, шайба на вашей стороне, надеюсь, что разберётесь- номер заказа 836545 от 14.10.23 г.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Андрей
Знаток города 11 уровня
11 декабря 2024
Отличный сервис. Профессиональный ремонт, адекватные цены, отзывчивый персонал. Не первый раз обращаюсь и каждый раз получаю необходимую помощь.
Качественно, быстро! Запчасти 100% оригинал! Уютный, не большой сервис.
Поменяли дисплейный модуль за час! Держат марку! Молодцы!
Удобно парковаться (бесплатно), что является неоспоримым приемуществом перед другими авторизованными сарвисами!
Удобно что можно заказать все заранее, оплатив по ссылке, не приезжая 2 раза, поменяли быстро, батарею и крышку на s9 за час, как и обещали, можно посидеть в офисе подождать, есть wi-fi, персонал вежливый, дали рекомендации, после замены батареи, отзывы соответсвуют, проверено, буду советовать друзьям. Спасибо за оперативность.
Всё хорошо,не в первый раз ьуда обращаюсь с ремонтом телефонов!
Но зачастую цены объявленные по телефону,отличаются по приезду туда в большую сторону.Как они отвечают: вас неправильно информировали!
Поменяли аккумулятор за час, в наличии не было, позвонила, на следующий день привезли, быстро, удобно, персонал вежливый, остались положительные эмоции о посещении сервисного центра. Молодцы!
Качественный ремонт, приятные в общении сотрудники, чистое помещение с зоной ожидания и ВайФай. К минусам можно разве что отнести парковку, но и она не доставляет больших хлопот.
Отличный сервис, обращался несколько раз. Только положительные эмоции: делают быстро и качественно. Цены тоже нормальные. Последний ремонт был планшета, не официальная поставка. Починили, теперь работает. Рекомендую!
Разбил дисплей на s20fe в мясо, отнёс в этот сервис, по цене устроило, запчасти заказали, сделали. Задержали немного, но это больше вина курьерской доставки запчастей. Всё очень понравилось, персонал вежливый, ремонтируют качественно.
Отличный сервисный центр! Менеджеры вежливые и клиенто ориентированные. Обращалась по поводу замены аккумулятора в смартфоне, сделали все быстро и хорошо. Цены приемлемые. Рекомендую данный сервисный центр!!!
Сервис очень понравился. Официальный дилер Samsung, оригинальные запчасти и заметно дешевле, чем в моем районе. Очень приятные квалифицированные сотрудники! Мы чинили 2 экрана и 1 разъем зарядки.
Меняли экран на телефоне. Сделали очень быстро! Вежливые, приятные сотрудники, но самое главное компетентные. Надёжное известное место.
Пока сидела дали даже телефон подзарядить)) ремонт сделали меньше часа)
На мой взгляд, самый адекватный сервис техники Samsung. Знаком с ними с 2019 года. Работают четко, ремонт качественный и, главное, только оригинальными запчастями. Рекомендую.
Менял на старичке Note 9 дисплей и аккумулятор, все сделали менее, чем за час. Оригинальные комплектующие, после ремонта, можно сказать новый телефон. По ценам - вполне себе адекватно. Для сравнения- новый дисплей ( вроде как оригинал, но это не точно) на савеле стоит с заменой 18-19 тыс, плюс какой-то хороший аналог аккума +1500 р . Итого 20-21 тыс. Здесь все получилось в районе 16 тыс , с сохранением влагозащиты.
В общем молодцы!
В течение часа или даже быстрее отремонтировали смартфон ребенка, используя оригинальные запчасти. Цена умеренная, обслуживание на высоком уровне. На входе встретила красивая девушка, уточнила мои потребности, дополнительно проверила мой qr код, после чего направила меня к нужному мастерк. В руках девушки я чувствовал себя в полной безопасности! Коллектив молодой, отношение профессионального бизнеса. С моей стороны уважение и пожелание развития.
Спасибо Огромное. Все мделали отлично. Быстро. Как договорились по телефону, так и отремонтировали.Цену не повышали. Все честно. Рекомендую. Доверие 5+
Была там 2 раза. Первый раз, когда разбился экран и телефон не работал. Думала, что все, телефон на выброс. Ан нет, экран заменили и вышло даже дешевле, чем предлагали в другом месте "по дружбе". В другой раз телефон перестал заряжаться. Быстро объяснили причину и сказали варианты. Обещаний, что "будет работать как новый" не давали, это понравилось, нет навязывания. В обоих случаях время ремонта составило 1 час. Персонал спокойный, вежливый. Вас заносят в базу и повторное обращение проще. Ехать пришлось через всю Москву, но не пожалела. Оно того стоило.
Плюсы
Быстро сделали
Сравнительно нормальная цена
Минусы
Очень не удобное расположение, просто край географии, бесплатно что-ли аренда им обходится там
Доброго дня!
Выражаю благодарность 3Gzone и его сотрудникам за оперативно оказанную услугу! Обращался за заменой плёнки складного дисплея на телефонах Samsung Z Flip 4 и Z Fold 4. Работа выполнена без нареканий (20 минут на оба телефона), уровень отношения к клиентам на высоте!
Отдельно выражаю благодарность сотруднику сервиса Татьяне за её ответственный подход к работе, доброе и тёплое отношение!
Желаю всем успехов!
Ну что сказать. Надо было заменить экран на note 20 ultra. Не смотря на то что сервис официальный, цена оказалась на 5+ тысяч ниже чем в других точках ремонта, предоплату за заказ запчастей не просили, как в другом официальном сервисе самсунга, деталь привезли за сутки, сделали работу прямо при мне за час, дали гарантию. Телефон как новый все работает.
Ах да. У телефона были некие особенности прошивки, в виде подмененного imei, что теоретически могло не понравится производителю, но при ремонте проблем с этим не возникло, что отдельно приятно.
Персонал вежливый и приветливый.
В общем, всем доволен, рекомендую обращаться.
3
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Д.
Знаток города 6 уровня
20 ноября 2024
Менял разъем зарядки на s24 ultra. Оставил заявку через сайт, оперативно сотрудник перезвонил, согласовали все вопросы. Ремонт произведен в тот же день, вся работа заняла не более 40 минут. Быстро и качественно, гарантия на выполненные работы. Был удивлен, что такие сервисы ещё есть. Если у вас Самсунг, рекомендую это сервис. 5 с плюсом.
В сервисе помогли разблокировать планшет, от которого забыли пароль. Это заняло минут 15. Подробно объяснили, что будут делать. После перепрошивки фактически получаешь новый планшет с заводскими настройками.
Спасли телефон, в который попала вода. Очень понравилось общение с администраторами в самом центре и по телефону, вежливые, грамотные специалисты. До сервиса удобно добираться, сам ремонт занял часа полтора. Все супер!)
Отличный сервис. Все четко и быстро. За 1 час заменили дисплей на Самсунг А50. Нашла сервис по отзывам и они соответствуют действительности. Не зря съездила на другой конец Москвы. Посидела в уютном кафе недалеко и через час, минута в минуту, получила телефон с новым монитором. Супер обслуживание!
Отличный центр. Неоднократно ремонтировал здесь телефоны. Всегда хороший ремонт, быстрый и качественный, оригинальные запчасти. Расположен далековато от метро, но стоит сюда приехать для сохранения работоспособности телефона!
Благодарю коллектив и инженера Романа ,провели диагностику замененных деталей в другом сервисе, сбросили пароль и установили все программы, теперь могу полноценно пользоваться телефоном. Был в неавторизованом центре поменяли разьем зарядки и акб, по факту замены не было, выдали ложно замененную деталь от другого аппарата. Обращайтесь в авторизованный центр если хотите сохранить свои деньги и установить оригинальные детали.
Проводили замену дисплея. Всё очень быстро и качественно
1
Посмотреть ответ организации
Семён / Simon / שמעון
Знаток города 21 уровня
9 июля 2024
Очень вежливые приемщики. Пока ждал свой заказ, смотрел, как работают с другими клиентами. Все четко, по делу, без обмана и озвучивают все возможные варианты ремонта.
Ну и их всех официалов, у них самые приятные цены.
Добавляю отзыв год спустя: все телефоны Z Fold и Flip примерно раз в год нуждаются в замене плёнки на внутреннем экране и потому я в этом сервисе уже частый гость (плюс телефон супруги) и потому за год ничего не изменилось - всё также по делу, быстро и качественно!
Качественная работа (требовалось заменить аккумулятор). Заранее созвонился, на следующий день доставили нужную запчасть. Сделали все за час. Рекомендую.
Обращался с заменой плёнки на Fold 4, поменяли всё быстро, но на 10 день я заметил, что пленка начала отходить справа от экрана, т.е. не там где она отошла по центру, когда я пришел менять. Позвонил, узнал, оказывается в целях лояльности меняют пленку только в течении 7 дней после ремонта, а на 10 день, видимо я виноват в этом. Может мастер подцепляет в этом месте плёнку?
Замечательный сервисный центр, обслуживанию телефоны Самсунг уже более 4х лет. Не подводили.
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Ч.
Знаток города 6 уровня
14 июня 2024
Прекрасный сервис! Работают быстро, качественно. Обращался пару раз, всегда оставался доволен. Рекомендую всем владельцам смартфонов. Удивился что есть оригинальные запчасти на кастомный смартфон.