Был проездом ,зашел отремонтировать ноутбук,починили и почистили в течении дня,сервисом доволен
Мастеру ТиМуРу отдельное спасибо за оперативность и качество работы.
Отдавал в данное заведение (на диагностику и возможный ремонт) панель видеодомофона TANTOS (марку пишу специально чтобы сотрудники понимали кто я и что отзыв не выдумка как многие тут). Подождал более 2ух недель, пришел (мне сказали что мне звонили но я не ответил(не помнят когда)...недозвонившись(якобы) один раз, приняли решение заказать деталь без моего согласия (это их право). Уточнил стоимость, сказали не менее 3000р за деталь и ремонт (поясню, что стоимость б.у устройства равна 3000р). Не заплатив, и не узнав неисправность забрал устройство без ремонта. Клиентоориентированность в заведении отсутствует, т.к я уйду...прийдет другой и третий и им всеровно. Цены от балды или по погоде
Большое спасибо за реанимированный ноутбук ! Всем советую делать чистку-профилактику, это не дорого и помогает не потерять ноут из-за перегрева от пыли и сгоревшего кулера !
Хорошее обслуживание, хорошие консультации, не дорогой ремонт. Вежливый персонал, адекватные и точные сроки. В ремонте был ноутбук и планшет.
Сделали все качественно , работает отлично. Всем довольна , рекомендую !
Взяли усилитель на 2 дня на ремонт сказали что сделают быстро потом сказали еще 2 дня и пошел поехала, в итоге 2 недели прошло я звоню то мастера нету на месте то запчасти и подвели меня очень жестко. Если вы хотите чтобы испортили вам еще больше вашу технику тогда к ним. Вообще не советую не совеста не стыда. Всё обещают типа всё могут, но на самом деле просто НОЛ.
Все отлично , ребята профессионалы своего дела . Не первый раз отдаю в ремонт свою технику , доверяю только им . Отдавал и сломанный lphone 13 - воскресили .
И ноут с разбитой матрицей ( кстати в другом сервисе мне поставили некачественную ) - привели в чувство , все работает без нареканий . Смело могу рекомендовать сервис !
Обращался в разные мастерские, просто отказывались ремонтировать принтер. В этой мастерской без разговоров взяли и отремонтировали! Просто, БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!! Рекомендую! Желаю успехов!
Чинили в этой мастерской смартфон,меняли экран . Сроки и стоимость устроили . Качество очень даже приемлемое, клей из всех щелей не торчит. Будем обращаться еще,если вдруг что-то потребуется подремонтировать
Хороший СЦ, не могу сказать что дёшево, но точно знаю мастера совестливые. Заменили детали, мне даже новые искать не пришлось. Отремонтировали! Думаю в след раз точно поеду к ним, хоть это и не совсем близко
Абсолютно не клиентоориентированны! не смогли починить инструмент, каждый приход и звонок - отвечают Завтра заберите, в итоге прихожу через несколько дней, а они ничего так и не сделали, даже не
отремонтированный инструмент не могут отдать, тк разобрали и забили на него. Таких визитов с целью забрать инструмент было раз 5- все время говорят завтра «ну у нас же мастер работает с 12» и какую ту чушь продолжают нести -2 месяца.
1. В помещении мастерской курят. Поэтому имейте в виду, что сданный в ремонт прибор вполне может пропитаться табачным дымом
2. Нет «уголка потребителя» с реквизитами организации и контактами руководителя, которому можно было бы отправить обращение в случае нарушений и разногласий при ремонте.
3. В общем доступе нет прейскуранта услуг. Сомневаюсь, что он вообще существует в данной организации. Цены на услуги озвучиваются на усмотрение мастера.
4. Договор на выполнение работ не составляется, выдается только квитанция о приеме с описанием неисправностей. Все договоренности устные. Соответственно документально доказать нарушение сроков ремонта и проч.разногласий не получится
5. Обеспечение сохранности сданных в ремонт приборов неудовлетворительное: сданные вещи складируется на полках стеллажей достаточно небрежно и никак не защищены от случайных повреждений при перемещениях. Риск повреждения деликатных приборов при таком обращении достаточно велик.
6. Сломаные запчасти не отдают обратно
7. Плюсами данной мастерской является бесплатная диагностика и сравнительно корректное поведение сотрудников
Отличный сервис. Всем рекомендую. Принёс сюда наушники в ремонт припаять разъём, ребёнок оторвал. В другом сервисе не справились, в этом сервисе не смогли починить с первого, но со второй попытки сделали, главное что руки не опустили. Всё работает. спасибо большое.
отдавал PS4 на чистку. внутри был диск с игрой, украли. На просьбу вернуть, обещают посмотреть и сливают на нехватку времени. неделю звонил, потому уже опустил руки
Хорошая мастерская, помогли в ремонте телевизора в день обращения, обратилась вечером, часов в 17, при этом это было воскресенье, не смотря на режим работы! Созванивались, объясняли что и как, по итогу произвели ремонт и дали гарантию 2 мес. Нареканий нет, молодцы! Огромное им спасибо за работу!!!
Сдал сюда Икс бокс Оне икс, мастер сказал продиагностирует пару дней и починит. На мое предложение, может всё таки отвезти в ТЦ Будёновский, сказал, что там остались одни бездари, и он постарается. В итоге, диагностировал полторы недели и я его всё же отвёз в ТЦ. Там сказали, что Икс бокс даже не вскрывали, почистили от пыли, заменили термопасту и всё заработало. Не тратьте время на это заведение...
Ужасный сервис! Пришла в ноябре 2021г. по рекомендации коллеги, отремонтировать видеорегистратор. Сказали, что за 2 недели сделают! Обязательно позвонят. Через 2 недели сама позвонила, мастер сказал перезвонить через 30 мин и все. И так прошло 3 месяца, в перезвонах. Сначала ждали запчасти, потом мастер болел, а потом вообще уехал! Новый мастер точно также продолжил динамить. Пришлось забрать неотремонтированный видеорегистратор!
Не рекомендую! Скверная контора и вряд ли есть Кулибины!
За последний год трижды пользовалась услугами центра: требовался ремонт фена, принтера и микроволновки. Всегда быстро, качественно проводили ремонт. После диагностики всегда оперативно звонили, информировали о причине поломки, озвучивали стоимость...
1
6
Андрей
Level 7 Local Expert
February 13
Отдавал достаточно дорогую видеокарту для замены термопасты и прокладок.
Все сделали быстро и качественно.
Спасибо!!
Позвонил, уточнил делают ли ремонт кофемашин, да делаем. Привез, мастер сказал диагностика будет 1 день. По итогу диагностику делали 5 дней, причем постоянно говорили «сегодня-сегодня» так ничего не нашли , сказали еще нужно диагностировать. Забрал, потратил в пустую время. Не рекомендую.
Отдал в ремонт диммер, приёмщик, «мастер» не знаю как его назвать, обесчает позвонить, по итогу звонишь каждый день сам, то запчасти нет, то что то ещё, по итогу я перестал звонить, купил себе новый диммер, а этот так и остался в этой мастерской, отношение к клиенту отвратительное!
Жаль ноль звёзд нельзя поставить!
Ужасный сервис для ремонта компьютеров! Принес ноут, сказал поставить лицензионный виндовс 10 про, сделал ломаный виндовс 10 про 2015 года. По итогу все снес и ничего не смог сделать. Никому не рекомендую нести свою технику сюда.
Чинят и паяют все что чинится и паяется . Относил игровые наушники ,щенок погрыз микрофон, так они «пересадили» мик от другого устройства . Риперы нашего времени
Оставил на ремонт зарядный блок для ноутбука.
Сказали 1-2 дня и все будет готово.
Прошло 2 дня звонка так и не поступило, сказали нужно еще 1-2 дня.
В итоге прошла неделя, кормят завтраками, сами не звонят, только обещают. При последнем звонке сказали, что мы не сможем его отремонтировать.
В итоге потеряно 7 дней.
Была проблема с ноутбуком, сначала показывало ошибку с обновлениями, затем он перестал нормально включаться. Пришла в данный сервис, мне сказали, что в течение часа-двух перезвонят и скажут, в чем проблема. Позвонили спустя 4 часа, узнать пароль от ноутбука, так как он магическим образом включился. Я спросила о результатах проверки, мне сказали ещё подождать до конца дня, всё бы ничего, но мне так и не перезвонили. Ладно, с утра сама связалась с мастером, он сказал, что через час-два станет известно, в чем проблема, окееей, перезвонила через 3 часа, сказали, ещё минут 40. Но так как и через 40 минут мне никто не позвонил, сходила и забрала ноутбук. Мастер сказал, что возможно (95%) проблемы с операционной системой и готова ли я ещё подождать два часа конца проверки, с жёстким диском проблем никаких нет, как мне сказали . Конечно, для меня это было непонятно, вы либо назовите точное время, либо проблему, чтобы не возникало недопониманий. В общем, ноутбук забрала, отнесла в другой сервис, где мне в этот же день его починили. (Поменяли жёсткий диск и переустановили винду, и теперь он прекрасно работает. 2 звезды только потому что почистили его, к этому претензий нет) Если вам нужно что-то больше, чем чистка, то не советую.
Отдавал на ремонт встраиваемую микроволновку Haier. Ребята справились за 2 дня. Всё работает. Спасибо
1
3
Т
Татевик Варданян
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Молодцы ребята, починили мой планшет, который не хотел работать, в других местах сказали легче новый купить , а тут всё сделали. Я счастлива. Спасибо большое🙏
Сдавал на ремонт iphone X, перезагружался после падения, на следующий день перезвонили, озвучили неисправность, стоимость и сроки ремонта, потребовалась замена нижней платы, но в наличии у них ее не было, надо было заказывать. На ремонт согласился. Через 4 дня получил полностью исправный аппарат, гарантию предоставили,
, а так же вернули мне неисправные запчасьи. Ремонтом доволен, рекомендую :)
Сдавала ноутбук в ремонт, чтоб почистили и крепление поменяли. Все сделали быстро в течении суток, для меня это было очень Важно! Нареканий нет, все отлично работает. Рекомендую!
Оперативно решили проблему с ноутбуком (замена разъема клавиатуры) Остался крайне доволен
3
4
Е
Екатерина Ремнёва
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Оперативность, компетентность, цена.
Утром сдала , вечером получила . Ноутбук работает без нареканий! Ценой крайне удовлетворена.
1
3
Александр Пушкин
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Оставлял кофемашину - их мало где чинят, но нашли неисправность, заказали вал, и через неделю оживили. Машина Saeco снова в деле. Спасибо!
1
2
Т
Таисия Русанова
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
У меня экран телефона разбился, пошла сюда и экран заменили. Пришлось подождать, пока привезут запчасть именно для моей модели смартфона, но главное сделали, я довольна.
4
4
А
Аанстасия Юшкова
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Дважды пользовались услугами сервиса. Первый раз делали ноутбук, теперь стиральную машинку. Мастера опытные, разбираются в технике отлично. В машинке заменили тэн и почистили от накипи. Оба раза остались довольны.
Отдал в ремонт компьютерную мышь, которая работала, но плохо. В течении месяца меня «кормили завтраками», обещая сделать в ближайшие дни. Спустя ещё месяц, хотели отдать мне мышь в разобранном состоянии. В итоге, за 2 месяца работы они не только не починили ее, но и окончательно доломали. Все это сопровождалось нелепыми оправданиями и одолжениями. Крайне не рекомендую!
Была проблема с колесиком ( отвалилось) у пылесоса, рядом с щеткой. Проблемы решили быстро и качественно. Пользуемся все хорошо.
2
4
Show business's response
А
Алексей К.
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Планшет стал сильно тормозить. Обратились в данный сервис. Ребята провели диагностику, рассказали о проблеме, выполнили ремонт достаточно быстро, цена нормальная. В общем работает без нареканий. Спасибо.