Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 5.0
241 ratings
Rate this place
182 reviews
By default
Иван
Level 12 Local Expert
April 5, 2022
Не рекламирую. Хотя опыт общения с ними начинался с негатива - поменял банки в аккумуляторе у умного пылесоса. Поработали 1,5 месяца. Гарантия окончилась и пылесос встал. Я написал на каком-то сайте негативный отзыв про эту компанию. Мне из нее позвонили и предложили приехать. Поменяли еще раз. Бесплатно! Снова месяц поработал и сдох... Оказалась вся партия с браком. Поставили еще раз. Бесплатно! И вот оно, чудо! Работает аккумулятор на сегодняшний день больше года и хоть бы что! Так что, рекомендую. Ну, да, далеко ехать (мне от ст. м. Ломоносовская), но оно того стоит.
Отличный сервис. Ремонтируют быстро и качественно. Сегодня получила монитор. Починили за один день. В прошлом году сдавала туда в ремонт ноутбук и меняла стекло на планшете. Все сделали отлично и в срок. Большое спасибо мастерам On-Service.
сдал телефон в ремонт для замены дисплея, сказали подойти через часа 4. когда пришел , мастерская была закрыта на телефоны на сайте не дозвониться. и так два дня, что за отношение к клиенту. замечу телефон для меня был важен для работы, а в итоге остался без него на два дня. короче логистика и отношение к клинту КОШМАР!!!
Уже много лет обслуживаю в этом сервисе продукцию Apple. От телефонов до макбуков. Делают все на совесть, цены на порядки ниже, чем у официалов. Всегда найдут оптимальный вариант для починки, могут не менять, а восстановить или почистить деталь, что экономит ощутимые средства. Спасибо, ребята!!!
Уже около 5 лет ремонтирую технику в этом замечательном сервисе и за это долгое время ни разу меня не подвели, поэтому выражаю благодарность сотрудникам за быструю и качественную работу.
Крайне рада результатом работы, не ожидала, что возможно починить мой ужасно поломанный ноутбук, но все получилось! Спасибо за действительно качественный ремонт корпусов и петлей ноутбука за короткий срок (меньше 1 дня) и хорошую стоимость 😊👍
Принесла им рабочий фотоаппарат со сломанным разъемом, озвучили цену 3500. На 2 день звонят, говорят, фотоаппарат не включается, заменили вам платы, итоговая цена 5100. После моих слов, что я буду жаловаться в роспотребнадзор и направлю исковое заявление сразу сказали, мол, все-все, 3500 и разойдемся. Сегодня забрала, так даже чек мне не выдали, мол, чеки кончились (театр абсурда) Контора 30.09 ЛИКВИДИРОВАНА, выдают документы от ее лица в октябре. подаю заявление на них в роспотребнадзор и обэп, обманщики.
Второй раз разбиваю экран на своём айфоне 7 ... оно может и к лучшему, потому что после первой замены в другом сервисе у меня иногда подтупливал тач. Вот сейчас, обратилась в Он-сервис, экран поменяли и тач вообще ни разу не заглючил. Запчасти хорошие ставят точно. Гарантию на 1 год дали. Рекомендую!😊😊😊
Принесла в сервис ноутбук lenovo ideapa, не включался, диагностика заняла сутки, позвонили, согласовали стоимость ремонта, цены адекватные, на следующий день забрала. Спасибо огромное ребятам за помощь, очень выручили, все работает!!!
Приносила в ремонт свой ноутбук, спасибо огромное за достойный сервис! Все быстро, вежливо и удобно. Мою проблему решили за пару часов в день обращения. Обязательно буду рекомендовать знакомым.
Мой любимый сервис. Пользуюсь более 2х лет. То дети ноутбук уронят, то мозгов в машину добавить.
Приветливые ребята. Все делаю быстро, четко.По нормальным ценам. Рекомендую.
Отвратительное качество обслуживания. Моя мама, пожилой человек, обратилась сюда для ремонта фотоаппарата. Фотоаппарат держали у себя 2 месяца, не отремонтировали. И самое возмутительное - присвоили карту памяти объемом 32 Гб. Когда работникам сервиса было указано на ее отсутствие, выдали в качестве отмазки чью-то чужую карту на 4Гб.
Карта памяти стоит не дорого, репутация намного дороже.
Категорически не рекомендую обращаться в этот сервис.
Magsafe, перестал работать, лопнул шнур. Привезла в 10:00, попросила заменить до 17:00 . К просьбе отнеслись серьезно. К 11:00 кабель уже заменили и блок лежал на проклейке. Качество сервиса отличное, рядом с метро, есть удобный диванчик для ожидания 😊 Сервис отличный, качество и все такое, очень доволена 😊
Оставил на ремонт ноутбук 2 недели назад.
Позвонили через полчаса, озвучили цену ремонта, согласился, стал ждать звонка.
И все с того момента больше не звонили, звонил сам, трубку взяли с 3-го раза, сказали, что не могут сказать, что с ноутбуком, перезвонят мне через пол часа.
Прошло 3 дня позвонил снова, бросили трубку, позвонил еще раз, сказали, не знают что с ноутбуком, попросили перезвонить через час.
Вот такой сервис.
Большое спасибо, что реанимировали мой фотоаппарат, быстро и недорого, я очень переживала по этому поводу. Ремонтировал Алексей Медведев, кажется, благодарю! Обращалась в филиал на Сенной
4
1
Show business's response
У
Ульяна
Level 14 Local Expert
December 3, 2020
самое отвратительное обслуживание и выполнение работы, которые когда либо попадались. обещали позвонить через пару дней, прошло уже 2 месяца!!! ни ответа, ни привета, ни одного звонка от них так и не поступило. девушка за стойкой элементарно здравствуйте выдавить не смогла, еле передвигается и разговаривает, зачем работать в сфере обслуживания, если вам это так тяжело дается?
на наши вопросы ответы: ой ничего не знаю, надо узнавать у мастера, а мастера нет, надо звонить, нехотя дозвониться видимо не смогла и ничего лучше, кроме как «запчасть не подошла» придумать не смогла. ранее говорили, что виноват курьер, долго доставлял. нам раза 3-4 обещали перезвонить через недельку - без результата.
так же приходили в воскресенье в 12 часов, простояли под дверью до 12:30, так никто и не пришёл.
upd. мы пришли еще через 2 недельки, мужик в очках ( директор как выяснилось позже) заявил, что они вообще про нас забыли, ведь МЫ должны были хотя бы звонить, узнавать как дела. хотя НАМ позвонить обещают каждую неделю и каждые две мы ходим туда узнавать, когда же будет готово. на все наши претензии стоял с тупой ухмылкой и в конце опять добавил, ну через неделю мы вам позвоним.
прошло уже 2,5 недели ну и как вы могли догадаться - никто нам не звонил.
удивительно, запчасть они действительно заказали не ту, она не подходит по размерам. хотя на оригинальной были указаны точные размеры.
профессионализм всех граждан, работающих в этом сервисе где-то на дне.
никому не рекомендую обращаться в эту контору.
перед обращением сюда прочитайте негативные отзывы, только они тут настоящие.
чеки не выдают, якобы не работает терминал, а на деле, потому что ИП гражданина Медведева (тот, что в очках) закрыто по причине предоставления недостоверной информации в соответствующие органы.
Стал плохо работать динамик на iPhone 8 Plus, сдал в ремонт, через 15-20 мин. все готово, доволен. Уже не раз выручали с ремонтом техники, качество работы достойная, можно быть спокойным после ремонта. Спасибо!
Отдал телефон, до этой организации 2 раза не могли его оживить. Отдал, через 2 дня пришёл и все работает. Молодцы, ребята знают свое дело, все починили в лучшем виде. Ловите 5 звёзд!!
Была проблема с ноутбуком, носил в 3 сервиса, нигде не смогли сделать, ждал диагностику по 2 недели, никак не мог забрать ноутбук тк его возили в другие места.
Последней надеждой оказался OnService, диагностику провели в день сдачи, на ремонт ушло 2 дня(заказ запчастей+время на ремонт. Проблема была в материнской плате. Сделали все очень красиво, дали гарантия. Спасибо большое, буду рекомендовать.
В это сложное для всех время - оперативно перепрошили айфон, причем сделали это уже после завершения официального рабочего дня, и даже дождались пока я за ним вернусь. Спасибо огромное ребятам за скорость и доброжелательное отношение к клиентам)))
Сдовал в ремонт диктоон починили быстро сдовал ноутбук в других сервисах несмогли поченить а в OnService поченили супер обращайтесь рекомендую
супер спосиба буду обращатся рекомендую
Пользуюсь услугами этого центра уже 7 лет, всегда качественный ремонт или подробная консультация. Планшет, макбук, электронная книга все было отремонтировано быстро и качественно. Цены адекватные.
5
1
Show business's response
Н
Наталья П
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
Меняла батарейку на маке. Быстро. Качественно. Адекватная цена. Рекомендую)
Спасибо сервису и мастеру по ремонту ноутбуков!!! Очистили систему охлаждения, поменяли пасту так быстро, что не успел заскучать) буду знать, куда обращаться впредь 🔥
Срочно требовалось починить ноутбук, никак не могла подумать, что всего за пару часов его спасут. Персонал работает на высшем уровне, спасибо большое! В следующий раз за ремонтом только к вам !
Принесла в ремонт ноутбук с неисправной системой охлаждения. В течение получаса сделали диагностику, предложили пути решения. На следующий день уже забрала ноутбук с отремонтированным куллером. Всё быстро и качественно) Еще и персонал дружелюбный))
Супруга (по моей же рекомендации) сдала в ремонт объектив Canon 50mm 1.4. В первый раз, через 2 недели позвонили и сказали, что ремонт осуществлён, но по факту ничего не сделали, пришлось ждать ещё неделю, что уже оставило неприятный осадок. В итоге объектив отдали, но сразу же не понравилась его работа (фокусировка), вернуть в этот сервис не решились, т.к. стало ясно, что ремонтировать такую технику они не умеют. Не рекомендую сдавать в ремонт фототехнику в этот сервис.