Обслуживаюсь в этом сервисе на протяжение нескольких лет, да делают, но всегда остаются вопросы и нюансы, а именно из последнего, осуществляя замену стекла уделали весь салон, на порогах такое впечатление, что танцевали, соответственно затёрли пороги и даже не додумались убрать за собой. Параллельно делали ТО в заказ наряде указано компьютерная диагностика, сброс сервисного интервала, садишься в авто запускаешь, а ничего этого не сделано, не вольно возникает вопрос, а то что нельзя проверить, типа замены масла, тоже только а бумаге делается или как?! Вообщем не всё так хорошо как хотелось бы, не стану рекомендовать, советую поискать альтернативный сервис, качество и клиентоориентированность, оставляют желать лучшего!
На прошлой неделе обратился с проблемой. На других СТО голову ломали, а здесь мастера разобрались за пару часов. Отличный сервис, советую обратить внимание.
Я очень придирчивый и много, где делал свою машину. Порекомендовали знакомые.
Был приятно удивлён хорошим отношением персонала и качеством работ. Дают гарантию на работы и запчасти. Очень рекомендую.
Был один раз. Нужен был демонтаж / монтаж переднего и заднего бамперов для осмотра экспертом . Быстро сняли . Эксперт осмотрел и составил акт. Но, пять звёзд поставить не могу . По телефону при предварительной записи озвучил чтобы машина во время работ была на подъемнике чтобы увидеть возможные скрытые повреждения и снизу. Сняли / одели детали на полу. Запрет на нахождение в ремонтной зоне.
Обратился в сервис с царапиной на переднем бампере, сделали за два дня , качество отличное, заводское. Машину отдали очень быстро и в чистом виде. Очень рад, что работают профессионалы . Спасибо Радмиру в отдельности))!!! Обязательно заеду на обслуживание. Спасибо что вы есть!!!
Приехала в сервис с проблемой, печка перестала греть. Проблему решили за 1 день, сравнивала по ценнику, везде приблизительно одна и та же цена. Спасибо за оперативность.
Хочу поблагодарить работников техценра Евроазия, расположенного на улице Осенняя 23. Обращался в техцентр по кузовному ремонту 31.03.2019. Работы выполнены качественно за реальные деньги. Думаю обслуживать свой автомобиль (Фольксваген Каравелла) в этом техцентре. Работы выполняют качественно, в оговоренные сроки и цена дешевле чем у официального дилера на 30-35%. Сам об этом техцентре узнал от своего товарища, он свой автомобиль обслуживает там же и мне также рекомендовал этот техценр.
На все виды работ всегда ездила к ним. И я и муж были постоянными клиентами. В один «прекрасный» момент хотела записаться - а они теперь, оказывается, такие машины не обслуживают (Тойота и Хонда).
Фу такими быть👎
Закончилась гарантия на моём автомобиле фольксваген каравелла, решил найти техцентр для обслуживания машины так как у официального дилера дорого. Техцентр Евроазия, расположенный на ул. Осенняя 23 (недалеко от метро Крылатское) мне посоветовал мой товарищ, он там же обслуживает свою машину. Я обратился в техцентр 31.03.2019 с целью проведения кузовного ремонта (ремонт и окраска заднего бампера и накладки под задним фонарем). Ремонт в техцентре выполнили качественно, в оговоренные сроки и за реальную цену. Работой техцентра доволен. Цены ниже чем у официального дилера примерно на 30%. Думаю обслуживать свою машину в этом техцентре.
Случайно увидели отзывы про этот а/сервис, решили тоже написать. Довольно долго обслуживали машины на этом а/сервисе до августа 2018. Подтверждаю, что подход к клиентам ухудшился. Приемщики нормальные уходят, а те, которые остались, могут легко при жалобе на свист рулевой рейки при выкручивании руля в крайние положения (износ насоса гидроусилителя руля) направить машину на диагностику ходовой и рекомендовать замену опор с подшипником передних амортизаторов, как это было у моей сестры. Еще и скандал устроят в ответ на возражения и отказ платить за такую диагностику.
Ходовую делали всегда нормально, если четко задачу ставишь, но в электрике вообще ничего не понимают или не хотят разбираться.
Схема такая - вместо устранения неисправностей выставляются счета за диагностику, при этом никакой добросовестной диагностики не делается. Ни одной проблемы по электрике не решили. Горящую на приборной панели ошибку даже сбросить не могут! Все, что по электрике было рекомендовано к замене, не сработало. На другом а/сервисе выяснили, что причины неполадок в электрике совсем другие и все исправили. В итоге мы впустую потратили деньги на диагностику и на покупку деталей.
Руководство этого а/сервиса любые жалобы игнорирует, хотя на негативные отзывы, как мы тут прочли, пишет что, хамское отношение неприемлемо, бла-бла-бла. По факту - денег не вернули, за хамство приемщика не извинились и в ответ на претензии тупо отказали в дальнейшем обслуживании.
К стати, кузовной цех - это другие ребята и к ним никак не относятся, только помещение делят с ними. Делают жестянку неплохо.
Рекомендую. Делаю не первую машину в этом сервисе. Помогли разобраться с проблемой на MB ML после недобросовестного ремонта, далее комплексное обслуживание. На MB GL был окрас двух деталей, осталась довольна качеством.BMW Е30 ТО. На Пежо Партнер уходила тормозная жидкость, проблему определили и позвонили в течении часа. Всегда звонят для согласования цены запчастей и работ. На С классе замена передних тормозов, ТО, замена охлаждающей жидкости. С учетом количества автомобилей, обслуживались в разным местах, могу сказать, что более чем, демократичные цены, качество и оперативность на уровне, все как я люблю. Приезжать приятно, хорошие мастера-приемщики, все расскажут покажут. За ребят не стыдно. В праздники работали и оперативно обслужили все мои машинки. Спасибо.
Сервис ни о чем! Максимум что могут поменять масло и фильтра! Нормальные диагносты тут уже не работают! Раньше было лучше! Теперь к ним больше не поеду, хотя обслуживал раньше 2 авто!!!
Менял цепь ГРМ на Мерседесе W212. Сделали за день. Все отлично, мотор шепчет. Приеду на ТО
3
1
Show business's response
Н
Николай
Level 3 Local Expert
September 8, 2020
Делали полную покраску автомобиля. Особенно отмечаю, что в процессе покраски учли все моменты, оговоренные при первом посещении, приобретение молдингов, эмблем и т.п. оговаривали заранее и предлагали разные варианты. Качеством покраски остался очень доволен! Приятные в общении люди и профи своего дела.
Опытные мастера всегда помогут исправить любую проблему с машиной можно записаться заранее так же действуют скидки. Приятный коллектив и цены очень даже демократичные.
Отличный сервис. Работают быстро, качественно. Всем доволен. Ценник на запчасти и на работы невысокий.
9
4
Show business's response
Victoria Rassvetova
Level 16 Local Expert
August 25, 2020
Год назад меняла здесь стекло лобовое и делала то.
Нагрели и на то и на стекло. Просила поставить оригинал (сказали стоимость 9тыс) в итоге поставили Китай)))) два раза меняли, все равно фигня
А с ТО даже не скинули счётчик 👍🏻 в итоге, когда поехала в другой сервис к знакомым, то сказали, что ничего и не делалось.
Не советую.
Добрый день, приехал по рекламе на своем мерседесе CLS, был приятно удивлен, что в крылатском есть такой сервис, диагностику делали дилерским оборудованием, выявили ряд нареканий по электрике, и по подвеске. Оставил машину в ремонт, всё сделали в лучшем виде
Большой опыт и чистый сервис. Мне понравилось, рекомендую.
Еле доехал на своем мерседесе до СТО после заправки на трассе (Выбирайте правильную заправку), оставил на диагностику, в сервисе увидел много приличных машин. Через полтора часа позвонили и сказали, что надо менять ТНВД и бензонасос, за одно и порекомендовали сделать чистку топливной системы, все сделали в лучшем виде, в течении 5 часов, вечером машину забрал. Спасибо за такой профессиональный подход.
Всем, доброго дня, на днях приезжал в сервис уже во второй раз, в кузовной цех, ребята молодцы все сделали всрок как и обещали, качество работ на высшем уровне. Спасибо за хорошую работу.
Оценивал машину перед покупкой.
Забронировал время заранее по телефону. Когда приехал, сказали, что делать не будут, все занято.
Как-то договорился.
Должны были посмотреть ходовую, коробку, уровень жидкостей.
Их рекомендациями стали: поменять защиту картера, масло в двс и коробке.
Никакого другого отчёта по диагностике не предоставили. Что входило в проверку - непонятно.
При этом смотреть не пускают - смотри, мол, из окна, из которого ничего не видно за другими машинами.
В итоге недосмотрели - задние сайлентблоки под замену, поддон масляной проржавел под замену, антифриз не долит (хотя и сам мог увидеть, но было не до него).
В общем, не рекомендую.
Опытные мастера отличное место советую посетить очень понравилось
12
1
Show business's response
A
Andrey Artemenko
Level 7 Local Expert
July 5, 2019
При замене смежных деталей берут полную стоимость по прайсу за замену каждой, получаются задвоенные работы которые они делают только раз. Например при замене тормозных дисков и колодок с вас возьмут полную стоимость за замену дисков и полную стоимость за замену колодок, хотя разборку-сборку фактически будут делать только один раз. Мастера хорошие, а вот мастера-приемщики предложат обратиться в другие сервисы, если вас что-то не устраивает...
Нареканий на качество не было. Все нравится, все работы согласовывают, лишнего не навязывают. Можно оставить машину, уехать и забрать по готовности. Есть запись.
Всё сделали по ТО, быстро, вовремя, без проблем. Молча выгнали машину, поставили на стоянке. Забрал.Дома, мелкими буквами прочитал-проблемы в рулевой рейке? Какие, насколько серьёзные, рекомендации? Плевать?