Хороший Сервис-центр, пользовалась услугами 2 раза. Качественный ремонт и подробная консультация. Большое спасибо! Рекомендую.
Добрый день. Уже не 1й раз обращаюсь в этот сервис. Как всегда быстро и качественно починили проблемный ноутбук. Спасибо администратору Александру за приветливость, оперативность и профессионализм.
Сервис - центр хороший. Удобное месторасположение . Компетентные сотрудники, Александр мне все подробно обьяснили и произвел качественный , быстрый ремонт . Цены приемлемые. Огромное спасибо! Рекомендую !
Никогда не подводили, всегда качественно ремонтируют, в отличие от бывших сервис-центров, в которые приходилось с одним устройством постоянно бегать. Поэтому закрепился в этом сервисе, уже несколько лет в него хожу. Сейчас они переехали на пару метров и у них перестало быть душно, вентиляция лучше.
Качественное взаимодействие, есть база клиентов, дали карту со скидкой.
Последний раз обслуживал Александр, который удобно контактировал по деталям ремонта в мессенджере. Смартфон засиял как новый после этого ремонта. Мастер обратил внимание помимо основной проблемы на пару других, и проклейка экрана, необходимость которой я даже не осознавал, вернула мне давно утерянные вибрацию и механические запуски функций.
Единственное, в этот поледний раз впервые за все годы не работал терминал оплаты, что не очень удобно, так как оплата по qr коду не работает в нужном банке, а наличных никогда нет.
Хороший сервис, быстро откликнулись на возникшую проблему, так же быстро предложили способ ее решения! Очень признательна Александру - вежливый приятный работник, грамотно все объяснил и помог.
Если возникнут проблемы, с уверенностью обращусь ещё)
Написала отзыв - отклонили. Брани и нецензурных слов в нем не было. Ну что ж попробуем ещё раз. Отдала беспроводные наушники - Один перестал работать. Взяли на диагностику по предоплате за 1200 руб. Держали больше недели, я уехала в отпуск, не дождавшись наушников. пока была в отпуске, сообщили, что починить нельзя и что бесплатное хранение 15 календарных дней. По возвращении из отпуска звонком напомнили, что надо бы забрать, тк вот-вот начнется платное хранение, пообещали плату за хранение не списывать, тк я как бЭ в отпуск уехала, не дождавшись своей вкщи. сразу не смогла забрать. пару дней спустя получила информацию, что время бесплатного хранения закончилось 5 дней назад и за хранение я должна конторе 960 руб - 10% от стоимости заказа за каждый день хранения )) вот такие тарифы )) не важно - трактор или наушники вы сдали)) Я, конечно, возмутилась, общалась с менеджером по контролю качества, кажется. Плату за хранение, в итоге, великодушно отменили. Итог обращения: минус 1200 р, непочиненные наушники, слегка потрепаные нервы. Больше обращаться не буду. Не создалось впечатление качественного и клиентоориентированного сервиса. Попала в него случайно, проходя мимо и увидев рейтинг в Яндексе. Рейтинг, полагаю, накрученный маркетологами этого предприятия.
Каждый раз,когда мне нужно отремонтировать телефон, обращаюсь только сюда, в сервис на Одоевского. Всегда четко, быстро. В этот раз порадовали новым стеклом для камеры и очень красивой броней для моего xiomi poco (в том числе для корпуса). Просто вау! Красиво,аккуратно. Телефон,как новый. Благодарю мастеров.
Обслуживали в этом месте ноут (чистка, термопаста, проверяли вай-фай модуль) - все устроило! Приятно, что сделали скидку и быстро провели работы 👍🏼 Спасибо ребятам за дружелюбный сервис!
Очень быстро починили ноутбук (замена петель). В этот сервис обращалась также по отличной рекомендации друзей. Отдельное спасибо Адександру, очень удобно и быстро все согласовывали.
Очень хороший сервис! Пришел, объяснил проблему свою, мне сразу сказали стоимость и время которое придется подождать! Не обманывают как во многих других сервисах где пытаются «впарить» дорогой ремонт и устранить несуществующие «проблемы». Я восстанавливал трутон на айфоне (без оригинального дисплея) и все сделали быстро, как говорил выше и к тому же в реальном времени наблюдал за работой мастера! Всем советую, и если понадобится ремонт еще, то прийду именно сюда)
Выражаю благодарность работникам сервис плюс по адресу Одоевского у метро Приморская. Это Андрей и Афсун. Качество ремонта высокое. Обслуживание культурное. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо! Елена Федоровна, преподаватель испанского языка СПбГУ.
Супер специалист Константин, подобрал максимально подходящий тариф. Все подключил и подробно обьяснил. Очень вежливый. Спасибо большое и успехов в работе.
Давно пользуюсь услугами этого сервиса. Приятно, что работают профессионалы: сразу видят проблему, предупреждают и исправляют новые. Отдельное спасибо мастеру Александру: благодаря ему я снова слышу оппонента. Замена микрофона заняла чуть больше часа)) Всех вам благ и очень приятно, что вы переехали рядом.
Огромное спасибо Александру за отзывчивость, доброжелательна ть и качественный ремонт моего ноут-бука. Обязательно буду оекомендовать ваш сервис всем знакомым
Быстро провели диагностику и выполнили ремонт ноутбука в обещенные сроки (в течение дня в то время, как конкуренты выставляли сроки 3-7 дней)
Персонал очень доброжелательный, чуткий и приятный, лишнего не навязывают, осталась очень довольна)
Спасибо Константину из СЦ Сервис за оперативную замену экрана на ipod air, все сделано за день, по качеству экрана вопросов нет, по работе тоже. Спасибо за обновленный планшет)))) цена адекватная👍🏼
Сдавал на ремонт iphone 7 с разбитым дисплеем, нужно было поменять только стекло, сам модуль был рабочий. В отличии от кучи других сервисов-ремонтов назвали конечную цену, и оперативно починили телефон. Никаких подводных камней. дисплей не отличить от нового, никаких следов ремонта) Сергею отдельное спасибо, грамотно все рассказал-показал. Наконец нашел место в СПБ куда можно обращаться за ремонтом, где починят все без обмана. Спасибо.
Сервис Плюс Рус - качественно работа, спасибо! Принесла в ремонт старый, убитый планшет. Мастер Дмитрий не только реанимировал его, но сделал его как новый. Работает отлично и в руки приятно брать. А ведь собиралась его просто выбрасывать. Большое спасибо!!!
Нужен был ремонт телефона после обращения в другой сервис-центр, где его вместо починки угробили.
Результат: в два раза быстрее, в полтора раза дешевле - и неизмеримо лучше.
Приятно удивило то, что на случай спорных ситуаций ведётся видеозапись (и трансляция на сайт) процесса ремонта.
Ечли понадобится ремонт - точно обращусь сюда снова.
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
October 30, 2021
Пишу отзыв второй раз ,первый удалили. Сдала 2 телефона на замену аккумуляторов, проклеили плохо,4лей торчит ,везде щели . На 1 телефоне аккум стал садиться хуже старого,поцарапал боковину при вскрытии,сдала второй раз ,ничего не успели сделать и опять новая царапина.Самый худший сервис в городе.После второго"ремонта"замены аккумулятора,телефон вернули через 3 недели весь исцарапанный, аккумулятор так и не поменяли,телефон садиться за 30 минут на 50 процентов при чтении Яндекса. Говорили что телефон забрали на проверку отдел качества у которых нет ни телефона,ни адреса.В итоге сказали что он в Москве ,документы на аккумулятор показать не могут. Вместо решения проблемы исцарапанного телефона хозяин начал рассказывать сказки про то что он сдал машину за 6 миллионов в ремонт а ему проблему найти не могут,тем самым доказывая непрофессионализм свой и своих работников,очередная ложь.Всем своим знакомым многочисленным и родным рассказала про этот сервис и никому не советую ходить туда если вы дорожите своей техникой и аккуратны с ней,,будьте готовы к порче имущества и им плевать на вас и ваши проблемы.
У девушки разбился дисплей на айфоне 12, после чего она принесла телефон в этот сервис на его замену. Результат оказался весьма неоднозначный, рамки у заменённого экрана почти или как у xr - гораздо толще чем были, разумеется сказано об этом до ремонта не было. При чем после ремонта утверждали, что все соответствует. Удивлён на фоне огромного количества положительных отзывов.
Радиотелефон Gigaset починили за пару часов с момента обращения. Написали по e-mail, что необходимо восстановить BSI контакты материнской платы. Гарантия 14 дней. Оплата и нал, и безнал. Связь как по телефону, так и по электронной почте. Сервис-центр расположен на 2-м этаже ТК "Приморский" (от метро налево и направо в ТК, не выходя на Одоевского). Сам офис внушает доверие и сотрудники располагают к себе.
Спасибо за быструю и качественную работу по замене экрана у смартфона. Предварительная толковая консультация по телефону- тоже зачет. Спасибо, ребята! Здоровья вам и увеличения продаж!
Ремонтировала ноутбук. Сервисом очень довольна. Оперативно нашли причину неисправности, устранили, дали рекомендации. При возникших проблемах с оперативной памятью провели диагностику и нашли решение - уже бесплатно.
Пришлось ждать больше месяца т.к.в наличии не было необходимой детали,но ремонт произведен вроде как качественно. Пока правда отремонтированный регистратор в действии не использовал,но зарядка идёт и визуально всё работает. Надеюсь что прибор будет работать долго и без перебоев.
Сдал в ремонт зарядку от Макбука. Вроде все починили и работает, но только не с моим Маком (раньше эта зарядка работала с ним). То есть работы сделаны, а проблема не решена.
По идее я бы на их месте в такой половинчатой ситуации сделал бы бонус/снизил бы конечную цену или ещё что-то клиентоориентированное...
Спасали старенький айфон после падения в чашку с чаем (извините, но, что есть). Спасли. Выполнена чистка/сушка. Мастер внимательный. Благодаря его мастерству удалось избежать замены стекла. Все вежливые. расположение удобное. рекомендую
Срочный ремонт был сделан действительно быстро, прямо сразу, учитывая, что требовались не самые простые действия. Хочется отметить, что ремонт потребовал времени за рамками рабочего дня и сотрудница задержалась, пока до конца не обработала заказ.
Приехали с пробоемой потеряли левый наушник от айр подс 2 спокойно заказали новый 1 наушник пришло даже раньше чем расчитывали сделали все хорошо все подключили даже зарядили сервис советую )мастер был афсун
Обратился в сервис по вопросу замены стекла на Самсунг S10плюс. Константин все объяснил по срокам,цене,запчастям. Сделали за один день. Качество работы проверял в течении недели,замечаний нет все работает хорошо. Спасибо за работу.
Заказом довольна! Ребята молодцы, всё быстро и оперативно! С Наступающим 2022 годом! Успехов и процветания!
1
Show business's response
Александра А.
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Заряжая телефон в четвертый раз за утро, решила все же оставить отзыв.
У сервиса высокий рейтинг, что меня подкупило, теперь считаю, что отзывы куплены:
- я заранее позвонила уточнить по наличию для замены батареи и сколько будет стоить, по факту при получении оказалось дороже ("качественнее батарея"), я не спец, поверила
- сразу же батарея стала разряжаться в течение часа/двух при переписке в вотсапп, попросила проверить, сказали, что была бракованная и заменили. Замена была больше недели.
- вторая батарея разряжается в ноль уже за час, телефон отключается при 50% зарядки, за ночь умирает полностью выключенный в режиме самолёт и с закрытыми приложениями.
Мне не столько жаль оплаты никчёмной услуги, сколько непонятно почему такие "профессиональные спецы" не могли прямо сказать, что лучше заменить телефон. Это днище.
1
A
Anonymous review
July 20, 2020
Очень хорошая и качественная клейка стекол) хорошее приветливо общение) а самое главное все очень быстро и не приходиться ждать)
прайс-листа на ремонт нет. Предоплата за ремонт ,которая не возвращается огромная 700 рублей попросили , потом 1000 рублей за недорогой сканер ш.к., стоимость ремонта не называют , и в случае отказа от ремонта деньги не вернут. Не интересно и очень нахально.
отвратительное место. пришла с поломкой . которая работала еще и могла вполне прослужить еще какое то время. в итоге мне доломали и выставили счет,и с усмешкой заявили а зачем вы пришли чинить же. НУ ПРАВИЛЬНО ТЕПЕРЬ ТО ВЫХОДА И ВПРАВДУ НЕТ.
Пришла из-за проблем с ноутбуком. Сделали всё в их силах. С Афсуном весь ремонт консультировалась. Александр выдал мой ноутбук. Вёл себя вежливо и нашел способ отдать чек,несмотря на проблемы в программе)
1
Show business's response
Невский Контур
Level 19 Local Expert
March 20, 2022
уже не раз ребята мне помогают в перенесении данных, восстановлении и т.д. На днях пришлось обратиться для сохранения семейного архива, так как гугл диск решил проявить геноцид по отношению к россиянам и отключил возможность изменения возможности оплаты продления расширенного хранилища. и буквально накануне Андрей и Александр помогали мне сохранить мои 120 Гб архива. успели. за что спасибо
Поменял аккум на Ми 5 всё пока нормально работает, Ещё один ремонт. Менял панель переднюю с дисплеем и заднюю на Хуавей . Всё нормально, недорого, качесьвенно.
Понравилась быстрая скорость ремонта и качество. Но я кажется пересмотрела передачу 'Чёрный список' и поэтому мне показалось, что меня хотят обмануть. Поэтому ставлю четыре звезды.
Только сегодня заказал товар в СЦ Сервис Плюс Рус,оплатил,и уже сегодня его отправили,мне очень это понравилось,и ещё очень большой выбор з/ч. Всем рекомендую!
Сдали не полностью работающие наушники, приняли, оценили, всё объяснили. Нас все устроило и нам перевели деньги. Все просто и быстро. Спасибо сотруднику Андрею.
Спасибо Афсуну за оперативную работу, меняли экран на айфон xs max, было необхожимо поменять защитное стекло(тач не страбатывал, стекло было слишком толстое) - поменяли бесплатно)
Самый быстрый сервис на Диком Западе. За несколько часов заменили батарейку в макбуке, при этом в три раза дешевле, чем в других местах. Еще и почистить успели!
Постоянно перезагружался iPad, потом вообще перестал включаться (ошибка 4013). Сдал в ремонт, восстановили NAND память, проблему выявили на первичном осмотре. Если в ремонте отказывают официалы, то можно смело обращаться в этот сервис, рекомендую