Remont Mercedes Service Pik Sto
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
407 reviews
April 3, 2021
Был недавно в этом центре. Понравилось то, что там работают профессионалы в своем деле с солидным опытом работы и при этом ценники приемлемы даже для элитных марок автомобилей. Да и оценка этого центра говорит сама за себя, однозначно лайк!
4
June 1, 2021
Отзывчивый персонал. Позвонил узнать некоторые тонкости по ремонту, все подсказали, даже не навязывали ремонт. Молодцы, очень доволен, если с чем то не справлюсь, поеду ремонтироваться именно в этот сервис.
6
June 4, 2021
Сделал ТО на мерсе, заранее созвонился обговорили время и стоимость работ и материалов. Всё чётко и быстро. В зоне ремонта можно контролировать процесс и получить ценную информацию.
Повторно обращался с заменой маслоотделителя, деталь заказали, как пришла поменяли, приятно взаимодействовать.
3
October 7, 2021
Хороший сервис находится рядом с официальным дилером бмв. Товарищ Обслуживает автомобиль бмв 19 года от таксопарка. Всегда битком клиентов. Предполагаю что ценник там достойный. На обслуживание премиум машин.
3
June 17, 2020
Не первый раз приезжаем в автосервис ПИК(Mercedes w205), и каждый раз остаёмся довольны на 100%, быстро находят причину и устраняют неполадки, цены и качество радуют, отдельное спасибо Виталию за профессионализм и знание своего дела! Всем рекомендую, не пожалеете! Последний раз устранили проблему по подвеске (заменили шаровую и задние амортизаторы). РЕБЯТА ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
4
January 16, 2021
Был в Питере проездом, 11.01.2021. Машина - mb w211 e240. Возник ряд проблем с тех. состоянием. Почитал отзывы, решил воспользоваться услугами ПИК сервиса. Менеджер Сергей принял авто, весь процесс ремонта сопровождал фото в вотсап, оперативно решил вопрос с запчастями, пригласил в ремзону, чтобы я убедился, в результатах диагностики. Механик очень профессиональный, все сделал за короткое время. Рекомендую данный сервис. Цены весьма демократичные.
3
November 1, 2020
В данный сервис обратилась впервые, покидала его с улыбкой на лице, и если честно с огромным желанием возвращаться только сюда и никуда больше. Искала сервис поблизости с домом ориентируясь на отзывы, и могу с уверенностью сказать мне повезло!!! Приехала как говорится с «букетом» проблем, опять же по той причине, что раньше не отчаивалась отдать свой Mersedes С200 в не надежные руки с условием приемлемая цена + качество. Нужно было менять масло, фильтра, передние колодки, плюс загорелся чек, последней каплей стал вырез асфальта, поймав который, стрельнули подголовники. В общем все сделали в день обращения за оптимально короткое время, все расходники оригинальные и хорошие аналоги в наличии, ошибки расшифровали и устранили, бонусом обтянули защиту, проконсультировали так, что и ребенку понятно, и все это за приемлемые деньги для обслуживания Mersedes. Отдельное и огроменное спасибо мастеру-приемщику Виталию Мироненко, общаться с профессионалом своего дела всегда приятно. Если говорят, что театр начинается с вешалки, то автосервис с мастера-приемщика, это лицо компании, которому ты либо доверяешь свою машину, либо нет! Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым однозначно! До встречи!
4
March 16, 2023
Адекватный персонал. Всё объяснят и покажут. Нормальный сервис
3
March 31, 2021
Приезжала на обслуживания Мерседеса GL 350.после чего появилась проблемма котору не могли не как найти. Машина перестоаала ехать как нагревплась. Устранила в другом месте сразу, здесь только ерасиво говор ли, и брали деньги за поиск. После замены резины с летних на зимние тоже обноружилась проблемма, меняли колеса в течение 6 часов. Сказли, то не лнгко. После в другом сервесе, нашли ввиванный кусок резины. Снова красиво поговорили, максимально вежлево и сехали с темы. Не рекомендую этот сервис!
6
2
April 30, 2021
Благодарен Автоцентру ПИК, в особенности мастеру Евгению в помощи при подборе и замене тормозных дисков и колодок на а/м Мерседес ГЛЕ КУПЕ 2017 г.
Считаю данный автоцентр одним из самых наилучших, грамотный персонал, правильный подход к клиенту.
Советую владельцам как минимум марки Мерседес, посетить Автоцентр ПИК. Евгений, Вам Спасибо!
5
November 19, 2021
Очень быстро, качественно, удобно. Без лишних наворотов и навязывание ненужных работ и услуг. Благодарю.
5
November 18, 2023
Молодцы, справляются в наше не простое время.
April 25, 2022
Это была смена масла в двигателе. Утром записался, в этот же день все сделали. Персонал понравился. Планирую и дальше пользоваться услугами данного сервиса.
3
December 13, 2020
Качественно и недорого профессионально. Рекомендую. Снова приехал сюда в декабре, и снова убедился, что это отличный Сервис!!! Отдельное Спасибо - Сергею, приёмщику автомобилей.
3
December 4, 2022
Грамотный подход. Быстро , качественно и не дорого!!!
3
May 6, 2020
Неоднократно проходил техническое обслуживание в донном сервисе на автомобиле Мерседес-Бенц Вито, всегда делают работу качественно. Хорошо знают специфику автомобиля и все слабые места. Радует то, что не навязывают, а рекомендуют то, что необходимо поменять в авто.
3
June 12, 2020
GL350 Bluetec 249 лс 2015 г.вып. 121.000 км. ТО провожу только в АвтоПулково по Сервис-Контракту на юр.лицо (очень удобная опция..). Однако, когда встал вопрос о замене колодок был неприятно удивлён слишком завышенной стоимостью работ. После изучения предложений недилерских 😊, но профильных автомастерских по ремонту Мерседес, остановил свой выбор на ац ПИК (было много толковых положительных отзывов). Работают без НДС, кому важно. К сожалению, и по продаже запчастей тоже.
Замена колодок (цена одинаковая на задние и передние) - 1.400 руб. ось.
Перед ремонтом есть процедура технической мойки кузова и подготовки салона перед перемещением авто в ремзону - 300 + 400 руб. Можно отказаться, но не в моем случае )
Машину приняли оперативно, пригласили на осмотр после снятия колёс, было принято решение (и в качестве эксперимента тоже) поставить колодки марки TRW, которые значительно дешевле оригинала. Начиная с первого звонка и в течение всего ремонта, включая процесс обсуждения стоимости ремонта и запчастей с аргументированным советом оптимального выбора детали по цене-качеству, со мной работал мастер Сергей (5 баллов). Заказал дополнительно чистку задних пневмо-баллонов - 1.200 руб. за пару. Пробыл в ожидании машины не более 2х часов.
Интересно построена работа в довольно таки большой ремзоне: для каждого бренда выделен отдельный сектор со своим кластером слесарей и механиков. Помимо Мерседеса, я увидел сектора под BMW и Audi-VW. По моему было выделено отдельное место ещё и под ремонт «японцев»..
Плюсы: сервис добротный, в ремзоне чисто, работают оперативно без обеда и выходных, адекватный персонал. Качество будет понятно по истечении некоторого срока эксплуатации.
Минусы: Оплата только за наличные либо переводом на карту (терминал не работал). Даже запчасти продают только за нал, а если по б/налу на юр.лицо, то без НДС, что считаю неправильным маркетинговым ходом учредителей (управляющих). В следующий раз поеду на ремонт со «своими» запчастями, купленными в другом магазине и по б/налу с НДС 20% (знающие автовладельцы меня поймут 🤓).
P.S. В данный сервис однозначно буду обращаться и меня не остановит локация на другой стороне города относительно моего места проживания 👍
6
September 21, 2020
В целом впечатление удовлетворительно хорошее. Менеджер вежлив, есть зона отдыха и вендинговый аппарат, но опять же -1 за эту зону: смените кресла/диваны, жлобы (руководству); сервис якобы Мерседес/бмв, а кресла, судя по потертостям, помнят Сталина. Второй минус: коцнули крыло. Да маленькая царапка, ругаться не стал, но тем не менее -. С проблемой, по которой обращался, справились, тут без претензий, но обратился ли 2 раз - надо подумать дважды (крылья жалко, так и перекрашивать придётся через 3 посещения)
3
2
December 24, 2020
Всем добрый день! Обратился в ПИК по рекомендации знакомых. Была проблема на автомобиле автомобиль мерседес а класс. Машина нестабильно вела себя на дороге, кидало к колее. Приехали, выяснилось, что вытекли задние амортики. Все поменяли быстро и качественно. По цене вышло нормально. Хороший выбор запчастей, менеджер всегда на связи. В принципе по сервису все очень достойно, по качеству тоже
5
2
July 12, 2023
Много лет обслуживания, вроде все нормально
1
May 22, 2021
Сервис не плохой, правда есть у них свои грешки, одно лечат, другому слегка вредят. Если брать основную задачу, то справляются отлично, быстро и качественно. Но вот если случайно из руки попадут на какие то другие части, но могут сломать и даже не сказать.
2
December 26, 2020
Написал отзыв в ПИК БМВ, а пользовался ПИК Мерседес 😎 все очень оперативно и результативно. Мастер Сергей, грамотно оформлял, принимал, объяснял, выдавал. Сделали быстро и качественно. Рекомендую.
4
1
September 26, 2021
Пользуюсь услугами данного сервиса, обслуживаю Mersedes ML 300, W166. Нравиться индивидуальный подход к каждому вопросу и стоимость работ. Делал замену масла в акпп, замену тормозных колодок и дисков веруг, проклейку передних крышек гбц.
5
November 8, 2020
Ремонт у дилера мерседес: 237 000 рублей(ремонт рейки с эур). Конец декабря. Паника. Новый год по ходу отменяется.
Решил поискать кто может сделать качественно, но по дешевле. Обратился в центр ПИК,так как где-то видел, чтт они специализируется в том числе на ремонте реек. Оставил им машину 29 декабря. Забрал 3 января.
Уложился в 40 000 😀
Сегодня 10 февраля, полет нормальный.
Рекомендую!
Upd:Прошёл год, нареканий нет. Теперь обслудиваюсь у них.
5
December 24, 2020
Привёз на сход развал Mercedes Gl. Зашло на приемку попросил сделать осмотр а потом сделать сход развал. Сижу жду прошло 1.5 часа выхожу на улицу смотрю стоит моя машина я был просто в шоке. Захожу на приемку нет не единой души. Заходит мастер БМВ прошу его позвать мастера. Приходит мастер я ему задаю вопрос, почему моя машина стоит на улице до сих пор. Ответ не понятный. Прошу его уважать чужое время и то что через 1 час должен быть в другой части города. Машину загоняют в Рем зону, захожу машина на сход развале. Спрашиваю а осмотр делали. Мастер приёмщик опускает голову. Понятно, черт с ним делайте сход развал и я поеду. Делают сход развал смотрю на показание Кастер зашкаливает, говорю поправить, ответ типо он не влияет на сход развал. Итог машина едет прямо но руль кривой. Как же так, 2-ва часа времени в пустую. Заехал на след день правят сход развал, типо чуток убежало. Выезжаем аааааа руль был в право теперь в лево. Как так. Звоню в бешенстве, мастер говорит , у нас на след неделе будет Колибровка стенда. Потом приедете и мы все поправим. Самое смешное что в тот же день я делал сход развал на BMW тоже самая песня. Едет ровно а руль кривой..... Звоню на сервис через неделю спрашиваю, Колибровка Стенда сделали ??? Мастер мне какую Колибровка мы ее и делать не собирались аааааааа. Начинаю объяснять ситуацию. Просто даже слушать не хотели. Приезжайте сделаем только мозг не пилите. Итог привёз, опять сделали и опять криво. Итого делали раз 5. Далеее мне это надоело. Поехал в другое место. Сделали с первого раза. И конечно бмв не повёз к ним тоже сделал в другом месте и тоже с первого раза.
Мастера приемщики в Пик. Просто красавчики !!!
В 5-тый раз, когда заезжал у меня загорелся ЧЕК и загорелась долить мочевину. Мастер говорит с улыбкой на лице у вас ЧЕК горит, я ему да в курсе надо мочевину долить. Он лыбится и говорит ну ну, у вас Блютек не исправен.
Дак знай, что залили мочевину и все погасло.
Негатив после такого, просто зашкаливает. Персонал просто хамски подходит к своему делу! определяют поломку автомобиля телепатически.
На своём опыте. Не рекомендую этот автосервис не кому. Потрачено море бесценного времени. А про деньги на ветер я вообще молчу.
12
1
November 12, 2020
Общался с мастером Сергеем. Записался на очередное ТО mersedes GLK220 и поиск причины стука в передней подвеске. ТО, диагностика, стоимость запчастей и работ по их замене были предоставлены без задержек. Решил ремонтировать здесь же. После проведения всех запланированных работ машину забрал. Стук, слышный до ремонта пропал. Но, пока ехал услышал новый, небольшой стучек! Известил об этом Сергея. И получил приглашение заезжать в любое удобное время. После очередной диагностики выяснилось, что подвеска в идеальном состоянии! В итоге оказалось, что проблема в подушках двигателя, несмотря на их приличное внешнее состояние. Поменяли. Теперь никаких стуков. Красота! Так что данным СТО я остался полностью доволен. Все четко, быстро и по существу. Во время ремонта всегда на связи. При необходимости присылают фото работ, запчастей. Впечатления только положительные. Отдельное СПАСИБО Сергею!
4
December 5, 2020
Спасибо! Приезжаю не в первый раз Внимательное и аккуратное отношение. Делали диагностику и ремонт, разобрались в серьезных косяках предыдущих ремонтников. Распутали, наладили (машину) и успокоили (меня)). Я спокойно доверяю авто - прекрасно понимаю, что не насчитают лишнего и не придумают не нужного. Мастеру Виталию отдельное спасибо за заботу и внимание. Езжу на Mersedes-Benz.
4
1
January 29, 2021
Приезжал на диагностику на мерседес GLK. Все очень подробно и ясно, понравилось обслуживание и цены. Спасибо сервис менеджеру Виталию Мироненко. Буду рекомендовать друзьям и знакомым 👍
4
February 26, 2021
Первый раз посетил данный сервис. Делал ТО Mercedes GLK. Все проведено в полном объеме остался доволен. Запчасти были свои, но как выяснилось цены не выше чем покупать самому! В процессе обслуживания мастер Виталий показал все рекомендации и замечания дистанционно по видео, так как сам не присутствовал 👍
3
July 2, 2024
Лучше сервис
1
February 5, 2022
Очень вдумчиво и ответственно относятся к ремонту. Возятся до тех пор, пока не разберутся в чем проблема и не исправят. При этом, разумные цены.
5
October 27, 2020
Очень хороший сервис по ремонту Мерседес. Механики с большим опытом обслуживания именно данной марки,не Мультибренд. В наличии весь нужный инструмент да и запчастями нет проблем. Сервис на уровне и цены гуманные! Советую.
6
1
July 23, 2020
Всем, добрый день. Купил себе 211 Мерседес, решил сделать замену всех жидкостей. Позвонил официалам запросили на круг 50 тыс. Начал искать альтернативы и нашел этот замечательный сервис. Позвонил туда, со мной общался Роман. Все объяснил рассказал скину расчеты на телефон. Стоимость оказалась в 2 раза дешевле при этом оригинальные масла. Все рекомендую, буду теперь обслуживаться тут. Роман отлично разбирается в автомобилях, советую данного специалист, вежливый, компетентный. Всем удачи на дорогах. Следите за своими машинами и они будут приносить вам только удовольствие от езды.
6
1
February 28, 2021
Обслуживаю в этом сервисе MB V-class. Замечаний небыло, работы выполняют в срок, на качество тоже жалоб нет и цены адекватные (особенно после дилеров). Обращаюсь обычно к мастеру Виталию. По моей просьбе всегда предоставляет фото или видео отчёт о проделанной работе, поэтому сервису доверяю.
6
May 2, 2022
с кузовней решили вопрос за 3 дня и за 5к рублей . не разводили на ненужные работы. другие конторы предлагали на порядок дороже, пытаясь сильно усложнить простые вещи.
3
April 6, 2019
Хотим поблагодарить мастера-приемщика Евгения! Кроме того, что очень знающий и профессиональный специалист, в доступной и благожелательной форме сумел обьяснить нам, новичкам, все необходимые детали ремонта. Mercedes E210. Любимая машина. Приехали с одной проблемой, которая вскрылась очень неожиданно (замена троса открывания капота), заодно сделали диагностику подвески. Через месяц мы решились на продолжение работы - ремонт передней подвески!
Отдельное спасибо мастерам, которые сделали свою работу на «УРА»!!
Все объяснили, показали, рассказали. Остались очень довольны! Продолжим совместную работу!
6
June 15, 2020
Добрый день!
хочу выразить благодарность Виталию, за то что моя машина, а это в каком-то смысле тоже я, в надежных руках.
Виталий, знает что такое сервис высокого качества, т.к он личностно высок. Он в приятном смысле слова - жонглирует оказанием услуги, т.к объем знаний и опыта позволяет ему оборачивать сухое "починить" в красивую комбинацию подачи и решения моей проблемы.
Он большой молодец, т.к он участвует, это особенно важно, когда речь идет о сотруднике. От такого сложно уйти, т.к искать уже не хочется.
Благодарю!
3
July 24, 2021
В эту адскую жару перестал работать кондиционер. Позвонила, записалась на диагностику. В течение часа отдиагностировали, заменили какой-то датчик, заправили и спасли меня от перегрева) Спасибо за качественную работу! И отдельная благодарность менеджеру Виталию за оперативность!
4
June 11, 2020
Приехал на сход развал схождение. Мастер Сергей вежливо и доходчиво все объяснил. Сделали быстро, предварительно проверили подвеску. Дали рекомендации. Единственный минус, руль как был немного криво, не по центру, так и остался. Надеюсь что в остальном проблем не будет при эксплуатации.
2
1
September 7, 2021
Хороший сервис
Сделали все качественно
Отношение к клиентам отличное
По немецким авто только сюда
4
January 22, 2024
Механик Михаил! Лучший!
November 20, 2021
Плохой сервис, огромные цены, не профессиональные работники. Принцип заработка-обобрать по всем параметрам. Не рекомендую!
5
1
June 15, 2020
На Gl x 164 загудели ступичные подшипники. Нашел только в этом сервисе. Здесь же и поменял. Т. к. Ребята специализируются на мерсах. Механик аккуратно все разобрал, заменил детали, собрал. Даже давление в шинах проверил.
Сервис адекватный. Ценник на работу средний по Питеру. Сергей (мастер) оперативно подобрал запчасти и записал на замену.
Есть одно пожелание - зону отдыха для клиентов расширить и сделать более комфортной.
6
July 21, 2023
Сервис хороший, поменяли пневму за полтора часа
1
February 27, 2020
Благодарность Виталию и Ребятам механикам и Диагносту сделали быстро перед покупкой диагностику CLS 218 2.1 D .Все время Мастер был рядом ,очень хорошие цены и отношение ! Спасибо вам ,приедем теперь на Т.О после покупки авто.
5
February 21, 2021
Была проблема с гур, сразу взяли машину на осмотр, мастер Сергей выяснил неисправность и предложил несколько вариантов решения проблемы, на следующий день забрал исправный автомобиль с рекомендациями по профилактике. Цены приемлемые, буду обращаться.
4
March 15, 2020
Хочу поделится очередным наблюдением о станции технического обслуживания ПИК, и в очередной раз был приятно удивлен отношением к клиенту, за 2019 год обращался по необходимости. Мой менеджер Сергей Крючков, всегда проведет беседу перед приемкой авто, расскажет о возможных вариантах запчастей. Сергей недавно позвонил и поинтересовался техническим состоянием автомобиля, а вообще я сам звоню и получаю всегда грамотный квалифицированный ответ.
Заказ наряд 0000016548 от 10.07.2019, заказ наряд 0000016621 от 13.07.2019.
6
November 10, 2019
Проходил т. О. На мерседес. И очередной раз остался даволен. Все чётко и качественно было сделано. Персонал на высоте как всегда. Особое спасибо мастеру Роману. Все рассказал и показал. Очередной раз убедился что буду ездить только к ним.
6
November 20, 2020
Спасибо за качественную работу, наш мерседесик помолодел лет так на десять, вы дали ему новую жизнь!! Особое спасибо Сергею, мастер своего дела! Всем рекомендую, цены вас приятно удивят))
4
May 5, 2020
GL350, X164, 2012ГВ, 224ЛС. Произведена замена пневмобаллонов в круг, замена свечки и регулировка рулевой рейки. Результатами очень доволен. Вы огромные профессионалы. Роману и Сергею крепкого здоровья и огромная благодарность за клиентоориентированность. Я Ваш новый клиент, друзья. Очень редко сейчас можно встретить искреннюю честность в сфере ремонта и диагностики авто. Спасибо 🙏🙏🙏
3
1