Почитала отзывы... и офигела( сдала телефон на диагностику к ним 19 апреля, сегодня 8 мая ни ответа ни привета, боюсь что пройдет 90 днея (3 месяца) и они скажут что аппарат неремонтопригоден. А там неизвестно, может они с него все заводские детали поснимают, заменят китайскими и вот он неремонтопригоден. Сижу и переживаю...
Дополняю отзыв: в общем так и произошло. Не рекомендую этот сервис
САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!!!СДАЛИ ТЕЛЕФОН ПО ГАРАНТИИ,ТЕЛЕФОН СЛОМАЛСЯ ЧЕРЕЗ 5 МЕСЯЦЕВ,ПРОСТО ТУПО НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ,САМ ТЕЛЕФОН СТЕКЛЯННЫЙ HONOR 10,В ИТОГЕ ВЫДАЛИ ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЯКОБЫ ДЕФОРМАЦИЯ КОРПУСА ЗАМЕТЬТЕ НА СТЕКЛЯННОМ ТЕЛЕФОНЕ ДЕФОРМАЦИЯ КОРПУСА!ЭТО ВИДИМО МОЖЕТ БРАК С ЗАВОДА БЫЛ! В ОБЩЕМ САМОЕ НАТУРАЛЬНОЕ РАЗВОДИЛОВО НА ДЕНЬГИ,ЗАРАБАТЫВАТЬ ЖЕ НУЖНО,ЗНАЮТ ЧТО В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ ЭТО ВСЕ СЛОЖНО СДЕЛАТЬ! НАРОД НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННЫЙ СЕРВИС!!!НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ В ДНС !И УЖ ТЕМ БОЛЕЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ HONOR HUAWEI !!!!!
обращался в Москве, потом и в Саратове.
- уровень сервис непонятен.
3 раза перепрошивали телефон.
глюк возвращался каждый раз.
В итоге гарантия на тел. вышла....
Считают что, если два раза прошили третий раз поможет. Короче на отвали работают.
Спасибо теперь играю с телефоном в шоу интуиция. Угадай когда надо перезагрузить
что хочу сказать, у меня на ноутбуке сломалась клавиатура( это был гарантийный случай) ноутбук куплен в штатах, прочитав отзывы о сервисной компании, они были одни негативные. Я не хотел туда отдавать свой компьютер, который стоил 3600 зелёных. Но выбора не было.
В итоге ноутбук отремонтирован за 9 дней. Ни царапок, все сделано ок. Пользуюсь уже несколько дней - нареканий нет. Поэтому сервис нормальный. Буду советовать своим друзьям и знакомым. Спасибо мастерам
никогда не возможно дозвонится ! я если уж дозвонился , то хамское отношение! руководство вообще отслеживает отзывы? я прочитала и офигела, мне вот нужно нести телефон на гарантийное обслуживание , но что то я боюсь остаться без него или с дешевыми китайскими запчастями остаться
Сервис Ужасный не ходите туда Я сдал регистратор Я сдал регистратор два месяца назад С меня уже взяли 4 тысячи за ремонт а он все не работает А мне морочат голову
Настоящие офицалы, что подтвердили в техподдержке samsung. Цены на оригинальные запчасти ниже, чем во многих неофициальных конторах. Заменили экранный модуль за один час, сохранив официальную гарантию.
Менял батарею на 7айфоне, все быстро сделали. Кайф, работает ,как новенький.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 января 2019
Самый ужасный сервис в Саратове! ни в коем случае у них ни чего не делайте! В особенности если вы купили в днс магазине ,они видимо друг другу руку греют ,сами повреждают телефоны а потом отказывают в гарантийном обслуживании! А потом вы к ним приходите и они с вас сдирают несколько тысяч только за диагностику, а потом во всех случаях говорят вам что нужно заменить плату стоимостью в 16 тысяч ,хотя телефон 13 стоит ! Делайте выводы !
Отказали в ремонте по гарантии т.к. якобы на телефоне вмятина, но проблема в динамике, тут же предложили за 1500 почистить без гарантии... отношение отвратительное, как одолжение. Очень жаль что один сервис Хуавей в Саратове(((
Отдавала в ремонт по гарантии Samsung S9+, выгорел экран. Отдала в субботу, сказали, что смотреть начнут в понедельник и ремонт займет от 2-х часов до 3-х рабочих дней. Сервис работает с 9:00, телефон я забрала уже в 16:00 в понедельник) Осталась очень довольна. Персонал очень вежливый и добрый!
Обращалась с новым телефоном, проблема - греется, сервисный центр, два раза!, ответил дефект не обнаружен!!! Не компетентен, или подкуплен,или пофигист!!!
Обращалась в СЦ для ремонта телефона. Нужен был срочный ремонт. Сделали быстро, все работает. Спасибо за оперативность.
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июля 2019
Обращался в данную организацию не один раз за много лет. Никогда никаких претензий не имел.Быстрый и качественный ремонт. Рекомендую своим друзьям и знакомым.
Очень, очень халатно относятся к ремонту по гарантии. Если бесплатно, значит можно и не делать вовсе. Отдала на ремонт дисплей, сломали разьем наушникам. Сново отдала в ремонт, сломали камеру. И даже не приклеили крышку. Сказали: ой мастер не заметил! Как можно было не заметить не понимаю. Это просто издевательство . Не думала что на столько безрукие люди там работают. Очень, очень не приятно когда так относятся плохо.
звоню туда по поводу установки дополнительной оперативной памяти для своего imac, была с этим проблема. сам из другого города, вопрос мой решить не могут говорят пиши на почту, все это медленно, по телефону ничего решить не могут
Ужасный сервис досихпор в ремонте планшет ждут детали.. Видемо пешком за деталью пошли и заблудились.... Трата времени и денег не рекоминдую этот сервис
В данный сервис сдала на ремонт телефон Samsung galaxy note 2. Телефон не включался. Сотрудники сц приняли аппарат на диагностику и последующий ремонт. В течение обещанных 10 дней на диагностику из сервисного центра даже никто не позвонил. В итоге на 11 й день после того как ожидание порядком надоело, стали звонить сами, в ответ говорили, что очень загружены и телефон еще не смотрели. После того, как по телефону поругалась с сотрудниками и сообщила, что собираюсь писать претензию о несоблюдении сроков, ответ все-таки последовал. Сотрудники компании сообщили, что в телефоне необходимо заменить плату и ее замена будет стоить мне 9 300 рублей. Телефон из данного сервиса я забрала, оплатив за диагностику 300 рублей. После чего телефон был сдан в ремонт и сделан за 1000 рублей без какой-либо замены платы!!
Вывод: сервис отвратительный, пытаются просто получить как можно больше денег, даже не разбираясь в причине неисправности!
Никогда обращаться больше не буду и никому не рекомендую!!!!