Don Klining Servis
Address
Contacts
+7 (903) 401-48-54
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица Максима Горького
271 m
Similar places nearby
8 reviews
July 29, 2023
Обратилась в этот сервис второй раз, так как в первый раз приезжал сам хозяин фирмы и ремонт был проведен прекрасно. В этот раз, он прислал своего мастера Артура. Причина вызовв мастера : перестал работать режим отжима. Мой папа пытался выяснить проблему поломки, прочистил машинку, вытащил шпильки и заколки. Приехал мастер, сообщил, что причина в том, что перестал работать моторчик. Нужно менять. Стоимость ремонта 15 000. Поменяли. А потом я посмотрела стоимость этих моторчиков в интернете и выясниллсь, что самый крутой из них стоит не больше 5000. Позвонила главному, обьяснила ситуацию. На что мне сказали, что их деталь итальянская оригинальная и стоит 7500, обещал предоставить документы, так иине прислал ничего. Плюс мастер чистил машинку от засоров - отаровенная ложь, мастер провел в квартире не больше 10 мин. Ничего не чистил, тк это за него сделал мой отец. Мастер Артур просто поменял деталь и получил за это 15 к.
Самое интересное, что до приезда мастера я звонила директору и просила, чтобы он приехал сам, потому как не доверяю не проверенным людям. Он меня заверил, что никто у них не грубит с ценами и желают на совесть. Ну не знаю... Я считаю, что сумма ремонта была завышена минимум в два раза. Плюс никаких документов на оригинальность детали и чеков предоставлено не было.
1
December 7, 2023
Вызывал мастера по ремонту стиралки , приехал Александр. Она у меня не грелп . В принципе он проблему мне утсранил за 20 минут и взял адекватно за итальянский нагреватель .гарантийник выписал на 1 год.до этого вызывал мастера с фирмы айсберг , с меня хотели содрать 20т за нагреватель.тут же мне все обошлось в 11т.
Спасибо, буду рекомендовать
August 1, 2020
Вызвал мастера для заправки сплит системы фреоном. Мастер Павел приехал через пару дней, заправил кондиционер, получил 3000 руб., никаких документов о проведенной работе не выдал. На следующий день сплит система выдала опять ошибку об отсутствии фреона.Я снова связался с мастером, после недели ожидания. он приехал. Отсоединил все шланги от внешнего и внутреннего блока, долго делал, какие то манипуляции, сказал, что теперь то все будет замечательно. Получил за работу 2000 руб. Сплит не проработал и недели, опять вышел из строя. Я снова связался с мастером и попросил вернуть мне деньги, которые я заплатил за ремонт, т.к. ремонт не был выполнен. При этом в Ростове стояли очень жаркие дни. Мастер Павел предложил мне вернуть половину полученной суммы, аргументируя это тем, что он тратил свое время. От такого щедрого предложения я отказался. Через какое-то время мне позвонил человек, представившийся директором фирмы Сервис Дон. Он уже деньги возвращать отказался наотрез. Порекомендовал мне обратиться в суд, если я не доволен работой фирмы Сервис Дон. После этого я попытался опять связаться с мастером Павлом, но это оказалось невозможно. Судя по всему, он внес мой телефон в черный список. Вот такой своеобразный сервис Вы можете получить, обратившись в фирму Сервис Дон.
2