Остался недоволен. По телефону за замену вентилятора отопителя озвучили стоимость 7 тыс., по факту уже после того как сдал машину позвонили и обозначили стоимость 12 тыс. руб. - отказался. В итоге только потерянное время. Просил найти причину спускавшего левого переднего колеса - сказали, что оно у них не спускало, хотя когда забирал машина стояла уже на полуспущенном (травил вентиль). Стоимость работ на мой взгляд завышенная. Сотрудники адекватные вежливые, но из за таких недочётов впечатление от сервиса в целом не очень.
Хорошее место. Квалифицированный персонал сделали машину быстро и качественно. Есть одно но, нет места под парковку, а так все супер. Молодцы, развеивайтесь дальше
6
1
Show business's response
Евгений Киржаев
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Качественно отремoнтировали машину. По цене меня все устроило. Спасибо мастеру за хорошую кoнсультацию.
Отличный сервис. Знающие мастера. Все этапы техобслуживания и ремонта методично обсуждаются, демонстрируются, предлагаются варианты решений. Расценки обычные. Дают длительную гарантию на выполненные работы. Консультируют после выполненных работ по телефону. Буду обращаться ещё при необходимости.
В один из дней вечером возвращалась с работы домой. Заезжая в подземный паркинг своего ЖК, услышала шум от автомобиля. Остановилась, потому что раньше никогда такого не было. Вышла из машины, открыла капот - непонятно, что я там хотела увидеть :)) Решила все-таки припарковать машину, но, продолжив движение, поняла, что шум начал только усиливаться. Она рычала как животное. На следующий день приехала в Пик. Порекомендовали друзья. Оформив заказ-наряд, мы прошли к машине. Загнав машину на подъемник, их механик сказал, что это стандартная практика - повреждение гофры. Вся работа заняла где-то полтора часа. Теперь понимаю, что зря так сильно переживала (хотя это мой первый автомобиль, простительно :))) В общем, спасибо моим друзьям, что порекомендовали ребят из Пик.
Сделали все быстро и качественно!
BMW 520 d G30, Обращался как минимум к трём специалистам которые так и не смогли решить мою проблему. В итоге обратился в компанию ПИК. Цена вопроса 3.5р. Вылечили за час! Общительные и адекватные ребята, каких ещё поискать надо! Буду обслуживать свой авто только у них! Чего и всем рекомендую! С уважением!
Приехал с просьбой помочь разобраться как заливается жидкость adblue,залили все рассказали. В общем помогли, так как с этой жидкостью первый раз столкнулся на дизеле.
Устранили неисправность, которую отказались ремонтировать у дилера. Хорошее внимательное отношение к клиентам! Ни каких проблем. Рекомендую владельцам Фольксвагена, Ауди, шкода. Знающие своё дело мастера!
Отвратительный сервис!
10.11.2021 отдали за полную диагностику машины, чтобы выявить все косяки - 3000 рублей. Далее расписали счет на 200 000 рублей, из которых 75 000 за работу мастеров. Сделали на удивление быстро, за 2 дня, но спустя 4 дня , после того, как забрали машину, начались проблемы. Хруст , оказалось что-то со шрусом. Хотя изначально просили заменить все, что требовалось. Выставили новый чек на 45 000. Далее оказалось что при замене масла в редукторе, коробке, и тд, не скинули компьютером данные, объяснив тем, что "наверное не работало оборудование".
Жуткий непрофессионализм и вытягивание денег.
Теперь создается впечатление, что вообще ничего и не делали с машиной и 200 тыщ на ветер.
Сделали все быстро и качественно, приехал думал у меня сечет глушитель а оказалось клапаная крышка пропускает масло. Всё устранили и заодно поменял ближний свет и туманки👍
У моей семьи авто 2012 года выпуска с пробегом 187.000 км. Беспокоили посторонние звуки, возникающие при езде по неровной дороге, и то, что машину раскачивало при торможении. Машина не слушалась на дороге. Она стала хуже управляться, что нас напугало. Попадать в ДТП не хотелось бы. Поэтому обратились в ПИК. Механик наглядно показал, сняв изношенные амортизаторы, что проблема заключалась в них. Заменили быстро. Качеством ремонта мы остались довольны, здесь оказались ребята, знающие свою работу. По цене в пределах разумного - самое главное, не навязывали ничего лишнего, все по делу! Твердая 5 из 5.
Вежливый персонал, адекватные цены. Приёмщик Александр все доходчиво рассказал, объяснил. Видно, что ребята хорошо знают своё дело. Определенно пять звёзд. Приеду ещё раз. И порекомендую друзьям.
5
3
Show business's response
Марчук Ю.
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Была в этом сервисе впервые. В дороге слoмалась машина, а завтра мне выезжать в командировку. Быстро зaменили детали. Запчасти у ребят были в наличии.
Здравствуйте! Заезжал на BMW на очердное ТО. Все сделали быстро! Посмотрели ходовую и сказали что нужно поменять в ближайшее время. Мастер Олег все рассказал подробно. В общем мне все понравилось, и буду рекомендовать своим друзьям этот сервис
очень качественный сервис, прекрасный персонал. Лучший сервис по bmw. Цены вполне адекватные.
Ремонт самый оперативный, который я когда либо видел.
Очень приветливые сотрудники, понимают все с полу-слова.
И даже учитывая все перечисленные факты, ремонт обойдется очень дешево, но качественно!
Рекомендую для владельцев бмв
Давно здесь ремонтируюсь. Цены адекватные, механики машины знают, цены за запчасти - в рынке. Бывают иногда недочеты, но никогда не отказывают в исправлении.
Съездила на диагностику, все рассказали и показали, дали рекомендации. Большой чистый бокс, комфортная клиентская зона.
Ремонтные работы по подвеске сделали точно в срок, ничего лишнего не насчитали.
Для меня также очень важна вежливость и тактичность работников сервиса. Это касается и менеджеров, и механиков, все, с кем я имела дело, приятны в общении.
Поменяли мне цепь грм на пробеге 129400 (по регламенту на 130 надо менять), заменили крепление на бампере, обнаружили недостаточное количество жидкости в гуре и долили! Как всегда с фотоотчетом, что очень приятно. Все работы произвели быстро и качественно, за что мастерам и механикам огромное спасибо 😊 лучше заранее заботиться о техническом состоянии автомобиля, ведь езда без ошибок - одно удовольствие)
Вчера забрал свой автомобиль Е84 . Обращался с заменой маслосьемных колпачков . Остался очень доволен . В процессе выполнения работ мне присылали видео в ватсап . С описанием процесса . Хорошая ремзона .
День добрый! Сегодня приезжал в БМВ ПИК
Для замены масла , фильтров и масла в коробке.
Меня встретил Александр и разместил в зоне отдыха.
Пока я смотрел телевизор , мне сделали дополнительно совершенно бесплатно диагностику ходовой. Все рассказали и показали, обратили внимание на то, что нужно устранить.
Ребята все молодцы и профессионалы своего дела! Особенно хочется отметить мастера ремзоны Виктора , мастера по подбору запчастей Владимира и Александра.
огромное спасибо!
Лучшие ✅✅✅🤙🤙🤙