Постоянно обслуживаю свою Ауди А5 на сервисе ПИК на Кушелевской дороге. Обслуживание всегда на уровне, персонал приятный и вежливый, всегда готовы прийти на помощь. К качеству ремонта претензий нет, особенно радует то, что большинство запчастей всегда есть в наличии и нет никаких навязанных услуг, все по факту неисправности. Диагностика производится быстро и качественно. Отдельно хотелось бы выразить благодарность мастеру Роману, этот мастер профессионал своего дела, начиная от мотора, заканчивая элементами подвески. Я обслуживаю свою машину в сервисе ПИК и рекомендую его вам!!
Отличный сервис! Ребята очень выручили, оперативно помогли с авто! Клиентоориентированность на высшем уровне. Благодарна.
Теперь буду знать, что есть сервис с профессиональными мастерами и человеческим отношением!
Приняли в удобное время, согласовав приезд в назначенный заранее день. За работу взялись сразу, сделали все необходимое, вопрос был в электрике, мастер-электрик очень опытный дядечка, знает своё дело, не первый раз к нему приезжаю и не на первой машине. Мастер приёмщик был Иван, как обычно все рассказал, показал и пояснил - отличный спец своего дела и коммуникабельность на уровне. По финансам все более чем адекватно, даже радуют скидками, что приятно когда не ждёшь этого. В общем, достойный сервис со слаженным коллективом, рекомендую читателям и порекомендую товарищам!
Хотела бы оценить работу персонала- слаженная и оперативная команда ребят. Поэтому все организовано и быстро. Держат в курсе о проделанных работах. Спасибо за вежливость и мастерство!
Из плюсов - большая ремзона, хорошие приемщики в клиентской зоне. Среднерыночные ценники
Из минусов - заехал делать сход-развал на А8 D3. На ней начала выставляется рулевая планка. Потом подрамником кастор и развал. И в конце схождение. Мастер долго ковырялся, в итоге схождение и планку выставили. Развал - "у вас в допуске". Подрамник канеш не трогал никто. Распечатку не выдали. На вопрос почему часть показаний красные - сказали, так бывает, у вас тут сложно попасть.
Причем при записи я сказал, что нужно подрамник дергать, на что мне сказали , что только кастор выставляется подрамником. Спорить не стал, поскольку главное было выставиться по схождению в моем случае.
Не очень понятно, то ли мастер молодой, хотя стенд ему вроде как всю инфу выдал по процедуре, то ли так заведено.
В общем, после посещения не появилось уверенности, что все ок
Делала ТО перед дальней поездкой. Быстро, качественно и недорого мастера всё посмотрели и поменяли расходники. Дали рекомендации на предстоящий ремонт. Обслуживание понравилось, загляну ещё
Приезжал в данный сервис, обслуживание на высшем уровне, приятные мастера, а так же очень хорошие механики. Сделали свою работу качественно! Мастера все показывают и рассказывают о деффектах, а так же в добавок еще и присылают фото/видео. Очень понравился подход к работе, механики в чистой форме, всегда чистая ремзона!! Место ожидания очень приятное, осветленное, теплое помещение, всегда чисто, еще что заметил , детали всегда имеются в наличии, адекватная цена и качество деталей очень отличное, заезжал на диагностику, диагностику провели быстро и сразу же выявили причины неисправностей! Советую данный сервис!!
Какое счастье, что я нашла этот сервис 2 года назад. Здвеь все замечательно от провеления ТО до кузовных работ! Сервис, оперативность, цены, внимательность - все На 5! Отдельная благодарность менеджеру Владиславу 👍🏻♥️
Рекомендую этот сервис!
Обратился в данный сервис с проблемой, перестал включаться вентилятор ОЖ. Ребята продиагностировали и отремонтировали быстро и качественно мой автомобиль. Доволен обслуживание и работой мастеров приемщиков
Отдавал в ремонт Ауди А6 2015 года, комфортная клиентская зона, угостили кофе. Диагностика быстрая и максимально подробная - рассказали о проблеме понятным языком, при ремонте не навязывали лишних услуг и не взвинчивали цены на редкие запчасти. Рекомендую место всем!
Ремонтировал свой гольф в данном сервисе, приятные мастера хорошие механники, обслуживание на высшем уровне, сделали все быстро и качественно, мастера все доходчиво обьясняют, присылают фото и видео работы, также зона ожидания клиентов оборудованна всем необходимым приятно провести время, запчасти все в наличие адекватная цена и качество деталей. Диагностику неисправности провели быстро и качественно.
Хороший сервис, отзывчивые сотрудники. Ехал из области 90 км и немного не доехав оборвало трубу глушителя так , что труба упала и терялась по земле. В четырёх сервисах с пустыми подъёмниками отказались подправить чтобы можно было доехать. В Пик сразу согласились помочь и через двадцать минут я смог продолжить свой путь. Очень удивило и порадовало, что денег с меня не взяли. Спасибо за помощь!
Отличный автосервис, обслуживаю свою Skoda Octavia у них уже несколько лет, ни разу не сталкивался с проблемами после их ремонта. Всегда делают видеофиксацию неисправности, нет навязанных услуг. Стоимость ремонта рыночная. Отдельно хотелось бы поблагодарить мастеров Романа и Петра, всегда объясняют, что делают. Видно, что ребята профессионалы. Рекомендую.
приезжал на сервис все понравилось ,диагностика было точной и быстрой .персонал очень вежливый ,чистая приемка ,также понравилось ,что проблемы решили быстро ,запчасти в наличии ,оперативно сделали самое лучшее предложение от которого было трудно отказаться .всем рекомендую
Приезжай на ремонт Ауди, приятные мастера, хорошие механики. Сделали все профессионально. Все объяснили показали. Мастера присылают фото, видео. Сделано все грамотно, механики в чистой одежде, чистая приятная ремзона. Чистая светлая и приятная ремзона, комфортно. Запчасти всегда в наличии, адекватные цены и качество. Провели быструю и качественную диагностику, сразу сказали что и почему сломалось.
Спасибо большое за качественное обслуживание!
Все рассказали, показали, объяснили доступным языком
Не осталось никаких вопросов, теперь точно знаем куда обращаться!
Ещё раз спасибо!
Обслуживание , персонал , ремонт, время ожидания , диагностика .
Быстро выявили проблему , подробно объяснили , что нужно в ближайшее время заменить , рассчитали стоимость работы , запчастей , все в кратчайшие сроки .
Заехал на ТО,все нормально,поменяли масло,рассказали,что где и как,даже все понравилось изначально,пока на трассе М11 пластиковая защита не отвалилась по причине неправильной ее установки и неудовлетворительной ее фиксации!!! В результате стертая защита и потраченное время на устранение данной неисправности!!!
Второй раз заезжаю к ребятам без записи,всегда находят для меня уголочек,был у них и на Мерседесе и на Фольксвагене,отличные ребята за «людской ценник» всегда готовы помочь,рекомендую!!!
Не знаю как про Audi но! BMW- исты просто всё делают на твёрдое отлично. Являюсь постоянным клиентом более 4-х лет. Ни разу не навязали чего-то сверх, отчёты и прочее ребята также делают, дают реальные рекомендации для дальнейшего счастливого владения авто.
Заехал на Volkswagen Touareg. Отогнулась защита картера. Проверили подвеску и привели в заводское положение защиту картера. Быстро, качественнно, недорого. Все понравилось!
Заменили крестовину рулевого вала на audi q5. В большинстве сервисов предлагалась установка нового вала в сборе. Перепрессовали крестовину оперативно, за разумные деньги, спасибо.
Приезжал в данный сервис ,ну это просто пушка ,качество работы на высоте ,персонал отзывчивый,сделали все быстро и качественно ,диагностика была также быстрой и точной ,всем рекомендую
Ребята профессионалы, причину неисправности выявили сразу, механики приятные в общении,все объясняют доступным языком.Не навязывают лишних работ.Цена вполне доступная и адекватная , работа выполнена качественно и в срок 👍🏼 отдельная благодарность мастеру Владиславу и механику Роману.
Приехал в данный автосервис на диагностику автомобиля, механики осмотрели и доходчиво объяснили что нужно делать и какие последствия могут быть если не устранить поломку автомобиля !!!!
Персонал отличный
Люди работают с большим опытом с большим опытом !
Скоро будет 3 года, как обслуживаю здесь Тигуан. При любом посещении, всегда делают осмотр машины на предмет возможных будущих проблем. Подскажут что лучше сделать сейчас, а что может еще подождать. Не навязывают какие то либо доп работы. Работу выполняют профессионально, восстанавливал подвеску, цепь ГРМ, помпу меняли. И всё на высоком уровне и по гуманным ценникам. Недавняя акция со скидкой на работы порадовала особенно (была замена цепи ГРМ). Машина не новая, требует регулярных вложений, а переплачивать совершенно не хочется. На очереди замена по кругу тормозов, и поеду менять сюда. Рекомендовал бы своим друзьям это место для ремонта машин? Да, однозначно.
Быстрая диагностика, что порадовало. Чистая зона ожидания, довольно удобная. Показали и рассказали в чем суть проблемы была. Нужные делали присутствовали и цена разумная. Ремонт быстрый и все качественно
Персонал очень хороший в особенности мастер Федор!
Отличный сервис! Быстро, четко, понятно! Очень участливый менеджер Федор: быстро оформил, все объяснил, показал, проценил, дал рекомендации. Механик также четко выявил все недочеты и помог с решениями!
Приезжал на Форд фокус 3, диагностировали коробку. Всё оперативно сделали, адекватное отношение к клиентам, объяснение всех тонкостей и нюансов.
Обращусь и в следующий раз. Спасибо!
Отличное место, ребята профессионалы, нашла случайно в Яндекс картах недалеко от работы, обратилась с проблемой своего авто, изначально маркой которого они не занимаются, несмотря на это помогли, отремонтировали, всё рассказали объяснили и даже скидывали видео процесс ремонта мне на телефон. Особую благодарность хочу выразить за терпение и вежливость отзывчивость Ивану на которого я также случайно попала, когда делала первый входящий звонок! Спасибо огромное !!! Приятно обращаться за помощью !!!
Так как я девочка и не разбираюсь в автосервисах, приехала сюда по отзывам и ни разу не пожалела, ребята досконально рассказали, показали, расписали, теперь моя малышка только Ваша ))
Обратилась в сервис, мастер Федор вежливо встретил, угостил чаем в зоне ожидания, что было очень приятно)
Мастер так же показал ремзону, и механика, который будет делать машину, но наблюдать за ремонтом не было времени. Машину сделали быстро, все детали для ТО были в наличии, поэтому сервису ставлю 10 из 10
Очень высокое качество работы.Обслуживание на высоте .Очень отзывчивый персонал .Ремонт сделали быстро и качественно.диагностику сдела также быстро .цены просто бомба
Автомобиль Skoda Yeti, в этом автосервисе ежегодно в течение нескольких лет прохожу т.о., а также неоднократно обращался в центр в случае возникновения каких-либо неисправностей. Хочу отметить отличное обслуживание, оперативность и профессиональный подход. Отдельную благодарность выражаю мастеру Федору и механику Сергею. Рекомендую.
Обратилась в сервис с проблемой на Ауди, срочно нужно было сделать авто и это оказался ближайший автосервис, понравилось хорошее обслуживание и вежливые механики, которые подробно все объяснили и качественно сделали, не могу не отметить адекватные цены на запчасти и теплую приемку. Теперь буду доверять свою машину данному сервису, а также рекомендовать друзьям.
Приехал по рекомендации знакомого,при входе встретил очень приятный мастер Федор!
Объяснил что беспокоит,после автомобиль отправили в ремзону на диагностику, неисправность выявили быстро так же быстро ее устронили,т.к все запчасти были в наличии,цены также оставили приятные ощущения,незавышены!
Механики так же профессиональны своего дела как и мастер Фёдор!
Огромное спасибо Федору за то что все рассказал и показал в чем было дело!После проведения работ остался очень доволен, так же хочу отметить очень уютную приемку и отличный персонал!
Недавно заезжал на своей Ауди, немного тресло машину. Машину быстро приняли, порадовало то, что пустили в ремзону посмотреть как проходит ремонт. Осмотрел машину и сделал работы механик Сергей, порадовало то, что Сергей все доходчиво объяснил и показал. Все работы были сделаны где-то за 4 часа, поскольку запчасти всегда в наличии, из приятного бонуса, мастер Иван бесплатно почитал мою машину компом.
Так вообще могу сказать, что сервис приятный. В зоне ожидания есть диваны и вендинговый автомат, а если интересно, можно и в ремзоне находиться, благо она весьма чистая и просторная.
Профессионалы своего дела!Вежливые и профессиональные мастера на приемке,механики знают свое дело!
Сделали все вовремя в срок,мастер Иван постоянно поддерживал связь и снимал видеоотчеты.
Механик Роман-выявил неисправность сразу и выполнил ремонт качественно ,все грамотно,быстро и четко .
Запчасти все в наличии и по адекватным ценам,молодцы!
5баллов!
В зоне ожидания -комфортно,тепло,хорошая атмосфера,обязательно обращусь снова !
Спасибо
Была проблема с глушителем, при запуске звук был как у болида формулы 1. Позвонил в сервис, ребята оперативно отреагировали. Приехал в течении 10 минут после звонка. Быстро машину подняли, оказалось, что сгнил хомут глушителя. Все оперативно заменили, отвратительный звук пропал.
Очень довольна качеством и быстротой решения проблем. Теперь буду обслуживаться в данном сервисе!
Некогда был хороший сервис, к сожалению всему хорошему приходит конец.
делали сход развал, пришлось переделывать в другом сервисе, потому что руль стоял совсем криво. И сделали в другом сервисе в 2,5 раза дешевле.
Крайний раз обратился за заменой помпы, озвучили цену за саму помпу в 1,5 раза больше чем она стоит в любом другом сервисе/магазине, а работы вообще в 2 раза дороже чем у официалов даже.
Обратился на данную СТО совершено случайно. В пути возникла проблема с автомобилем, находился рядом с этой станцией, заехал и не пожалел. Ребята там работают толковые, доброжелательные. И что немаловажно, лишних услуг не навязыват, говорят только по делу. Проблема была небольшая, исправили быстро. Для себя я сохранил адрес и контакты и буду рекомендовать « ПИК» своим знакомым
Хочу поблагодарить ребят за точную диагностику, решение проблемы.
Парни знают свое дело.
Обслуживание на высшем уровне.
Приехал, обрисовал ситуацию , 30 минут, нашли проблему, 1-2 часа все исправили, уехал довольный и счастливый.
Рекомендую данный сервис👍🏻
уже больше года каждые 10 тысяч километров приезжаю делать ТО, всё супер, всегда допом беру диагностику, если находят неисправность, предлагают много альтернативных решений, так что подойдёт для любого кошелька (в пределах разумного)
всё супер, всем доволен)
Ремонтировал Tuareg в Автоцентре Пик. Качество сервиса на высоте! Заехал к ним для замены передних рычагов со своими запчастями и в итоге я привез их не от той модели. Мастер Иван мне прислали фото и предложили оперативное решение моей проблемы за разумные деньги и время, с чем я и согласился. Отдельная благодарность отделу запасных частей за оперативное решение моей проблемы т.к. мне срочно нужно было ехать в другой город и весь коллектив пошел мне на встречу и мои планы не сорвались.