В данный сервис езжу уже несколько лет, по началу вызывало сомнение мастерство персонала, но спустя время сомнения разсеялись. Коллектив молодой, но дружный, работают парни, набираются опыта, друг другу помогают, на удивление, практически нет текучки кадров. Обстановка в сервисе приятная, везде чистенько, уютно.
Отдельно хочется выделить мастера по приёмке автомобилей - Алексея! От части, данный сервис я выбрал из-за его распологающего отношения к клиенту, начиная уже с телефонного разговора. Это настоящий профессионал, мастер своего дела! К каждому клиенту относится с пониманием, четко организует работу мастеров, четко доводит всю информацию до клиента, четко планирует время работы. Алексею желаю идти вверх по карьерной лестнице, а сервису процветания!
ВЗГЛЯД СПУСТЯ ВРЕМЯ (06.2023): Не обсуживался у них пару лет, но по прошедствию времени могу сформировать отзыв. Бывают косяки по проценке работ, аля замена свечей 1000р + замена проводов 1000р, хотя это одна операция, но тогда признали ошибку и компенсировали. Шинку делал какой-то осенью, в общем сделали на от******, на сухую, ничего не смазали, не почистили, шишку не заметили, вечером тоже дня мастер на другом шиномонтаже открутил гайки ценой глазных яблок, а ближайшей зимой у меня стянуло резину с двух колес. Запчасти заказывают (или раньше заказывали) с Евроавто и ближайших магазинов + своя наценочка от 500р. Сами слесаря тогда были в порядке, все что делали, все ходит, но некоторые диагностики могут вызывать сомнения из-за чего больше не езжу к ним, чтобы потом не думать, а надо ли мне это было. Плюс менеджер/мастер/приемщик (я всегда попадал на одного) разбирается в данной тематике чуть лучше любителя.
Потек термостат и антифриз попал в масло, ребята качественно поменяли на новый и промыли двигатель, доп. услуг не навязывали и ценник приемлимый, спасибо! Запчасти подвезли за 2 часа
Второй день езжу, полет нормальный.
Сегодня ремонтировал Ровер уже второй раз в этом сервисе... Доволен всем (не накручивают лишнего) быстрый заказ запчастей, хорошая клиентоориентированность. Рекомендую сервис для тех кто любит свой автомобиль
Обычно не пользуюсь услугами незнакомых сервисов, но недавно заехал воспользоваться услугами автомойки, и был приятно удивлён, всё на высшем уровне, вежливый персонал, что не часто встретишь. Однозначно ещё вернусь.
Фикс прайс , всё по 2500))) Но делают качественно и автомойка на высоте) , дополню отзыв, администратор худощавого телосложения в очках, сидит такое ощущение что на зарплате, лень ответить, а на то что ответил я просто развернулся и уехал с таким подходом нет желания общаться
Пробил колесо, на улице - 25 и праздничные дни, домкрат был сломан пришлось обратиться в этот сервис. Обслуживанием доволен, есть комната ожидания, автомат с кофе.
Обслуживаюсь не первый раз.Работают мастера с большой буквы.
Отдельное спасибо мастеру-диагносту по электрике Андрею за внимательность и дотошность в работе,помог выявить проблему.
Приятный и вежливый персонал.Отдельная клиентская зона с детский уголком и приставкой.Чисто,качественно.
Спасибо.
Приехал в шиномонтаж, залатать колесо. Предварительно позвонил и уточнил успеют ли сделать. Мастер очень быстро нашел и устранил проблему. Так же я попросил проверить все остальные. Нашлась небольшая дырочка, которую тоже успешно залатали. Мастер очень приятный и общительный. Все сделал очень быстро и очень профессионально. Так что буду ездить сюда ещё. Хорошо что недалеко от дома.
Дополню отзыв спустя год. Все так же 5 звёзд. После того как в другом автосервисе мне поменяли колеса так, что они через месяц спускают, в этом автосервисе мне уже второй раз помогают, латая или бедные колеса.
Пользовался мойкой. Отлично помыли машину за адекватные деньги. Люкс мойка+обезжирка и воск 1500. По времени час двадцать вышло, нг оно того стоило. Через 4к ТО - поеду к ним в сервис.
Кстати сервис вообще работает нон стопом. Боксы вообще не простаивают, значит должны делать хорошо))
Приехал с проблемой тормозной системы(тормоза брали в самом низу) и мне предложили профессиональную диагностику! Как не поверить профи?) конечно же да) заехал в бокс и тут прямо чудо какое то) 2 мастера не поднимая машину на подъëмник профессионально сообщили что у меня пришёл в негодность главный тормозной цилиндр, и бодро почëсывая небритые лица отправили меня к старшему мастеру для назначения лечения авто! Моë робкое предложение прокачать тормоза было отметено в сторону(типа не спорь с дядей). Поднявшись на приëм к руководителям этого вертепа я узнал что мне быстро и с радостью устранят проблемы в авто за какие то смешные 25000 рублей) я взял паузу и поехал переваривать информацию! На следующий день заехал вм сервис к другу(он был за городом накануне) я прокачал тормоза и о чудо чудесное-они заработали полноценно что и делают по сей день(прошло 2 месяца). Не было времени писать отзыв. Да, кстати, я заехал в чудо контору и спросил не хотят ли мне вернуть деньги за блестяще проведённую диагностику, но был отправлен за чеками и прочими доказательствами того что я их не обманываю! Цена вопроса плëвая, всего 500 рублей! И я бы не стал наверное ничего здесь писать если бы меня не пытались тут же развести на 25000 и не послали лесом с просьбой вернуть честную пятихатку! А ведь согласись я на замену главного цилиндра и прокачка тормозов у этих 3.14 здаболов обошлась бы в 25к рублей! Короче говоря не посещайте это место и тем более не чините там авто! Вас непременно обманут и унизят при возможности недоверием
Сломалась не далеко в Мурино,позвонила приняли автомобиль без проблем.Оперативно и не дорого отремонтировали машину.Огромное спасибо Мастеру Николаю за понимание и скорость.Рекомендую хороший и не дорогой сервис.
Не советую данный автосервис(если его можно так назвать)
Мастера полный ноль,если вы хоть немного понимаете в устройстве своего автомобиля то раскусить их не составит ни кокого труда.пытаются взять денги за воздух,за услуги которых не производилось.
Максимум на что они способны,это поменять лампочки))
Такого я ещё не видел))
Похоже единственный достойный сервис в предлах «мурино», основное - грамотные в своей области работники все подскажут, объяснят, лишнего лить не будут. Мойка - оилично; шинка - отлично; по ремонту - отлично. Ценна за услуги - 8/10.
Что хотелось бы добавить: возможность увидеть авто с камер из бокса, вместо «сериала» в зоне ожидания. А то загнал и ХЗ че там)
Более приветливое общение, а то заходишь и ощущение что ты должен больше чем платишь)
Успехов ребят!
Ужасная мойка. Спросила цену-900р, как обычно нужно добавить ручную мойку это 150р итого 1050р, Хорошо, мойте. При оплате вдруг 1200р, говорю как же так, говорили на 150р меньше, говорит ок и считает 1150Р ника не 1050р :)))) но при всем при этом машина помыта ужасно. Коврики, пороги, зеркала- все как и не мыли, ручка багажника видимо даже не была намочена. НЕ советую обманут на деньги и качества нет
Не смогли диагностировать течь привода, грешили то на двигатель то на коробку (возможно вообще развод). Выполнили много лишних снятий-установок ничего не сделав. Если здесь и были механики профи, то сейчас их нет. Не тратьте время и деньги, этот сервис номер 1 с конца.
Отличный сервис, на втором этаже можно посидеть и спокойно дождаться свою машину! На мойку приезжаю только в этот сервис 🥰 Ивану особенная благодарность, со спокойной душой оставляя даже вещи в машине- уровень доверия 🙏
Спасибо за Вашу работу и заботу о клиентах 👍
Созвонился накануне с данным сервисом, по поводу развала-схождения, сказали подъезжайте сделаем, марку модель машины не называл, соотвественно сервис не уточнял, приехав сегодня, выяснилось что на моем авто развал они не делают, соответсвенно потерянное время, нервы и опять поиск сервиса, где развал мне сделают, не профессионально!
Заехал починить слетевший тросик сцепления, поломку быстро нашли, ремкомплект пришёл быстро, починили быстро, денег не много отдал, счастливый уехал. НО. Пришло время поменять фильтра и я сам решил это простое дело сделать. При замене воздушного фильтра обнаружил несколько очень не приятных моментов. При установке ремкоплекта мастер не закрепил пластиковый обьемник воздушный,который необходимо было снять, чтобы подобраться к тросик. Крепёж сломан, а самое не приятное, не установлен пыльник на тросу. Если бы я не полез сам, то долго думал бы, что там дребезжит и бухтит сначала, а тотом снова попал бы на замену троса сцепления. Этот пыльник в самом низу и действительно нужен. В общем сам нашёл замену и поставил. Как так....так не аккуратно работать, впечатление первое испорчено бесповоротно...жаль, ведь это единственный сервис в Мурино в пешей доступности, гаражи не в счёт.
Отвратительный сервис, провели диагностику не глядя,тупо назвав ценник в 25 т.р и переборку абсолютно нормально работающего двигателя-перегрели говорит администратор. Поехал в другой сервис, причина была совсем в другом. До этого поменял там ступицу, чуть меньше 2-х месяцев и ее снова нужно менять.Ценник на работу конский, ну ладно думаю, может сделают на совесть, но не тут то было. Вообщем если не хотите лишней нервотрепки и выкидывания денег не ветер, сюда не суйтесь
Предварительно по телефону описал проблему. Периодически загораются лампочки на приборной панели. Объяснил что диагностику делал уже несколько раз. Показал коды ошибок. обьяснил что мне нужна не диагностика, а устранение неисправности. Сказали приезжайте все сделаем.
Приехал, мне сообщают что без диагностики не как нельзя. Подсоединили сканер, прочитали ошибки (которые я и так знал). Сообщили, что причина неисправности НАВЕРНОЕ в электронном блоке АБС и что мы его не ремонтируем. Взяли деньги за диагностику. Распечатку ошибок не делали, все на словах.
Данный автосервис НЕ рекомендую.
Добрый день. на днях посетил Это Сто1. Делал диагностику подвески.Остался очень Доволен.Ребята всё прекрасно объяснили,и показали .и по стоимости услуги тоже никаких вопросов ,на некоторых Сто ценник в разы выше . Поэтому рекомендую .
Сто не плохое, аперативно выполнили рыботы, быстро привезли запчасти. Но лучше привозить свои через сервис выходит дороже нежели можно заказать в городе
Профессионалы своего дела. Всё чётко, грамотно, оперативно. Огромное спасибо за предоставленные услуги. Шиномонтаж. Мойка Lux. 3D схождение колёс. Высший пилотаж специалистов!!!
Шиномонтажник даже не понимает, даже в какую сторону откручиваются болты на колесе. Посрывал грани на Секретке, сказал так и было, мы в этом виноваты, очень не советую это место.
Автомойка без предварительной записи, режим живой очереди.
Авто моют хорошо.
Есть так же стенд развал схождение, достаточно хороший.
В целом сервис на хорошем уровне
Был в этом сервисе, делал полный шиномонтаж-вопросов нет.
На следующий день записался на ТО, масло фильтра и заправка кондиционера, но когда забрал автомобиль, в салоне авто обнаружил на руле моторное масло, а в месте бардачка следы от того как его снимали, видимо теми же руками что и заливали масло! На сиденье следы грязной одежды от автомеханизатора, будно нельзя было аккуратно отнестись к своей работе, т.е. надеть чистые перчатки или вымыть руки перед установкой салонного фильтра, газетку постелить на кресло…Посмотрел под капот-двигатель в масле, ибо заливали масло из железной канистры без воронки.
Владелец, проведите пожалуйста беседу с личным составом, вы же работаете с клиентами, которые могут продолжить Вам приносить доход!
Автомойка супер, цена - качество на высоте 👍🏽 Трудятся на славу! Единственное, нужно учитывать, что живая очередь, бывает ожидание 2 часа говорят, тогда машинку не моем… Ждем следующего подходящего момента, потому что если брать автомойки в округе, то выбираем только Вас! Успехов и процветания!
Хорошая мойка. Комфортная зона ожидания. Есть кофейный автомат и автомат со снеками/напитками. Также есть шиномонтаж и автосервис. Персонал вежливый и квалифицированный.
Быстро. Качественно. Сказали в 10, четко забрали авто в 10. Ценник гуманный. Мастер не взял даже сверх , что давали. Классно, что у нас в Мурино есть качественный сервис