Ремонт компьютеров жесть не умеют работать с заказчиками теряют их и огрызается
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 апреля 2015
Вниманию всех, кто обращается в такого рода конторы как за помощью, так и для трудоустройства. Я сам лично работал в трёх подобных организациях. В процессе разговора с менеджером при приёме на работу, сразу озвучивается, что чем больше срубишь с клиента, тем больше заработаешь. Если на вызове обнаруживается, что неисправности нет то её надо придумать. И если инженер с вызова приезжает с суммой 7-8 тыс рублей несколько раз, то его увольняют. Руководство мотивирует увольнение тем, что этот инженер запарывает заказы. И что другой инженер мог бы срубить с клиента больше. Не спорю, бывают вызовы, когда ремонт реально выливается в бешеную сумму, но в этом случае такой ремонт автоматически становится не рентабельным. Прощё купить новый компьютер. Резюме. Для ребят, кто реально может ремонтировать компы, начинайте работать на себя потому как в выше описанных конторах есть риск остаться не только без зарплаты а ещё и в долги загнать могут. Я давно работаю на себя и мне не стыдно смотреть людям в глаза т.к. я не деру бешеных денег. Но и тем, кто обращается в эти конторы за помощью, надо понимать, что инженер за 500 руб к вам не поедет. Так что делайте выводы. С Уважением, Александр.
Благодарю за квалифицированную работу вашего мастера!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 октября 2014
Обратился в данную контору с проблемой с Windows в надежде, что там работают профессионалы и мою систему удастся восстановить.
Мастер приехал вовремя с одноногим "стажером" лет 40 бандитской внешности. В качестве ознакомления с ценами сунул в руку папку "файл" с листочком. На листочке цены были разумными. Начали попытки восстановления - протыкали пару утилит - утилиты отказались работать. Тогда мастер предложил переустановить систему. Я потребовал скопировать свои данные на другой жесткий диск, который уже стоял в компьютере. Данные скопировали. После чего мастер "переустановил систему".
Хорошо, работы завершены мне выставляют счет на 15+ тысяч рублей, основной графой которого стоит 15000 рублей - копирование 30 Гб данных. На вопрос откуда такие суммы был показан второй листочек из "файлика" с ценами. Стоит отметить, что в целом система у меня загружалась и копирование можно было провести без какой-либо помощи со стороны профессионала, т е копировал мастер только потому, что он сидел за компьютером, а мне не хотелось его сгонять из вежливости. С каких пор сидение за компьютеор и пяление на то как листочек летит из одной папочки в другую оплачивается, да еще так дорого? Я выражаю свое недовольство, но расплачиваюсь, т к сам уже опаздывал на встречу. Все бы ничего, если бы переустановка системы все-таки была выполнена. Вечером, я начинаю настраивать новую систему и для установки драйвера контроллера жесткого диска мне необходима загрузка в safe mode. Загружаю комп в этом режиме и вижу безопасный режим своей старой еле живой системы. Откуда он там, если систему полностью переустановили? После перезагрузки безопасного режима винда не загружается совсем.
На какие-то претензии меня посылают к менеджеру, который посылает к гарантийному мастеру, который не перезванивает.
Итого: мастер проработал у меня 2 часа, 1,5 из которых шло копирование данных, т е мы сидели, ждали, пока оно скопируется и травили байки. Оказалось, что копирование данных это единственное, что он сделал корректно, что не надо переделывать. За свою работу он получил 15+ тысяч рублей. На квитанции ничего кроме списка услуг и печати не оставил, т е не заполнил ее (прямо хоть ставь лишнюю единичку перед суммой и прописью вписывай "сто пятнадцать тыяч...").
1. Ознакомление со стоимостью услуг не проводится.
2. Услуги оказываются некачественно и непрофессионально.
3. Документы оформляются небрежно.
4. Гарантийная служба работает из рук вон плохо.
Все очень напоминает мошенническую схему. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ.
Мама пригласила мастера с целью отладить работу ПК. Мастер приехал, вежливый, посмотрел, сказал что работы будут стоить "около полутора тысяч рублей". По итогу предъявил счет на 21000. На вопрос почему так - молча пожал плечами. В счете значатся такие пункты как "установка драйверов" - около 400 рублей за каждый, всего таких драйверов 21 штука. Установка Windows и MS Office - порядка 6000, при этом никаких признаков того, что это ПО лицензионное нет. Вежливо и глазом не моргнув обманули 72-хлетнюю женщину.
Мошенники высшей марки.Сдал ноутбук в ремонт.Причина : посторонний звук в рабочем состоянии. О цене не договаривались, обещали позвонить. В результате вернули через 10 дней, взяли с меня 5300.Я по глупости отдал еще один ноутбук для замены видеокарты.После убытия приемщика звуки так же продолжились. И тут до меня дошло: Пищала беспроводная мышь-села батарейка. Второй ноутбук вернули через 2 дня , взяли 6000 рублей. Карта проработала ровно 4 дня. 3 раза звонил приемщику Александру, обещал приехать, но обещания не исполнил
Граждане не верьте им и не связывайтесь - это жулики!!! 20 февраля вызвал мастера - денег взяли прилично, причем перед ремонтом сумму не озвучили, возможно я бы не стал делать ремонт. На следующий день всё рассыпалось - и вот я уже 20 дней безуспешно пытаюсь вызвать по гарантии кого-нибудь. Диспетчеры мямлят. что-то невразумительное, добрался до какого-то начальника Андрей Николаевич зовут - обманул также беспардонно... Буду обращаться в органы
Подозрительная лавочка.Обещают одно, по факту получается другое, называют одни цены,получается же фактически в несколько раз дороже.Контактов никаких и гарантий тоже.Левые мобильные прямые телефоны не в счет.Снимать крошечный офис на Сущевском и делать всё на коленке это одно,а содержать полноценный компьютерный сервис-это уже совсем другое.После первого обращения повторно это делать уже не хочется.
это мошенники -установка сгоревшего блока питания на КП , которому 10лет - 9тысяч80рублей, цены заранее не называют, связи обратной нет ни с мастером ни с менеджером, только с девченкой-оператором.
оценка минус10
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2013
Сотрудниками компании был нанесен ущерб частной собственности. По факту предъявления претензий, проявили бездействие и полную незаинтересованность в исправлении содеянного.