1) Нарушают сроки ремонта по договору и давали обещание, что за пару часов всё сделают, итог: делали 2 с лишним дня;
2) Очень жадные. Когда пришёл второй раз узнать, что с моим телефоном, не сделали скидку за оформление моего первого заказа (ранее к ним не обращался) онлайн, якобы он уже вбит в базу и менять нельзя по непонятной причине, что у них якобы камеры стоят. Причём здесь камеры и позиция в базе? Непонятно, просто дёшевая отмазка.
3) Когда забрал свой телефон, захожу в Яндекс Карты, а они за меня накатали от моего имени себе хвалебный отзыв (скриншот прикрепляю), ну просто "непорядочные и нехорошие люди".
4) Девушка администратор - зазнавшаяся хамка, место которой максимум на рынке.
Хамила и вела себя дерзко.
5) Больше туда не ногой, в следующий раз лучше обращусь в другой ремонт.
Ребят, приходила только к вам, ещё когда сервис был поменьше и почестнее. Но все меняется. Когда заломили цену за замену матрицы телефона - ок, тут большинство сервисов стараются нажиться. Ушла. В следующий за замену матрицы на ноуте (которую я заранее заказала сама и принесла) парень на приемке попросил около 10 т, сославшись на какие-то «тонкие» программные настройки, без которых ничего не будет работать. Тут уже стало подозрительно. Ушла, заменила в другом сервисе через 200 метров за 1500 т. Но сегодняшний случай просто вынес: принесла эхолот deeper pro. Не видит сеть wi-fi. Окинув эхолот взглядом, парень заявил, что это 100% материнская плата. 9 тыщ, пожалуйста :)) Ушла. Как выяснилось в другом сервисе у эхолота тупо сломался зарядный шнур! Который тут же и был куплен за 400 рублей. Эхолот работает. Я понимаю, что кушать хочется всем и всегда, но это уже хамство. Жаль, мне нравился ваш сервис.
Отличные мастера !!!
Принесла телефон , перестал работать сенсор Samsung . Отдала на диагностику , мастер позвонил и сообщил ,что дисплей под щамену . Попросила чтобы по возможности сделали сегодня , так как был уже вечер, мастер предупредил что могут быть накладки но все равно взялся . Сделали в лучшем виде !!!
Отличный сервис, очень понравилось обслуживание. Быстро сделали ремонт, без каких-либо проблем. Порадовало общение с мастером. Ремонтировали iPhone 13 pro, доходчиво объяснили возможные пути решения проблемы.
Недавно в этот сервис сдал на ремонт планшет с зарядкой, у него вздулся аккумулятор и стал пропадать экран. Взяли на диагностику, потом починили. До этого уже у них чинил 3 года назад этот планшет, нареканий вообще не было.
Вопросы появились, когда приехал получать обратно планшет. Сначала заметил, что мне не отдали зарядку, хотя она чётко была написана в комплектации. Затем дома обнаружил, что в моём планшете отсутствует sd-карта. Позвонил и сообщил им об этом. После нескольких переговоров получил от них ответ, что они 100% не вынимали, и я сам её вынул и точка. При этом, даже не стали спрашивать, как она выглядит, какой фирмы, сколько гб и тд. Я помню точно, что не вынимал её и отдал вместе с ней.В итоге всё закончилось на том, что они ни причём к пропажи, и я сам её вынул. В конце сказали, что "встретимся в суде", когда я пообещал им написать отрицательный отзыв про эту ситуацию.
Приятно осознавать, что до сих пор остались порядочные мастера . Спасибо вам огромное за помощь. Номер ремонта 615. Спасибо большое мастеру который делал телефон. Очень приятный и вежливый человек. Проконсутировал меня , рассказал все от и до .Объяснил мне и обнадежил в смысле ремонта . Взяли не дорого . Советую данного мастера !
1
3
Show business's response
Xooma Xom
Level 3 Local Expert
October 21
Данный сервис хороший, ремонтировал не только телефон, персонал добрый и отзывчивый, отремонтировали телефон быстро и очень хорошо! Я доволен.
Отличный сервис, пришла по совету Алексея . Рекомендовали данный сервис , как с профессиональным подходом к своему делу ! Ожидания оправдались! Решили проблему с ноутбуком и телефоном . Все сделали быстро и хорошо, всем поллзуюсь и нет проблем. Советую данную организацию.
Отличный сервис , спасибо Алесею за оперативность! Пришел с проблемой не заряжается телефон. Быстро решиили проблему и самое главное взяли не дорого. Лучший сервисный центр
Не обращайтесь сюда. Это не организация, это ИП. Здесь безымянные, но высокомерные, хамоватые мальчики и девочки. Они умные, компьютерщики же, а клиенты ...неумные. У вас останутся только отрицательные эмоции. Ваше недовольство и сломанная техника останутся при вас, а персонал совместными усилиями с удовольствием обхамит вас и попытается с кривыми ухмылочками и пренебрежительным тоном приподнять свое эго. Качество ремонта и обслуживания ниже плинтуса.
Тем людям, кто обращался по этому адресу раньше - здесь все изменилось в самую худшую сторону.
Создалось впечатление очень плохого сервиса. Совершенно не информативный сотрудник на телефоне. Взяв ноутбук после второй попытки его починить на диагностику на пару дней, продержали его неделю. Так и не позвонили. Приехал сам забрал - сказали, что починили. Приехав домой включаю - он снова не работает. При мне ещё пару человек- клиентов ругались после проведения ремонта их техники. Не рекомендую это место.
Спасибо все работает!!!номер ремонта 597. Отличный мастер , с юмором и хорошим знанием своего дела ! отремонтировали утопленный телефон с сохранением всех моих данных . Спасибо большое
Отличный 👍 мастер по ремонту телефона.!!!! Всем советую данный сервис для ваших смартфонов . Делали телефон, цена приятно удивила . вежливый мастер сделал телефон за два часа . остальные говорили день или два. Очень приятно)))
Сегодня у меня заглючил телефон, мигал дисплей, сам включался и выключался, постоянно висела надпись "перезагрузка"
Я расстроилась и уже мысленно попрощалась с телефоном
Но... Рядом был сервис и я решила обратиться к мастерам. Приятная девушка забрала у меня телефон и через полчаса он снова работал
Отличный сервис, отличные мастера, просто золотые руки. Я очень довольна!!
Всем советую обращаться в сервис на Ленинском пр. 136
Спасибо большое Алексею , за отличную консультацию и быстрый ремонт. Вежливый и внимательный специалист своего дела . Быстро решил мою проблему! Советую данный сервис.
Отличный сервис . Отличное качество ремонта . Проверено не раз. Отличные мастера своего дела. Отдавал телефон и ноутбук на ремонт . Сделали все быстро и без подвоха. Дали кучу рекомендаций по использованию техники , спасибо большое. Хорошо что есть такой сервис с пониманием относящийся к своим посетителям.
Отличный сервис , приятный и ведливый персонал . Отдала телефон на ремонт , мастер обьяснил примерную стоимость и сроки . С тем учетом ,что мне нужно было срочно , мастер заверил что успетт и постарается побыстрее . Все прошло отлично , мастер сдержал слово и починил мой любимый телефон. Взяли сущие копейки .спасибо огромное вашему сервису .Номер ремонта 547.
Компания произвела отличный ремонт моего телефона,все работает безупречно,спасибо за быструю помощь.
2
Show business's response
А
Афанасий К.
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Отличное место, починили ноутбук очень быстро и за приемлемую цену, внутри находиться приятно, персонал приветлив. Также хочу отметить, что при таком качестве обслуживания внутри нет очереди.
Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис. Всегда делают очень качественно и быстро. При приёмке тоже объясняют все нюансы и сразу информируют о готовности. Всем рекомендую эту мастерскую. И пять лет назад и сейчас выручили на все 100%.
Обращался с ремонтом телевизора и смартфона. Все качественно и быстро отремонтировали. Дороговато, но альтернативы нет. Отношение к клиентам нормальное.
Обратился с разбитым экраном, поменяли достаточно быстро, работу выполнили качественно по отображению как родной. Персонал вежливый, достаточно чисто. Огромное вам спасибо.
Спасибо за хороший ремонт!!! Номер ремонта Л-314 , сделали быстро , не ожидал такого серьезного подхода мастеров . Отличный сервис , вежливый персонал ! Молодцы ребята
Отличный сенвис , спасибо Алексеб за ореративность и быстроый ремонт . Сделали телефон быстро и безтпроблем . Не грузился интернет и не подклбчался к wifi . Сделали в этот же день .