Хороший сервис. Не однократно делали ремонт. Все быстро и четко!
Быстро и четко, да…. Персонал отзывчивый, да …
Но, спустя пол года у меня выключился телефон и больше не включался. Разобрал телефон уже в другом сервисе, и.. оказалось что у меня больше нет катушки беспроводной зарядки.
(Кроме этого сервиса телефон больше нигде не вскрывался.)
Отвратительно. Принесли утром к открытию системный блок на диагностику, почему не включается.спросили, когда смогут сделать. Сказали сегодня позвонят.
Не позвонили. Когда мы стали узнавать сказали у мастера много работы. Ну ладно. Сказали завтра. На следующий день тоже у мастера было много работы. Следующие два дня сказали что диагностику сделали но результат не знают так как мастер на больничном и телефон не берет. Сказали что позвонят когда он выйдет, т.е. завтра. "Завтра" никто не позвонил, пришла вечером сама, наконец то мне озвучили результат диагностики - сгорел системный блок, замена 2.500 ₽ и за блок 8.000 ₽. При этом сам блок питания в магазине стоит 2000₽. А системный блок 24.000₽
Попросили вернуть без ремонта , с оплатой только диагностики. Сказали могут только завтра после обеда. Надеюсь ЗАВТРА отдадут. Не рекомендую данную контору, мухлюют с ценами. К тому же потеряли неделю времени, думаю в профильном компьютерном центре диагностику сделали бы намного быстрее. Сожалею что пришлось с ними иметь дело
Дополняю отзыв на ответ бизнеса:
Забавно, ведь я прописала вам все озвученные консультантом в магазине суммы . Либо вы не в курсе, что происходит в салоне, либо ответ бизнеса пишет тот же человек, что эти услуги и навязывает . Результаты диагностики сообщили мне только через 3 или 4 дня, уже не помню. Точно уж не в первый и второй)
Вообщем, не рекомендую данную организацию, смотрите ребята сами)
Нужно было срочно восстановить тлф Ми 8 Лайт перед поездкой, дисплей не включался. Пришел в этот салон, женщина которая принимала тлф, сказала, что за 30 минут проведут диагностику и сообщат в чем поломка. Ок. Подождал 30 минут, прихожу, говорит, что мастера нет, приходите еще через 30 минут. Я пришел уже вечером узнать что с тлф, в итоге меня встретил менеджер, Лямур или Лянур ну в общем неважно, и объяснив в чем поломка, назвал цену, она естественно была завышена, но, так как время было ограничено я согласился поменять дисплей. И тут, начинаются качели, то нового дисплея нет в наличии, то мастер который работает "ущее 15 лет" говорит, что нет какой-то другой детали и он в силу своего "профессионализма" не может сделать это сегодня, то курьер едет и не может доехать, псс "скорее всего пиццу развозит. В течении трех дней Лямур и его команда кормила меня "завтраками", на четвертый день обратился к адекватному мастеру и он посоветовал забрать тлф. В итоге забрал тлф. Мастер который ремонтировал мой тлф сразу показал небрежную работу где все было "понатыкано" отверткой, наверное "профессионал" осваивал работу. Поменять дисплей, 2 часа работы, но причины была не в этом. Почему не выявили причину за 3 дня ? Непонятно, может не хотели, а может просто и не знали. Я не знаю, кто ставит здесь 5, но, по консультации, по ремонту, по клиентоориентированности здесь полный 0. Очень жаль, что такую оценку нельзя поставить этой конторе. Всем спасибо !