Service 2-004-004
228 reviews
January 29, 2023
Очень быстро приехал мастер, очень быстро отремонтировал электрическую духовку и быстро уехал перед этим я с ним рассчитался , я доволен…👍
6
1
October 18, 2022
Сегодня вызвала починить стиральную машину, спасибо большое за честных и хороших мастеров. Большое спасибо Григорию работу выполнил на 5+)))
11
5
June 18, 2021
Обращался в данную фирму по ремонту холодильника. Быстро и чётко договорились. Мастер приехал вовремя. Грамотный специалист всё оперативно сделал, я доволен результатом. Благодарю мастера Игоря и Службу ремонта 2004004 за квалифицированную помощь!
7
5
January 23, 2023
Мастер приветливый, выполнил замену личинки замка быстро и качественно. Рекомендую 👍
7
1
January 22
Отличный сервис быстро качественно.
1
March 20, 2023
Телевизионный мастер пришёл вовремя, отнёсся к работе ответственно дал пару рекомендаций (без платно). Я доволен.
2
May 13, 2023
Мастер Станислав отремонтировал телевизор быстро и качественно! 👍
1
2
June 30, 2021
Вызвали мастера по обслуживанию кондиционеров. Нужно было заправить фреоном. Начался развод сразу же, мол пока не помою кондиционер, не смогу узнать давление ( за мойку озвучил сумму примерно 1200, (так и сказал "примерно" ) отчего будет зависеть цена неизвестно), хотя чистота не влияет на давление в системе. Сколько заправлять фреона он не знает. Поняв, что дальше будет только дороже, спросил сколько должен денег, озвучили 300р за диагностику. У нас организация, при подаче заявки сказали что нужен будет чек, или какая либо бумажка для отчётности, но мастер сказал что ни терминала, ни кассового аппарата у него нет, и ничем помочь не может. Впервые обратились, больше никому не посоветуем.😡
17
1
May 23, 2022
Благодарю фирму и мастера за оперативность и хорошо выполненную работу, мастера вежливые и квалифицированные!
8
5
September 27, 2021
Очень довольны работой мастера Стаса, во время приехал, работу выполнил качественно, устранил засор в стиральной машинке, спасибо большое! Всем рекомендуем!
6
4
January 24, 2023
Вызывали мастера Квасова Андрея Юрьевича по взлому замков. Благодарю за помощь, оперативно
7
1
August 6, 2023
Вызывали мастера приехал вовремя работа сделанна отлично
1
March 11, 2023
Пользуемся услугами данной фирмы 2й раз, претензий нет, почитала много негативных отзывов, и в основном о сантехнике. Мы чинили стиралку и холодильник, все было отлично, все работает.,надеюсь и дальше не разочаруют .,
2
3
September 14, 2021
Вызвала сантехника, поменять счётчики, сломал сам полотенцесушитель, за его ремонт взял деньги, достаточно большие. Потек снова. Вызвала другого мастера. Оказалось, ничего не сделал, перекрыл кран и все. Сломал резьбу, детали. Благо нашли другие, иначе пришлось бы покупать другой. В фирме другого предоставить не могли, а этот типа так как не справился, видимо не должен переделывать. По итогу обошлось через фирму 9000. Плюс переделывал другой мастер.
11
1
June 2, 2022
Сделали бабушке протекающую гофру унитаза за 2500. Просто загерметизировали подручными срествами. Качество - см. фото. За такие деньги должна быть полноценная замена гофры на новую.
8
3
March 5, 2023
Все отлчино, в сроки починили телевизор. Будем и дальше обращаться.
Мастер Станислав
3
2
January 28, 2023
Все сделано очень быстро и качественно!Большое спасибо!
5
1
August 21, 2021
Ужасная организация, обратились по ремонту кондиционера, мастера не звонят, обманывают, что не могут дозвониться. После звонка оператору, всё-таки мастер может дозвониться, назначает время, но не приезжает. Опять звонок оператору и мастер снова может дозвониться, говорит, ждём запчасть, которую он чудесным образом закал даже не видя технику. Опять ждём и ничего. Ужас, ужас, не обращайтесь в эту компанию
11
1
February 12, 2023
Мааикр Григорий Желебовский, все хорошо и быстро сделал !!
5
1
February 17, 2023
Мастер Денис, все сделал, все отлично, была сломана межкомнатная дверь
2
3
March 14, 2023
Вызывал срочно вскрыть замок, мастер приехал быстро, вскрыл все аккуратно.
2
June 15, 2021
Хочу поделиться своими впечатлениями об службы ремонта 2004004. Обратилась к ним по поводу ремонта стиральной машинки. Заказ приняли быстро, на удобное для меня время,диспетчера вежливые. Мастер прибыл вовремя, ремонт произвёл быстро и качественно. Огромное спасибо хочу выразить службе ремонта 004 и особенно мастеру Григорию
6
5
May 6, 2021
Спасибо бригаде Головченко Дмитрия за качественную и аккуратную работу по профилактической чистке сплит-систем. Мастер рассказал особенности работы этих систем в ростовскую жару и как правильно их использовать. Рекомендую всем, кто собирается почистить сплит к лету. Цена и качество отличные.
13
4
January 27, 2023
Провели замену дверного замка. Мастер приехал оперативно, заменил замок в течение получаса. Спасибо
5
1
August 22, 2023
Спасибо за работу! Ваша служба как палочка-выручалочка!
1
2
September 23, 2021
Добрый день, хотел выразить благодарность за ремонт моей мебели. Теперь как новая. Попросил мастера приехать ко мне в офис, офисный стул починить. Спасибо ребята за хорошую работу
7
3
September 21, 2021
Оставил заявку на ремонт холодильника в данной организации. Мастер в скором времени связался со мной, выбрал удобный день для ремонта. В этот день подъехал, осмотрел холодильник, выявил в чем проблема, и в ближайшее время все починил. Всем доволен! Сервис на уровне, специалист грамотный и знает свое дело!
9
2
June 16, 2021
Дважды обращались в эту компанию, первый раз ремонтировали жк телевизор, второй раз вот сейчас холодильник. Все сделали быстро и качественно. Телевизор уже три года прошло с момента ремонта, работает отлично без нареканий!
7
3
December 20, 2021
Обращалась за ремонтом моей "золушки" - стиральной машины. Все сделали как нужно, даже не представляю, чтобы без нее делала. Мастер приехал вежливый и пунктуальный
7
4
August 30, 2021
Обратилась в службу, вызвала сантехника, приехал разобрал раковину, очень вежливо сказал, что сделать не сможет и наш вызов переоформили на другого сантехника. Весь день сидим без воды. Уже 20.00, а мастера всё нет. Очень разочарованы в этой службе....
11
1
August 8, 2020
Несколько, раз пользовался услугами, данной службы. Ребята все грамотные, отремонтировали и отрегулировали, всё как надо. Правда расценки дороговато, особенно регулировка пластиковых окон.
И вопрос, кто надаумил вашу рекламную службу, по радио. Произносить рекламу гнусавым детским голосом? Вы когда выбираете у кого сделать ремонт, чего небудь, советуетесь с детьми?
12
8
July 16, 2020
Расскажу о своем опыте с компанией 2-004-004. Пользовался их услугами ровно 1 раз. Потекла гофра унитаза, вызываю сантехника. Подготовил ему все, чистые и сухие тряпки, освободил место, купил гофру. Приехал дядечка, содрал старую гофру и достаточно долго возился с новой, но в итоге нацепил. Через месяц приезжаю - на полу опять течь. Заменил шланги от стиралки, вроде стало сухо. В квартире никто не живет, бываю там редко, поэтому в след раз приехал через пару месяцев. А там снова течь. Небольшая лужица и запах. И оказывается, это течет гофра! А т.к. 3 месяца прошло, то гарантии уже нет. "Тем более, у вас гарантийного талона нет" - не без удовлетворения заключила девочка из поддержки. Формально они правы, но по существу - безобразие. Заплатил им 1000 рублей + гофра, получается, ни за что :) P.S. ну и вишенка на торт: судя по тому, как гофра закреплена, сантехник из компании не заморачивался и не зачистил канализационную трубу на месте соединения с гофрой, может из-за этого запах и течь и возникли снова. Вывод: если пользуетесь услугой дешманских компаний вроде 2-004-004, то необходимо контролировать каждый шаг их сотрудника (но обычный человек может и не знать всех тонкостей монтажа, так ведь?), либо пользоваться услугами профессионалов. Лично для меня уровень компании - это как она умеет решать проблемы. Очевидно же, что проблема возникла по вине компании, но 2-004-004 предпочитает решать СВОИ проблемы за счет клиента и делает это с нескрываемым удовольствием со стороны техподдержки.
18
2
December 9, 2021
Был сломан холодильник. Приехали очень быстро, сломанную деталь привезли и заменили. Огромное спасибо за быструю и качественную работу!
8
2
July 9, 2021
Делюсь впечатлениями - ремонтировали дверь!!! Набрала телефон - заявку приняли быстро! Мастер связался в течении 30 минут- помог подобрать замок, приехал, сделал в тот же день! Гарантия работы! Я очень довольна!!! Рекомендую!
8
2
January 24, 2023
Быстро и качественно отремонтировали холодильник!
6
1
March 14, 2023
Спасибо за то что починили мой холодильник, оперативно и не дорого
2
March 13, 2023
Спасибо за ремонт стиральной машины, заменили насос, все работает
2
September 28, 2021
Мастер задержался на 40 минут от назначенного времени.Объявил сумму ремонта телевизора 2500₽, я согласился. После 2х часов работы, оказалось, что его не возможно починить. Требовал 300 ₽ за проведенное в пустую время.
12
1
August 28, 2020
В этой организации заказывала ремонт и сантехники, и электрики, и ноутбука и замков очень продолжительное время . Все было замечательно, главное , что цены на уровне городских. Поэтому сегодня, как всегда, заказала поменять ручку на входной двери. Стоимость вышла космическая. Сама ручка - 1200 рублей, в магазинах она от 300 рублей и смена ручки -1500 рублей, на сайтах замена до 500 рублей. Короче лоханулась по-полной. При самой смене мастер -рвач сломал замок и дверь не закрывалась. Хорошо, что помог сосед закрыть дверь. Короче ремонты в этой организации в три раза дороже , чем у всех мастеров города. При чем мастер , оставил свой номер мобильного, сказав , что ВОТ ЕСЛИ БЫ Я ПОЗВОНИЛА ЕМУ НАПРЯМУЮ, ТО ОН БЫ ВЗЯЛ В ДВА РАЗА МЕНЬШЕ. Да и сам поставил галочку , что я уж очень довольна , что дверь после ремонта в 2700 рублей не закрылась.
12
3
June 27, 2021
Не в первый раз обращаемся в этот сервис. Недавно вызывали сантехника. Быстро подобрали специалиста. Очень хороший мастер. Все сотрудники вежливые,очень приятно) Спасибо большое.
8
2
June 11, 2021
Вызывали мастера по ремонту посудомоечной машины. Мастер приехал посмотрел машинку сказал что неисправно и сколько стоит ремонт.разобрал сьездил привёз запчасть поставил и все заработало. Огромное спасибо.
9
2
December 24, 2020
Вызвала мастера на дом , за вызов заплатила 300 рублей он разобрал телевизор сказал что не знает что с ним надо смотреть на месте мол 3500 а если в сервис забирать там может быть ещё дороже я отказалась сказала у меня нет таких сейчас денег, на что он мне грубо ответил зачем тогда вообще надо было меня вызывать, пришёл без бахил потребовал тапочки, и даже без маски. В итоге я отнесла в другую мастерскую где ремонт мне обошёлся в 20 руб.
13
2
February 21, 2022
21.02.2022г вызвали мастера ремонт холодильника. При осмотре озвучил ремонт обойдется 5500рублей и еще условие не уверен, что справиться с поломкой сам и вероятно ремонт доделывать будет другой мастер. Цену доделки не озвучил. мастер через знакомых озвучил ремонт 4000рублей. Сотрудник 2004004 получил 420 рублей за вызов и уехал. Сравнивайте отзывы. Они бывают полезны..
7
2
February 8, 2023
Гурбанов Денис отличный мастер за 2 минуты открыл замок 👍🏼
4
1
June 16, 2020
Всем доброго времени суток!обращалась в службу по поводу ремонта кондиционера.мастера приехали четко в назначенное время,провели диагностику.быстро нашли неполадку.заменили деталь на новую.все подробно комментировали.кондер работает как молодой!деньги заплатила вполне реальные.отчетный документ предоставлен.данную службу рекомендую!!!мастеру Игорю большое спасибо!!!!
14
8
July 29, 2023
Заработало и это главное. Мастер Болгов. Приехал вовремя. Поиск проблемы и её устранение сделал быстро
2
December 9, 2019
Читаю отзывы - полный бред. Пользуюсь услугами данной службы уже около трех лет, все норм , конечно бывают какие-то незначительные недочеты , но вцелом впечатление хорошее, сантехник за замену смесителей взял в общей сложности 3000 , при этом приехал в назначенное время , посмотрел , какие подходят , сьездил со мной в Леруа( он просто ближе всего ко мне) , показал, из каких выбирать , привез обратно, заменил все 4 единицы , все это заняло около трех часов, еще и гарантию оставил + скидку + магнит , все отлично работает, не болтается, не течет .Сейчас у них новая услуга- установка/ украшение елки, воспользовался , позвонили , уточнили , какую я хочу , какие гирлянды и т.п. , прислали варианты в вотсапп, в итоге утром уехал на работу из обычной квартиры, приехал в "Новогоднюю сказку", при этом обошлось мне все это в 4700 с учетом елки , шаров , гирлянд , украшения и последующей уборки комнаты, в которой располагалась елка. Я доволен , рекомендую. Понятно , что у фирмы много клиентов и , видимо , случаются разногласия, но нынешняя средняя оценка явно занижена
16
13
March 28, 2023
Поменял двигатель мастер ) все в порядке все работает )
2
April 2, 2023
Все отлично, сделали все быстро .
2
July 9, 2021
Пользуюсь услугами этой компании много лет,остаюсь всегда очень довольна! Спасибо большое мастер и фирме!
7
3