Ездил к ним 7 лет. Всё было хорошо, ребята вежливые, адекватные и самое главное, одни и те же +-. Приехал 26.07.24 никого не узнаю (кроме 1). В накладной 4 петли. Жду 40 мин. Подхожу, задаю вопрос. Ответ: вы здесь один? Иду на верх к админам. Там цирк... "звезда" с открытым бюстом пытается найти книгу ОИП. Плюнул. Вернулся на выдачу. ОБРАДОВАЛИСЬ!!! Но тут же сказали, что я ущемил их честь и достоинство. Всё утрирую.Вопрос к руководству...?:Есть, 21век, АБЕТ, ЮДЖИ, МДМ......... ВЫ НЕЗАМЕНИМЫ???
По приходу в магазин, все менеджеры были свободны, но разговаривать они будут с вами если вы запомните свой номерок на аппарате в котором нет бумаги... Ладно, дальше интереснее, заказав все что нужно, мы узнаем, что доставки платно, хотя на сайте написано, что доставка от 15 тысяч бесплатно (на это нам сообщают, что доставка платно и что у них на сайте написано это все неправильно), далее нам предлагают поехать в Лобню, чтобы забрать наш заказ. По приезду в Лобню, вы должны за 15 минут сообщить номер автомобиля, иначе вас не пустят на КПП, но сообщив номер за 15 минут, мы простояли все 30 (несколько раз звонили), далее без всяких вывесок, мы еле как нашли место менеджера, которого не было на месте и где он никто не знал🙂↕️, позвонив несколько раз им на линию, менеджер нашелся и сказал ищите кассу с другой стороны склада (которую не найдешь ).После всех приключений, квестов и миллиона бесполезных звонков на линию (они вас с кем-то соединяют и трубку там не берут или говорят сейчас разберемся и забывают о вас). Далее они пол часа искали заказ и на вопросы о защите прав потребителей им глубоко им с большой колокольни все равно. Это конечно был финиш, не советую с ними связываться.... На фото место менеджера, которого никто не мог найти😞