Отношение к платным клиентам мягко говоря оставляет желать лучшего.Пришла в больницу с целью записаться сразу на два приёма поочерёдно, что-бы не таскаться лишний раз. На что мне ответили в регистратуре, что они этого сделать не могут и надо подойти к врачу, чтобы на вторую запись он посмотрел в свлем списке как меня поставить. Опять же не ясно почему нет общего доступа у регистратуры к данным о записи? Почему я должна ходить туда-сюда? Хорошо, пошли. Мягко подошла, обьяснила ситуацию, сказала что подожду в коридоре пока врач освободится. Минут 15 просидела и помощница Михеевой пригласила следующего по очереди человека. Когда я спросила а нас то запишут? она в хамской манере начала говорить что они вобще не обязаны это делать и закрыла у меня перед носом дверь. Я от шока и слова не сказала, только развернулась и ушла из больницы.
Во первых запись есть и это в ваших интересах меня записать, а во вторых, оказывая платные услуги, как минимум корректное и мягкое общение это норма. Сталкиваясь с такой ситуацией сложилось впечатление что я в сельской больнице 90ых. На что нацелена больница набирая таких работников? Не ясно. Я пришла лечить зубы и плачу деньги за услуги и комфорт, а получаю хамство и хлопнутую перед носом дверь . Наберите нормальных помощниц. Больше к этому врачу благодаря ее асистенту я не пойду. Фу
Жаль не узнала как ее фамилия, но это была блондинка. 23 августа
Очень хорошие врачи, все вежливые, знающие, внимательные. Золотые руки. Езжу лечить зубы с Москвы. Очень хочется отметить Алёхина Евгения Игоревича, Фёдора Аналтльевича. Молодцы
Были в детском отделении, первый поход к стоматологу по острой боли пульпит лечили без анестезии... (Кузнецова) Ребёнку было больно. А так - довольны врачами, разговаривают с ребёнком, говорят что делают, подбадривают. Второй и третий поход был без слез, ребёнку понравился Улупов Максим, просится к нему) Одним словом спасибо врачам за отношение. В регистратуре тоже вежливая женщина 👍 Нам везло, слышала потом крик девочки истошный... То ли больно так было, то ли просто страх... 🤷
Яхина Евгения Марсовна!
Это лучший стоматолог которого я встречала, так же замечательная медсестра, такого обращения с ребёнком в бесплатных поликлиниках я ещё не видела.
Лечение идиальное.
Теперь мы снова не боимся врачей, только благодаря Евгении М.
Огромное человеческое спасибо!
P. S
Пашковой из детского отделения есть с кого брать пример! после лечения у неё больного зуба на ЖИВУЮ сын приходил в ужас от мысли, что нужно к зубному!
Чисто, уютно, приветливый персонал, который всегда ответит на вопросы и проконсультирует. Как во взрослом так и в детском отделении. Квалифицированные врачи,мастера своего дела. Удаляли зуб у Сигалова А. Б.Быстро нашел подход к ребенку, наладил контакт, удаление прошло быстро и безболезненно. Через 10 минут сын обо все забыл.Спасибо огромное)))
Очень благодарна терапевту Денисову. Д. Е. Очень вежливый, внимательный, обоятельный доктор. И вообще побольше бы таких истенных профи своего дела!!!!!!!!!!! Настоящий мастер своего профеноализма.
Очень все понравилось!Особенно врач стоматолог Пашкова,очень приятно,что есть такие врачи!Выражаю благодарность руководству поликлиники за такой персонал!
Адекватное и вежливо обслуживание. Удаляла зуб мудрости у врача Воробьева Евгения Викторовича. Прошло все на высшем уровне. Огромная ему благодарность! В кресле была минут пять, 4 из которых делали укол и дали время ему подействовать. Я в восторге. Рекомендую посещать именно этого доктора)
Отзывы читаешь и прям страшно, если честно, что в платных клиниках, что в бесплатных. Мама ходила, муж ходил, "на разведку" к Поршаковой Н. Г., я до смерти боялась стоматологов, решалась около месяца пойти. Вчера была на приёме у Поршаковой, он и бесплатно принимает и платно. Вот честно, отзывов про неё я особо не нашла, понадеялась на маму и мужа, и хочется сказать просто большое человеческое спасибо этому доктору, который видя, что человек боится, да что уж там весь трясётся, и поговорил и нашёл индивидуальный подход, без анестезии, впервые в жизни делала, было немного больно, но терпимо, очень благодарна этому доктору, потому что страх в таком виде в каком был раньше, просто пропал. Сделала все быстро, аккуратно, посмотрела все зубы, дала рекомендации и отнеслась с пониманием. Теперь только к ней. О клинике отзывы плохие, что не запишешься, что не дозвонишься. Не знаю, я звонила более 10 раз в разное время и даты и не с 1 но со 2 точно дозвонивалась всегда, в регистратуре очень вежливая женщина, для меня было удивительно, что в бесплатной клинике и вежливо и тактично и никто тебя не посылает, а говорят приходите, будем ждать, помогают решить вопросы, клиника сама хорошее впечатление оставила. Сейчас нужно на ультразвуковую чистку, пересмотрела все платные клиники, где цены в 2 раза больше где отзывы ужасные, что идти страшно, где по телефону разговаривают так, что мама не горюй, попробую сходить в эту же клинику к Бамбизе, на вид доброжелательная. О других врачах ничего сказать не могу. Но Поршакова, врач замечательный. И талоны к ней всегда есть, просто нужно заходить утром.
Лечим зубы моего сына только у Владимира. Находит подход у детям, разговаривает с ними во время лечения, успокаивает, хвалит, побольше бы таких профессионалов. Даже во время укола, в кабинете тишина. Очень хочется, чтобы Владимир не менял своё место работы, дети его любят.
Лечащий врач: Подмарьков Владимир
Хорошая поликлиника!Советую!Но там есть врачи конечно....ух...Есть отменный врачи ,к которым только ходить и ходить хочется!А есть ...которые и неправильно сделают что-то, которые больно сделают сильно ,а то и советы недейственные
в регистратуре была сотрудница которая два раза у меня переспросила фамилию чтобы найти мою карту,а лечение и вовсе это было примерно в конце ноября 2021года,первично обработали мне зуб так и поставили мне временную пломбу что зуб этот болел всю ночь не помог мне даже анальгин и ещё и загноилось.и поставленная здесь же постоянная пломба уже спустя всего лишь 4 месяца болтается в зубе.зато остальные пломбы у меня поставленные не здесь и без всяких снимков,рентгенов держаться не болтаясь уже 22 ой год😮
4
алеся мухина
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Прекрасные врачи, замечательный руководитель. К слову - раньше мой он ребенок обслуживался в платном стоматологическом кабинете у Ю….. *.*. лечение обходилось примерно в 3000 за зуб. Однако в течении 6-8 мес все установленные ею пломбы или выкрошились или выскочили целиком 🤦🏻♀️пломбы установленные в этой стоматологии стоят у ребенка годами, не боится ходить в эту стоматологию, лечат без боли.
Обратились с острой болью. После посещения смотровой кабинета направили к хирургу Сигалову А.Б. Сидим в очереди уже 2 часа! С болью! После очередного пациента поинтересовалась у доктора, вызовет ли он нас? "Нет", последовал ответ. "Сначала по записи, потом по очереди. У меня ещё перевязки во взрослом отделении" Неприятно, оскорбительно и грубо. И это в детском отделении
Добрый вечер. Может кому мой горький опыт поможет не совершать ошибок по поводу удаления зубов в стоматологии на Ногинке у доктора Чамкина. Люди не ходите к нему! Коновал и живодёр ещё мягко сказано! Всё можно вытерпеть , только был бы человек профессионалом своего дела , но в случае с врачом Чамкиным это не прокатывает. Выдёргивала у него зуб, платно, разворотил порядочно, без рентгена ☝️(«профессионал»), осколки остались, всё загноилось, вообщем дикий ужас!!! Исправлять соответственно к другому врачу.
Был там впервые.удалял зуб.ну что сказать???хирург как специалист ужасен.сделали укол анестезии,сказал импортная,уверен тупо срубил денег.такую боль от удаления зубов испытал впервые.болит вся челюсть,раскурочил всю десну.неуч!таких врачей за нос и в музей,пугать детей.недоволен!
Здравствуйте, пользуюсь услугами поликлиники, очень нравятся врачи Воробьев и Михеева!!! Спасибо за их профессионализм. Сегодня звоню с утра в регестратуру, хочу записаться на платный прием, мне отвечает девушка, и переключает на регестратуру, там никто не отвечает, звоню целый день 11 звонков, каждый час! !!!!! Неужели нет регистраторов, и целый день они заняты!!!??
Воробьев молодец, удалил зуб мудрости, хотя мог и отказаться ибо это уже лицевая хирургия. Все прошло отлично, заштопал, пока хожу с лекарством. Никаких болезненных ощущений.