Заведующая поликлиникой гр-ка Покусаева отказалась предоставить заверенную копию медицинской документации по соображениям личной неприязни, нагло, в слух при свидетеле, абсолютно веря в свою безнаказанность, заявила, что лучше получит взбучку, чем выполнит требование закона. На моё обсуждение и недоумение ответила угрозой применения охраны. Получать информацию о своем здоровье мне придется по решению суда, по-другому никак. Оскорбления и хамство для данной гражданки настолько норма, что даже не замечает, насколько безобразно это выглядит со стороны. Весь бардак в поликлинике происходит исключительно по её вине. За три года посещения мной этого места так и не смогли завести на меня медкарту, постоянно одиночные листочки, которые исчезают сразу после приема и найти их никто не может. Или не хочет. Заведующую надо снимать.
Поликлиника похожа на лабиринт минотавра, чтобы найти нужный кабинет, приходится путлять по длинным ветвистым коридорам. Отношение к больным оставляет желать лучшего, прием ведется не по записи, а в общей очереди
Нас 'Обаригенов' невоспитанных могут выдержать только МегаКрутые сотрудники регистратуры. Здоровья Вам и Вашим близким. Спасибо за Ваш труд. Д. Кузьмин
Отношение к пациентам хорошее, все подскажут, очередей нет, очень радует
1
Show business's response
Светлана М
Level 15 Local Expert
October 5, 2021
Нефёдова плохой терапевт. Грубо разговаривает с пациентами, хамит, забывает всё о пациентах, нарушает инструкции. Не достойна работать в поликлинике. Не пойду больше к ней. Регистратура работает отвратительно: намеренно не торопятся обслуживать впереди стоящих в очереди, ласково общаются с маргинально-асоциальными пациентами и громко кричат по несуществующей причине на тех, кого хотят. Придираются к словам, с целью нахамить. Это не обслуживание.
Кошмар полный, в регистратуре трубку не берут, сняли и всё.К доктору талон не взять, если идёшь без талона то доктор Алшикх хамит, грубит и посылает подальше, если не будут приняты меры придется писать куда следует
Удивлена отношением. Столько пофигизма к людям. Ничего не объясняют, толком не проверяют. Везде футболят. Просто потеря времени. Как можно было поставить больничный до пятницы, а тест на ковид только в понедельник результат! Это не смотря на то, что послали тест делать в больницу с температурой. А после всего сказали, хотите больничный сидите в очереди ! Так как записи уже нет среди кашляющих и больных людей. Дикая не компетентность.
Пришла в поликлинику, чтобы прикрепиться. В регистратуре отказали на том основании, что я не в медицинской маске, а в бумажной, органы дыхания мои все были закрыты, от маски из полиестра я падаю в обморок и задыхаюсь! Возмутительно!
Хамское обращение среднего персонала с больными. Ни какого уважения к пожилым людям! Особенно в служащая гордироба! Это поликлиника, куда обращаются больные люди, приходят со своими бедами, а у нас сложилось такое впечатление, что мы пришли к ней домой и заставили её работать. В пришли мы в 7.55
Были у лора. Толку 0. Выслушал жалобы и прописал капли в нос. Осмотра, естественно, не было. На этом все лечение закончилось. Т к мне не нужен был больничный, на повторный приём сказал не приходить
Пришла на вакцинацию, работник в регистратуре сидит один, очередь, кашляют. Отвратительное обращения к людям, после работы приходиться стоять и ждать. Заведующая поликлиники не справляется со своими обязанностями
Ужасная поликлиника, до регистратуры не дозвонится, везде хамят,аппаратуры нет, специалистов нет.Главный врач, в прямом смысле от людей убегает и хлопает дверью перед носом.
Заведующая Покусаева, предложила сходить за препаратами для диабетика на базар!!!! Только после включения камеры смартфона с нами начали разговаривать и выписали положенные мне бесплатные лекарства от диабета. Обидно, что такие люди работают врачами. Худшая поликлиника которую,я видела.
Есть хорошие врачи..но работать им в этой поликлинике наверное очень трудно..во всем бардак..регистратура хамство и не расторопность.записаться к узкому специалисту или на УЗИ невозможно трудное испытание.
Омерзительный персонал в регестратуры. Один номер на который не возможно дозвониться.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 5, 2018
Хочу выразить огромную благодарность врачу-терапевту Фоменко Ирине Аркадьевне( ПО №2 г.Серпухов, ул.Физкультурная 18) за её чуткость и профессионализм, внимательное отношение к пациентам, отзывчивость и ответственность. Спасибо Вам за Ваш труд, за знания и компетентность, за помощь в восстановлении здоровья. Спасибо руководителю данного ПО №2 Покусаевой Т.Н. за слаженную работу коллектива ! Бывший офицер Юрий.
Врач Болковая Л. В. очень внимательная. Сегодня хотела вызвать врача на дом, у меня вчера t 38,5, сильный кашель, слабость. Дозвониться не смогла. Говорят, что звонок принят, подождите, изут длинные гудки и потом сброс звонка. Звонила с 8 до 11.
Невролог Зеленов В.В. - это нечто! Работает ,видимо, по принципу " Ничего не вижу, ничего не знаю, ничего никому не скажу ." Буду обращаться в Минздрав!
Мою дочь укусила собака.В этой поликлинике делали прививки от бешенства.Хотели бы поблагодарить медсестру Котову Ольгу Викторовну.Вежливая,ответственная,внимательная!!!Спасибо Вам за таких сотрудников!!!