Wellness club Serotonin
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
361 review
January 25
Хожу в "Серотонин" с 2015 года - почти с открытия. Классный клуб, отличные тренера, хорошее оборудование в спортзале, сауна, хамам, релакс зоны - всё на высоте. В бассейне плавать одно удовольствие - любуюсь видом из панорамных окон. Приветливые девочки на ресепшене, особенно хочу отметить Светлану - очень клиентоориентированная. Тренеру по йоге Ольге особый респект, всегда старается разнообразить практики. Благодаря ей, научилась делать балансы, о которых даже и не мечтала😁. Массажисты тоже супер класс!
В общем нравится всё.
Единственное, не хватает тренировок по воскресеньям.
Клуб однозначно рекомендую!
January 28
Отличная находка для совместного отдыха с детьми! Можно вместе накупаться в бассейне и отлично провести время в детской комнате - нянечки очень приветливые и находят подход к ребёнку с первой секунды! Если вам 3 годика- просто грех не воспользоваться данной услугой и спокойно попариться в финской сауне илихаммаме пока ребёнок занимается полезными делами после купания в бассейне !) зимой детей воообще практически нет- надо исправлять 🧚🏾♀️И самое главное - вход в клуб детям до 5 лет - бесплатно!
October 18, 2024
Прекрасное место в Анапе. Тренера на высшем уровне. Прекрасный спа комплекс, программы по уходу за телом, а также групповые и индивидуальные занятия с тренером. Большое разнообразие занятий. Можно найти время для релакса на любой вкус! Аква зона, сауна и хамам. Приемлемые цены, разовое посещение и по абонементам. Всегда доброжелательный персонал и девочки администраторы, которые всегда помогут и подскажут в выборе абонемента или программы по уходу за телом! Однозначно 5*
1
1
January 2
Приятное место, доброжелательный персонал. Купили 3-часовое посещение на месте. Под залог можно взять полотенца. Выдали браслеты с номером шкафчиков, в раздевалке всё хорошо. Бассейн теплый, но мутный (перебор с хлоркой или не чистят). Джакузи нет. Хамам и сауна небольшие, но хорошие. 3 лежанки и 2 кресла для релаксации. Есть кулер с холодной и горячей водой, можно принести свой чай.Часы одни и их надо найти. Есть тренажёрный зал. Проводятся занятия по расписанию. 2 января вечером было многолюдно, но терпимо. Зимой очень нужны такие центры.
January 6
"Отличный фитнес-клуб! Просторные и чистые залы, современное оборудование, и самое главное — профессиональные и дружелюбные тренеры, которые всегда готовы помочь и подсказать. Очень понравился большой выбор групповых занятий на любой вкус и уровень подготовки. Также отмечу уютную зону отдыха и всегда приветливую атмосферу. После тренировок чувствую себя заряженным энергией! Рекомендую всем, кто хочет поддерживать форму и получать удовольствие от спорта."
1
December 28, 2024
Посещала этот фитнес клуб два прошлых года в зимний период. Много групповых занятий. Пробовала все. Выбрала йогу. Очень понравилась релакс зона с хамамом и сауной. Все комфортно, чисто и даже уютно. Выходила из велнес клуба всегда с хорошим настроением и с зарядом бодрости на весь день.
К сожалению в этом году не успела купить абонемент по акции., поэтому буду ходить в другой.
January 25
Прекрасное место для отдыха и спорта!
Приятно удивило ,что в разовое посещение входит еще и групповая тренировка по выбору. После занятия прекрасно отдохнули в бассейне и банях. Особенно понравилась сауна! Очень дружелюбный персонал. Оказалось ,что еще есть массажи.
Приедем сюда еще, но уже запишемся на массаж!!!
1
December 7, 2024
Самое лучшее начало выходного дня - это релакс 🧘♀️
А если релакс включает в себя сауну, хамам, бассейн, зону отдыха, спорт зал и групповую спортивную тренировку, и всё это в неограниченном времени всего за 990 рублей - то я точно там буду 😅
Ну, и дочь с подругами прихвачу 🤗
Напарились, наплавались, красоту навели, чая ароматного напились, отдохнули и душой и телом - за это огромное спасибо Велнес - клубу "Серотонин" ☺️
Обязательно возьму абонемент сюда.
Зима близко, а в хмурые промозглые дни провести день в тепле - прямо то, что доктор прописал 🤗 #серотонин #бассейн #хамам #сауна #бассейн #релаксдень
December 26, 2024
Были на дне рождения клуба, все понравилось, диджей, закуски, шампанское, а самое главное развлечение для детей. Наш сын в восторге! Все организовано на высшем уровне! Ходим с мужем в тренажёрный зал больше года, нас все устраивает, отличный коллектив! Спасибо большое Сератонин, с днем рождения!!!
1
December 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность руководству велнес клуба Серотонин, а именно Татьяне Юрьевне за прекрасную организацию праздника🙏Клуб я посещаю очень давно, но такой шикарный праздник впервые 💖спасибо Вам за приятную атмосферу, теплоту и любовь к своим гостям🌸Процветания вам и вашему чудесному коллективу ❤️🩷💖
1
September 16, 2024
Отличный спортивный клуб, узнали про этот клуб от знакомых. Есть бассейн, сауны, тренажерный зал. Стоимость адекватная, безлимит бассейна и спа зоны 1000₽ , зал 500₽. Водим сюда ребенка на индивидуальные занятия с тренером по плаванию.Есть маленький бассейн для детей и по больше для взрослых. Тренер очень понравилась Юлия, за 2 занятия сын научился уже не много плавать. Будем и дальше сюда ходить, всем советую.
4
February 10
Это моя любовь. Тихое комфортное место для полноценного отдыха. Тренажерный зал, бассейн, сауна, хамам и групповые занятия. Всё в одном. Отдых для сильных духом, для тех, кому важен результат. Место, откуда не хочется уходить.
1
January 25
Проездом в Анапе зашел в этот клуб. Приятно удивила атмосфера дружелюбия на ресепшене. Всего за 990 р позанимался в тренажерном зале и посетил сауну и бассейн. Какой кайф , что вы есть!
1
January 2
Отличное место для семейного отдыха…цена не дорогая и везде чисто и аккуратно..сауна жаркая и хамам супер!!!..придем еще раз обязательно и всем рекомендуем
March 17
Замечательное место где можно и потренироваться и расслабиться и отдохнуть, поплавать, попариться, потаять в хамаме Мне там очень не хватает чайной с травяными чаёчками и медком после баньки, было бы превосходно
March 21
Место спорта, сауны, хамама и конечно бассейна . Прекрасная релакс- зона . Не впервые беру клубную карту на пакет посещений. Занятия йога, растяжка входят. Любимый мой клуб в Анапе с массажистами и тренерами 🔥
March 4
Клуб нормальный, недорогой. Нам повезло, что было немного людей в бассейне..так как он неболь шой..+ есть бассейн для малышей. Сауна, баня +. Тренажерный зал +-. В целом уютно.
March 26
Решила порадовать себя в день рождения спа процедурами.
Заблаговременно записалась, получила консультацию. Просила записать на проминающий массаж, уточнила, что люблю сильный и ощутимый, НЕ ПОГЛАЖИВАНИЯ! Приходит день Х.
Приходим с подругой на ресепшен, нас встречает молодой человек и девушка блондинка( средний лет). Мда… такого подарка на день рождения не ожидала. Она не то что неклиентоориетированна, она просто ненавидит свою работу и людей!
Все фразы грубоватые, взгляды исподлобья!
На секунду я оставила 13000 на двоих! За эту сумму можно было получить сервис!
Ощущение что я пришла в общественную баню за 300 руб по отношению.
Я пыталась … день рождения все дела. Пытаюсь выдохнуть.
И так массаж ! … промяли ?! Да нет же. Погладили… час гладили👍
Расслабляющий массаж… холодно в кабинете, музыка не расслабляющая психаделика какая то бомбила.
О массаже: тоже не понравилось, час масло катали. Теплое масло моментально остывает на теле. Вообще не советую эту услугу. Ну и массаж лица, у женщины были заусенцы на руках. Противно и неприятно.
Цепляла и царапала нет-нет.
Спасибо молодому человеку на ресепшене, единственный сотрудник кто поздравил с днем рождения!
Думаю любому хочется в этот день особенного отношения.
1500 максимум за этот массаж бы отдала, на пляже и то лучше делают !
У меня все !
January 30
Вчера взяла разовый абонемент , так как выбираю клуб для тренировок. Лично для себя плюсов кроме того что он в центре не нашла. Подвальное помещение не моё. Бассейн не для плавания а так постоять. Пошла на массаж потому как болит периодически спина . Девушка Ангелина резкими движениями не комфортными типа массажировала. В итоге от некоторых её движений дикая боль в лопатках. 30 мин не понятно что вообще это было. Тренажёра тоже оставлять лучшего. Не рекомендую
1
November 27, 2024
Частенько ходим с семьей в бассейн, хамам и сауну. Хорошее место, но многое нужно уже обновить, раздевалки прошли реновацию, что является огромным плюсом. В целом чисто, персонал приветливый. Спасибо!
September 27, 2024
В этот клуб раньше ходила просто в бассейн. Решила попробовать программу похудения. И была приятно удивлена результатом. Я считаю, что это грамотный подход, когда работа идёт комплексно со всем телом. Аппаратный массаж + СПА процедура + тренировка с тренером. Получилась программа не только для тела, но и для души). Спасибо тренеру Галине, узнала много полезной информации по питанию. В целом приятный и отзывчивый персонал. Спасибо!❤️
1
October 17, 2024
Самый лучший клуб! Это то место куда хочется возвращаться. Утром, отправив детей в школу и детский сад, можно посвятить время себе. Бассейн. Сауна. Две тренировки. ЛФК просто божественно. А потом бежать за ребятишками
January 13
Спа «Формула спокойствия». 110 минут растирают тело. Да, массажем это сложно назвать. Активными круговыми движениям растирают все тело. При этом, мужчина даже не прикрыл полотенцем ту часть тела, которую пока не «массажировал». Было жутко некомфортно, так как обычно на массаже прикрывают ту часть тела,которая не задействована, работал кондиционер и у меня замерзали ноги. Но даже после того как он перешел к стопам и мне было сильно ощутимо, что мои ноги очень холодные на фоне его теплых рук, он не прикрыл их. Я не первый раз на массаже и понимаю как проходит процедура и чего ждать.
Но тут хотелось просто побыстрее уйти! Заплатив за это 4500, я лежала до конца, в надежде, что может голову будут массажировать адекватно, но нет, просто погладил легонечко пальцами скальп. Но самое неприятное, что всё время играла музыка вообще не про релакс и когда, наконец, заиграл спокойный трек, меня просто начали гладить..ужасно, прям пошло((в этот момент я уже сильно напряглась, поднялась и спросила «мы закончили?»,но нет - ещё надо было также - почти полностью голой, лежать на спине. Тут, конечно, он дал полотенце и я прикрыла грудь, но стопы так и мерзли, пока он гладил ноги и живот🤢 печальный опыт. Это вообще никакое не спа! Ставлю одну звезду за старания этого мужчины..не знаю, может в Анапе это описание и есть - спа и массаж и по-этому он делал все так уверенно и активно,но что-то не вериться, что может быть общепринятым так плохо.
Почему-то отклонили отзыв, указав причину - коротковато ))))
3
1
February 3
Были в басеине +сауна+хамам, вцелом все отлично и обслуживание и задумка, мое личное мнение на то количество людей что там бывают, маловат сам басеин, плыть тяжело приходится толкаться.
November 24, 2024
Вода в бассейне холодная, на табло - 28, попросила градусник - 25. Перехлорирована, глаза через 2 часа начали слезиться. О том, что не работает хаммам, мне сказали уже ПОСЛЕ оплаты, провожая в раздевалку. Вообще-то, я хотела бы узнать об этом ДО того, как отдала деньги. Но тогда я могла бы передумать и не заплатить? да?:) И еще - мутновата вода в бассейне.
Из хорошего - чисто, мощные фены в раздевалке, неплохо прогретая сауна.
Но в целом - плохо, к сожалению. Сегодня мы пришли "на разведку" - хотели прийти 31 декабря большой компанией. Но нет, не придем:(
3
December 8, 2023
Хочу выразить благодарность преподавателю по йоге Ирине Попковой. Очень внимательный душевный специалист. Я с удовольствием занимаюсь растяжкой, выполняем дыхательные практики! А какое музыкальное сопровождение!!! Раньше ходила на йогу потому что надо, но не получалось втянуться, пробовала у разных преподавателей, не могла найти свой ритм и баланс, пока не попала к Ирине. Сейчас я открыла для себя йогу именно ту которую искала. Спасибо Ирине , за подход, душевную атмосферу за заряд бодрости и здоровья. Благодарю🙏🙏🙏
February 19
Комплекс хороший. Обслуживание и качества массажа ужасное. Холодное помещение, массаж это просто обмазываение маслом, никакого расслабления. Больше не приду
Душевая кабина в кабинете и пока я была в душе после массажа, массажистка ходила и что-то делала в кабинете, никакого интимного пространства для клиента, который принимает душ после процедуры.
September 4, 2024
Хороший зал. Отличный тренер Томина и приятный персонал в целом. Занимаюсь полгода. Планирую продолжать. Тренажёры все исправные, наблюдала, как их приходят обслуживать. Недавно в женской раздевалке сделали ремонт. Стало ещё удобнее!
1
January 20, 2024
Каждый раз, как в Анапе, идем сюда. Отличный зал, супер тренер Тамина, к ней надо записываться заранее, так как она нарасхват. Так же с удовольстивем порекомендую спа специалиста Ангелину. Что ценю особенно, так это то, что есть результат (я была на аппаратном массаже и прессотерапии), работает очень профессионально, объясняет, что делает, отвечает на вопросы. И в целом приятный, не навязчивый собеседник. Еще для гостей Анапы проблема, как и для меня была, найти нормального, хотя бы просто нормального мастера по маникюру. Так вот у них есть отличный мастер Наталья, рекомендую.
Басик в спа норм, хамам отменный.
3
1
November 7, 2024
Лучший фитнес клуб👍классная подборка занятий, всё что нужно тут и бассеин👍внимательный добрый персонал👍😊
January 31
Нормально,только для меня бассейн мелковат и по глубине и по ширине,а так,все отлично,молодцы,все для спорта и отдыха
January 9
Супер! Отличный спа: от раздевалки до бассейна. Чисто, современно, очень вежливый персонал 👍
November 26, 2024
Была на массаже ног, очень понравилась методика специалиста
Вышла с облегчением в ногах и с выводами над чем нужно поработать, чтобы не было таких проблем 👍
На ресепшене девочки все очень приятные, атмосфера дружелюбная, жалею, что раньше к ним не ходила!
March 31, 2024
Просто бомба. Моя жена в восторге. Хотя у них идет реконструкция. Обновляются раздевалки. Пока тесновато но бассейн для релакса вполне себе. Дорожек длинных нет, чисто для релакса, но и не 3 на 3 метра. Есть сауна. Персонал приветливый, при непонимании отведут за руку
и пальцем покажут где что находится. Рядом кафешки на любой вкус.поставил 4звезды в надежде на следующих год будет 5
1
January 20
Сам клуб хорошо оснащен.
Главная проблема это люди и персонал. Клиентоориентированность нулевая. Видимо клиенты очень напрягают как руководство так и сотрудников
Еще и ни связь ни интернет не ловит внутри. Подключиться к вайфаю клуба отдельный вид геморроя
1
January 17, 2024
Отличное место, чтобы и устать, и отдохнуть))) хороший тренажереый зал, групповые тренировки разных направлений, а в аквазоне бассейн, сауна, хамам и зона отдыха. Есть детский бассейн. Персонал замечательный, стоимость тоже вполне приемлемая, для деток до 14 лет скидка 50%.
1
January 22
Замечательное заведение, атмосфера располагает))
Персонал вежливый)
Чисто, комфортно.
December 12, 2024
Тренажеров мало, нет необходимых.
Администрация хамит!
Тренера хамят. Особенно один администратор. Худенькая, невысокая женщина со светлыми волосами. В ответ на этот отзыв: Больше вашим клиентом не буду. И основная проблема не в нехватке тренажеров, а в хамстве администраторов клуба.
2
January 5
Отличный клуб, особо можно отметить персонал - очень доброжелательный, всегда готов помочь.
April 10, 2024
Больше 2 лет была клиентом Серотонина, ходила все это время на массаж. С нового года на ресепшене полный бардак. Раньше всегда за день до процедуры звонили с напоминанием, теперь то звонят, то нет - зависит от смены, при этом самостоятельно дозвонится на ресепшен практически невозможно - не берут трубку, и потом не перезванивают. Подняли цену на классический массаж, на который я и ходила, но об этом никак не уведомили. А сегодня произошёл инцидент, который стал последний каплей - в прошлую пятницу записалась на ресепшене сразу на 2 процедуры, приехала сегодня, а сегодняшней моей записи почему-то нет 🤷 и массажист принять меня не может, полная запись. Причём в процедуре почему-то отказывают мне, а не тем людям, которых записали после/вместо меня. Мне предложили пойти в сауну (а я, естественно, без купальника) или на другой массаж к новому специалисту за полную оплату с моей стороны. В итоге это очередной косяк администраторов клуба, а в минусе я - как клиент не получила услуги, на которую я рассчитывала и была записана, а клуб в плюсе - и у моего постоянного массажиста полную запись сделали, и дополнительно новому специалисту массаж поставили. Клиентоориентированности - ноль, очень жаль, что в клубе теперь вот так.
5
March 5
Пришла в хорошем настроении с желанием сделать стрижку. Но когда с порога встречает недовольный администратор, который дерзко отвечает на обычные вопросы, то и желания проходить дальше не осталось. На ресепшене- лицо салона красоты, а там грубая некомпетентная девушка. Желание стричься отпало, настроение испорчено!
July 2, 2024
Очень хорошее месте ,все есть и для тренировок и для расслабления ,баня,хамам,бассейн,спорт зал ,все очень удобно чётко, рекомендую
March 17, 2024
Нам подарили сертификат в спа на двоих с выбором массажа и посещением бассейна,остались в восторге. Всё на высоком уровне. Спасибо,девочкам за расслабление и такт,будем всем советовать. Отличный подарок близким
1
April 8, 2024
Отличный клуб! Нам всё понравилось: чисто, ухожено, доброжелательный и внимательный персонал! Будем приобретать абонемент, чтобы ходить постоянно! Цены отличные!
January 14, 2023
Достаточно чисто. Персонал вежливый, тактичный и приветливый. Неплохой хамам. Хорошая сауна. Мастер по аюрведическим процедурам Кристина - выше всяких похвал. Однозначно рекомендую!
Снизила оценку за бассейн. Маленький с углами, выдающимися в чашу бассейна. Для плавания он не предназначен . Если вас устраивает просто постоять в бассейне, то всё норм. Много людей. Много детей. В начале января воду хотелось бы почище.
В любом случае спасибо за приятное проведенное время и отличную процедуру .
4
2
January 23, 2024
Хороший спа комплекс! Ребенок очень доволен, температура воды в детском бассейне комфортная. Ходили на массаж, большой выбор процедур и приемлемые цены, дружелюбный персонал.
3
1
May 24, 2024
Посещали семьей бассейн,очень понравилось,чисто,вода комфортной температуры,обслуживующий персонал вежливый,спасибо большое
2
November 15, 2023
Самый лучший клуб в городе Анапа. Есть всё: новые тренажёры, грцпаыые заняти с квалефицированными тренерами , чистота идеальная. Просто всё здорово . Самое главное цены приемлемые .
2
May 29, 2024
Хорошее место. Но для отличного ещё предстоит много сделать. Хамам регулярно ломается. Раздевалки мягко говоря неудобные. Люди в сауне почему то думают, что в сауна это место для дискуссий, а не для спокойного парения, и никто им даже не намекнет о том что приличные люди парятся в тишине. Это промах самого клуба- могли бы табличку повесить для этой категории граждан.
1
January 9
Бассейн прохладный. Всё остальное понравилось. Очень хорошие девушки на ресепшене