Spacious rooms, friendly and friendly staff. There was a problem with the bathroom, they provided another room. Clear. The restaurant offers breakfast and dinner at a choice of 4 complexes. The portions are small. Lunch on the menu.
Достойная гостиница в Березинском заповеднике. Просто, чисто, уютно, адекватно по деньгам
Хорошая национальная кухня в местном ресторанчике. Отзывчивый персонал.
Брали в комбо с туром по заповеднику - остались очень довольны
Отличное место для медитативного отдыха, кругом тишина и покой.
Березинский заповедник стоит того чтобы его посетить.
Гостиница чистая и уютная, без излишеств
Березинский заповедник-место отличное. Был в марте 2022г. Были по семейным выходным сразу с включенными экскурсиями. Бесподобный гид Виктор Ровдо-человек, болеюший своей професссией.
Размещение отличное, питание вкусное, экскурсии превосходные. Но может администрации подумать над интерактивом в экскурсионных программах, все же 21 век на дворе).
Музей природы просто бесподобен, интересны и другие экскурсии.
Отдыхали с 28 -30 января 2022 г. семьей из 4 человек. Хочу поделиться положительными эмоциями:
1. Номер очень уютный теплый, компактный. Есть чайник, кондиционер.
2. Персонал: чувствовали себя как дома, вежливые, обходительные, приятные люди.
3. Экскурсии: Посетили все) и мы и дети( 5 и 7 лет) были впечатлены.
4. Ресторан: Вкусно по домашнему, цены ну очень адекватные.
Подводя итог: Однозначно рекомендую). Прекрасное место для отдыха и впечатлений.
В номере чисто, аккуратно (если берешь люкс , захвати фен, зубные щетки, пасту ), если цель похудеть за время отдыха рекомендую брать комплексы. Оплатили комплексы завтрак обед ужин, порции маленькие , рыба говядина были в моих мечтах весь отдых 😂 . Интересные экскурсии: "экотропа", "мифология" , "дом меда". Очень классный веревочный городок. Потрясающе красивое место , птицы просто заливались. Обязательно приедем еще!!!
PS: если любите рано ложиться спать , номер лучше брать этажом выше и выход окон не на беседки с мангалами.
Научите человека на ресепшене гостиницы Сергуч работать с потенциальными клиентвми. Звонила сегодня,16.08.23, в дневное время из другого региона, связь была нестабильной, пришлось переспросить. Администратор рявкнула "мест нет" и таким тоном, что у меня ухо болит. Вряд ли будем останавливаться в этой гостинице в будущем, так как администратор - лицо отеля.
Гостиница очень достойная. Дизайн, интерьер, техника - всё продумано.
Телевизор - плазма, есть холодильник и кондиционер в номере.
В ресторане готовят по-домашнему, очень вкусно и недорого.
Из минусов - нет чайного набора (чашки+чайник), подушка великовата
Рядом с гостиницей есть музей природы, образовательный центр, магазин
Приятное место. Аккуратные номера, вежливый персонал. Ну и, конечно, самое главное: бесконечно прекрасная природа Березинского заповедника. Мы с удовольствием вернемся туда снова.
1
M
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
С виду очень хороший отель. Свежий ремонт, вроде всё чисто. Номер просторный! Два окна. Телевизор, холодильник. Но! При заселении в номер стандарт были в ужасе: на полу валялась кусочки еды от предыдущих постояльцев, полотенца и белье постельное в пятнах, повсюду пыль, сетка на окнах сломана, в прихожей в стену вбит гвоздит, чтобы зеркало с вешалкой на вас полностью не упало, в мыльнице вода, а не мыло, унитаз грязный, кондиционер живет своей жизнью, включается посреди ночи, гудит, но не работает, чайник с многолетней накипью, не рискнули воспользоваться, хоть и собирались, ложка грязная была. Ресторан—отдельная тема. В еду при вас залетают насекомые. Вам навыписывают чеков за то, за что уже было заплачено, из персонала одна девушка, вся в тату, без формы, будто с улицы пришла. Когда разговаривает, трудно догадаться, что с вами. Блюда в комплексе не совпадают, вместо бекона одна сосиска, разрезанная пополам. Остальные блюда знатно сдобрены майонезом, продукты лежалые, задубевшие. До часу ночи вы будете слушать хиты 90-х, потому что музыка в баре орет на всю округу. На ресепшене милая приветливая женщина, но работает очень медленно и неуверенно. Со стороны—сказка. Внутри—разочарование. Возможно, именно мне не повезло.
Номер был неподготовлен к приезду гостей - постельное бельё подселенному гостю отсутствовало, в пульте телевизора были нерабочие батарейки, не работал кондиционер. Кондиционер, он же обогреватель, в холодную погоду важный элемент комфорта. К сожалению, администратор не удосужился заранее предупредить гостей о неисправности. Выдали обогреватель, но на следующий день пытались забрать для других гостей.
Из положительного - кухня отличная, несмотря на острую нехватку персонала.
Только положителен эмоции от пребывания здесь. На стенах - фотографии с растениями и животными, обитающими в Заповеднике. Очень чисто. Отопление уже отключено, но в номере есть кондиционер, чтобы поддерживать комфортную температуру воздуха. Ресторан, где мы завтракали - большой, чистый и красивый. Спасибо большое!
Хотим ещё раз приехать в Заповедник и остановиться у вас.
That's great! The rooms are super! I liked everything very much. I recommend to visit.
See original · Русский
1
Е
Екатерина Иванова
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
Очень красивая территория! Замечательный зоопарк! Но с обслуживаем в гостинице проблема. Нет клиентоориентированности и заинтересованности. Пассивный администратор от которого ничего не добиться и которому все равно. Розетки в ванной нет. В комнате их мало они далеко от зеркала (в него не посмотреть если человек бреется или сушит голову. Все на ощупь 😅😂). Две не работают. В номере делюкс заявлено доп. Место разбирается диван, но спать взрослому человеку на нем невозможно!!! Завтрак включается принудительно но начинается он с 9 утра. Если вы хотите ранний выезд то или оставайтесь без него или ждите. Вечером в 20-00 персонала в гостинице и ресторане уже нет.
We went on an excursion, everyone was really looking forward to lunch, but in the end we were hungry.For 32 rubles, they gave cabbage (salad) broth and three unfortunate draniki (
See original · Русский
1
олег
Level 21 Local Expert
September 11, 2023
Хорошая гостиница для спокойного отдыха. Без всяких наворотов. На закрытой территории, отзывов мало . Есть ряд экологических экскурсий, к сожалению я посетить не смог , но по описанию интересные. Вокруг леса и болота , чистый воздух
На территории есть магазин
Здесь нужно обязательно побывать, прочувствовать гармонию природы, гостепреимства и душевной доброты!
1
Оксана Б.
Level 16 Local Expert
August 24, 2022
Прекрасное место для отдыха. Из трёх гостиниц на территории заповедника, тут удобнее всего с точки зрения активностей. Здесь сбор всех экскурсионных групп. Жили в двухкомнатных номерах. Все чисто, продумано и уютно. Супер отзывчивый персонал везде! Обязательно ещё приедем!
Сама гостиница великолепна. Но вот сервис начиная на рецепшен пленные румыны, оформляют заезд 15 минут, а выезд 40 минут!!!!!! А официант в кафе просто бог. Утром 6.08.2022 леди официант была пьяна на рабочем месте. Местами двигалась и убирала столы. Это тихий ужас. Куда смотрит руководство комплекса. Не ужели а голову не приходит в сравнении с аналогами, что заселение 15 когда очереди нет это много! А выезд когда есть очередь 40 минут перебор! А на основании какого документа разрешено пьяным официантам быть на рабочем месте!
Обслуживание на уровне, персонал доброжелательный, всё время улыбаются, номер вообще не ожидал, что такой комфортный будет, был и телевизор, и холодильник, и кондиционер рабочий.
Strannik
Level 26 Local Expert
September 27, 2023
A quiet, peaceful, pleasant place. The kitchen is quite monotonous. I judge only by dinner. I took off the star because of the non-working drain in the sink. Otherwise clean and tidy. I like the hotel and its location.
Отличный сервис, внимательный и доброжелательный персонал. В номере все предусмотрено для приятного и комфортного отдыха. Вкусная кухня и меню радует разнообразием. Обязательно сюда приедем еще.
Приятный персонал, вкусно готовят, есть оборудованное место для большой компании для шашлыка. Тихое местечко.
3
Виталий Виталий
Level 15 Local Expert
August 27, 2021
Отдыхали семьей. Все отлично. Единственный минус. Ну этого и следует ожидать от заповедника. Очень много камаров и слепней. Еда без изысков. Домашняя,но вкусная. Удивительно но нет маскитных сеток на окнах. Ночью бегали с полотенцами гоняли местных обитателей. Лифт постоянно не работает. А в общем отдых на 3 дня нам нравится. Приезжаем сюда уже третье лето по 3 ночи.
Номера хорошие , чисто есть кондиционер соответствует цене 2 местный номер 100 Б.Р , остальное полный совок ,еда ? Дети сказали в школьной столовой лучше и это ресторан!!
Мы были в номере люкс. Очень даже ничего. Съездить в это место нужно хотя бы один раз, но у них очень много интересных экскурсий. Обязательно едьте с детьми. Им и вам понравиться. Мы были в декабре. Была новогодняя программа для детей и взрослых. Хотим поехать летом. Рекомендую. Еда не плохая. Есть дичь. Но ничего особенного. Персонал вежливый.
Гостиница неплохая, ремонт, достаточно хорошая мебель. Брали Люкс с 2-мя комнатами. Всё очень неплохо. Но удивило отсутствие фена в номере (его выдают только по требованию и просят на следующий день вернуть) и чайника. Ведь это элементарный набор, который сейчас присутствует во всех гостиницах.
Но самый большой минус, это отсутствие приличного кафе! Ресторан при гостинице- жутковато питание! В первый вечер по всей гостинице стоял жуткий запах чего-то сгоревшего в советской столовке! Поехали ужинать в Плавно, это гостиничный комплекс в 17 км. от заповедника. Заказали ужин заранее по телефону. Еда лучше, но не намного.
Сам заповедник впечатляет! Очень интересные экскурсии, вольеры, природа.