Уже дважды довелось быть гостем дежурной травматологии и все два раза осталась недовольна)))
Первый раз пришла с жалобой на то, что не сгибался большой палец ноги. Собирался анамнез в атмосфере полнейшего пофигизма и хихи хаха. Осмотра как такового не было, попросили снять носок, посмотрели и сказали «А что вы, собственно, пришли? Палец не синий» (травма была получена месяц назад, лечила как ушиб, но боль не проходила). Кроме рентгена и «у вас ушиб до свидания» больше ничего не было.
Вчера приехала поздно вечером, подвернула ногу и не могла наступить на неё. Не попросили снять носок. Просто спросили не поднимая глаз где болит и попросили тыкнуть пальцем. Отправили на рентген, просто сказали «У вас растяжение, вон я обвел в каталоге купите ортез, до свидания». Ко мне не подошел никто, хотя прекрасно видели, что я к ним в кабинет припрыгала, и опираться на ногу просто не могу, соответственно подойти проблематично. Никакой фиксирующей повязки также не было сделано, я видимо должна была купить в 11 вечера ортез и сразу же его надеть.
Короче не знаю, мне есть с чем сравнивать, поэтому тут травматология явно не лучшая
Дополнение: мой «ушиб», с которым я приходила на минуточку 16 декабря превратился в «у вас что-то с хрящиком» и полностью не сгибающийся палец. Из рекомендаций - теплые ванночки с солью. Спасибо, следующее дополнение будет после посещения нормальной платной поликлиники.
Хочу оставить отзыв о враче Мазеевой Анастасии Андреевне! Бабушке 90 лет , попала в реанимацию с подозрением на инсульт , положила в Реанимацию. Спасибо большое врачам и всему персоналу , очень грамотно , быстро , привели бабушку в чувства ! Диагноз не подтвердился слава богу , сегодня 12 января бабушку в свой день рождение выписывают ! Побольше бы таких хороших врачей
Как всегда проблема очередей … мало того что идешь по записи , так еще и сидишь в очереди больше часа , а когда доходит твоя очередь , то объявляется в очереди какой-то знакомый врача который тот берет без очереди , из-за чего времени не остается и по итогу тебя просят прийти завтра , потому что прием как и рабочий день окончен . Мало того что к врачам сложно записаться потому что запись на две недели вперед , так еще и вот такие ситуации . Обслуживанием недовольная!!!!!
Я ставлю одну звезду, потому что не могу понять, как люди вообще попадают на прием к специалистам. Да даже к участковому терапевту. Записей не бывает никогда и ни к кому. Во всех остальных поликлиниках города талоны есть, в поликлинике ЦРБ - нет. И что мне делать? как на прием -то попасть? По 122 меня отправляют куда угодно по району, только не в поликлинику ЦРБ, которую я из окна вижу. Большое удовольствие ехать куда-нибудь в Хотьково с температурой, поэтому единственное, что остается - вызов на дом.
Зав. травматологического отделения Дибиров выдал очередной перл... не видя состояния пациента собрался выписывать на работу. Хорошо, что врач хороший и адекватный, продлил больничный.
Отец лижал неврологии 6 этаже,особые спасибо Врачу, "Елене Владимировне", очень умный , заботлевый,вежливый доктор !Я особенно впечетлен от совести врача лечит всех как своих родных !!! Дай Бог чтобы некогда Вы и ваши родные не зоболели !!! СПАСИБО !!!Мы очень блогодарны Вам!!!
Относительно чисто, но персонал мягко говоря равнодушен. Так нельзя вы же медики. Понятно, что медики довольно циничные люди. Но нужно быть помягче к людям. А вы в этой поликлинике ведете себя так как будто это не вы для людей а люди вам в обременение даны.
Нет, конечно есть приличные доктора и их не мало но большинство разочаровывает.
Выражаю огромную благодарность Мирончук Полине Болеславовне, медсестре дневного стационара поликлиники номер 3 по адресу ул. Академика Силина, д.3. Добрый, отзывчивый человек, профессионал своего дела. К пациентам относится с теплотой и заботой, встречает с улыбкой и добрым словом. Спасибо Вам!
Пункт переливания крови очень достойный. Персонал очень хороший. Очень сильный показатель, теракт в крокус. Приняли очень много людей да не всех желающих в один день но работали до последнего человека всех покормили. Молодцы
Выражаю огромную благодарность Спесивовой Наталии Юрьевне лечащему врачу 2 неврологического отделения, массажисту, медсестрам и всему обслуживающему персоналу этого отделения за оказанную медицинскую помощь. Быстро сдал всё анализы, быстро сделали всё исследования и быстро поставили диагноз. Параллельно осмотрел отоларинголог. За 8 дней в стационаре самочувствие ощутимо улучшилось. Продолжаю лечение дома по выданным Наталией Юрьевной рекомендациям.
Рад что лёг в больницу и попал именно в это отделение.
Начну сначало. Приехав в РБ по скорой я сильно удивилась скорости принятия и определения в отделения, здесь вопросов нет, если бы оценивала только это отделение, то поставила бы твердую пять. Далее поступление в 1-ю хирургию. На первый взгляд всё было очень оперативно и прилично. С дежурным врачом Покидовым Е.В. (ему отдельное спасибо за моё лечение и поддержку, все две звезды которые я поставила это только для приемного отделения и вторая для Покидова Е.В.) было принято решение об экстренной лапароскопии (которая прошла на ура). В реанимации начался треш при появлении анестезиолога Новиковой. Женщина не знающая уважения к пациенту. Неприязнь с её стороны почувствовалась сразу. После операции мне почему-то не вытаскивали трубку из рта, тем самым я в сознание начала паниковать и расцарапала себе всё горло. Новикова никак не содействовала моим просьбам (как могла просила) вытащить трубку, разговаривала в повышенном тоне.
На следующей день я познакомилась с лечащим врачом Суфияровым Р.Р. Врач от которого никогда не получить информацию о своём здоровье, который не замечает проблем которые ему озвучивают и который относится к пациентам как будто их нет. С неотразимой улыбкой может отшить если к нему подойти с вопросом. А если всё таки будет ответ, то это в основном, что это не его профиль.
Девочки, младший персонал, мед.сестры, это видимо королевы данного отделения не желающие выполнять свои обязанности. Если вы так не любите пациентов или работу свою, то мой вам совет, меняйте профессию. При малейшей просьбе в основном встречаешь недовольное лицо. Не все, но 80% данного персонала создали впечатление, что приходят на работу поорать(между собой), попить кофе и покурить толпой.
Моё прибывание было недолгим в данном отделении, всего 7 дней, но за эти дни я увидела, что работа персонала отвратильная, что люди для многих врачей просто материал. Вишенка на торте была, когда перед выпиской мне сделали последнию дозу антибиотика. Мед.сестра неправильно ввела лекарство, не по инструкции, из-за чего у меня случился анафилактоидная реакция. Славно богу откачали.
Лечение по моей проблеме было проведено, приступ снят, за это благодарю, но это и всё за что можно сказать спасибо. Отношение скотское. Очень надеюсь, что этот отзыв увидят те люди, которые смогут повлиять на работу данного отделения
Да, там хороший ремонт и нет той безысходности и тоски когда попадал в это лечебное учреждение в прежние годы. Теперь можно гораздо легче переносить двух-часовое ожидание в очереди у кабинета врача или у кабинета по приёму анализов. В постковидный период уничтожили талонную систему приёма по времени, записаться к участковому врачу через интернет невозможно, приём врача и сдача анализов только через живую очередь. Самое неприятное, что никто эту ситуацию исправлять не хочет, потому что это выгодно для развития платной медицины. Появилось понятие, что отдельно взятый врач в частной клинике и на приёме в районной поликлинике, это два совершенно разных человека, хотя у него одинаковые фамилия, имя и отчество.
Огромное спасибо, доктору детской хирургии, Наталье Павловне . Приехали по скорой с ребёнком, провела осмотр, анализы взяли, узи. Всё доходчиво объяснила, внимательно осмотрела, дала рекомендации
Здравствуйте! Достаточно часто пользуюсь услугами этого центра. Всё достойно. Но немного огорчает отсутствие скидок для медработников и частых клиентов. В остальном -все отлично! Спасибо!
Такое ощущение, что в больницу медперсонал набрали по объявлению. Там не лечат, а ко лечат. Одна терапевт лечит по интернету, хирурга пока делают операцэию, видимо где то рядышком стоят и курят или тоже оперируют по интернету. Зато в поликлинике висят телевизоры, которые *** никому не нужны. Лучше бы оборудование преобрели в гинекологию. А то приходится ездит на УЗИ в Милутино, если повезёт и будет запись
Добрый вечер! Хочу написать отзыв и предупредить будущих пациентов о таких врачей, как-Грачева и Свириденкова... Сказать, что я в ужасе и потрасетии ничего не сказать, очень грубые врачи, кричат и оскорбляют, про лечение вообще молчу, лишь бы побыстрее ушли, не вникают в проблему пациентов,последний раз просто выбегала от Грачевой со слезами,больше ни за что не обращусь к ним... Пожалуйста, если это возможно, поменяйте либо персонал, либо провести беседу, но таким врачам не место, особенно кто работает психиатром... Должны помогать и давать надежду, а не наоборот
В настоящее время нахожусь на лечении в пульманологическом отделении, хочу поделиться мнением и выразить огромную благодарность всему коллективу отделения , все работают не просто на совесть, а наизнос. Все очень быстро, заботливо, вежливо . Очень большое количество процедур . Обследование в Москве вы будете проходить 2 - 3 месяца, здесь за 2 - 3 дня, очень добросовестно ищут причину заболевания. Коллектив молодой и очень перспективный. Дорогие наши врачи, медицинские сестрички, санитарочки и все, кто помогает нам выздоравливать, низко вам кланяюсь. Хочется обратиться в областную администрацию - больница в безобразном состоянии, я уже не говорю про ремонт. В основном лежат пожилые мало обильные пациенты, на все процедуры их возят на очень старых и тяжёлых каталках и креслах-каталках молодые девочки, им это очень тяжело физически, им же ещё детишек рожать. Пожалуйста постарайтесь облегчить тяжёлый труд персонала, не потеряйте золотой коллектив! С уважением. Рубан Надежда Федоровна, 67 лет, пос. Нахабино.
Огромное спасибоврачам Сергиево-Посадской больницы,врачам неврологам,Галкиной В В и и Смирнову М Ю,за внимательное и чуткое отношение к пациентам,также спасибо всему персоналу 2 Неврологического отделения!
Как будто бы вернулись в конец 80х начало 90х. Почти во все кабинеты живая очередь,хотя кто то по записи по времени,кто то по направлению без времени,кто то "мне только спросить",но при этом пропадает в кабинете на полчаса... Персонал злой,периодически закрываются кабинеты изнутри непонятно зачем,видимо,на консилиумы. Лучше сюда не попадать
администрация (регистратура) - абсолютно не приветливые, грубоватые сотрудники. врачи-терапевты (участковые) - грубые, некомпетентные, встречала матерные ругательства в свою сторону; понимаю, что когда длинная очередь из тех, кому нужен больничный/закрыть его, то нужно спешить, но всё-таки слушать дыхание через свитер и бездумно назначать антибиотики, игнорируя то что их лечение не помогает и нужно по-хорошему отправлять на рентген - это, извините, ужас (денег не было на платную клинику, а когда появились - врач был в шоке от того, как меня в ЦРБ лечили, на минуточку, 2 недели меня мучила дикая головная боль, ничего не могла делать даже по дому, и температура 37.8-38.5, сбивать и обезболы запретили). встретилась только один хороший врач Алмазная или Алмазова, молодая девушка (вроде такая фамилия), очень помогла, когда была дикая тошнота и все вытекающие из этого, без видимой причины. заведующая отделением очень сильно грубила, оскорбляла по телефону (меня с ней соединили, это не мое намерение было), но хотя бы как врач она вроде хороша, осмотр тщательный провела и исправила ошибки в моём больничном. из плюсов могу отметить, что ремонт хороший, гардероб есть. время ожидания в очереди к участковому большое, один раз ждала 2 часа на ногах.... тут конечно можно сказать "а чего вы ожидали от бесплатной медицины?", но да, я ожидала нормальной помощи. сравнивать с больницами в Москве, конечно, нет смысла, но это уровень, к которому надо стремиться.
Угробии моего папу!!!!!!!Поступил 21.10 с подозрением на инсульт,несвязная речь , головокружение,приехал мог стоять на ногах .На протяжении недели мне говорили состояние тяжёлое,он в сознании ,КТ не подтвердило инсульт и прочее, как заученные фразы каждый день слово в слово,ФИО врача не называют,кто на смене тот и врач,но и тех фамилий не узнать!И вот в понедельник 30.10 дают разрешение на транспортировку в Москву и что же я узнаю и вижу ,мой папа подключен к ИВЛ,его ввели в медикаментозную кому,на руках гиматомы(последствия данной больницы!),на лице ссадины.Вы не врачи вы звери и изверги.Ранее читала девушка писала про похожее.Если вы меня читаете найдитесь пожалуйста.Буду писать так же в прокуратуру на проверку данного учреждения!А Вам уважаемые врачи я желаю узнать и понять горе причинное вашим безразличием и отношением,может тогда вы вспомните клятву ичто давали и зачем находитесь на данном месте!!!!
Поделюсь пожалуй своей историей.
В надежде, что другой человек не пострадает.
Делала операцию ещё в ноябре, чистили мне пазухи носа.
Уже январь, а я до сих пор пытаюсь снять воспаление послеоперационное, итог - инфекция Стафилококк золотистый.
После операции не раз спрашивала врача что делать, чем лечить, что-то нужно? Ответ был прост, нос задышать должен сам 😂
Задышал так, что запах инфекции я чувствую постоянно (запах гнили какой-то).
Послеоперационного лечения никакого не назначили, антибиотики не кололи.
Лучше ничего не лечить, чтобы сильнее не покалечили.
Есть фото кусков, которые не перестают из моего носа лезть на протяжении двух месяцев, такие страшные, что прикреплять тошно.
По началу думала, что это норма, так заживает все внутри, но теперь я в этом сомневаюсь.
Спасибо за «лечение».
Он у нас всё хорошо вроде бы ну не хватает специалистов из-за этого очереди очереди ещё раз очереди долго приходится ждать запись к терапевту Я уже не говорю запись к специалистам кардиологу хирургу эндокринологу ну тем не менее спасибо что у нас есть ЦРБ и оно работает
Замечательное учреждение здравохранения. Порядок, тишина и пустота в регистратуре, значит все пациенты распределены. Аккуратный ремонт и мебель. Вот только много людей бывает в коридоре справа от входа. Там процедурный, травматолог или неотложной помощи?
В поликлинике сделан хороший ремонт , красиво , чисто , на этажах стоят удобные кресла у кабинетов , удобная запись к врачам , через терминал на первом этаже . Сотрудники поликлиники вежливы и внимательны , во всяком случае те с кем общался я . У поликлиники большая стоянка , рядом остановка общественного транспорта .
Добрый день! Хочу написать отзыв от имени своей бабушки, которая по воле случая попала в эту больницу в реанимацию,а после в отделение "Пульмонологии".
Больница бабушке очень понравилась, особенно персонал, все очень внимательные, относились очень хорошо, все очень доброжелательные и вежливые.
Хочу заметить, что бабушке 89 лет, она частый гость разных больниц в г. Москве, поэтому есть с чем сравнить;)))
Особенно хочется поблагодарить лечащего врача Гончарову. Е. А. Очень приятная и обходительная! Спасибо! Всем медсестрам и др. Мед. Персоналу,по имени запомнила Наталью Ивановну, Юлю и Олю и нянечку, кажется Маша.
От всей семьи благодарим весь персонал больницы!!! Вы настоящие профессионалы своего дела!!!
Ильина В. И. , палата #7.
Очень радует, что появились многие специалисты, которых раньше не было совсем или было мало и невозможно было записаться к ним. Но! Почему врачи принимают без медсестёр. Они бедные ничего не успевают в таком ритме. А время ожидания в очереди опаздывает на час, к некоторым специалистам даже на два. Люди отпрашиваются с работы, чтоб попасть ко врачу, и вернуться обратно на работу. Но с такими задержками это не реально, либо уходить без посещения врача приходится, либо отпрашиваться на весь день. Уважаемое руководство! Наведите пожалуйста порядок, чтоб врач следил за временем, которое отведено на прием пациентов, либо увеличьте интервал между пациентами. Так хочется, чтоб наше ЦРБ уже отвечало всем требованиям по оказанияю услуг пациентам.
Хочу от всего сердца выразить благодарность всему отделению ДХО. Чуткость персонала, забота и внимания ко всем детям, которые там находятся! Отдельное спасибо грамотному, терпеливому и отзывчивому врачу Звонареву Сергею Михайловичу! Спасибо Вам за оказанную помощь моей дочке!
Хотим выразить искреннюю благодарность персоналу 2 хирургического отделения в лице завотделения Фирсова М. И., хирурга Гужева С. В., медсестер Щукиной Е., Гончаренко А., Ситдиковой Е., Матвеевой С., Рюминой Т., Трушиной Л., и младшему медперсоналу из Таджикистана за чуткое отношение к пациентам и добросовестное выполнение работы. Длагодаря стараниям зав отделения Фирсова М. И., во 2 хирургии царит дружественная, теплая атмосфера.
От пациентов 5 палаты, проходивших плановое хирургическое лечение в октябре 2023г.
Всем здравствуйте!!!! Люди дай Господь вам всем крепкого здоровья!!!! И не попадать в наше РБ !!! Это место, где на гастроскопию ПЛАТНО нужно записываться в пятницу в 8:00!!!! А в 8:03 сожалею но вы не успели
От всей души выражаю глубокую, искреннюю благодарность врачам и младшему медицинскому персоналу 1 хирургического отделения.
Хочу поблагодарить заведующего Абаева Тотрас Борисовича за профессионализм, чуткость и внимание.
Особая благодарность Казакову Никите Олеговичу за успешно проведеную операцию. Спасибо Вам за профессионализм, терпение и человечность! У Вас доброе сердце и золотые руки.
Иванова Елена
Хочу выразить огромную благодарность врачу приемного отделения Боюк-заде Наиль Ильясовичу. Очень хорошо относится к больным, сразу вызывает нужных врачей, объясняет что с пациентом, успокаивает родственников и вселяет надежду на скорейшее выздоровление! Такие врачи и такое отношение - редкость. Берегите этот клад.
Не знаю, как там лечат и дежурят врачи, родственника угробили. Поступил с инсультом в новогодние праздники, довели до полного паралича, пневмонии и тромбоза, 2024год! Полная антисанитария. Это поэтому не пускают родственников, чтоб не видеть грязь и вонь, ссылаясь на карантин. Никому не рекомендую попадать в больницу, рискуете не вернуться домой.
Сегодня столкнулась с тем ,что не смогла в часы приема с 17.00 до 19.00 попасть в отделение и навестить после операции супруга, сказали якобы обьявлен карантин. Хочу спросить кто его обьявил, связи с чем. И почему мы не можем навещать своих родственников. Но передовать передачки гражданам СНГ можем это нормально. Хотя я считаю что это не нормально.
Привезли по скорой маму, осматривали, обследовали и оформляли документы 4 часа (всё это время она страдала от сильной боли). Неоднократно подходили к персоналу с просьбой сделать обесьоливающий препарат, затем с просьбой чтобы её осмотрел врач, затем с просьбой ускорить её оформление в отделение. Наконец мы в отделении и оказалось, что документы в приёмном не заполнили и нужно ещё время, чтобы оформлять всё на посту. Сейчас она находится в 1 хирургии, уже 7 дней как в палате не моют полы (они грязные, с клубами пыли под кроватями), не протирают обеденный стол. Раковину моют сами больные. Про настенные светильники и стены я просто промолчу. И это хирургическое отделение!!! Санитарки в одной и той же одежде и туалетные комнаты моют и еду раздают. Про врачей ни в этом отзыве. Понимаю что нехватка персонала, но это никак не оправдывает ситуацию которая там происходит. Куда смотрит администрация? Почему нет контроля за действиями персонала? Никто не застрахован от того, чтобы не оказаться в этой больнице даже сам персонал, который там работает или их родственники. Будьте прежде всего людьми! Имейте уважение и сострадание к ближнему (к больным людям)! Очень бы хотелось, чтобы Дмитриев О. В. обратил своё внимание на происходящее в веренном ему лечебном учреждении и ещё направил свои силы на изменение данной ситуации в лучшую сторону.
Хочу выразить слова благодарности врачу - кардиологу Серебряковой Надежде Владимировне. Это грамотный, добрый и отзывчивый специалист, умеющий слушать и слышать больного , а так же четко и доходчиво объяснить проблемы пациенту о состоянии здоровья. Спасибо Вам доктор, Вы умница!!! Таких как Вы, к сожалению в нашем ЦРБ еденицы.
14 августа 2023 года ребенок поскользнулся на ступеньках лестницы и очень сильно ударился спиной. Из за боли он с трудом мог дышать и передвигаться. Привезли его в травмпункт Сергиево посадской рб. Попали к врачу Федосову Александру Викторовичу.
Отсидев очередь зашли в кабинет, где вышеуказанный врач развалившись на стуле смотрел что то (видео или сериал) в своем смартфоне с наушником в ухе. Его интересовала только общая информация (фио, возраст, что болит). Ни какого осмотра ребенка он не слелал., только выписал направление на рентген. Сделав рентген вернулись снова в его кабинет. Глянув одним глазом снимок, не взглянув опять на ребенка он выписал обезболивающее и отправил нас домой.
Считаю что прием в травмпункте должен осуществляться врачем немного в другом формате. К нему приходят люди (особенно дети) у которых не по их желанию возникли проблемы со здоровьем. Ни какой помощи там получить невозможно!
Спасибо огромное персоналу поликлиники за внимательность. Удалось записаться к хирургу через госуслуги и прием состоялся с небольшой задержкой по времени.
Выражаю благодарность замечательному хирургу, Покидову Евгению Валерьевичу, за высокий профессионализм и успешно проведённую операцию моему отцу, а также медперсоналу 1 хирургического отделения - за заботу о пациенте. Вы - лучшие!
Первый раз пришла в поликлинику в 2021 году переболев ковидом. За год увидела, как изменилось обслуживание пациентов в лучшую сторону. Появилось много молодых, грамотных врачей! Была на приеме у кардиолога Хариной Светланы Олеговны. Доктор внимательно выслушала, выписала направления на анализы, подобрала лекарства. Через три недели пригласила на прием и сама записала, чтобы убедиться- правильно ли подобраны препараты! Выполнив все рекомедации, я пришла на прием. Анализы были все в норме, самочувтвие стало гораздо лучше, боли прошли! Считаю, что лечение подобрано грамотно! За что ей огромное СПАСИБО!
14.09.23 приехал в травмпункт с переломом ноги. Сижу уже 2 часа, помощь не оказывают. В очереди куча людей, работа не организована, врач принимает пациентов по второму и третьему разу, а первичные ждут и теряют здоровье. Разговоры с заведующим и горячей линией главврача эффекта не принесли. Если жив останусь, дополню))).
Дополняю: процесс оказания первой помощи растянулся почти на 4 часа. В конце медсестра очень ловко положила гипс. Слава Богу, что это был простой перелом, а не открытая черепно-мозговая, крякнул бы скорее всего. Моё почтение сотрудникам травмпункта, пусть в жизни вам встречаются исключительно неравнодушные и отзывчивые люди, такие же как вы.