Баня одна из лучших(не общественных) Всë идеально, всегда чисто, в баньке тепло, в хаммам тоже) бассейн тоже суперский, всегда чистая вода, ночь с подсветкой. Цена соответствует качеству. Единственный минус который я заметил, это то что в VIP бане (в подвале) запрещают пользоваться вениками, а какая баня может быть без веников, считаю что это не правильно. Места для машин есть, как во дворе, так и за двором.
Сергеевские бани уже не те, что раньше.
Раньше были лучшие, а сейчас 👎 звонила в октябре, чтобы успеть записаться перед Новым годом, провести хорошо время в кругу близких, администратор(к сожалению имени не знаю) ничего внятного ни по стоимости, ни по свободному времени ответить не смогла и сказала, что перезвонит завтра в 10 утра! Естественно никто не перезвонил! Звоню сама… уже другой администратор отвечает, что вообще не в курсе моего вопроса и так же ничего внятного не ответила тоном королевы! Раньше не было таких проблем с записью на пару месяцев вперед!!! Это раз…
Два…
Как вам такое? Записаться за ранее для празднования дня рождения и в день празднования, оказывается, что они не могут принять именинника с гостями, потому что меняют печь!!! Извините, а предупредить людей, о том, что такая ситуация возникла???? Это хорошо, что позвонили за пару часов и попросили запарить веники!!! А так бы люди пришли в «неглиже» и поцеловали дверь!!! СВИНСТВО ОДНИМ СЛОВОМ от дирекции этого заведения!!!
В общем больше наша дружная, большая компания туда ни ногой! Клиентоориентрованности НОЛЬ!!!!!!!! Корону снимете, а то уж больно давит она вам!!!!
Неожиданно крайне неприятное отношение к своим посетителям. Безответственное отношение. Компанией заблаговременно пытались записаться в баню, по истечении некоторого времени озвучили что все занято приблеженными лицами руководства данной бани. Отличный посыл своим клиентам👍.
Но дальше уже отношение было выходящее за рамки! Заблаговременно были записаны люди для празднования юбилея! И что? Данная баня даже не предупредила что отменила запись?! Люди позвонили уточнить некоторые моменты- а им сообщают «мы Ваш юбилей отменяем! Печки тут меняем»
Настолько свинское отношение к своим клиентам!!! Вместо того чтоб как то урегулировать данный вопрос- администрация даже не смогла позвонить и предупредить?!
Если вы хотите провести там мероприятия - то настоятельно не рекомендую. Отвратительное отношение к клиентам!!! Не хотите испортить себе отдых- тогда не обращайтесь сюда!