Все устроило: время ожидания, качество и вкус заказа (пицца и крылышки), вежливый обслуживающий персонал. Спасибо! Пиццерии процветания и держать марку! Молодцы!
Люблю Сергейс. Но вечная беда с обслуживанием- портит все. То сделали онлайн заказ на определенное время, в итоге ждали 20 минут. Порой, когда времени нет -едем к конкурентам.
Добрый день
Сегодня пришла покушать, в надежде, что будет очень вкусно. В итоге заказала порцию пицы- охотничья+ салат Цезарь+коктейль молочный. Разочарована кухней, салат очень диреый- много соуса и соус кислый, сухарики отвратные- пахнут не первой свежести. Насчёт коктель- очень много сиропа добавляют, очень сладкий через чур. Насчёт пиццы есть можно. В Цезаре разве добавляют копченную курицу???? Подача отвратительная.
Странно,но при заказе сегодня (пятница) в 17:00. Заказ сначала сделан на сайте на определённое время (19:00). Перезвонила,девушка уточнила заказ и вдруг она говорит,что они не успеют сделать к 19.00т.к заказов много. Можете заказать только сейчас и через час или час двадцать-они доставят. Где логика!? Пятница вечер- ваше время работать и зарабатывать деньги. Вы просто теряете клиентов из-за глупости. Мы через 1 или 1,20 привезём, а через 2 часа уже не привезём. Странно. Клиентоориентированности никакой. Ребята, в городе много мест откуда можно заказать пиццу или покушать что то другое,но выбрали вас. Ок с таким отношением про вас забуду.
Заказали пиццу прождали 1.15 ч приехала не та пицца которую заказывали , я не знаю кто виноват , но клиентоориентированось на самом низком уровне , у меня сидит компания ждёт пиццу , а девушка на телефоне говорит что не чем не может помоч , просто ждите новую пиццу ... Очень разочарован в доставке Сергейс Пиццы.
Пиццерия жжёт по полной программе. На фотографиях вы видите две разные пиццы. Если присмотреться, видно что колбаса ссожена до угля. Персонал признал дефект и исправил ситацию сделав новую пиццу - точно с такими же дефектами. Я же уже говорил что пиццерия жжёт?!
Персонал вежливый, обслуживание быстрое, но вот еда и кофе мне не понравились совсем. Цезарь с обычным сыром и майонезом, а кофе - я даже не знаю, хуже чем растворимый.
Через сайт заказ был сделан 7 марта в 9:30, время 11:00 так и никто не позвонил для подтверждения. На сайте статус - ЗАКАЗ ОТМЕНЕН! Потеряли постоянных клиентов.
2
2
А
Анастасия Лазарева
Знаток города 6 уровня
16 сентября 2023
Были с другом пару раз, заходили во время прогулки и оба раза были довольны и едой и обслуживанием и временем приготовления
Сергейс уже не тот, обслуживание отвратное, можно простоять в очереди, а работать начнут с только что подошедшим клиентом. Время отдачи блюд абсолютно не соответствует заявленному, как впрочем и логике. Суп прождал больше 30 минут, пиццу отдали раньше.
При запросе каталога, чтобы ознакомиться с ассортиментом и сделать заказ, отказали. Сотрудница кассы обещала всё рассказать. Про наполнение пиццы ответить не смогла, при этом постоянно закатывала глаза. Отношение хамское. Когда заказ был готов, просто выкрикнула в зал :" Забирайте".
Ужасный сервис(((
Кассира зовут - Грибниченко Ксения!!!
Про сам продукт плохого сказать не могу, ну и хорошего ничего нет(((
Здесь пиццу точно больше не закажу никогда.
Доставка достаточно точная по времени. Но вопросы к качеству приготовления пищи. Картофель фри ещё нормально. Пицца как уголь, видимо сгорела. Цезарь- это реально ужас.