Serebryanyy Klyuch
Address
Contacts
+7 (918) 219-98-03
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Санаторий Горячий Ключ
267 m
Similar places nearby
271 review
July 31, 2024
Из-за несовсем адекватного поведения владелицы не получилось познакомиться с отелем.
Была сделана бронь через тиньк, после позвонил подтвердил - все хорошо.
По оплате проговорили, что нужна оплата картой, отель подтвердил, что такая возможность есть.
По факту приезда - оплата только наличкой. Администратор(девушка) позвонила владелице для решения проблемы. А вот она начала меня убеждать, что вины отеля в данной ситуации нет и т.д. - что очень странно, я то их за язык не тянул про оплату картой.
В ходе разговора воаделица решила, что видимо все относятся к ее подчиненным и предложила если не нравиться - то могу ехать в другой отель - их в ключе 56! И кстати именно налоговая их ругает, если они принимают оплату безналом. Мб они ругают за, что-то другое?
Надеюсь @ФНС проведет проверку и разъяснит организации как нужно вести бухгалтерию.
Мб в блидайшем будущем такие горе отельеры научаться принимать оплаиу картой.
Не советую связываться с данным отелем. Потратил время, нервы на поиск другого места.
2
June 25, 2024
Хороший отель, вежливый персонал.
В этом году будем второй раз заселяться.
Особенно нравится расположение, рядом куча достопримечательностей и кафе.
Шаговая доступность к питьевой галерее, парку, реке, лавке Пасечника с изумительным медом, дегустацией горного чая и медовухи.
July 26, 2024
Все отлично но пора бы сделать косметический ремонт в номерах. Снимали вроде как самый дорогой номер. Оголенные провода прикрытие картиной, ужасная душевая, обшарпаный диван, решётки воздуховодов которые сломаны = дыры в полу, неработающая электропеч и тд.
А ваш ответ на наш отзыв максимально расстраивает , может если бы Вы лично проверили номера нашли бы эти недостатки о которых сразу писать не хотелось и был оставлен относительно нейтральный отзыв.