Серебряный саквояж
996 отзывов
30 октября 2024
Всё было отлично мне понравилось
1
19 мая 2024
Персонал отличный внимательный профессионалы на рабочем месте
1
27 октября 2022
До 25.10.2022 я думал, что салон KIA в Магнитогорске является самым лучшим. Это было до 25.10.2022г. В настоящий момент все иначе. Вот моя история.
На авито увидел объявление о скидках в октябре. Скидка подразумевала снижение цены при покупки автомобиля в кредит в размере 250 000 р и трейд ин скидка 150 000 р. Итого 400 000. Позвонив в салон мне менеджер отдела продаж Дарья данную информацию подтвердила. На тот момент Дарья была в отделе продаж. В течение нескольких часов от Дарьи поступали звонки В ходе данных звонков она сообщала, что автомобилей с такой скидкой осталось совсем мало,затем и вовсе остался один. Я подумал, что нужно ехать и не упускать такой шанс. Придя в салон утром на следующий день, проехав немалый путь, ожидания с реальностью разошлись в кардинально разных направлениях. Принял меня молодой менеджер, имени не помню, который сообщил, что автомобили киа рио и киа рио х закончились еще 2 дня назад. Уже смутило. Затем он сказал, что эта скидка не снижает стоимости автомобился, а подразумевает сам кредитный продукт. То есть если включая стоимость моего автомобиля в трейд ин + скидка 400 000 и оставшаяся сумма которая не хватает до нового автомобился составит(образно) 250 000, то кредит в 250 000 я взять не смогу. Потому что это не скидка а это сумма которая входит в стоимость кредита. Получается что мне нужно брать в кредит большую сумму. Как я понял простым языком, если я возьму в кредит киа спортейдж за 5 000 000 рублей только тогда у меня будет скидка 400 000. То есть подбивают брать огромный кредит, который я переплачивая буду кормить банки партнеры. В телефоных разговорах с Дарьей этого не говорилось, более того выйдя злым и расстроенным из салона я хотел связаться с ней, но в итоге выяснилось , что менеджера отдела продаж Дарьи не существует,это был специалист колл центра. Не думал , что салон KIA в Магнитогорске( ул. Ленина 113) уподобится такими ,, низкими,, способами завлекания клиентов через обман. Также при взятии автокредита впихивают страховку жизни от которой кредит становится еще больше. В марте 2020 г таких методов продаж не было и были различные бонусы. Сейчас как я понял ничего нет. Только обман.
Исходя из всего вышеизложенного призываю не поддаваться на обман. И никогда не обращаться в салон KIA (г. Магнитогорск, ул. Ленина 113)
8
18 октября 2023
Благополучно купил автомобиль, соответствовал описанию, сделали скидку при покупке, особая благодарность менеджеру Павлу за его помощь в покупке автомобиля
2
2
8 сентября 2024
С каждым ТО меняются приёмщики. За даю вопрос ответить не могут.
1
11 октября 2022
Все отлично!!! Менеджер Кагарманово Нелля рассказала все об автомобиле, помогла с выбором. Благодаря ей мы уехали на отличном автомобиле. Спасибо ей огромное. Профессионал своего дела!!!
1
1
3 ноября 2023
Спасибо менеджеру Алексею,за хороший подбор автомобиля.Сделал более выгодное предложение для закрытия сделки
3
2
30 марта 2024
Сегодня подбирали авто в данном автосалоне. Менеджер Владислав подробно всё рассказал и объяснил, помог с выбором автомобиля, за что ему выражаю особенную благодарность.
3
6 мая 2022
Приобрели автомобиль СЕЛТОС в " Серебряном саквояже". Менеджер Шевелькова Анна - МОЛОДЕЦ!!! Сопровождала нас на протяжении всей сделки! Порадовали нас приятными бонусами и подарками !
Так же спасибо старшему менеджеру Каганису Владиславу за хорошую скидку! Мы довольны!Успехов и процветания компании!
2
3
14 августа 2021
Приветливый, вежливый персонал. На любой вопрос квалифицированный понятный ответ. Предлагают бесплатный чай, кофе, поесть в кафе. Большой выбор авто с пробегом. Приобрел Киа рио 2015 года по адекватной цене. Проблем с оформлением не возникло. Менеджер Юлия все понятно и доходчиво объясняла и очень приятна в общении. Компания пошла навстречу и скинула стоимость прилично, учитывая мою наличку на руках. Рекомендую данный салон к покупке авто!
4
2
22 мая 2022
В недавнем прошлом, я постоянный клиент, всегда обслуживал авто только здесь и проводил ТО, но теперь я не вижу в этом смысла и не планирую обслуживание здесь. Rio x line 2019, эксплуатация в небольшом городе: дом-работа, Весной захрустели гранаты, подняли на подъёмнике - увидели что есть разрывы у внешних пыльников и правого и левого в области затяжки хомутов. Звоню в серебряный саквояж, спрашиваю о возможности гарантийного ремонта, объясняю ситуацию в мельчайших подробностях, в тч что пыльники порваны у хомутов, оператор конечно же пригласил на дефектовку. Приехал к дилеру (а ехать к нему 100-200 км), и дали следующий вердикт: по гарантии не сделаем так как гарантия на шрусы но не распространяется на пыльники, а на пыльниках механические повреждение. Предложили купить шрусы вместе со скалками на обе стороны за 150 к.... В результате по моему мнению самый лояльный и адекватный салон и сервис теперь уж явно таковым не является. Очень жаль терять такого дилера.....
3
1
21 апреля 2022
На днях приобрели в этом салоне новенький Kia ceed SW. В поиске удовлетворяющей по всем параметрам машины в нынешних реалиях 2 раза посетили серебряный саквояж, обслуживанием довольны, сотрудники выполняют свои обязанности на 💯 а менеджер Никита Стрельский вообще 🔥 в итоге автомобиль удалось купить довольно выгодно, да ещё и в подарок дали много всяких бонусов 👌 Салон рекомендуем 👍
1
19 октября 2021
Приобрела атоиобиль в данном салоне. Прекрасное обслуживание, хорошая обстановка. Приветливый персонал, быстро подобрали нужный автомобиль. Все обьяснили и показали. За все время пребывания в автосалоне не заметила, как пролетело время и мне выгнали мою машину. Если не знаете какую машину хотите, то тут вам точно подберут все по вашему вкусу. Рекомендую. Отдельное спасибо Алексею Ляпину за отличное обслуживание👍
3
7
10 мая 2022
Всем привет!!! 28.04.2022 приобрели селтос, комплектация и допоборудование на вышем уровне, спасибо специалистам своего дела:Коробову Алексею директору салона, менеджеру Юлдашкильдину Айтугану, умные и вежливые, грамотно подходят к своей работе, Всем рекомендую, эмоции от покупки только положительные!!!
2
1
23 ноября 2021
Приобретаем в данном месте уже не первый автомобиль. Качество обслуживания как всегда на высоте, приветливый грамотный персонал. Особенно хочется поблагодарить за работу Марата Уелданова. Супер продавец!!! Хорошо проконсультировал, провел тест-драйв, предложил разные программы покупки авто. В общем, от покупки машины остались только положительные эмоции.
5
5
8 января 2024
Отличны автоцентр, приезжали с Екатеринбурга для просмотра авто, предыдущее авто брали здесь же.
28 сентября 2023
Спасибо Саиду за прекрасно подобранный автомобиль, рекомендую всем именно этот автосалон!
1
1
9 сентября 2021
Здравствуйте, вчера посетили Ваш автосалон!
Мы в восторге от обслуживания, скорости, количества автомобилей, сервиса, доброжелательности персонала и конечно же от цен!
Отдельная благодарность и уважение менеджеру Максиму Юлину! Этот человек просто чудо!
Приветливый, доброжелательный, с чувством юмора!
А самое главное - профессионал своего дела!!!
Всё понятно объяснил, показал территорию автошоурума, угостил обедом, помог с выбором и покупкой автомобиля, сопровождал нас на протяжении всей процедуры покупки!!!
Спасибо огромное!!! Вы крутые!!!
2
5
22 мая 2022
Мы счастливые обладатели автомобиля Киа Рио Х . Хотели бы поблагодарить коллектив автосалона Серебряный саквояж за слаженную работу, особенно хотим выделить менеджера Анну Шевелькову , которая сопровождала нашу сделку. Отличная работа.! Желаем хороших клиентов и карьерного роста.
1
1
9 декабря 2023
Все хорошо, Ержан и Александр(рук. Отд. Продаж) отлично выполнили свою работу
1
1
14 сентября 2023
При покупки автомобиля, нас обслуживал МИНИН КОНСТАНТИН, очень приятный, вежливый, молодой ☺️продавец. Рекомендую 👍
1
1
17 декабря 2023
Отдельное спасибо продавцу Ксении за проделанную работу. Покупаем 4 автомобиль именно в этом салоне.
1
1
29 февраля 2024
Спасибо менеджеру Ивану за помощь в покупке автомобиля мечты) Отличная работа!!!
1
2
17 ноября 2024
Спасибо Антону за подобранный авто
29 мая 2024
Это Китай)! Дилеры полностью перешли на китайский автопром хорошо это!? или нет!? решать вам!
1 февраля 2022
Приобрёл автомобиль в автосалоне "Серебряный саквояж". Я приехал из города Орска Оренбургской области. Приехал по рекомендации. И остался очень доволен отношениям сотрудниками автосалона. Спасибо большое менеджеру Шевельковой Анне, за чуткое и внимательное отношение.
Разместили в гостинице, накормили вкусным обедом!Буду рекомендовать!Здесь всё для людей!
4
2 октября 2022
***! Даже одной звезды не достойны,но отзыв без этого не оставить. Не советую ехать в этот салон. Увидели на авито что я добавила машину в избранное, стали писать мне,предложили хорошую скидку, обговорили что мы приедем с наличкой с другого города,кредит нам не нужен,авто сдавать тоже не будем. Три дня они мне названивали и итог мы приехали,машина есть но цена не то что даже на сайте указана а ещё на 100 тысяч больше. Предложили либо кредит либо трейд ин и тогда будет по цене что на сайте. Зачем? Почему нельзя было это сразу сказать? Свинство. Никогда больше не обращусь и всем не советую . Надеюсь мой отзыв поможет другим не попасть в такую ситуацию.
8
1
19 декабря 2022
Два раза в один и тот же день 15.12.2022 звонил на телефон контакт-центра, интересовался наличием определенной модели авто. Оба раза перенаправляли звонок на менеджеров салона, я объяснял какая модель меня интересует, они обещали перезвонить в течение 10 минут и пропадали насовсем. Странно, что о наличии авто нельзя сообщить сразу и тем более странно обещать и не перезванивать.
1
23 января 2023
благодарю вам за хороший обслуживание, да еще Илью отдельно огромные спасибо большое хороший консультант, салон приятный все дружа любовный
2
4
13 мая 2023
Сервис отличный. На все вопросы сразу получаешь ответ. Быстрое решение проблем. Демократичные цены, что очень радует.
1
1
27 мая 2023
Приехал в салон на тест-драйв, менеджер Константин помог подобрать автомобиль с пробегом в хорошей комплектации, давно хотел приобрести именно Kia Sportage!
1
1
8 ноября 2022
Уровень сервиса очень сильно упал, возможно связано с какой то оптимизацией. Приезжая на ТО теперь вам не предложат ни кофе, ни такси, ни даже пройти тест драйв на свежей модели авто, что, казалось бы, логично - как то скоротать время, а может и действительно присмотреться. Цена пока остаётся одной из самых дёшево в регионе, но вот с персоналом работу следует провести.
3
5 сентября 2022
Все на вышем уровне, остались довольны!
Огромное спасибо продавцу-консультанту Нелли, которая провела весь процесс покупки авто с лёгкостью и чётким объяснением всех не понятных моментов при сделки.
Спасибо вам большое!!!
1
20 июля 2023
Мы всей семьей благодарны Владиславу Каганис за грамотную работу и безмерную помощь в условиях покупки нашего авто!
29 февраля 2024
Константин. Добрый отзывчивый человек все было отлично!!!
1
2
16 августа 2024
Обман по ценам .не дорожат покупателем
1
1
15 декабря 2023
Обманывают на наличие авто, говорят что продано 30 мин назад до вашего приезда. С другого номера через два дня звонишь говорят это же авто в наличии
4
1 февраля 2023
Огромное спасибо менеджеру по продажам Владислав!!! Поможет в выборе и всегда поможет в решении вопроса! Очень доволен покупкой благодаря этому человеку! 👍😜
1
1
16 октября 2021
Очень красивый дилерский центр! Грамотные, Вежливые и Отзывчивые менеджеры, отдельную благодарность хотим выразить Александру Рагожину. Успехов Вам и процветания!!! Однозначно рекомендую Вас своим знакомым👍👍👍
3
2
3 мая 2022
Решила заехать в этот салон, чтобы посмотреть какие авто есть в наличии и заодно узнать, за какую цену они смогут взять мой авто. Мне предложили пройти тест-драйв - я согласилась. Я не первый раз уже прохожу тест-драйв, поэтому знаю, как это должно выглядеть. В итоге мы сели с менеджером Неллей в авто, она сама довезла до парковки возле Ледового, удивилась, что парковка занята и предложила мне проехать обратно. Затем сказала свернуть не доезжая храма направо и далее снова сама села за авто и покатала меня по бездорожью. В итоге мой тест-драйв обернулся самостоятельной ездой метров 500 и далее меня просто покатали, рассказывая про автомобиль, что в принципе я итак уже много начитала в инете.
Затем менеджер по оценке автомобилей осмотрел мой авто и задал вопросы. И затем мы ждали минут 20 пока мне подготовят коммерческое предложение. Предварительно у меня спросили за сколько я приобретала свой автомобиль. Я им сообщила, и они мне в коммерческом предложении сказали, что смогут приобрести мой авто на 10 тыс дороже, чем он был куплен в 16 году. За такую цену я намеревалась продавать его еще до февраля текущего года, а затем машины сильно подскочили в цене, но они так и предложили мне нереально низкую цену, причем скидка по трейд-ин всего 50тыс руб. Я изначально сообщила, что мне нужен двигатель 1,4 и из допов всего сигнализация. В итоге в коммерческом предложении мне дали автомобиль 1,6л, так как сказали, что тот 1,4л, который я видела у них на сайте, уже забронирован юридическим лицом. А в данном авто допов "всего" на 100тыс. Я сказала, что я поняла их цены и предложение и в случае моей заинтересованности я с ними свяжусь. Затем менеджер Нелля начала бегать к менеджеру и потом в ужасе прессовать меня, что они делают мне скидку в 200тыс и даже все допы дарят мне подарком и если меня все устраивает, то давайте вы прямо сегодня уедете на новом автомобиле. Я прекрасно понимаю все эти схемы маркетинга и продаж, но это было все очень неуклюже и напоминало схему мошенников, а не официального дилера с профессиональным подходом к продажам. Таким образом, опускаю все подробности дальнейших уговоров, я потратила почти 2 часа на то, чтобы меня покатали на машине, на долгое ожидание и наблюдение за беготней менеджера по продажам к главному менеджеру и в итоге еще на выходе он мне сказал, что в дальнейшем они уже мне вряд ли смогут предложить скидку в 200тыс, если я к ним обращусь. Могу сказать, что у меня остались самые неприятные ощущения от посещения данного автосалона - беру уже не первый автомобиль в салоне Киа в Челябинске и там такого никогда у меня не возникало. И как результат такой "супер-профессиональной" работы менеджера по продажам, я просто передумала менять автомобиль.
7
23 февраля 2022
Спасибо Сергею Т. Так же руководителю Евгению, за возможность быстро и качественно приобрести автомобиль.
Поселили в гостинице бесплатно.
Запоили кофем и чаем.
Угостили обедом перед дальней дорогой.
Уровень сервиса и клиентоориентированность высший пилотаж.
1
19 марта 2023
Качество работы отличное, отношение к клиентам правильное, времени ожидания не было так как к работе приступили сразу по приёмке автомобиля. Желаю и дальше проводить обслуживание своего автомобиля в этой организации.
3
2
26 сентября 2021
Очень хорошее впечатление от салона!
Купили недавно Kia Soul, и остались очень довольны приобретением.
Огромное спасибо менеджеру Александру Казачуку, который подробно рассказал о всех возможных вариантах комплектации, выгодах при выборе автомобиля.
Сервис в салоне на хорошем уровне!
Выбор автомобилей очень большой!
Буду рекомендовать этот салон знакомым обязательно!
3
3
7 ноября 2024
Спасибо салону за подобренную машину.
1
26 сентября 2023
С покупкой машины были не большие проблемы, а вот с ТО всё на высшем уровне.
Уже 2 ТО сделал подсказали, рассказали, пошли на уступки.
3
2
23 июня 2024
Илья супер продавец-консультант. Спасибо ему большое!
1
10 октября 2023
Покупаю авто впервые . Отличное отношение к клиентам , отдельное спасибо менеджеру Владиславу за помощь
1
1
31 декабря 2023
Купили автомобиль в новогодний день, входим в год с новым авто! Спасибо огромное Артемию!
1
1
25 июля 2021
Приехали из Уфы за покупкой нового автомобиля,обслуживал менеджер Казачук Александр,остались очень довольны,предложил хороший вариант комплектации автомобиля по хорошей цене,очень грамотно все объяснил,хотелось бы поблагодарить за столь внимательное отношение к клиентам,и за отличный автомобиль,благодаря таким работником хочется всегда оставаться «лояльным клиентом KIA”
2
3
9 марта 2023
Всё вроде бы нармально. Вот вам и кофе и чай. Ну вот это тягомотина,пять минут общения и минут 30-40 ожидания. Такое ощущение что они покупателя спецом мутозят до толого ,каторый потом согласится на все лижбы побыстрей свалить от туда на машине или без.