Хочу поблагодарить весь коллектив банкетного зала «Serebro» за шикарно проведенную свадьбу 11.01.23 ❤️
Зал и интерьер такой же прекрасный, как и на фото в интернете, когда мы его изначально увидели, всё очень стильно и чисто.
Что касаемо кухни - всё было просто невероятно вкусно. Всё свежее, салаты НЕ плавали под майонезом, нарезка была хорошая и всем всего хватило.
Что касаемо организации, понравилось, что все было чётко организовано, гости не успевали отвернуться и у них уже были наполнены бокалы или были убраны грязные тарелки. Официантам респект 👍🏻
Также отдельное спасибо Диане - менеджеру/администратору и просто волшебнице, которая всегда была на связи и помогла организовать одно из важнейших мероприятий в нашей жизни.
В целом общее впечатление у гостей и нас просто бомбическое, мы безумно вам всем благодарны ❤️
Камерный ресторанчик, отмечали юбилей. Неплохая кухня. Банкетный зал на 2 этаже, на 1-м этаже диванная гостиная, где был фуршет и встреча гостей. Понравилось.
Уютный банкетный зал в самом центре Санкт-Петербурга, фуршетный зал на первом этаже и банкетный зал на втором, очень гостеприимный персонал и классная домашняя атмосфера.
Кондиционер работает как то не равномерно, в результате чего отключили и сидели потели... Стулья очень хлипкие, многие даже уже поломаны. Странный салат из печени и картошка с селёдкой? Серьёзно?) основной зал на 2 этаже, что очень неудобно, туда-сюда ходить... Всего 3 туалета.
В этом ресторане 23.09.2022 г. проходила наша свадьба. Все было сделано на хорошем уровне. Виктория в процессе подготовки отвечала на все интересующие нас вопросы и старалась со всем помочь. В этом ресторане два этажа, это очень удобно, т.к. на первом этаже у нас был велком, а на втором проходило само торжество. На мероприятии была очень вкусная еда. Всем нашим близким, присутствовали на торжестве, все очень понравилось и всем понравился зал. Спасибо большое Виктории!!
Отличный банкетный комплекс.Два зала,первый этаж поменьше,вотрой более просторный.Чисто,светло ,приветливый внимательный персонал,вкусная кухня.Отличное место для празника
Праздновали свадьбу. Шикарный зал, добрые официанты, ответственное руководство. Думаю, в любой праздничное суете, ответственность - это самое главное. Всё понравилось
Вполне симпатичное место, интерьер универсальный, под любые праздники. На банкете блюда были очень даже приличные. Обслуживание нормальное, ничего примечательного.
Show business's response
Елена Степченко
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Праздновали здесь свадьбу дочери, остались ооооочень довольны!!! Организация- супер!!! Диана- менеджер на связи 24× 7, прямо менеджер- психолог😊😊😊, выслушает, поможет, подскажет😄. Очень понравились свадебные пакеты, если ты нлвичок в организации, есть всё включено! Кухня великолепна!!!
Всем огромное спасибо!!!!!
Прекрасный банкетный зал !)
Большое спасибо менеджеру Диане за отличную работу!
2
Show business's response
Е
Евгения Тишкова
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Праздновали в этом банкетном зале свадьбу. В целом торжество прошло хорошо: еда была очень вкусная, подача хорошая, интерьер зала тоже понравился, все было чистенько и уютно.
Из того, что категорически не понравилось: поведение официантов и уборщиц и то, что принесли не всю еду. Далее подробнее. Девушка официант была хорошая, за столами следила, наливала всем напитки когда заканчивались, приносила салфетки и тд. Мужчина официант просто ужасен. С таким отношением к людям просто нельзя работать. Наш стол был заставлен пустыми бутылками и тарелками, никто не следил за тем, чтобы их обновить. Горячее принёс не всем. То же самое касаемо торта, который был заказан из расчета на всех. Торт раздал на стол через человека, аргументируя это тем, что «вы не тут сидели», хотя я весь вечер сидела за одним и тем же местом, и предлагал доесть чужой надкусанный кусок. Когда попросила принести мне торт, сказал, что уже все упаковал и доставать не будет. Дошло до ругани.
Невесте даже не предоставили выбор, что она будет пить и наливали всегда одно и то же, хотя она просила другой напиток.
За такой сервис стыдно даже сервисный сбор брать. Внимания к гостям ноль.
Уборщица орала на детей и гостей, говоря, чтобы все уходили и перестали снимать.
На чае тоже обманули, тем кто хотел его не принесли, а кому принесли, так чай был уже покрыт ледяной коркой.
Еду собрали не всю. Пришли не все гости, на которых было заказано горячее. Кому-то горячее не принесли вовсе, а потом оказалось что из горячих блюд отдали только одно. Вот вам и занимательная математика.
Понятное дело, что всегда на свадьбах обманывают и с напитками, и с едой, но так явно это наглость.
Администратор Виктория ни разу не вышла, чтобы урегулировать этот конфликт, хотя когда изначально смотрели зал, на словах была Лев Толстой.
Отличный банкетный зал. Небольшой, уютный, при этом достаточно места и потанцевать и на первом этаже большое фае есть, в котором и детям есть где побегать. Все белое, чистое, красивый декор, яркий свет.
Отмечали корпаратив. Всё очень понравилось. Хорошая кухня, всего на всех хватило, алкоголь занесли с собой. Персонал вежливый и обходительный
Show business's response
Сергей П.
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Уютный банкетный зал, красивое убранство, хорошая команда сотрудников. Вкусно и красиво. Упаковали остатки салатов и закусок бесплатно. Удобно добираться, метро рядом. Общее впечатление отличное, поэтому 5!
Благодарим банкетный зал Серебро за наш праздник , который прошел поосто ведиколепно . Оглядываясь назад, ничего не хочется исправлять . На первом этаже у нас была организована выездная регистрация ( банкетный менеджер Виктория расставила все стулья , как договаривались). Там же был организован фуршет . Поднявшись на 2 этаж мы попали в сказку. В банкетном зале буквальнл перед нашим праздником появились новые скатерти для круглых столов серо-голубого цвета 😍мы заказали у декоратора оформлнгте и рассадку . Вся еда во воемя банкета была свежая и вкусная . Для нас было важно получить именно ресторанное питание ( не из столовой по виду и вкусу) . Банкетный менеджер Виктория весь праздник незаметно находилась рядом( после праздника прислала мне целый фото и видео отчет , в т.ч свадебный танец и торт) . После праздника всю еду и напитки упаковали в коробки и пакеты. Если кому-то как и нам хочется за приемлемые деньги отпраздновать свадьбу или любой другой праздник-ВАМ В СЕРЕБРО. Благодарим повара, официанта, банкетного менеджера -Вы сделали наш праздник волшебным🤩
Самый лучший Банкетный зал в городе! Современный и стильный интерьер! Вкусные и разнообразные блюда. Очень благодарны персоналу заведения, за наш чудесный праздник! Все было на высшем уровне!
В июне отмечали свадьбу в этом уютном, прекрасном банкетном зале. Нам понравилось абсолютно всё:
Внимательный персонал,
очень красивое оформление интерьера, удобное расположение зала, интересная подача блюд и разнообразное меню.
Всё было на высшем уровне.
Все гости остались очень довольны)
В качестве ведущего проводил здесь свадьбу 15.07.19
Хочу отметить вежливость персонала. Понравилась еда, все на уровне, красивый интерьер.
На первом этаже кофейня - удобно для гостей если приедут раньше, есть где подождать и если фуршет не накрывают молодожены - есть где выпить чашку кофе с круассанами))
Комфортно для праздника на 20-25 гостей, можно и чуть больше, но танцпол будет тесноват тогда))
Рекомендую!
Все очень красиво расписано у вас на сайте , вплоть до того, что с вас не возьмут «за вазу для цветов» и тд тп
Но по факту за разлитое шампанское (заметьте, даже не разбитый бокал) администратор устроила нам скандал, сказала выключить музыку и попросила всех уйти за 15 минут до окончания мероприятия неприятный осадок. Выпускала нас через закрытую на ключ дверь с лицом, как будто мы ей всю жизнь испортили. Неприятное Хамское отношение. Осадок остался у каждого гостя. Не рекомендую это место ни знакомым, ни друзьям. Напишу также отзыв на эдвизоре и в своём Инстаграм.
Алена - вам привет 😡✌🏻
Очень стильный банкетный зал. Справляли юбилей мужа. Кухня на высшем уровне. Подача и оформление выше всех похвал. Гости в восторге! Работает команда профессионалов, любящих своё дело! Рекомендуем. Вернёмся.
Хорошее место для банкета человек на 40-50 с учётом возможности организации танцполе для желающих потанцевать.
Достойная кухня, всё аккуратно, чистые туалеты.
Стильный и оч.не обычный дизайн.Сделан оч.хороший ремонт ,и вместах общ.пользования в том числе!Отличное место для проведения банкетов!
p.s.тк зал находится на 2 этаже ,мне показалось крутовата лестница)
Спасибо за подготовку! Были всегда на связи, помогли решить нестандартные вопросы, учли все пожелания!
Подготовка прошла легко даже с учётом постоянно меняющихся вводных данных
Вкусная разнообразная еда, много еды!
Не заметные официанты.
Дружелюбные менеджеры.