Очень хорошо облагородили место)
Приятно находится у вас!
Кафе хорошее, быстрое обслуживание и приветливый персонал.
На улице можно комфортно насладиться природой, подышать свежим воздухом и полюбоваться на озеро
Приятное заведение, которое можно посетить с ребёнком любого возраста. Есть детская комната с бассейном с шариками и телевизором. На втором этаже детский досуговый центр, где ребёнок может провести время если нет занятий. Мы ходили вечером поужинать, сын уставал и просто проводил время в детской комнате. Меню адаптировано для детей, есть пюре и котлетки, блинчики и прочее. Взрослым тоже есть чем себя побаловать. Вкусный чай в чайниках, рыбка, салат. Паста с сёмгой очень вкусная. Алкоголь не продают.
Прекрасное место для родителей с детьми , можно вкусно покушать и поиграть в различные игры, разнообразить досуг, проводятся мастер классы для детей, детская площадка на территории и шикарный вид на залив.
Пришли вечером 13 августа 2024 примерно в 20. Половины меню (или даже больше) не было, о чём могут сказать даже уже после заказа. Жена заказала салат "Хрустящие баклажаны". Через 5 минут подходит официант, и говорит что один ингредиент закончился, выбирайте другое. Вообщем, из всего, что мы изначально заказывали в итоге принесли только пиццу и молочный коктейль. Всё остальное приходилось выбирать по новой.
Внутри довольно шумно, если вы хотели посидеть в тишине и комфорте, вам точно не сюда. Здесь почти всё оборудовано для детей, даже меню. Там вы не найдёте каких-то национальных карельских блюд. Само меню также небольшое. Цены не высокие, но на то это и кафе.
По поводу еды: пицца очень тонкая, съешь почти ничего не почувствуешь; молочный коктейль очень вяленький, как-будто стакан молока с полчайной сахара, полчайной мороженого. Вкус вообще не чувствуется.
Вообщем, если у вас нет детей, вы хотите поесть северных блюд и не хотите почувствовать себя в школьной столовой, где написано меню на сегодня и повсюду орут дети, то я вам определённо не советую сюда идти.
Шикарное место для детей, где можно поиграть во множество настолок.Для компании обязательное место для посещения!Кухню доработать,подтянуть и будет пушка
Одно из лучших мест в городе. Прекрасный вид, отличная кухня. Пицца и десерты особенно хороши. Ребята, солянка не ваш конек). Туалет на ключе улыбнул. Однозначно советую.
Завтракали в этом прекрасном месте. Быстро обслужили, очень вкусно. На выбор: каша, омлет, блинчики, вафли + кофе или чай. И всего за 250 рублей. Спасибо официанту Рае!
2 звезды только за неплохую еду.
Что такое клиентский сервис сотрудники данного заведения, к сожалению, не слышали. Судя по тому что это молодёжный центр, работают в основном студенты. Могу предположить, что их просто не кому учить основам ресторанного этикета, либо это просто никому не надо.
Из персонала постарше - грубый администратор. Если Вы устали от туристов, не работайте в ресторанном бизнесе, поберегите свои и людские нервы.
Обидно, потому что у заведения довольно большой потенциал.
Уважаемое руководство, Вам есть над чем поработать.
Были в похожем кафе на Валдае.
Забежали и в Сортавала.
Все очень чинно, Ффкусно и уютно☺️
Рекомендую к посещению. Ценник средний, персонал отзывчивый, приветливый, вилы из панорамных окон шикарные👍
Хочу оставить отзыв об этом месте! Все красиво и главное вкусно! Ждали минут 20, персонал очень вежливый, есть где детям поиграть) ну самое главное очень вкусное всё) спасибо ☺️
Мое любимое кафе в Сортавала!!
❤️ Очень уютно - приятный интерьер, красивая декорация с падающим водным потоком на входе
🙀 Не шумно - дети отдельно наверху, народу немного из-за небольшой посадки, атмосфера на набережной на Чиле на Расслабоне
🤵🏻♀️ Беготни официантов нет (посадочных мест немного, поэтому никто не кружит под носом)
👼🏻 Дети отдельно на втором этаже (я без детей, но это приятно, что можно спокойно поесть и всегда знать, что дети под присмотром наверху)
🪑 Летом появляются дополнительные места на улице, становится тепло и выставляют дополнительные столики
💰 Цены, как по мне, приемлимые, не дорого как в Лосе и Тролле, но и не дешево как в забегаловке)
🍷АЛКОГОЛЯ НЕТ!
🍕🥗 Еда для меня очень вкусная, есть все - и салаты и супы и спагетти и пицца и горячие блюда и десерты вкуснейшие! Отдельное спасибо за штрудель 💕
🍛Подача достойная, порции внушительные!
🍽️ Да иногда не хватает мест, но это такое кафе, у каждого свое количество посадочных мест, лучше так, чем 20-30 столов и постоянная беготня официантов :))
Во многих кафе была, но это кафе нравится больше всего 🙌
Уютное кафе, еда, напитки. Детская с бассейном шариками. Опять же вид из окон. Рядом новая скейт площадка как место притяжения скейтбордистов и самокатчиков.
Хороший детско- молодежный центр. Новая территория, много игр и занятий. Интересные мастер- классы. Рекомендую к посещению с детьми. Небольшой минус кафе на первом этаже- задержка подачи. Но, думаю, это поправимо))
Отличное кафе. Вкусно и доступно. Но с местами могут быть проблемы, бронируют заранее) нам повезло, когда мы приходили столики освобождали) Готовят вкусно, обслуживают быстро.
Отличное местоположение, красивый вид из окна на озеро. Интерьер прикольный, стильный, молодежный.
Небольшая детская комната - бассейн с шариками, три мягких подушки и телевизор.
Порции большие. Мы взяли уху, пиццу с ветчиной, пасту карбонару и чай в чайнике (~1650р). Было Мега вкусно, ребенок руками ел пасту, такая она была вкусная. Довольно быстро принесли заказ.
Есть детский стул.
Из минусов: блюда солоноватые, или мы столько соли не едим. Туалет через раз открывался, приходилось звать сотрудников его открыть
Очень хорошее кафе, приветливый персонал . Красивый вид . Единственный минус этого заведения, очень трудно найти свободное место , особенно в вечернее время .
1 этаж хорошее кафе со столиками внутри и снаружи также мягкие шарики для детей
2 этаж развлекательный центр, приставки, планшеты, настольные игры и во все это можно поиграть бесплатно! И это отличное место чтобы прийти вместе с друзьями.
Хорошее месторасположение. Уютно. Вкусный рыбный фирменный супчик и горячая лепешка. Обслуживание хорошее. Единственное, мы не поняли, почему кафе считается детским, ничто внутри не говорит об этом, ни интерьер, ни меню, разве что только отсутствие алкоголя. И ещё, я бы сняла все занавески с окон. Нельзя находиться территориально на таком выгодном во всех отношениях месте и не использовать это в интересах гостей да и самих хозяев! Нельзя отгораживаться от красоты какими то тряпками на окнах
Хорошее место, потенциально может быть прям отличным заведениям, если доработать некоторые моменты. Мы были там два раза, впервые посетив Сортавалу. Рядом детская площадка, кафе благоволит придти туда с детьми, но тем не менее это совсем не мешает придти туда и просто без детей.
Плюсы: вкусная еда, красивое место, спокойная атмосфера.
Минусы: мало посадочных мест, официанты - подростки, поэтому могут быть вопросики к обслуживанию (они ещё учатся, но это похвально).
Хорошее место, где можно пообедать за 380 рублей! Очень вкусно, сытно, не жирно, не солено, по-домашнему! Мы так любим)
Первое, второе, салат и компот!
На втором этаже много бесплатных развлечений для детей: игры, пазлы, карандаши, раскраски и другое!
Вкусно! Демократичные цены, но не столовая. Отлично позавтракали с панорамным видом на озеро. Первые лучи солнца наполнили всё кафе:) Хорошо сидеть с горячим чаем, а за окном мороз, и наблюдать за пейзажем. Обслуживание прекрасное, очень приветливый и отзывчивый персонал.
Плохо, очень плохо, даже ужасно. Позиции в меню многие на стопе, официанты грубые и не дружелюбные. Когда зашли, на полу валялось разбитое стекло, никто не встретил, не предложил сесть. Еда это отдельный ужас. Пресные, недоваренные сухие макароны абсолютно без соуса называются фетучинни. Попросила не добавлять вяленые томаты - добавили. Пунш это разогретый сок с осадком. Котлеты - разогретые полуфабрикаты и жухлая картошка. Блин, ребята, ну это прям очень плохо. Видовое красивое место, притягивающее туристов и такой кошмар. Столик рядом с детской комнатой - единственный свободный. Слушали визги и оры детей. Вот тут реально жаль потраченных денег. Лучше бы калитку местную в магазине купила и поела.
Туристы, сюда лучше не ходить.
Добрый день! Побывали в Сортавала в июня 2023. Самым любимым заведением этого городка можем отметить именно" Сердоболь". Месторасположение на набережной,меню небольшое, но есть выбор, невысокие цены.Есть небольшой детский уголок для малышей , для уличных столиков выдают пледы. Нас обслуживала в большинстве случаев Ирина, девушка очень приятная и приветливая, профи своего дела ! По меню брали: Цезарь(только укропчик был в нем лишним), пиццу Пепперони , карбонару, супчики , фри с котлетками, лимонады.Дочке очень понравился шоколадный фанн, прям захвалила его. Лучшему заведению-лучших посетителей!!!
Хорошее место для посещения с ребёнком. Меню не дорого, но вкусно. Столик лучше бронировать заранее. Кафе не большое по размеру. Были в обед и вечером. В обед - обслуживание быстрое, и по меню всё в наличии. Вечером, к сожалению, по меню много чего нет. И долго пришлось ждать. Но тут вкусно)
Давно люблю посещать вашу кафешку. Всегда всё приветливо. Пицца и судак жареныйбеспожобны,а также мороженное. Всегда с внуками захожу к вам , отдыхем и вкусно едим. Спасибо большое.
Достойный центр для отдыха. В кафе вкусная пицца, салаты и другие блюда. Атмосфера положительная, вежливый персонал. Хороший коллектив, по-моему процесс организован отлично. Советую посетить.
Отдохнуть и вкусно покушать всей семьей, на втором этаже большая игровая комната, с приставкой и настольными играми, меню разнообразное, очень понравились завтраки
Место для обеда было выбрано рандомно и мы не прогадали!!) до заведения нужно немного пройти пешком (совсем чуть чуть ) . И так , все на высшем уровне 👍 обслуживание на высшем уровне 👍 все очень быстро принесли , учли все пожелания ! Для детей есть игровая ! Столы большие для все семьи ! Цены не кусаются , а наоборот очень радуют 👍 Всем добра !)
Очень-очень вкусно!!! Брали уху по-фински, пасту с форелью и салаты с глинтвейном - нет слов как было вкусно и сытно)) однозначно рекомендую к посещению
Отличное место, вкусная еда, приятные цены
Отдельная благодарность официантке Марии, милая и приветливая девушка. Большая молодец, я видела как её мучила семья за соседним столом и как она с улыбкой выслушивала все претензии и наглое отношение. Правда, на ее месте я бы такое не выдержала
Еда вкусная, порции большие, сытные. Внутри интерьер красивый, особенно водопад. Очень мило, что имеется игровая комната и летняя веранда
В целом не плохо. Но советую уточнять по некоторым блюдам,как они будут приготовлены. К примеру- жаркое ( это будет просто жареный картофель,с кусочками мяса,поданного на тарелке) по цене хорошего жаркго в другом кафе или ресторане,приготовленного и поданного на горячей сковороде или горшочке,с зеленью и другими прелестями
Отличное место, вкусная кухня, хорошее обслуживание. Прекрасное расположение - на берегу Ладожского озера. Очень вкусно и плотно поел. Увидел в меню судака и не мог отказаться. Порция большая. Гарнира тоже не жалеют. Абсолютно доволен. Рекомендую.
Из минусов - в туалет только по брелку, всего два туалета, но в одном из них не срабатывал замок и была небольшая очередь. Надеюсь, что это временная проблема
Снаружи и внутри выглядит неплохо,но персонал неграмотный,колхозное общение. Не имеют никакого представления об этикете. Начнём с того,что мы зашли,нас администратор не то что не встретил,он проводил нас таким взглядом ,мол,что мы тут забыли. Мы подошли к официанту девушке,попросили нас посадить,она ответила ,что столы забронированы свободные,на вопрос: на сколько бронь?- ответ впечатлил: мы не знаем😅 ну каким тоном она ответила ,это лучше бы услышать))) . Возможно вкусная кухня-но возвращаться и бронировать столы после такого " приёма " не имеем желания.)))
Очень вкусно! Почти всегда полная посадка, из-за чего нам не удалось перепробовать все десерты) по ценнику - гуманно. Вчетвером поели прям плотно за 3+ т.р.
Начну с плюсов: красивый вид из панорамных окон. На этом все.
Минусы: мы брали 2 бизнес ланча и ждали его полчаса. Люди за соседним столиком, которые пришли позже нас, получили еду раньше. Официант сказала, что загруженность, но народу в будний день в 13-14ч было немного+все бизнес ланчи готовятся с утра. Их не делают из под ножа под каждого гостя как основное меню! Цены московские, но при этом вкус не соответствует. Зачем так много сахара в компоте? Мы даже не смогли его добить, настолько он сладкий, сколько мешков сахара вы туда пустили? Суп принесли теплым, вместо горячего. В витаминный салат из капусты зачем-то тоже добавляют сахар. Мы хотели открыть карту постоянного гостя, но нам отказали, потому что нет регистрации?! Вы что там не в себе? Вы единственное заведение, которое для своей программы лояльности требует прописку! Очень странно. Впечатление плохое от вашего заведения. Ожидали большего. Больше не придем и не порекомендуем никому. Отвратительно.
СердоБОЛЬ
Кошмарное обслуживание
Официант и администратор не знали про свободный стол
Обращались три раза, чтобы убрали стол который сидел до нас
Заказали две фетучини , про них забыли, учитывая то, что официант повторил заказ правильно, но по итогу их не принесли и в счет не включили
Официант Лев очень тихо разговаривает и путается в заказах , хотя нас было четверо, и 2 разных счета. При выносе заказала не называл блюда, которые были похожи друг на друга, пришлось разбираться самим.
Сегодня посетили это кафе с неплохим панорамным видом. Подача блюда была очень долгая. Клюквенный морс представлял собой воду со сладким сиропом. Салат из хрустящих баклажан тоже не впечатлил. Но самое грустное это то, что последствием обеда стало расстройство кишечника. 🥵
Были в ресторане летом . Место прекрасное . Есть площадка для детей. Рядом берег озера, скамейки для отдыха. Но обслуживание ужасное. Сделали заказ , первое блюдо принесли через 40мин. Замечу , что посетители сделавшие заказ позже нас успели поесть и расплатиться. А мы всё ждали. Сначала принесли десерт. На мой вопрос, почему десерт принесли до основного блюда, мне ответили, что блюда приносят по мере готовности. Получается 40 мин они горячий шоколад делали, сколько же времени им надо , чтобы подать суп?! Перед нами просто извинились . Еду мы так и не дождались.
На мой взгляд лучшая кафешка Сортавала куда можно прийти с детьми. Есть игровая большая , нормальное меню , нет запахов , достаточно места , красивый вид , приятный персонал , современно. Советую
Еда неплохая, вкусно, но то ли нам не повезло, то ли всегда так с сервисом - в 8 вечера кухня закрывается и половины меню нет, официантов мало и все они какие замученно-уставшие, так что и мы тоже замучились ждать то свой заказ, то счет.
Поработайте, пожалуйста, над сервисом, потому что место-то у вас замечательное - и расположение, и вид на залив, и еда вкусная, и соотношение цена/качество, но ожидание и отсутствие половины меню всё это перечеркивает.
Великолепный панорамный вид из окон, хорошее меню.Вкусный кофе. Но еду попробовать не пришлось - 30 минут ожидания при заказе 2-х простых блюд при средней загруженности зала... Ушли не дождавшись.
Посещение 13 августа 2024 г.