Сердоболь
1286 отзывов
11 июля 2023
Ждали заказанные блюда более 50 минут, хотя заказали простые блюда, такие как жаркое из свинины с картофелем(подали на тарелке, сильно подгорелое), пюре и суп - уха.
Еда нам не понравилась, что-то пресное, а что-то сильно пережаренное.
Официантка глупо улыбается в лицо, что ещё больше раздражает при такой подаче блюд!!!
1
2 августа 2024
Очень понравилось всё! Особенно фирменный десерт с мороженым!
4 мая 2022
Приятное место, красиво, приветливый персонал, прекрасный вид на залив, неплохая детская площадка. Но цены не понравились даже по Московским меркам...
1
13 июля 2023
Место классное, но еду так попробывать не удалось! :-) Первый раз перед закрытием, предшественники всё съели! На второй день не было мест. Ну очень популярное место
12 сентября 2023
Пожалуй лучшее место по соотношению цена/качество где можно вкусно поесть
1
19 августа 2023
Отличное место для перекуса. Вкусно и есть возможность полюбоваться видами.
20 июля 2022
Три звезды только за красивый вид и хорошую детскую площадку. В самом кафе мест мало, официанта не дозваться. Еда по вкусу средняя, персонал смотрит свысока. Мне не понравилось, в Сортавале много мест лучше по атмосфере и по цена-качество.
26 апреля 2022
Самое лучшее заведение в Сортавале! Прекрасный вид из окна, уютный интерьер, вежливое обслуживание, адекватные цены, и вкусная еда) обязательно к посещению!
4
1
9 июня 2022
Отвратительные конечно ребята! Есть не пробовали, но после такого приема и не хочется… Сначала зашли с детьми, спросили как у них организовано, потому что было не понятно там официанты или надо подходить заказывать, но нас просто почти прямым текстом послали!!! Мы развернулись и ушли… потом, пока ждали корабль, решили зайти спросить есть ли у них мороженное, а нам просто сказали, что вы тут стоите-тут раздача-тлите отсюда… Такое ощущение, что у них ПМС был у всего кафе… хотя наверное это больше на бистро похоже-самообслуживание, стойка какая-то! Ну вот так-еду оценить не удалось, может вкусно, но у людей с такой отвратной аурой вряд ли еда вкусная
2
2 октября 2023
Еда понравилась. Обслуживание быстрое. Внутри столики были заняты, пришлось сидеть на улице. Было ветрено. Официант предложил плед, но так и не принëс)
2
1
30 июня 2022
Хороший ресторан с панорамным видом, все вкусно, хорошее обслуживание, есть столики на улице, рядом большая детская площадка, цены средние
3
1
26 июля 2022
Очееь хорошее кафе. Вкусные супы, довольно быстро обслуживают. В обеденное время часто нет мест, но удобно, что можно позвонить за часик до прихода и забронировать столик.
2
23 августа 2022
Отличное место, в котором очень вкусно кормят. Здесь прекрасная обстановка, вежливый персонал, уютный зал с панорамными окнами, из которых просматривается очень красивый вид. Особенно понравился горячий шоколад, нигде не пробовала такого, даже заграницей!!
7 мая 2024
Пицца ужасная, заказы ждать ужас как долго. В уголок с шариками написано детям до 6 лет, а лезут все кому не лень.
1
1
9 сентября 2024
Вкусно, но очень долго ждали заказ
1
1
13 апреля 2024
Детская зона может не работать, закрыта на занятия сотрудников.
Еда нормальная, но ничего особенного
3
17 января 2023
Приятное место, заказ принесли быстро, официант был очень вежливым, была в августе - впечатления от отдыха и от посещения этого места - только положительные!
26 августа 2022
Были в этом кафе 10.08.2022
Это что то ужасное!
Мы были практически первыми посетителями, перед нами была только одна девушка. Сделали заказ по меню. Так называемый завтрак на выбор.
Ждали пока принесут кашу и омлет 40 минут!!!!!!!!!!!!!!
В итоге получили кашу которая пахла горелым молоком. Омлет, это было нечто похожее на подошву от башмака! Как можно ТАКОЕ подавать гостям??? И нести ЭТО в течении 40 минут???
Как можно так испортить такие простые блюда???
Как хватает совести подавать такие блюда???
Не советую Вам идти в это заведени
2
2
6 января 2023
Недоброжительный персонал, наверное один из худших кафе которые посещал. Кухня желает лучшего, порции никчемные, цены слишком завышены для этого места.
Еда не вкусная. Супы вообще готовить не умеет. Очень разочарованы. Пицца тоже желает лучшего
Лучше поищите что-нибудь другое.
1
2
25 сентября 2023
Не удалось оценить качество и вкус, т.к. за 15 минут ожидания к нам никто из многочисленных официанток так и не подошёл, поэтому пришлось обедать в соседнем кафе
3 сентября 2023
Попили кофе в данном заведении и позавтракали, приветливый персонал, а вид просто шикарный!
2
2 мая 2022
Доброго дня.
Как-то раз с друзьями в рамках тура у нас был час чтобы покушать.
Когда-то один из нас тут уже бывал и посоветовал. Мы согласились. Уточка говорит кря кря, я скажу - зря зря.
В заведении 5, ну ладно 6 столов. Стафф постоянно шебуршит, что-то делает, а толку 0.
Нас предупредили, что одно из блюд будет готовится 18 минут. С остальным проблем, как нам казалось не было.
Итого - через 50 минут на столе была половина заказа, а вторая … не правильно, не съели. Мы этого не дождались.
Пицца, к слову, паршивее некуда. Тесто ужасное, пресное. Итальянцы бы вас за это ….🤌🏼🤌🏼🤌🏼 без комментариев.
В итоге раздосадованные и голодные поехали дальше.
Считаю, что название должно произноситься как СердоБОЛЬ. Потому что голодным час ждать еду это боль..
Всего плохого.
7
6 января 2023
Не советую данное место, если хотите планировать свое время на отдыхе. Заказали 3 блюда - ожидание всех 3 составило больше часа. В кафе мало посадочных мест + очень долгое ожидание = невозможность и попасть в кафе, и нормально поесть. Однозначно нет
4
6 августа 2023
Уютное место, вкусная еда. Есть игровая зона для детей и площадка. Вернёмся ещё!
3
20 марта 2023
ощущение, что специально нагоняют положительные отзывы. сказали, что зал сильно заполнен и приготовление горячего займет 40 минут. итог: ждали 1ч 20 минут. полтора часа мы ждали голодные, чтобы поесть. в итоге получили невкусный грибной суп, показалось, что грибы были раньше сушёные. рис принесли остывшим. мужчина в форме у ресепшн неприветливый и грубый. были в августе. сидели снаружи, как на отшибе. про нас как будто забывали
6 октября 2022
Уютное и интересное место для отдыха. Красивый вид из окна, приятная музыка, вкусная еда и прекрасное обслуживание
1
1 мая 2024
Атмосфера семейного кафе, полная посадка была. Не получилось поесть
16 марта 2023
Очень большое меню и очень неквалифицированные повара.
В меню нет алкоголя ( вдруг для кого-то будет полезным)
Вкус блюд оставляет желать лучшего. Отобедали так, что все оставили на столе 🫣
Больше не приедем.
1
18 июля 2022
О кафе могу сказать только, что работа персонала не на высоте. Заходили сюда вечером. Посетителей было много, но и официантов немало. К нам не подошли за 20 минут ни разу. Меню я взял сам. Остановили официанта, идущего мимо, попросили принять заказ. Оказалось, что половины меню вечером не подают. В эти наименования входило всё то, что мы и хотели заказать. Что ж, ушли ещё более голодными и злыми, искать пропитания в другом месте.
4
15 августа 2022
Кроме красивого вида в этом кафе ничего больше нет. Обслуживание отвратительное! Вы можете 20-30 минут сидеть за грязным столиком ( потому что чистого не найти, омьо заняты, либо не убраны после предыдущих посетителей) и тщетно пытаться привлечь внимания официантов что бы они убрали ваш стол и приняли заказ. Но даже если к вам все таки подойдёт официант то выражение его лица будет как будто вы ему должны как минимум миллион, при этом показательно жуя жевательную резинку. Среднее время ожидания заказа около 30-40 минут это не считая тех 20 что понадобится что бы поймать официанта. Обсуждать громко и открыто посетителей это норма для персонала, есть мороженное на рабочем месте вместо того что бы обслуживать посетителей это тоже норма. Более мерзкого отношения к посетителям я ещё не встречала, хотя может быть я сравниваю с Москвой а для Сортавала это норма..... Очень жаль что такое интересное кафе испорчено отвратительным обслуживанием.
1 июня 2022
Хорошее место чтобы сходить с маленьким ребёнком. Есть игровая комната. цены высокие.
Отличный вид на залив.
Приветливый персонал. В целом рекомендую.
2
3
2 сентября 2022
Не плохое кафе с прекрасным панорамным видом.Персонал очень доброжелательный,быстрая подача блюд,вкусные б/а коктели.Есть детская комната с шариками.
2
8 августа 2023
Место очень красивое, вид на озеро. Хороший, чистый интерьер. Это все.
Кухня: заказывали уху, тыквенный суп пюре и пиццу. Супы принесли еле теплые, тыквенный есть невозможно. Пицца с кетчупом плохо пропеченная, не хрустящая. Называют себя «детским досуговым центром» ))) видимо профит не в общепите🤣
4
6 сентября 2024
Очень медленное обслуживание. Очень
1
17 августа 2023
Жалею, что сразу не прочитали отрицательные отзывы.
При загруженности кафе 50%, суп мы ждали 20 мин, а пасту 45.
Судя по отзывам -это стандартная практика( долгое ожидание).
Из плюсов только вид из окна.
17 мая 2022
Вообще нормальное место, очень дружелюбный персонал, немного качнуть кухню и будет супер....
Если что мы большая компания которая была на майских и в отношении которых вы ставили будут чаевые или нет, мы оставили 10%... от счета... Кто-то победил... :) но кухня реально была не солнышко... :)
1
6 августа 2022
Приятное место. Заказывал только кофе (пробегал мимо), потому могу оценить по нему: сделали прям как просил - спецзаказ… персонал ОЧЕНЬ дружелюбный и приятный в общении - очень большая редкость в наше время… Рекомендую!
1
10 мая 2023
Приятное кафе с панорамными окнами прямо на набережной. Есть детская комната. Еда вкусная.
2
30 мая 2023
Очень вкусно, есть детская комната, приятное обслуживание. Рекомендую к посещению.
26 августа 2022
Пахнет в кафе больничкой
Пица не вкусная, примерно как замороженная из супер маркета.
Дёшево (и не вкусно) тот же лось и троль - цены такие же, но на порядок вкуснее и приветливей персонал.
3 мая 2024
Отличное место. Красивый вид, вкусная еда, приятные цены, приветливые сотрудники.
23 июня 2023
Не вкусно. Долго ждать, цезарь принесли без курицы, больше желания идти туда нет. Зато предлагают пледы для тех, кто сидит на улице если холодно. Персонал вежливый.
15 июля 2022
Отличное кафе в Сартавале! Приятное обслуживание, достаточно разнообразное меня. Готовят вкусно. В дополнении, шикарный вид на пристань.
1
10 мая 2023
Кафе в красивом месте. Виды на воду, травку, рядом детская площадка. Сырники, кофе вкусные.
24 августа 2022
Пили только кофе с молочным коктейлем,все было невероятно вкусно,красиво,недорого,приветливый персонал и шикарный вид
1
1
29 июня 2021
Месторасположение отличное, за вид только одна звезда и есть. Являюсь жителем города, раньше часто приходили с друзьями покушать, были вкусные блюда, обслуживание всегда соответствовало. Сейчас приехали отдохнуть, мало того, что ждали пасту и картофель больше часа, хотя людей в заведении не было почти, так еще и еда оказалась далеко не свежей, в пасте были кислые грибы. Обслуживание кардинально поменялось, официанты не справляются со своей работой. Мы заказали пиццу, ее отнесли другим людям, которые пришли намного позже нас. Жаль, что такое хорошее место испортилось.
6
5 сентября 2023
Хорошее место. Красивые локации рядом. Вкусный кофе. Стоит посетить.
27 августа 2023
Еда сносная, официанты и администратор в последствии тоже проявили внимание, но сначала был кошмар.
Усадила маму инвалида за стол, т.к. была полная посадка и официант не подходил, сама пошла в зал , проинформировать, что мы сели и будем ждать официанта, за стойкой хотела сидел мужчина, прячущий взгляд, на мои слова, о том, что мы сами заняли столик и будем ждать официанта, сказал, что это не к нему и нужно сказать официанту.....я оглянулась, увидела бегающих официантов. Которые никак не реагировали на мою просьбу, спустя минут 10 снова обратилась к хостесу, он сказал найти мужчину в белой рубашке, ещё минут 5-10 и вкаля, я проинформировал сотрудников о том, что гости пришли))))
После этого уже кнам подошёл официант и сам администратор помогал сотрудникам.
Но при полной посадке - видимо теряются , может от нехватки сотрудников.
В итоге мы провели часа 2,5 вместо запланированного часа.
3* из-за испорченное впечатления в начале нашего визита, затем все исправились👍
1
26 августа 2022
Вкусно, если вы с ребенком то тут ему точно найдется занятие, чек на двоих взрослых+ ребенок наесться от пуза 3000, для Сартовалы конечно это очень дорого, долгая подача блюда в среднем 30 минут. Но все эти минусы перекрывает то что есть всё для детей. В общем и целом доволен, никого не хочу обидеть место крутое но не без изъянов.
3
1
12 июля 2023
Ужасно, ожидание более 40 минут .Даже суп за это время был не готов.
И в таком ожидании сидел целый зал.
Детской комнаты для детей до 6 лет нет!!!!
1
1