Сервис на высоте.На следующий день после заказа выехал инженер,а станция была уже установлена на второй день.Оперативно.Все работники общительны и доброжелательны.
Устанавливали биостанцию в апреле на дачном участке в г. Сосновый бор. Перед установкой долго не решались, бистанцию поставить или остановиться на энергонезависимом септике, учитывая, что проживать в доме будем не постоянно . Однако после разговора с инженером компании "Септик СПб" Евгением все сомнения отпали, остановились на биостанции "Евролос Био 3+". И не пожалели. По стоимости Биостанция и септик практически на одном уровне, а проблем намного меньше. Станция очень проста в обслуживании. Несмотря на то , что в день установки станции целый день лил дождь, ребята, которые устанавливали, всё подробно объяснили, что и как делать, как обслуживать, рассказали все нюансы. При установке мы еще и приятный бонус получили в виде отсыпки ЦПС. Менеджер компании Руслан Ибрагимов постоянно был на связи, консультировал по различным вопросам. В общем, выбором как компании, так и биостанции доволен. Надеюсь, что в дальнейшем будет также.
Через два месяца после установки септика Евролос Про 3+ перестал работать компрессор. До организации удалось дозвониться только на второй день, никто не брал трубку. Нашу заявку приняли, однако никаких действий не последовало. После очередной попытки дозвониться заявку приняли снова и пообещали перезвонить и решить проблему, однако ни звонков, ни действий не последовало. В течение недели мы пытались решить вопрос. Там отвечали: как? разве вам еще ничего не слелали? И снова обещания .... Прошло больше недели, воз и ныне там. Не советую обращаться в данную компанию. Организация не отаечает по своим обязательствам и не несет отвественность за сделанную работу.
Выражаем благодарность фирме Септик-Спб в лице менеджера Эдуарда, за профессионализм и клиентоориентированность. С момента обращения до постановки септика прошло не больше недели. Менеджер помог с выбором станции биологической очистки, учёл все нюансы связанные с установкой и законодательные нормативы, а также наши пожелания. Установочные работы прошли в запланированный срок, быстро, сложенно, без организционных и технических сложностей. Спасибо Вашей команде! Готовы рекомендовать Вашу фирму.
Установили станцию отчистки Юнилос Астра 5миди прин. Главным достоинством считаю, что не было каких-то неожиданных затрат. Цена на сайте совпала с тем, что я заплатил. И что удивительно, уже после того, как договорились о цене, мне сделали пару подарков к комплектации. Есть отдел контроля качества, звонили мне после приезда замерщика и после монтажа. В общем я доволен!
Добрый день! Долго выбирали и саму модель биостанции и вызывали несколько компаний на участок для замеров и консультаций.
Компания ,,Септик СПб,, предложила наилучшую цену из всех, менеджер Олег регулярно осведомлялся- приняли ли мы решение, но не слишком назойливо), что немаловажно.
В результате приняли решение воспользоваться услугами именно этой компании. Решение было подкреплено множеством положительых отзывов.
Установку запланировали на воскресенье на 10 утра, сотрудники компании приехали вовремя, что порадовало, позже доставили саму биостанцию, тоже все четко, сразу нашли участок.
Вся установка заняла часов 6, сотрудники вежливые и спокойные, деревья все сохранили
( о деревьях очень переживали - они находились в непосредственной близости от вкапываемого септика).
По окончанию монтажа - объяснили все про бактерии, где их купить, как часто засыпать.
Впечатления очень хорошее, всем рекомендуем эту компанию.
Заказали очистку и консервацию станции на зиму,заказ сделали за неделю,оговорив конкретную дату и время.В назначенный день позвонил сотрудник компании и сказал,что рабочий не приедет.Мы стали искать альтернативные варианты и выяснили,что у других мастеров стоимость на 40-45% ниже.А Септик Спб декларировал нам 50% от стоимости услуги,т.к.септик мы устанавливали у них.Получается,что цена завышена в 2 раза,даже с учётом" скидки ". Да ещё и подводят,т.к.мы специально приехали на дачу для встречи с мастером.
Ранее эта фирма устанавливала нам септик, а теперь они консультировали по очистке воды после скважины - Дмитрий очень хорошо разбирается в вопросе и по результатам оценки воды предложил варианты очистных систем. Всем довольна, спасибо!
Заказал Астра 5 в Септик СПБ, менеджер Марат предложил несколько вариантов, ответил на все мои вопросы. Оборудование привезли и установили в оговорённые сроки. Не каких скрытых допов, все как и оговаривали. Монтажник Никита после установки станции проконсультировал меня как правильно пользоваться станцией. Настроили, проверили станцию, все отлично!!!!!
Отлично выполнена работа бригадой Павла и первое общение с оформлением договора с Михаилом. Всем реккомендую! Успехов Вашей компании "Септик СПб" в лице Олега, с уважением, Любовь.
Заказал Био станцию Евролос Про 4.
отвечали быстро, помогли определиться с выбором.
Минус станции - из вторично переработанного пластика.
Монтаж осуществляли втроем, не хватило людских ресурсов, и если бы вчетвером, то проблем видимо не было. С первого раза септик не смогли поставить, пришлось вынимать, при этом частично обломались бурты -грунтозацепы.
Думаю, что из-за вторичного пластика.
В целом, установщики профессиональные, но не подготовились.
Обращался по поводу кессона, ничего вразумительного сказать не смогли. Цена на сайте одна. реально другая. Купил и установил в другом месте.
1 звезда за отношение. Септик на гарантии, я рассчитываю на клиентскую поддержку. Задаю вопросы и... ничего.
Работа выполнена качественно, со знанием дела. Сразу видно, у рабочих большой опыт. При монтаже попался плывун. Слаженная работа бригады и тракториста при монтаже оставила только положительные эмоции. По стоимости никаких дополнительных трат, как обещали, не возникло. Только оговорённая стоимость по договору и ни рубля больше. Рекомендую.
Всё мне понравилось, от общения с менеджером до приёмки станции!!! Люди приветливые , монтажники нерукожопые знают своё дело. Быстро смонтировали, Вадим старший монтажа всё объяснил!!!
Отличная компания, фильтр прислали за три дня, отличная цена и качество, сервисная поддержка на высоте 24/7, что было не понятно все объяснили показали, даже удалённо, рекомендую это компанию как одну из самых лучших
От первого общения с Дамиром, решил устанавливать очистную станцию Евролос. Ребята на монтаж приехали в оговоренное время, огромная благодарность Артуру, сделали все качественно💪
В общем всем рекомендую данную компанию.
Спасибо.
Ставил Евролос 6+ . Доволен конторой на все 100%. Менеджер, Павел, отработал четко, держал связь постоянно. Инженер,Евгений, приехал (бесплатно) за 150 км. Ответил на все вопросы, все объяснил. Потом приехал в нужное место и время ,подписал договор. Монтажники окуратные ,вежливые. Помогли ещё и переместить кое-что на участке пока ждали станцию. Без нытья ,охов-вздохов про тяжелый грунт.Засыпали,замыли,подключили,рассказали как работает и как обслуживать самому. Советую!
Обратился в компанию осенью, обговорили необходимое оборудование. Весной со мной созвонились, назначили время, приехал прораб Денис на участок, выбрали место, тип станции. Сделали скидку, назначили дату. И в нужный день ребята приехали, всё качественно сделали, Денису я после монтажа звонил, уточнял некоторые моменты, всегда на связи и был готов помочь !
У компании есть все варианты септиков и локальных станций для любых грунтов.
Спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудников компании за выбор станции, общение с менеджером Дамиром было очень приятным, все четко объяснили и всегда были на связи, а бригада отлично произвела установку Кристалл Био 5 ! По качеству работы и сроку ее исполнения ,все на высоте . Поэтому и пишу этот отзыв , чтобы, те кто ищет достойную компанию, и безпроблемную установку , сохранили себе нервы и время .В эту компанию можно и нужно обращаться . Всем советую . Ребята, спасибо Вам большое! Теперь голова у нас болеть не будет сколько воды и как скоро нужно вызывать откачку. СПАСИБО!!!
4
1
Show business's response
В
Всеволод
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Стоял сложный выбор между большим количеством септиков, менеджер Максим Г и замерщик Дмитрий смогли все разъяснить и убедить в преимуществах ЕвроЛоскПро, установка за 7 часов и все готово, спасибо за качественную работу!!!!
Поделюсь своим опытом, не советую саязываться с этой фирмой! Посоветовали они мне ставить евролос про5 , посчитали монтаж в 152к, но при этом обещали скидку около 10к. Согласился, и за день до монтажа звонит замерщик и говорит сто надо пересчитать ему там что-то и заново посмотреть что-то в сеня на участке, я в связи с жтим отказался от монтажа. Через час звонит менеджер говорит что это по ошибке и все остается в силе по цене. Соглашаюсь. При планировке монтажа узнавал у них нужно ли их работы совместить с работой мастеров по дренажу, на что получил ответ что не надо, лучше после дренажа . Хорошо. День монтажа они начали рыть и сразу упёрлись в трубу, на просьбу поставить в другом месте отказали сославшись что там им мешает теперь дренажная труба, а если убрать на зад участка то плюс 20к, хотя при выборе места установки обговаривали то место как возможное, но про 20 к не было разговора. В итоге поставили мне станцию под дверь, никаких скидок мне не было, наоборот вышло дороже, так как трубу в которую упёрлись- перепаивали. Как на мой взгляд подход у фирмы непрофессинальный. Клиентов заманивают недействующими предложениями. И видимо неопытная команда монтажников ю, так как потом узнавал у мастеров, что можно было легко поставить станцию без пооблем в другом месте.НЕ СОВЕТУЮ
Заказал септик для дома Евролос 6 про, все сделали максимально быстро, от приезда мастера для замеров до установки септика два дня. Всё установили за день, подключили, проверили. По ценам как изначально договаривались, без изменений. Рекомендую.
Проконсультировали, помогли определиться с выбором биостанции. Выбор пал на Евролос 4 Про+. Приехал инженер, составил смету, заключили договор. Цены примерно как везде. Через неделю приехали, установили.
Монтажная бригада работала четко, бригадир контролировал работу, проверял все соединения.
Биостанцией пользуюсь пока около двух недель, пока ничего не воняет, гудит себе тихонько.
Заказали септик Евролос про 3+, менеддер Эдуард все подробно рассказал и помог выбрать то что нам именно нужно. Отличное качество и цена. Выбрали подходящее время и все быстро уснатновили. Рекомендую эту компанию и менеджера
Хотели отзыв, пожалуйста!!!
Дорогие клиенты, если вы думаете обращаться в данную «контору», то 1000000 раз подумайте, прежде обращаться сюда.
1. Договорились, встретиться в 9.00, рабочие приехали на час похоже, даже не удосужившись предупредить об этом.
2. По договору были прописаны: колодец 2 метра глубиной + система.
3. Колодца нужного размера не оказалось, об этом опять же никто не предупредил, в итоге потерянное время - ибо мастер только на месте поехал за колодцем, что заняло 1,5 часа времени дополнительного ожидания, оставив выполнять работы по подготовки площадки под систему и колодец 3 лиц, которые вместо того, чтобы копать, все это время сидели, курили и ждали мастера.
4. В итоге когда мастер приехал и время стало поджимать, начались рассказы про почву и что нужен экскаватор, который так и не пригодился, так как земля нормально вскапывалась в ручную.
5. Больше всего понравилось как мастер в итоге привез 2 метровый колодец, но работяги устали копать и втихаря стали обрезать колодец до 1,5 метров. Вот это мастерство )))
6. Как вы думаете в итоге уменьшили ли стоимость работ или стоимость колодца? Ведь по договору были заявлены 2 метра….Правильно, конечно, нет )))
7. Кое как сделав работу, побросали мусор после себя, даже не собрав его в одну кучу и свалили.
8. + установили всю поцарапанную крышку на септик!
Думайте сами, но я никому и никогда не порекомендую Вас!!!!!
Фото срезанного колодца прилагаю.
С уважением, Алеся
Очень довольны тем что обратились! Во-первых, когда позвонили им, то нам задали много правильных вопросов, так что смогли определиться с выбором. Во-вторых, и рабочие, и станция приехали вовремя, рабочие со своими инструментами, работали быстро, споро, без перекуров. Сделали все чисто и за собой все убрали. Уже в 15 с копейками закончили. Работой довольны: работают профессионалы!
Хочу поблагодарить компанию " Септик СПб" за быструю, четкую и слаженную работу. Заказывали монтаж септика и водоотведение. Все было готово за два дня. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Равиля, за терпение, вежливость и обратную связь в течении 3 месяцев, пока я никак не могла определиться. Это наверное и повлияло на мой выбор в пользу этой компании. Инженер все делал скрупулёзно, видно, что на совесть. Все сотрудники очень вежливые, в том числе и рабочие.
Единственная компания в СПб которая пошла на уступки и сделала хорошую скидку полностью на все. Ребята молодцы, установили станцию за день, все подключили, за собой убрали. Вызывала по гарантии, приехали сразу, все неполадки устранили и даже не взяли деньги, хоть та проблема которая у нас возникла (по нашей вине) и не входила в гарантийное обслуживание. Спасибо огромное за все!
Менеджер Илья сориентировал по модели септика. Помог оперативно найти септик, не нужно было ожидать несколько недель на изготовление. Монтажники (бригадир Николай) приехали в назначенное время. Установили все оперативно! Работой доволен! Буду рекомендовать друзьям и знакомым
Заказали станцию биологический очистки «Евролос Про-3+». Сотрудник Марат подробно рассказал о принципах работы станции и всегда консультировал на каждом этапе установки. Инженер приехал, провел расчеты, качественно оценил состояние сточных вод на участке. Монтажники потратили весь день на установку станции, но результат превзошел все ожидания. После установки в качестве бонуса вместе с пакетом документов мы получили упаковку с бактериями и специальное моющее средство. Спасибо большое сотрудникам за установку и подключение станции!
Ну что я мошу сказать по поводу данной фирмы...
Заключили договор на установку автономки Евролос в феврале, сроки обозначили на начало мая. 3 мая приехала брмгада из 3-х человек(прораб русский парнишка, рабочие 2 узбека) все вежливые и грамотные. Я, поначалу, усомнился, что они 4 куба за 2 часа выкопают... Справились за меньшее время) Перерыв на обед совпал с небольшой задержкой по доставке станции(или может так и было задумано). Станцию установили за час, проверили, подписали документы и всё!!!
Касаемо бригады - парни ЛУЧШИЕ!!!
Менеджер компании отзвонился и уточнил были ли у меня замечания. Молодец, хорошо отработал)
Это были плюсы.
Далее минусы:
- их нет!!!! Вот хрен докопаешься!!!!!
Фирму рекомендую!!!
Николай. Красногорские Покосы.
Мы долго искали фирму, которая устанавливает сертики в Ленобласти. И не ошиблись с выбором. Это фирма Септик СПБ. Нашим менеджером был Максим
1. Быстро и профессионально проконсультировали и определились с вариантом станции
2. Мастер Павел приехал на замер бесплатно
3. Павел с бригадой очень быстро установили станцию, несмотря на непредвиденные обстоятельства. В этом и проявился профессионализм работников. При копке котлована уже в конце стал обваливаться грунт. Было принято быстрое и оптимальное решение вызвать маленький экскаватор. Это немного привело к удорожанию установки, но уже в 16 часов станция работала.
4. И самое приятное это скидка нам как пенсионерам.
Пользуемся септиком, который установлен рядом с домом месяц. Он не пахнет и не слышен , когда работает. Уверенны, что сделали правильный выбор фирмы и септика
Добрый день перед работами приезжал инженер который порекомендовал место в для монтажа и помог с выбором, остановили на Евролос про 4+, все выполнили качественно и в срок,
Вырожаю огромную благодарность за работу. Все сделали грамотно, быстро от звонка менеджеру до подписания акта. Установка прошла быстро и четко. Инженер расаазал о нюансах установки и дал правильные рекомендации. Мастер бригады записал видео инструкцию о дальнейшем пользование септика. Огромное спасибо.
Добрый день. Хочу поделиться своим опытом с теми, кто стоит перед выбором септика и поиском компании для выполнения этой работы.
Недели 2 изучал компании предоставляющие данную услугу на территории спб и ло. В итоге остановился на двух - септик про и септик спб. Обе компании отозвались на мой запрос и направили своих представителей для проведения осмотра и привязки септика и дренажного колодца на территории. А вот дальше и начались различия в подходах компаний к подготовке и калькуляции предстоящих работ. Сразу оговорюсь, что для производства работ все необходимые оборудование и материалы (песок, вода, гравий) входило в поставку компании установщика. Смета представленная компанией септик про ,представляла из себя некий набор операций без расшифровки количества материалов и трудозатрат. В отличии от них, Септик СПБ представили четкую калькуляцию, с полной расшифровкой стоимости оборудования, материалов, их стоимости и стоимости работ. И в итоге их цены были лучше.
Очень приятно работать с такими менеджерами как Илья, все четко и по делу. Полностью объяснил весь процесс установки. Особенно понравилась логистика при проведении работ, не было скопления техники подвозящей оборудование, песок, воду, машины подъезжали четко к запланированному времени.
Ну и самое главное, ребята под руководством шеф-монтажника Владимира, очень аккуратно , четко и слаженно провели работы по монтажу. Можно сказать, работали как для себя.
Работа была выполнена в запланированные сроки (В течении светового дня).
Хочется пожелать компании СЕПТИК СПБ, заслуженного успеха и процветания. Спасибо.
Установили септик на даче за 1 день, предварительно согласовав с заказчиком время.
Монтаж произвели в удобное для нас время, без проблем и задержек. Сама установка Кристал 8 с подведением коммуникаций заняла не более 6 часов.
Нам сразу было предложено несколько вариантов септика, с учетом наших потребностей. Подробно узнали потребление воды. Учли даже посудомоечную и стиральную машины.
Все работы по установке были выполнены в срок, качественно, без дополнительных навязанных услуг в процесс, что не могло не порадывать.
Мы довольны выбором.
Это мой первый опыт использования септика поэтому подробно описать не могу. Монтажная бригада прибыла быстро, установку септика провели качественно. По завершению монтажа объяснили с какой периодичностью и как проводить обслуживание установки. Спасибо!
Выражаю благодарность компании Септик СПб за выполненную работу по установке и монтажу станции очистки Евролос Био 4+ в СНТ Исток в Рощинском поселении . Работа была организована менеджером Олегом Дибровым и выполнена бригадой под руководством инженера Артура профессионально и качественно, несмотря на сложные условия, на плывуне.
Очень удивлен таким высоким рейтингом 5.0 тут, при таком количестве негативных отзывов.
У нас был монтаж септика евролос 5 в ноябре 2022 года.
С бригадой сразу началось с негатива, т.к. нам обещали русских людей, а по факту всю работу делали 2 таджика, бригадир же просидел весь день в машине и вообще не участвовал в работе. Я понимаю, что дождь и плохая погода, но нужно же наверное что-то контролировать? В итоге я сам просил рабочих правильно копать по размеру яму (они выкопали очень узкую), после чего они начали огрызаться и я стал врагом народа... Весь участок обосран глиной, почему нельзя было скидывать землю в одну кучу? Завалили нам два саженца яблонь которые мы покупали по 3500₽ и типа откопали их со словами ни чего страшного...
Также для монтажа септика нужно было заказать песок в объеме 5кубов по согласованию с менеджером Эдуардом.
В итоге половина кучи осталась лежать на дороге, не понадобилась...
Септик конечно закопан, но после этого события изуродован весь участок.
Да цена на септик была чуть дешевле, но затраты на восстановление участка и общая не увереность, что все сделано правильно просто убивает...
Долго выбирали септик в загородный дом. Менеджер компании Максим помог правильно подобрать нужный септик. Остановили выбор на Евролос Про 6+. Бесплатно приехал инженер на участок , рассказал как работает станция, и где лучше установить. Установили за один день. Очень довольны. Рекомендуем.
Здравствуйте,хочу написать отзыв о компании септик СПБ,,ребята профессионалы,,,от офиса до бригады установки под руководством Вадима.
Менеджер Эльдар посоветовал какой иммено нужен септи,,выбрали Форза Био 5-по.
Договорились об установке в течении 2 дней на 3 день приехали установили.
Компанию рекомендую.
Рекомендую! Приобрели в этой организации и установили Евролос Про 30. Спасибо менеджеру Максиму, всё время был на связи, консультировал по всем вопросам. Доставка оборудования на объект осуществлена в срок, шеф-монтаж проведен тоже как договаривались, с документами порядок. Все четко и без обмана! Отличная работа!
Спасибо.
ООО ДЕМ
Очень понравилось общение и сотрудничество с менеджером Эдуардом Рагузиным. Грамотно подсказал какую модель выбрать(были ограничены в деньгах) и никаких допуслуг не навязывали. Приехал монтажник Владимир, очень вежливый и приятный. Все красиво и хорошо сделали. Буду рекомендовать Септик СПб своим знакомым
Наш выбор по установке септика выпал на Септик Спб после долгих поисков и консультаций. Менеджер Павел принял заявку. Приехал замерщик Евгений и вопрос был решен в пользу этой компании. С Павлом согласовали день установки. Приехала бригада и отработала быстро и аккуратно. Все вопросы были решены вежливо и четко. После себя не оставили никакого мусора. После установки были пару вопросов, на которые Евгений сразу дал ответ. Мы остались довольны спасибо всем кто с нами работал.
Купили септик евролос био. Менеджер посоветовал вызвать инженера-замерщика, который и помог с выбором. Организовали необходимые для нас доработки септика, увеличили трубу и горловину. Привезли в удобное для нас время, без проблем реагируя на просьбы и изменения в процессе общения. Спасибо