Septik - Servis Neva
409 reviews
July 6
Впервые обратилась в компанию Септик-Сервис Нева. И была приятно удивлена. Огромное спасибо всей команде за внимательное отношение к нашей проблеме / неожиданно перестал работать септик "Астра 3". Скорость, с которой отреагировали на мой звонок, неожиданно поразила и обрадовала. Менеджер Илья вимательно выслушав меня, очень быстро связал нас со специалистом и уже на следущее утро всё было сделано. Особенно хочется поблагодарить мастера Алексея за профессионализм, качество работы /почистил септик, заменил компрессор, дал рекомендации по эксплуатации, ответил на все наши вопросы/. Все необходимое оборудование имел с собой. Работал очень аккуратно, сохранив посадки и чистоту на участке. Спасибо большое за такую работу и отношение к клиентам. Обязательно всем буду рекомендовать вашу компанию. Удачи и успехов вам в работе и процветания
August 12
Впервые обратилась в компанию Септик-Сервис Нева. И была приятно удивлена. Огромное спасибо всей команде за внимательное отношение к нашей проблеме , надо было срочно почистить септик из-за запаха. Менеджер Сергей очень оперативно решил вопрос с мастером. После заявки через 2,5 часа приехал специалист Виталий и очень грамотно со знанием дела провел работу и справился с поставленной задачей, ничего лишнего не навязывал, на оборот дал рекомендации по поддержанию септика в рабочем состоянии. Рекомендую эту компанию так как есть с чем сравнивать
June 20
Обратилась впервые и не пожалела. Спасибо специалистам Септик-Сервис Нева и отдельно менеджеру Дмитрию (всегда на связи, все вопросы решает).
Установили Колос-3, бригада отличная, чётко, быстро, слаженно. Нареканий нет.
Сумма окончательная и без изменений.
Обязательно обращусь для обслуживания станции в дальнейшем.
June 3
Спасибо компании септик Сервис-Нева. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, который всегда был на связи. Работники приехали во время, слажено выполнили всю работу, грамотно и доходчиво объяснили принцип работы станции Итал Антей3. Единственной неожиданностью оказалось то, что она должна все время быть под напряжением. Я нахожусь на даче только в выходные и это не очень хорошо. Ещё раз спасибо.
April 10
Хочу сказать спасибо, Илье Макееву и всей команде «Нева» за слаженную работу. Быстро разобрались с ситуацией. Грамотно подошли к моему вопросу. Всё объяснили. Илья Макеев молодец. В течение часа была доставка компрессора. Был на связи, ответил на все вопросы. Септик работает. Спасибо огромное за профессионализм. По больше бы таких работников со знанием своего дела. Огромное спасибо. Теперь буду обращаться только в этот сервис. Уверена , что помогут. Советую всем у кого неполадки с септиками .
1
November 2
В фирму Септик Сервис Нева обратились, когда неожиданно септик переполнился и перестал откачивать воду. Максим нашёл нам мастера в тот же день, несмотря на то, что все инженеры были заняты, потому что ситуация у нас была критическая. Мастер не только устранил проблему, но и сделал техническое обслуживание септика. Теперь септик работает даже лучше, чем до поломки. Большое спасибо, что так быстро откликнулись и помогли решить проблему. Теперь будем регулярно обращаться за ТО.
April 9
Мне очень приятно иметь такого надежного и профессионального подрядчика.
Несколько лет назад просто по интернету я нашел компанию для обслуживания своей станции биологической очистки Топас 5.
С тех пор , мне не надо задумываться кто и когда произведет обсоуживания, ежегодно Септик Сервис нева звонят сами, ставят в план и качественно проводят работу.
У меня побывали несколько разных мастеров , и про всех могу сказать только самые хорошие слова.:
Всегда очень пунктуальны, приезжают без задержки и традиционных оговорок про пробки. Просто молодцы, ценят время клиентов и свое.
Работают чисто, все отходы собирают и вывозят без проблем.
Обратил внимание, что компания отлично обеспечивает своих мастеров - профессиональные насосы, керхеры и т.п.
Мастера всегда внимательны, тактичны и профессиональны.
Очень рекомендую всем Септик-Сервис Нева.
October 25
Мастер приехал даже раньше, чем ожидали. Сделал все быстро и без проблем, все необходимые инструменты для обслуживания в наличии. Пояснил, что и где для понимания. Септик после обслуживания чистый и функционирует нормально. Молодцы, так держать и люди к Вам потянутся!
Успехов и удачи!
ДПК"Иннолово Парк". Сергей.
August 15
Весной заказали 2 септика на 2 соседних дома. Не смотря на сложности (у нас очень высокий уровень грунтовых вод) ребята справились отлично! Спасибо большое. Прошло три месяца, все работает, все здорово.
July 29
Абсолютно некомпетентные сотрудники ) гарантии нет, вообще нет. Не заходите на сайт даже, все что там написано, полная дичь. Запрашивайте акт выполненных работ, если захотите связаться с этими мошенниками, по всей видимости они отмывают деньги, никаких актов, чеков и т д. Пока сам занимался станцией, все работало! Приехали с сервисным обслуживанием и сказали что все хорошо, через месяц септическая станция переполнилась и все сгорело, поменяли все с дикой наценкой, но через месяц все опять сгорело! Никакой гарантии, и говорят что виноват я сам! Да, я виноват что связался с дилетантами )) дренажный насос стоял криво, поплавок залип и в последствии сдох, электрику собрали на какие то скрутки, которые даже школьник засмеял бы )) не связывайтесь с мошенниками! Если связались, то запрашивайте акт выполненных работ и только в суд!
1
July 31
Септик Сервис Нева - просто лучшие! ( А я собаку на этом съела😉)
Всегда вежливый и внимательный, а также ответственный администратор Максим, профессиональный подход мастеров и быстрое и качественное обслуживание. Я доверяю компании!
July 2
Нужно было нарастить горловину септика. Обратилась в эту организацию случайно, нашла контакты в интернете. Осталась очень довольна, приехали быстро, работу сделали качественно. Проконсультировали по использованию септика. Благодарю за отличную работу. Буду рекомендовать друзьям.
July 31
Благодарю Ирину за чёткость и своевременность в оформлении заявки. А также Александра за оперативность и скорость исполнения. Всё быстро и слаженно. Компанию однозначно рекомендую.
1
July 15
Как всегда все случилось внезапно, канализационная станция перестпла работать в воскременье. Наугад нашел в интернете фирму по обслуживанию. Септик-Сервис Нева откликнулись сразу сообщили условия, договорились. В кратчайшие сроки приехал мастер, устоновил проблемму все обьяснил, промыл станцию все вычистил , отремонтировал. Без проблемм преодолел некоторые трудности ( большое расстояние до водосброса) все оборудоваие было в наличии. Все очень понравилось, зафиксировал телефон, буду обращаться при необходимости, не только как в «скорую помощь». Спасибо за сервис!
1
June 17
Выражаю благодарность команде Септик-Сервис Нева за оказание оперативной помощи. Обнаружив сигнал аварийной ситуации на септике, к своему счастью нашла сайт вашей компании. Уже через три часа приехал инженер и устранил неполадки в работе септика. Быстро, без нервов. Спасибо за доброжелательное отношение к клиенту и оперативную работу. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
July 2
Большое спасибо за организацию оперативного приезда и качественное обслуживание биосептика. Приезжал мастер Виталий. Сделал качественное обслуживание. Порекомендовал, как улучшить работу системы. Молодцы! Теперь будем обращаться только в эту компанию.
May 21
Хотелось бы поблагодарить команду Сервис Нева во-первых за отзывчивость и оперативность! Прям в праздник у меня случилась авария и я остался без действующего септика, но спасибо ребятам, в частности мастеру Виталию.
Во-вторых сами нашли машину (с этим вообще трудности по городу, сезон).
Мастер сразу при себе имел необходимое оборудование, так как мое требовало замены (насос и аэратор сгорели).
По пути ремонта все рассказал, показал, обьяснил. Ничего личшего не навязывал.
Большое спасибо!
August 21
Обратились в компанию из-за выхода из строя канализационной станции. Очень быстро отреагировали и прислали специалиста. Специалист предприятия быстро и качественно справился с работой, установил новое оборудование взамен вышедшего из строя. При необходимости будем обращаться только в эту организацию.
July 5
В очередной раз компания Нева меня выручила.Возникла аварийная ситуация, вырубилось электричество в доме. Оказалось, что дело в септике. Позвонила в компанию и буквально через пару часов приехал мастер. Огромное спасибо Денису Анатольевичу за работу! Не смотря на плохую погоду, тщательно проверил все системы станции, нашёл и устранил неисправность. Всем добрый совет: не ленитесь и не экономьте, обслуживайте свои станции биоочистки регулярно, чтобы избежать более серьёзных проблем и трат.
May 22
Спасибо большое за станцию очистки. Фирму нашла на авито, единственные, кто мне предложил подъехать на место и после этого сделать расчет. Ситуация не очень стандартная, у меня уже был сделан септик из колец, для водоканала он не подходил, пришлось менять. Подъехал сотрудник, при мне все осмотрел, обмерил, записал видео, отправил, через 10 минут я получила ответ, какая станция мне больше подойдет. Позже озвучили цену, предупредили о дополнительных затратах, меня все устроило, заказала все "под ключ". Внесла предоплату, подписала договор онлайн, в назначенную дату приехали монтажники. Спасибо им огромное, что так аккуратно выкопали ненужные кольца, не повредили мои редкие растения, вытерпели мою мега игривую собаку, все вопросы решали быстро и четко, еще и договорились, чтобы вывезли лишние кольца! Очень довольна, что обратилась к вам!
June 28
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию Сервис-Септик-Нева за качественную и оперативную работу, начиная с общения с менеджером Дмитрием и заканчивая монтажом. Все звенья отработали на 5+ несмотря на наш ооочень не простой случай. Выявили ли мы недостатки - нет! Буду ли я рекомендовать эту компанию - однозначно ДА!!!
June 14
Пользуюсь услугами фирмы уже не первый год. Всегда все качественно и в срок. Менеждер предварительно уточняет - какие есть замечания по работе станции, согласовываем удобное время и стоимость работ. Ребята приезжают всегда вовремя, работают быстро и слаженно. Отвечают на все вопросы касательно эксплуатации станции, выдают рекомендации. Все аккуратно убирают - после работ на участке все чисто. Спасибо за работу!
November 6
Пишу сразу одна звезда за звонок менеджера Александра сегодня.Пользовался их услугами весной .Производил чистку ЛОС Астра 4.К исполнителям нет претензий,все вовремя,приехал,откачал,почистил,проверил все соединения,компрессор.Все работает.Сегодня звонит менеджер,пора сделать сервисное обслуживание говорит.Отвечаю -рано,со станцией все в порядке,заглядываю каждую неделю,раз в три месяца подновляю бактерии.И что слышу в ответ,так ни сходительно,ждете аварийного выезда?И т.д. и т.п.Словами не передать,но по ощущениям как в помои макнули.Для меня этой компании больше не существует.
March 7
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам и специалистам компании Септик Сервис Нева за грамотный подход и качественную работу по установке на моем участке станции Евролос 4 Био. Все работы были выполнены качественно и в срок. Инженеры последовательно и понятно разъяснили принцип работы и правила ухода за станцией. Рекомендую данную фирму на 100 % Еще раз всем сотрудникам огромное спасибо!!!
May 29
Выражаем огромную благодарность сотрудникам Септик-Сервис Нева за качественно предоставленные услуги по очистке септика и индивидуальный подход.Обращались несколько раз. Очень удобно,что сотрудники напоминают,когда нужно в очередной раз чистить.На месте работают быстро,могут дать консультацию по использованию.
April 10
Не первый год пользуемся услугами компании Септик-Сервис Нева по обслуживанию септика Астра-3. Очень довольны. Особая благодарность специалисту компании Андрею за профессиональный подход к решению любой проблемы, работает быстро, аккуратно и качественно. Все необходимые запчасти и расходные материалы всегда с собой.
Спасибо.
June 12
Пообщался с менеджером. Удивлён подходу. В моей ситуации не возможно копать техникой уже все построено, выложена брусчатка, выросли деревья... Техника значительно дороже ручной копки... но пишет мне настойчивый представитель, что Астра 5 лонг в ручную не устанавливается!!! в ручную не копают боятся рисков камней и воды... присылаю ему видео, где монтируют без техники 3 человека - пишет это ютюб врёт, что копка в ручную "лотерея" - билет в один конец.... Показывает пример своего видео, где булыжник размером с ведро достают только с помощью техники - как пример "проблемы" и успешного ее решения, я поясняю, что применяют перфоратор и достают без проблем в ручную. Потом пишет про опасность воды.... и риск затопления участка!!! Я пишу у меня уклон и нет подземных рек.... на глубине 8 метров даже...нет коммениариев!!! При этом хамит товарищ... Вопросов больше чем ответов. При этом мой вопрос был только цены септика под ключ....до ценообразования не дошли. По всем признакам любят работать без напряга и за счет Клиента. Отказался от сервиса...и очень рад. Выбирая эту компанию Внимательно! присмотритесь к их подходу.
2
April 8
Добрый день.
Спасибо компании за грамотную и быструю установку биостанции.
Работы были выполнены качественно и очень оперативно. Инженеры все объяснили и рассказали.
Принцип работы, обслуживание и т.д. Рекомендую данную фирму на 100
August 6
Спасибо за отличную работу.
Приезжают к нам уже много лет.
Удобно, что сами звонят раз в год, напоминают о чистке.
Заранее говорят, что надо будет менять через год, сами это все контролируют.
Пунктуальны, приезжают строго по времени, делают все быстро.
Берут не дорого.
Все нравится.
Виталий.
July 4
Проблема с Оптима Дека 3. Обратился в Сервис Нева. Инженер приехал в точно оговоренное время , оперативно произвел ремонт + обслуживание. Оплата за произведенный объем работ + зап.части соответствовала оговоренной с менеджером по телефону. Надеюсь на будущее сотрудничество с Сервис Нева .
Всем более чем доволен .
October 25
Приезжал Алексей. Работал быстро, профессионально, со знанием дела. Все сделал на 5 баллов. Я доволен. Буду пользоваться услугами этой компании в дальнейшем. Рекомендую всем!
November 2
Рекомендую компанию за корректное ценообразование, толковое объяснение своих действий и предложений, грамотную и, что важно, точную логистику: все во время, к сроку, как сказали, так и сделали. Покупал, устанавливал и подключал через них Евробион 6 миди.
November 18
Спасибо сотрудникам фирмы "Септик-Сервис Нева", а имено менеджеру Максиму и мастеру Алексею! Всë четко, слажено, оперативно! Рекомендую!
November 14
Столкнулась с проблемой аварийной лампы на септике биодека, на ноябрьских праздниках срочно искала мастера устранить проблему. Тут меня не смотря на предпраздничный выходной, проконсультировали и приняли заявку. На следующий день, приехал мастер Тимур, который устранил проблему, попутно рассказывая особенности его обслуживания. За что отдельная благодарность от профана.
July 31
Ребята профи своего дела! 3 станции ставили и удачно обслуживают много лет. По всем вопросам консультируют и помогают устранить проблему если срочно
March 26
Спасибо Сервис-Септик Нева, за быстрый отзыв в решении проблемы. Выразить благодарность Илье Макееву за четкую и грамотную консультацию в бодборе запчастей и наличич на складе, все что надо для хорошей работы септика и качества буду брать только здесь. Рекомендую проверено на своих ошибках, дегег за воздух не берут.
April 9
Вновь обращался в данную организацию. По классике жанра просил отправить ко мне инженера Алексея. Приехал в день обращения, всё чётко, быстро и профессионально! Полное обслуживание сделал, все помыл и почистил, станция как новая. Однозначно рекомендую, цены может быть и повыше, но за профессионализм и минимизацию рисков я готов слегка переплатить.
P.S. Инженеру дайте только доступ к воде, всё остальное не ваши заботы🫡
August 11
Обратился по гарантии, в этот раз молодцы : без волокиты и ненужных деталей , приехали- починили .Разговаривал с Дмитрием, чинил Никита ( исключительно вежливый человек - приятно разговаривать ) . Спасибо .
April 17
Благодарю компанию Нева за профессиональную работу. Очень понравилось взаимодействие с этой организацией. Менеджер Дмитрий все рассказал, объяснил, помог с доставкой необходимых стройматериалов, всегда был на связи. Бригада быстро и качественно установила септик, не смотря на достаточно сложные условия.
July 22
Позвонила, очень оперативно проконсультировали, менеджер Дмитрий, все обьяснил, по поводу работы септика. очень приятно. По случаю буду обращаться к ним рекомендую всем
September 30
Откачка септика. Четкая и слаженая работа. Работы выпонены качественно,оперативно. Отлично. Спасибо. Рекомендую.
April 16
Первый раз обратилась в фирму Сервис-Нева, очень довольна сервисом. Большое спасибо специалисту Денису за профессиональный подход, работает быстро и аккуратно, все необходимое оборудование с собой. у нас септик Тверь 0,75. Рекомендую обращаться
July 23
Ребята просто молодцы. Все четко и слажено. Откачали, обслужили (септик), подремонтировали. Все запчасти с собой.
Рекомендую.
November 2
Молодцы ребята, помогли. Вызывал несколько контор, но все отказывались ехать в то время что было удобно для меня. Мастер приехал оперативно, привел всё в порядок.
July 3
Выражаю благодарность команде "Нева" заявку отработали быстро, качественно. Выполнением работ осталась довольна. Спасибо
March 22
Хочу отметить профессионализм и опреативность сотрудников фирмы Сервис-Септик Нева,выполнивших ремонт и наладку работы септика на моем участке. Это Юбас -Астра 5,ему уже 18 лет… Инженер фирмы приехал даже раньше условленного времени,провел диагностику,заменил блок управления на современный,установил новый поплавок,заменил компрессор,промыл забитые трубки и установка работает ,как новая!!! Ответил на все вопросы,которые меня интересовали,по эксплуатации!
Так что я очень доволен,что из великого множества организаций,работающих на этом поприще выбрал именно эту! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и рекомендую всем,кто эксплуатирует установки такого типа!
June 12
Пригласила службу для обслуживания септика. Мастер приехал в назначенное время. Обслуживание произвёл профессионально, всё необходимое было в наличии. На мой взгляд пенсионера обошлось недёшево, но качество выполненной работы, доброжелательность мастера и сотрудников, принимающих заказ, оставили хорошее впечатление.
1
March 9
Благодарю специалистов фирмы Нева септик сервиз за отличную и оперативную работу! Не смотря, что был выходной, приехали очень быстро и устранили проблему. Обращался два раза, оба раза максимально все быстро и аккуратно, нет после них грязи на участке. Мастера на все вопросы отвечают, все разьясняют. Планирую обслуживаться у них и далее.
1
May 30
3 года уже обслуживают септик. Всегда помогают решать вопросы быстро и качественно. Приезжают каждый раз приятные дядьки, отвечают на вопросы, показывают, советуют.
В прошлый раз сделали экспресс замену компрессора по цене которая меня устроила, все день в день.
Рекомендую однозначно.
February 28
Отличная компания. Приезжают на вызов оперативно, обращалась два раза, оба раза максимально все быстро обслуживали, все аккуратно, нет после них грязи на участке. Мастера на все вопросы отвечают, все разьясняют, доброжелательные. Планирую обслуживаться у них и далее, не вижу причин искать кого-то другого. Ценник на обслуживание вполне адекватный