Покупала подарочный сертификат для мамы на 8 марта. Сертификаты имеют срок годности. Это ладно. Но в 20 году был так сказать форс мажор. Пандемия, самоизоляция и к концу года ещё предписание для людей 65+ без необходимости не выходить в общественные места. Моей маме около 70 лет, и она всячески старалась соблюдать все ограничения, как и многие другие люди. В итоге, сертификат просрочен буквально на 1,5 месяца. Но, никакой лояльности магазин не проявляет. И говорят, что он просто «сгорел». Серьезно? То есть можно взять и выбросить деньги? Я считаю, что ввиду непростой эпидемиологической ситуации в 2020 году, просто необходимо было идти навстречу своим покупателям и проявить лояльность в данном случае. Но ни в магазине, ни на горячей линии не услышала и намёка на это. Почему мы должны подарить вам деньги? Сама работаю в сфере обслуживания и так же нас коснулась подобная ситуация. Делали продления безоговорочно. Я крайне не довольна! И больше в ваш магазин не пойду!!!

Гела

Level 27 Local Expert

Магазин открылся вновь. По ассортименту скудновато. В других подобных магазинах выбор шире

Светлана П.

Level 2 Local Expert

Ужасный магазин где продают подделку под брендами, отдаешь за парфюм приличную сумму, а по итогу дешевая подделка , так не оставлю иду в роспотребнадзор... на претензию конечно ответ нет, нет возврата денежных средств или обмен... вот тебе и сеть парфюмерных магазинов. Фу...отстой

Sephora

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews