Отвратительные продавцы , грубое обращение , повышают голос, не хотят продавать и выслушать! Директор Ольга Михайловна вообще заявила , что мне пора в дурдом! Я приезжала в Санкт Питербург в отпуск, купила в ломбарде золотое украшение, кроме него мне понравилась там ещё другая вещь и я решила приобрести её в другой раз. Позвонила на их номер договориться о покупке курьером, предложила оплатить товар на карту онлайн ( по предоплате), а после курьер просто пришёл и забрал вещь. На что выслушала кучу оскорблений от охранника, продавцов и от директора, что у меня не в порядке с головой!!! Настоятельно не рекомендую данное место! Не умеют общаться с покупателями!!!
Выражаю благодарность ломбарду и персоналу.На данный момент дают больше других.Об этом ломбарде узнала по интернету позвонила озвучили расценку ,приехала,сдала без проблем.Спасибо и советую.
Хамское отношения! Позвонила чтобы узнать сколько у них цена за грамм, на что мне ответили я не помню по памяти смотрите где то там, не разборчиво, я переспросила где смотреть на что они просто бросили трубку!
Почему за 20 минут до закрытия нельзя выбрать и приобрести кольцо и цепочку? Потому что продавец уже убрал часть товара и собирается домой. Вот это клиенториентированность! Посоветовали зайти завтра. Я в шоке(. Если бы я жила неподалеку, еще ладно, но с другого конца города я точно не поеду. Либо меняйте табличку, чтобы не вводить покупателей в заблуждение, либо работайте до 20, как у вас указано. И это не единичный случай.
Сама госпожа Лебедева отказывается общаться с клиентами. Не царское это дело. Вообще интересная организация. Хотят берут изделия в залог. Хотят не берут. Товароведа Григорьеву на Ветеранов вообще не устроило что золотые изделия сделаны в Костроме. Она вообще даже проверять их не стала. А то что у нас основное производство ювелирки в Костроме, гочпожу Григорьеву это не интересует.
Добрый день,07.09.2021,не приняли изделие.Работник абсолютно не подготовлен к работе,не может определить подлинность изделия.Не приняла по причине фальшивый пробы что экспертиза не доказала,изделие неоднократно сдавалось в ломбард..Потрачено время и деньги.
Самый нормальный ломбард в городе,на мой взгляд,женчины молодцы,лучшие условия по деньгам и вообще,опоздал если,всегда идут на всречу,с пониманием,всех с новым годом...
Жуткое место, принес под залог кольцо, оцените пожалуйста, если устроит сумма заложу, мне говорят оценка 20 рублей, дальше пошло хамство, свои ФИО оценщица называть отказалась, вообщем никому не советую, рядом есть еще один ломбард Благо, приветливые девушки, всё любезно и приятно