Все четко, Евгений отличный мужик, все рассказал, показал. Самое главное спросил как доехали, все ли хорошо? Очень хороший сотрудник. Машина в отличном состоянии. Огромное спасибо сервису
Приобрела свое первое авто в этом салоне.Покупкой довольна!Отдельная благодарность менеджеру Ирине,добрая отзывчивая девушка,профессионал своего дела,качественно и грамотно все рассказала и подсказала.Спасибо большое!!!😊
Хочу выразить огромную благодарность , очень милой и профессиональной девушке Ирине, она помогла осуществить мою мечту , она проявила внимательность и ответственность в выборе моего автомобиля. Ирина сделала все , чтоб я купила именно у нее и в этом салоне! Хотя в этом салоне я уже беру 2-ой автомобиль и конечно приятно находиться среди профессионалов ,Никита тоже большой молодец по технической части он меня убедил , что это то что мне надо по моим запросам! Вообщем уже катаюсь месяц и безумно рада и давольна своей покупкой! И спасибо целой команде , что все сделали на месте сделку , страховку ( делаю страховку только у Олега спасибо за оперативность и напоминание , что она у меня заканчивается ) очень удобно! Спасибо всем! Хороших Вам продаж и адекватных клиентов! Удачи , ребята!
Приезжала на ТО - спасибо Дмитрию Бойко, тактичный, внимательный, ответил на все мои вопросы и дал необходимые рекомендации. В целом весь персонал доброжелательный, цена и качество сервиса приятно порадовали. Рекомендую.
Хочу поблогодорить всех сотрудником,отлично знают свою работу,качественно и вовремя делают свою работу,асобено хочу отметить,Сервисного консулттанта,Дмитрия Бойко делает свою работу на 5+
в моём случае провели "Диагностику" ничего не выявили, рассказали про все на свете, кроме путей решения проблемы, про работу "глушилок", влияющих на работу компьютера системы безопасности и т.д., содрали ни за что 1150 руб., хотя записывали - обозначили ровно 1000 руб., но ни в этом дело, ни чего не предложив отправили во свояси - вот Вам и официальный сервис! Дольше переписывали данные техпаспорта, чем диагностировали! Не рекомендую ни кому!
Обслуживаю свой авто Hyundai Creta в Сенд Авто четыре года , все работы выполняются качественно, персонал доброжелательный расскажут покожут, объяснят эмоции только положительные,спасибо за Вашу работу.
03.07.2023 замена масла в двс и диагностика авто по акции, только слова благодарности за отношение с клиентом и его авто. Спасибо!!!
Добрый вечер! Купили авто HYUNDAI SOLARIS, остались очень благодарны Менеджеру Баринову Никите. Произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал, прокатились! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный!Помог быстро определиться с выбором автомобиля, внимательно выслушал, ответил на все вопросы. Оформлена машинка была в кратчайшие сроки. Чего не могу сказать о многих других менеджерах (не этого салона).Спасибо за церемонию вручения ключей от авто HYUNDAI SOLARIS - это было неожиданно и очень приятно!
Делал ТО-2 Киа Карнивал 4 28.11.23. Всё чётко по регламенту, качественно, с соблюдением всех оговоренных сроков. Спасибо Дмитрию Бойко , механикам и всему персоналу за качественную работу.
Задержались в Крыму и пришлось пройти плановый ТО в Севастополе. Раньше всегда проходили в Москве. Все быстро, оперативно, отличные сотрудники. Все данные по ТО записаны в единую электронную книжку. Очень удобно.
Доброго времени суток.
Расположение автосалона более, чем удобное. В салоне находиться приятно, вежливый, улыбчивый персонал, чисто, комфортный зал ожидания, кофе, чай.
А теперь хочу поделиться своим впечатлением о данном дилерском центре HYUNDAI в Крыму, г. Севастополе. Совсем недавно решились на покупку нового авто, с маркой сразу определились. А вот с комплектацией и местом приобретения пришлось довольно тщательно задуматься, но после долгих поисков и считывания отзывов людей, я рад, что выбор пал именно на этот автосалон. А именно, впервые позвонив и узнав о наличии нужного авто, комплектации, цены, установки дополнительного оборудования и прочих немаловажных нюансов, попав к менеджеру по продажам Александру Фатееву остались полностью довольны, начиная с консультации по телефону и заканчивая завершением сделки, и поездкой домой уже на новенькой HYUNDAI SOLARIS. Александр полностью компетентен в своей рабочей сфере, в процессе сделки своевременно подготавливал все необходимые документы, все вопросы, касающиеся авто не оставлял без внимания, разбирал, объяснял, советовал.
Длительность покупки авто также происходила в кратчайшие сроки, что немаловажно.
Ещё хочу отдельно поблагодарить Олега Мендруха ( финансового консультанта ). Грамотный специалист, который помог сэкономить наше время и как можно скорее уехать на новом автомобиле домой.
А также церемонии вручения ключей от авто в праздничной обстановке, включая аплодисменты всего персонала, стоит отдать своё предпочтение, молодцы ребята, приятно, спасибо!
В будущем планируем о новых покупках у вас, а друзьям, родственникам и знакомым, теперь можем смело вас рекомендовать 👍.
Качество работы - 5, отношение к клиентам -5, персонал -5, время ожидания -5, ремонт-5. Культурно, быстро и комфортно. Спасибо! Обращялся уже три раза.
Отношение к клиентам доброжелательное, приветливый персонал. Работу выполнили хорошо. В салоне чисто, работает WiFi есть кулер с водой и кофе машина и зона с отдыхом.
Хороший автосалон. Наш менеджер Никита Баринов проявил себя как отличный специалист, познакомил с авто , прокатились на тест драйве, обговорили все нюансы и на следующий день уже приобрели авто )
Оформление так же было через салон на следующий день были готовы номера и СТС !
Сервисом остались довольны ,а так же приобрели страховку Осаго на месте с этим помог Олег )
Остались довольны , только положительные отзывы!
Большое спасибо за радушный прием и профессионализм Галины, Павла, Дмитрия и Юлии. Благодарю Павла за четкие и нужные для меня ответы и рекомендации. Внимание
Галины, во время ожидания, пока обслуживали автомобиль. Хочется приезжать и обслуживать свой автомобиль в этом сервисе в команде профессионалов. Желаю всем сотрудникам процветания, работу в радость и всегда отличного настроения!
В очередной раз 25.11.2023приобретаем уже сослуживцу новый авто в этом салоне, на этот раз нам предложили очень интересный новый бренд КАИ Х3 . Нам очень понравился автомобиль и мы решили стать его собственником. Особую Благодарность хочу выразить менеджеру Пузенко Евгению, за высокий профессионализм. Спасибо. Рекомендую.
Сервис всегда на высшем уровне, берём там уже третье авто, всегда предоставляют самые выгодные варианты, есть лояльность к клиентам, приятные сюрпризы, постоянная помощь работников на всех этапах приобретения авто. Отдельное спасибо Никите, с ним прошло лучшее сопровождение сделки, которое у нас было! Сэнд авто - место из которого вы уходите только с положительными эмоциями.
27.10.2023г. Покупали авто брату, обратились снова к менеджеру Евгению Пузенко. В итоге приобрели Тусан. Евгений и его коллеги как всегда были на высоте. Огромное спасибо. Всем рекомендую данный автосалон и менеджера.
Ненадежный сервис. Вскрытые при то проблемы не были решены. Отговорки: необходимых смазочных материалов, прокладок, красителя и времени на устранение проблем-нет!!! При ротации колес давление в шинах остась прежним. А на моем автомобиле есть разница в давлении в шинах на задней и передней осях. Даже при регулировке развал-схождения давление в шинах не проверялось. При замене масла в двигателе осталось лишними 300 мл, а новая шайба масляного фильтра не была восстребована. Вывод напрашивается один-фильтр заменен не был. При замене тормозных диков вместо оригинальных были использованы запчасти весьма сомнительного качеста. Вот и выходит, что это полная профанация, а не сервис.
P. S. Видеозапись, которая могла бы пролить свет на ситуацию, была обещана, но предоставлена не была. И вышеупомянутая шайба, на всех ТО заменялась. Но на этой СТО оказалось, что она вообще "не предусмотрена". Враньё или отсутствие компетенции.
Оформляли свой новый авто в салоне. На обслуживала менеджер Ирина . Хочу выразить огромную благодарность за быструю качественную работу 😘. Все было отлично 👍
Благодарю Евгения Пузенко и всю компанию Сэнд-Авто за очень внимательное и доброжелатльное отношение!
А также за высокие компетенции и гибкий подход!
По всем вопросам смогли найти оптимальное решение.
Очень доволен новым Hyundai Tucson!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Сегодня была на ТО, ребята все сделали на высшем уровне. Всегда вежливые и отзывчивые, профессионалы своего дела!!!
Очень отзывчивый и вежливый коллектив. Приняли вне графика, хоть и пришлось ждать окошка. Но ситуация была экстренная и вошли в положение. Сделали все четко и качественно. Спасибо всему коллективу!
Очень приятный автосалон. Удобное расположение, вежливый и ненавязчивый персонал, получила подробную консультацию перед покупкой автомобиля , все мои пожелания были учтены. В дальнейшем сервис автомобиля тоже не вызвал лишних вопросов и нареканий . Все четко , по времени все вопросы решают быстро и профессионально.
Все очень плохо! На уровне гаражников, а не автосалона! Не рекомендую! Первое и последне впечатление как будто ты пришел не на сервис, а к ним в дом! Тебя не слышат, о чем договариваемся с менеджером. Не рекомендую!
В апреле 2023 года мной был приобретен в данном автосалоне автомобиль, хундай Тусан. Процесс выбора и приобретения прошел максимально комфортно. Огромная благодарность Пузенко Евгению, менеджеру салона который сопровождал сделку. Все было очень профессионально
После проведения ТО обнаружил, что один болт на защите ДВС плохо закручен в следствии чего появился посторонний стук, на одном болту сорвана резьба. Также при самостоятельном осмотре передней подвески обнаружил, что есть повреждения сайлентблоков, однако в данном ДЦ сказали, что все хорошо. После этого возникает вопрос, а проверяли ли вообще состояние подвески, или просто заменили масло с фильтрами и взяли за это приличную сумму. Между прочим цена на ТО стоит не маленьких денег. Раньше при проведении ТО говорили про все мелочи (дворник поврежден требует замены и т.д). Бирку с пробегом, типом залитого масла и то без ошибок выписать не получилось, и это официальный дилер. В заключение не рекомендую посещение данного ДЦ. Крайне разочарован, буду искать другой ДЦ.
На днях покупал в этом автосалоне новую Крету. Расположение автосалона удобное, рядом есть парковка. Маршрут для тест-драйва выбран отлично и полностью раскрывает возможности автомобиля. На ресепшене встречают красивые девушки и толково объясняют куда и к кому вам следует обратится. Сделку по автомобилю вёл менеджер Игорь Ковальчук, прекрасно разъяснил все интересующие меня вопросы по покупке, а также по технической части авто, он показал себя грамотным специалистом и просто хорошим человеком. Покупка и установка доп. оборудования прошли в четко установленные сроки, автомобиль получен!
Всё четко и быстро .Поменяли масло в двигателе,помыли ,почистили и подсказали .На все вопросы ответили.Спасибо супер!!! И снова как всегда на высоте!!! Молодцы
Отзывчивые менеджеры, стараются подобрать оптимальный для тебя вариант. Покупкой и обслуживанием доволен на все 100. Посмотрим, что будет с сервисом.
Спустя 2 года.... с сервисом все OK. Мне во всяком случае здесь удобнее и комфортнее проходить ТО, чем у "леваков"....
А еще через 2 года мы поменяли свою "Крету" на новенький Туксом - и опять менеджеры помогли скинуть цену ... Спасибо и рекомендую :)
Была на ТО, ребята молодцы, все грамотно и быстро сделали. Учли все жалобы, устранили все проблемы, дозаказали запчасти. Напоили кофе пока ждала машину)
Добрый день.Заменили замок багажника за 9750 руб,плюс диагностика 850 руб.Багажник до замены открываося хотя бы с ключа,после трёх раз использования кнопки .багажника,багажник не открывается ни с салона,ни с ключа.И свет при открывание в багажнике не появился,хотя предполагали,что нет из-за кнопки.Надеюсь,что смогут услугу по замене замка двери багажника оказать качественно.
Замок оказался бракованный. В течении двух суток заменили замок Всё работает.Бонусом помыли машину.Спасибо,было очень приятно.
Несколько раз обслуживал автомобиль в этом сервисе, но больше не буду. Появились сомнения в качественном обслуживании, замене всех расходников. Спустя месяц после ТО, появился запах в салоне, достал салонный фильтр и понял, что его ооочень давно не меняли, хотя по бумагам каждый раз. На мой звонок в салон, менеджер пытался меня убедить, что может у меня запах идёт от фриона кондиционера, т.к. может его давно не включвли. И предложил поменять фрион))). Я понял , что больше в этот салон не поеду.
Четыре года пользуюсь услугами Сэнд-Авто. Замечательное обслуживание, внимательное отношение к пожеланиям клиента.
PS. Оказалось не всё так замечательно.
Сегодня меняла колодки, попросила коробку от них. Менеджер сказал, что колодки ставят оригинальные, и я подумала, немешало бы на будущее знать артикул оригиналов.
Пообещали, но не положили. Вот сижу и думаю, а какие колодки мне поставили?!